電子產品維修服務協(xié)議合同編號：__________簽訂地點：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：______________________________法定代表人/負責人：_______________統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方（服務方）：名稱：______________________________法定代表人/負責人：_______________統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________鑒于：甲方因業(yè)務需要，需對其擁有的電子產品進行檢測、維修及維護；乙方具備合法經營資質及專業(yè)技術能力，能夠提供專業(yè)的電子產品維修服務；雙方本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)，就甲方向乙方委托電子產品維修服務事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合同目的與服務范圍1.1本協(xié)議旨在明確甲方向乙方委托電子產品維修服務的權利義務關系，確保服務過程規(guī)范、高效、安全。1.2乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供以下一項或多項服務（具體以《維修服務清單》為準）：（a）電子產品故障檢測與診斷；（b）硬件更換、修復或升級；（c）軟件系統(tǒng)重裝、調試與優(yōu)化；（d）數(shù)據(jù)備份與恢復（如涉及）；（e）整機清潔與保養(yǎng)；（f）其他雙方書面確認的服務內容。1.3本協(xié)議項下所涉電子產品包括但不限于：筆記本電腦、臺式機、平板電腦、智能手機、服務器設備、網絡設備及其他電子終端設備（具體型號、序列號詳見附件一《設備信息清單》）。第二條服務標準與交付要求2.1乙方應按照國家相關技術標準、行業(yè)規(guī)范及制造商推薦流程開展維修服務，確保維修質量符合安全性和功能性要求。2.2維修完成后，乙方應向甲方提供：（a）維修報告（含故障原因、處理措施、更換部件清單等）；（b）更換原廠或經甲方認可的兼容配件憑證；（c）服務驗收單，由雙方簽字確認。2.3交付方式：□甲方自提；□乙方郵寄至甲方指定地址（運費由____方承擔）；□乙方上門交付。2.4服務周期：自甲方交付設備且確認維修方案之日起___個工作日內完成。如遇復雜故障需延長的，乙方應提前書面通知甲方并取得同意。第三條費用與支付方式3.1服務費用總額為人民幣（大寫）：元（￥），包括人工費、材料費、檢測費及其他相關費用（具體明細見附件二《維修報價單》）。3.2支付方式：□一次性支付：甲方于本協(xié)議簽訂后___日內支付全部費用；□分期支付：簽訂協(xié)議時支付30%作為定金，驗收合格后支付剩余70%；□其他方式：______。3.3乙方應在收到款項后向甲方開具合法有效的增值稅普通/專用發(fā)票。3.4如維修過程中需增加項目或費用，乙方應事先書面通知甲方并獲得書面確認，否則新增費用由乙方自行承擔。第四條雙方權利與義務甲方權利與義務：4.1按約定提供待修設備及相關資料，確保設備無違法信息或病毒；4.2有權監(jiān)督乙方服務過程，對服務質量提出合理異議；4.3按時支付服務費用；4.4對涉及數(shù)據(jù)的設備，應提前自行備份重要信息，乙方不承擔數(shù)據(jù)丟失責任（除非另行書面承諾數(shù)據(jù)恢復服務）。乙方權利與義務：4.5按技術規(guī)范提供專業(yè)、安全、高效的維修服務；4.6對設備進行登記、編號、保管，防止損毀、丟失或信息泄露；4.7不得擅自更換非故障部件或使用劣質配件；4.6有權在甲方未支付費用時留置設備，直至款項結清。第五條保密條款5.1雙方承諾對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶數(shù)據(jù)等承擔保密義務。5.2未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允許他人使用上述保密信息。5.3本條款在本協(xié)議終止后仍持續(xù)有效，有效期為三年。5.4如因司法、行政機關依法要求披露的，接收方應在法律允許范圍內及時通知對方，并配合采取必要保護措施。第六條違約責任6.1乙方未按期完成服務，每逾期一日，應按合同總額的0.5%向甲方支付違約金；逾期超過15日，甲方有權解除合同并要求賠償損失。6.2乙方維修質量不符合約定標準，甲方有權要求免費返修或更換；經兩次返修仍不合格的，甲方有權拒付費用并索賠。6.3甲方逾期付款，每延遲一日，按應付金額的0.5%支付違約金；逾期超過30日，乙方有權暫停服務或解除合同。6.4因一方違約導致對方維權所產生的合理費用（包括但不限于律師費、仲裁費、差旅費等），由違約方承擔。第七條爭議解決方式7.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權按下列第___種方式解決：（a）提交________仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為________，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力；（b）依法向乙方所在地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。第八條合同生效、變更與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為___年。期滿前30日，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。8.2本協(xié)議的任何修改、補充，須經雙方書面同意，并簽署補充協(xié)議方為有效。8.3本協(xié)議在下列情形下終止：（a）協(xié)議期滿且未續(xù)簽；（b）雙方協(xié)商一致解除；（c）因不可抗力致使合同目的無法實現(xiàn)；（d）一方嚴重違約，守約方書面通知后解除；（e）法律規(guī)定的其他終止情形。第九條其他通用條款9.1不可抗力因地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，導致一方不能履行或不能完全履行合同義務的，受影響方應及時通知對方，并在合理期限內提供證明，可部分或全部免除責任。9.2通知與送達本協(xié)議項下所有通知應以書面形式通過郵寄（掛號信或快遞）、電子郵件或傳真送達至對方指定地址或郵箱。電子送達以發(fā)送成功回執(zhí)時間為準，紙質文件以簽收時間為準。9.3完整協(xié)議本協(xié)議及其附件（包括附件一《設備信息清單》、附件二《維修報價單》、附件三《維修服務清單》）構成雙方就本事項達成的完整合意，取代此前所有口頭或書面溝通。附件為本協(xié)議組成部分，具有同等法律效力。9.4法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（不含沖突法）。9.5獨立性本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力，雙方應協(xié)商修改以實現(xiàn)原意。9.6附件效力以下附件為本協(xié)議不可分割的組成部分：附件一：《設備信息清單》附件二：《維修報價單》附件三：《維修服務清單》附件四：《數(shù)據(jù)處理授權書》（如涉及數(shù)據(jù)操作）（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權代表（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人或授權代表（簽字）：__________日期：____年__月__日附件清單（共___頁）：□附件一：設備信息清單□附件二：維修報價單□附件三：維修服務清單□附件四：數(shù)據(jù)處理授權書（以下為附件示例，可隨合同一并簽署）附件一：設備信息清單序號設備名稱型號序列號數(shù)量故障描述備注1...甲方確認：___________乙方確認：____