網(wǎng)店代發(fā)貨合作協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版合同編號：__________簽訂地點：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：___________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_______________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_____________地址：___________________________聯(lián)系電話：_______________________電子郵箱：_______________________乙方（服務(wù)方）：名稱：___________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_______________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_____________地址：___________________________聯(lián)系電話：_______________________電子郵箱：_______________________甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供網(wǎng)店代發(fā)貨服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條合同目的與背景1.1甲方為依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，經(jīng)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)，擁有自有或授權(quán)運營的網(wǎng)店平臺（包括但不限于淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商等），需將部分商品的倉儲、訂單處理及物流發(fā)貨工作外包。1.2乙方具備合法資質(zhì)及專業(yè)能力，從事倉儲物流、電商代運營及代發(fā)貨服務(wù)，能夠為甲方提供高效、安全、規(guī)范的代發(fā)貨服務(wù)。1.3為提升運營效率、降低物流成本，甲方委托乙方為其網(wǎng)店訂單提供代發(fā)貨服務(wù)，乙方同意接受該委托。雙方特訂立本協(xié)議，明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)范圍乙方為甲方提供以下服務(wù)：（1）商品倉儲管理：負(fù)責(zé)甲方商品的接收、入庫、存儲、盤點及出庫管理；（2）訂單處理：根據(jù)甲方提供的訂單信息或通過系統(tǒng)對接自動獲取訂單，進(jìn)行訂單審核、配貨、打包；（3）物流發(fā)貨：選擇甲方指定或雙方約定的物流承運商，完成商品發(fā)貨，并上傳物流單號至甲方系統(tǒng)；（4）異常處理：對發(fā)貨過程中出現(xiàn)的錯發(fā)、漏發(fā)、破損、客戶拒收等情況進(jìn)行登記并及時反饋甲方；（5）數(shù)據(jù)對賬：按約定周期向甲方提供發(fā)貨明細(xì)、庫存報表及對賬單。2.2交付標(biāo)準(zhǔn)（1）發(fā)貨時效：乙方應(yīng)在收到有效訂單后__小時內(nèi)完成打包發(fā)貨（特殊節(jié)假日或不可抗力除外）；（2）包裝標(biāo)準(zhǔn)：按甲方提供的包裝規(guī)范執(zhí)行，確保商品在運輸過程中不受損；（3）信息準(zhǔn)確：發(fā)貨商品、數(shù)量、收貨信息須與訂單完全一致，錯誤率不得超過__%；（4）庫存準(zhǔn)確率：月度盤點差異率不超過__%，差異部分由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)損失。2.3系統(tǒng)對接（如適用）雙方可協(xié)商進(jìn)行系統(tǒng)對接（如ERP、OMS、WMS系統(tǒng)），實現(xiàn)訂單自動同步、庫存實時更新。接口開發(fā)及維護(hù)費用由____方承擔(dān)，具體方案見附件《系統(tǒng)對接技術(shù)協(xié)議》。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按時向乙方提供真實、準(zhǔn)確的訂單信息及發(fā)貨指令；（2）按約定時間將商品運送至乙方倉庫，并提供合格的包裝與標(biāo)識；（3）有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出整改意見；（4）按時支付服務(wù)費用；（5）提供必要的產(chǎn)品資料、品牌授權(quán)文件及平臺合規(guī)要求文件。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按本合同約定提供專業(yè)、高效的代發(fā)貨服務(wù)；（2）妥善保管甲方商品，防止丟失、損壞或被調(diào)換；（3）發(fā)現(xiàn)商品異常（如破損、過期、錯發(fā)等）應(yīng)立即通知甲方；（4）未經(jīng)甲方書面同意，不得將甲方商品用于非本合同目的的用途；（5）配合甲方完成對賬、審計及平臺檢查工作。第四條費用與結(jié)算4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)（1）倉儲費：________元/件/月（或按托盤/平方米計費）；（2）打包發(fā)貨費：________元/單（含基礎(chǔ)包裝材料）；（3）物流運費：按實際發(fā)生金額由甲方承擔(dān)，乙方代付代收，須提供物流憑證；（4）其他費用：如貼標(biāo)、拍照、退貨處理等，按附件《服務(wù)費價目表》執(zhí)行。4.2結(jié)算方式（1）結(jié)算周期：雙方按月結(jié)（或周結(jié)）方式對賬；（2）對賬時間：每月__日前，乙方提供上月服務(wù)明細(xì)及發(fā)票，甲方在__個工作日內(nèi)確認(rèn)；（3）付款時間：甲方確認(rèn)無誤后，在__個工作日內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶；（4）逾期付款，每逾期一日，按應(yīng)付金額的0.05%支付滯納金。4.3乙方收款賬戶信息：開戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號：________________________第五條保密條款5.1雙方承諾對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、訂單數(shù)據(jù)、價格策略、運營模式、技術(shù)資料等）承擔(dān)保密義務(wù)。5.2保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后五年，除非相關(guān)信息已公開或非因接收方原因泄露。5.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1乙方若出現(xiàn)以下情形，視為違約：（1）錯發(fā)、漏發(fā)商品，造成甲方客戶投訴或平臺處罰；（2）商品丟失或損壞，無法合理解釋或拒絕賠償；（3）未按時發(fā)貨，累計超過三次或嚴(yán)重影響甲方店鋪評分；（4）擅自轉(zhuǎn)包服務(wù)或泄露甲方數(shù)據(jù)。6.2甲方違約情形包括：（1）逾期付款超過15日，經(jīng)催告仍未支付；（2）提供虛假訂單或違法商品信息，導(dǎo)致乙方被追責(zé)。6.3違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于平臺罰款、客戶賠償、律師費、訴訟費等），并支付合同總額10%作為違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，守約方有權(quán)單方解除合同。第七條爭議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁方式：提交________仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為________，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第八條合同生效、變更與終止8.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為壹年。期滿前30日，如雙方無書面異議，自動續(xù)期壹年。8.2變更本合同的任何修改、補(bǔ)充，須經(jīng)雙方書面同意，并簽署補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同組成部分。8.3終止情形（1）合同期滿且未續(xù)簽；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后__日內(nèi)未糾正；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行連續(xù)超過30日；（4）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。8.4終止后義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)在__日內(nèi)向甲方返還全部商品、資料及數(shù)據(jù)，并結(jié)清所有費用。甲方應(yīng)在__日內(nèi)支付應(yīng)付未付款項。第九條其他通用條款9.1不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責(zé)任。9.2通知與送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式通過郵寄（掛號信或快遞）、電子郵件或傳真發(fā)送至本合同載明的地址或郵箱，自發(fā)出之日起3日內(nèi)視為送達(dá)。9.3完整協(xié)議本合同及其附件（包括《服務(wù)費價目表》《系統(tǒng)對接技術(shù)協(xié)議》《商品清單》等）構(gòu)成雙方就本事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面約定。9.4可分割性本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力。9.5法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（不含沖突法）。9.6附件效力以下附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力：附件一：《商品清單及包裝規(guī)范》附件二：《服務(wù)費價目表》附件三：《系統(tǒng)對接技術(shù)協(xié)議》（如適用）附件四：《發(fā)貨操作流程與標(biāo)準(zhǔn)》（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：___