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文檔簡介

電商代運(yùn)營服務(wù)合同合同編號:__________(可選)甲方(委托方):名稱:________________________________________________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:__________________地址:________________________________________________________聯(lián)系電話:__________________________電子郵箱:__________________________乙方(服務(wù)方):名稱:________________________________________________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:__________________地址:________________________________________________________聯(lián)系電話:__________________________電子郵箱:__________________________鑒于:甲方為依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),擁有合法經(jīng)營的電子商務(wù)平臺店鋪(或擬開設(shè)電商平臺店鋪),具備開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)的資質(zhì)與資源;乙方為專業(yè)從事電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)的企業(yè),具備為甲方提供電商運(yùn)營、推廣、客服、物流協(xié)調(diào)等綜合服務(wù)能力;甲方擬委托乙方為其在指定電商平臺(如:淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商等)上的店鋪提供代運(yùn)營服務(wù),乙方同意接受委托。甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等自愿、誠實(shí)信用、互利共贏的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條合同目的與服務(wù)范圍1.1服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)電商代運(yùn)營服務(wù)(具體以附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》為準(zhǔn)):(1)店鋪日常運(yùn)營管理:包括商品上架、頁面優(yōu)化、活動報(bào)名、訂單處理、售后協(xié)調(diào)等;(2)視覺設(shè)計(jì)服務(wù):主圖、詳情頁、活動海報(bào)等視覺內(nèi)容設(shè)計(jì);(3)營銷推廣服務(wù):平臺內(nèi)推廣(如直通車、鉆展、超級推薦等)、社交媒體推廣、直播帶貨策劃與執(zhí)行;(4)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:提供月度/季度運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告,包括流量、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)、ROI等關(guān)鍵指標(biāo);(5)客服服務(wù):在線客服響應(yīng)、售后問題處理(可選自營或外包);(6)倉儲物流協(xié)調(diào):與第三方物流對接、發(fā)貨安排、庫存管理建議(如涉及);(7)其他服務(wù):__________________________________________。1.2服務(wù)平臺本合同項(xiàng)下服務(wù)所涉電商平臺為:(如:天貓旗艦店、京東自營店、抖音小店等),店鋪名稱:,店鋪ID:________________________。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止,共計(jì)____個(gè)月。合同期滿前15日,如雙方無書面提出終止,可協(xié)商續(xù)簽。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)按時(shí)提供店鋪賬號、密碼、商品資料、品牌授權(quán)文件、產(chǎn)品資質(zhì)等必要信息;(2)確保所提供的商品符合國家質(zhì)量、安全、知識產(chǎn)權(quán)等法律法規(guī)要求;(3)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(4)有權(quán)對乙方的運(yùn)營工作進(jìn)行監(jiān)督、提出合理建議,并要求乙方整改不當(dāng)操作;(5)配合乙方進(jìn)行促銷活動、庫存調(diào)配、物流發(fā)貨等協(xié)同工作。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)按照本合同約定提供專業(yè)、高效的代運(yùn)營服務(wù);(2)不得以甲方名義從事與本合同無關(guān)的活動,不得擅自變更店鋪賬戶信息或資金去向;(3)定期向甲方提交運(yùn)營報(bào)告,并接受甲方合理質(zhì)詢;(4)未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項(xiàng)下服務(wù)轉(zhuǎn)委托第三方;(5)保護(hù)甲方商業(yè)秘密及店鋪數(shù)據(jù)安全。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成雙方約定服務(wù)費(fèi)用采用以下第____種方式:□(1)固定服務(wù)費(fèi):每月人民幣________元(大寫:________________元整);□(2)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+銷售提成:基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)每月________元,提成比例為實(shí)際銷售額的%(提成計(jì)算方式見附件二);□(3)純銷售提成模式:按實(shí)際銷售額的%計(jì)提,無基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)。3.2付款方式(1)固定服務(wù)費(fèi)或基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):于每月____日前支付上月費(fèi)用,乙方開具合法有效增值稅發(fā)票后,甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶。(2)銷售提成:以平臺確認(rèn)的已售訂單金額為計(jì)算基礎(chǔ),每月____日前由乙方提供對賬單,甲方確認(rèn)無誤后于____日內(nèi)支付。3.3乙方收款賬戶信息開戶名稱:________________________________開戶銀行:________________________________銀行賬號:________________________________3.4銷售數(shù)據(jù)確認(rèn)雙方以電商平臺后臺數(shù)據(jù)為準(zhǔn),每月5日前核對上月銷售數(shù)據(jù),如有異議應(yīng)在3日內(nèi)書面提出。第四條保密條款4.1保密義務(wù)雙方承諾對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、運(yùn)營策略、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)資料等)承擔(dān)嚴(yán)格保密義務(wù)。4.2保密期限本條款自本合同生效之日起生效,至合同終止后____年內(nèi)持續(xù)有效。4.3例外情形以下信息不視為保密信息:(1)已公開或非因接收方原因而公開的信息;(2)接收方從無保密義務(wù)的第三方合法獲取的信息;(3)依法應(yīng)司法機(jī)關(guān)要求披露的信息。第五條知識產(chǎn)權(quán)與品牌使用5.1甲方擁有其品牌、商標(biāo)、商品、著作權(quán)等全部知識產(chǎn)權(quán)。5.2乙方為履行本合同所創(chuàng)作的設(shè)計(jì)稿、文案、視頻等內(nèi)容,其著作權(quán)歸甲方所有,乙方享有署名權(quán)(如甲方允許)。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得用于其他用途。5.3乙方不得擅自使用甲方品牌進(jìn)行與本合同無關(guān)的宣傳或?qū)ν獬兄Z。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.2甲方逾期付款每逾期一日,按應(yīng)付未付款項(xiàng)的0.05%向乙方支付違約金;逾期超過15日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除合同。6.3乙方重大過失或違約如因乙方操作失誤導(dǎo)致店鋪被平臺處罰、封店、重大客訴等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失,并向甲方支付合同總金額____%的違約金;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除合同。6.4任意一方無正當(dāng)理由提前終止合同,應(yīng)向守約方支付違約金人民幣________元。第七條合同的生效、變更與終止7.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2變更本合同的任何修改、補(bǔ)充,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3終止情形出現(xiàn)下列情形之一,本合同可終止:(1)合同期滿,雙方未續(xù)簽;(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致解除;(3)一方嚴(yán)重違約,守約方書面通知后15日內(nèi)未糾正;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(5)一方被宣告破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。7.4合同終止后的義務(wù)(1)乙方應(yīng)在合同終止后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方移交全部店鋪賬號、運(yùn)營數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)源文件等資料;(2)雙方結(jié)清應(yīng)付費(fèi)用;(3)乙方應(yīng)刪除或銷毀所持有的甲方保密信息。第八條不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,導(dǎo)致一方不能履行或不能完全履行合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明,可部分或全部免除責(zé)任。第九條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或選擇仲裁條款:雙方同意將爭議提交________仲裁委員會,按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為________,仲裁裁決為終局,對雙方均有約束力。)第十條其他通用條款10.1通知與送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式通過郵寄(EMS或掛號信)、電子郵件或?qū)H诉f送方式送達(dá)至本合同首頁所列地址或郵箱,自發(fā)出之日起3日內(nèi)視為送達(dá)。10.2完整協(xié)議本合同及其附件(附件一《服務(wù)內(nèi)容清單》、附件二《銷售提成計(jì)算方式》)構(gòu)成雙方就本事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的溝通與約定。10.3可分割性如本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其余條款的效力與可執(zhí)行性。10.4法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(不含沖突法)。10.5合同份數(shù)本合同一式____份,甲方執(zhí)____份,乙方執(zhí)____份,具有同等法律效力。(以下無正文)甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):__________日期:______年____月____日乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):__________日

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