網(wǎng)店代運營合作合同范本合同編號：__________（可選）甲方（委托方）：名稱：________________________________________________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼：__________________________________地址：________________________________________________________法定代表人/負責人：________________________職務(wù)：_____________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：____________________開戶銀行：________________________銀行賬號：____________________乙方（服務(wù)方）：名稱：________________________________________________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼：__________________________________地址：________________________________________________________法定代表人/負責人：________________________職務(wù)：_____________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：____________________開戶銀行：________________________銀行賬號：____________________（以上合稱“雙方”，單稱“一方”）鑒于：甲方為依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)/個體工商戶/自然人，擬委托專業(yè)機構(gòu)對其在電商平臺（如淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商等）上開設(shè)的網(wǎng)店進行代運營；乙方具備從事電子商務(wù)代運營服務(wù)的資質(zhì)與專業(yè)能力，愿意接受甲方委托，提供網(wǎng)店代運營服務(wù)；雙方本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條合同目的與合作背景1.1本合同旨在明確甲方委托乙方為其指定網(wǎng)店提供代運營服務(wù)的相關(guān)權(quán)利義務(wù)，提升網(wǎng)店運營效率與銷售業(yè)績。1.2甲方指定由乙方代為運營的網(wǎng)店信息如下：平臺名稱：________________________（如：淘寶店鋪）店鋪名稱：________________________店鋪網(wǎng)址/鏈接：________________________________________主營類目：________________________（如涉及多個店鋪，可附表列明）第二條服務(wù)內(nèi)容與交付標準2.1乙方提供的代運營服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：（1）店鋪基礎(chǔ)運營：商品上架、詳情頁優(yōu)化、庫存管理、價格調(diào)整、活動報名等；（2）視覺設(shè)計服務(wù)：主圖設(shè)計、詳情頁排版、活動海報制作、短視頻剪輯（如含）；（3）營銷推廣服務(wù)：制定推廣計劃，執(zhí)行直通車、鉆展、超級推薦、信息流廣告等投放操作（廣告費另計）；（4）客戶服務(wù)支持：指導(dǎo)或協(xié)助處理售前咨詢、售后問題、評價管理（實際客服可由甲方或第三方承擔）；（5）數(shù)據(jù)分析與報告：按月提供運營數(shù)據(jù)報告，包括流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額、推廣ROI等關(guān)鍵指標分析；（6）活動策劃與執(zhí)行：參與平臺大促（如雙11、618）、店鋪自營銷活動的策劃與落地；（7）其他服務(wù)：________________________________________（如有，可補充）。2.2服務(wù)交付標準：（1）所有上架商品信息準確、合規(guī)，符合平臺規(guī)則及廣告法要求；（2）每月5日前向甲方提交上月《運營分析報告》（含數(shù)據(jù)圖表與優(yōu)化建議）；（3）推廣投放需經(jīng)甲方書面或郵件確認預(yù)算后執(zhí)行，乙方應(yīng)確保投放合規(guī)、數(shù)據(jù)可追溯；（4）重大運營決策（如參加大型活動、調(diào)整主推產(chǎn)品）應(yīng)提前3日書面通知甲方并取得同意。第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共計____個月。3.2合同期滿前15日，如雙方無書面提出終止，可協(xié)商續(xù)簽。3.3試用期（可選）：雙方可約定____日為試用期，試用期內(nèi)任一方可提前3日書面通知解除合同，無需承擔違約責任。第四條費用與支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：人民幣______元/月，合計______元（大寫：______________________）；（2）績效提成（可選）：按店鋪月實際銷售額的__%提成，提成基數(shù)為扣除平臺手續(xù)費、退款、刷單等無效訂單后的凈銷售額；（3）廣告推廣費：實報實銷，由甲方預(yù)存或直接支付至平臺賬戶，乙方不得擅自挪用；（4）其他費用：如攝影、模特、軟件工具費等，需事先報甲方審批。4.2支付方式：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：按月支付，甲方應(yīng)于每月____日前支付當月費用；（2）績效提成：于次月____日前根據(jù)經(jīng)雙方確認的銷售數(shù)據(jù)結(jié)算并支付；（3）所有款項通過銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶：開戶名：________________________開戶行：________________________賬號：________________________4.3發(fā)票：乙方應(yīng)在收到款項后5個工作日內(nèi)向甲方開具合法有效的增值稅普通/專用發(fā)票。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）提供真實、合法的商品信息、資質(zhì)文件及授權(quán)書；（2）及時提供商品樣品、庫存信息及發(fā)貨支持；（3）按時支付服務(wù)費用；（4）有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)過程，提出合理改進建議；（5）對乙方制定的重大運營方案有最終審批權(quán)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）依約提供專業(yè)、高效的代運營服務(wù)；（2）不得以甲方名義對外簽署合同或?qū)ν饨杩?、擔保；?）不得泄露甲方商業(yè)信息或擅自將服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方；（4）因乙方操作失誤導(dǎo)致的平臺處罰、店鋪降權(quán)等損失，應(yīng)承擔相應(yīng)責任；（5）有權(quán)根據(jù)運營需要提出產(chǎn)品優(yōu)化、定價調(diào)整等建議。第六條保密條款6.1雙方承諾對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、客戶信息、運營策略、財務(wù)信息等）承擔保密義務(wù)。6.2保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后____年。6.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方為甲方設(shè)計的視覺內(nèi)容（如主圖、詳情頁、海報等）著作權(quán)歸甲方所有，乙方享有署名權(quán)。7.2乙方不得將為甲方創(chuàng)作的內(nèi)容用于其他客戶或?qū)ν庑麄?，除非獲得甲方書面許可。第八條違約責任8.1任何一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)書面通知后15日內(nèi)未糾正的，守約方有權(quán)單方解除合同，并要求賠償損失。8.2甲方逾期付款超過15日，每逾期一日，按應(yīng)付金額的0.05%支付違約金。8.3乙方因重大過失導(dǎo)致店鋪被封禁、嚴重降權(quán)或重大經(jīng)濟損失，應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。8.4非因一方過錯導(dǎo)致的平臺規(guī)則變動、流量波動、市場環(huán)境變化等，不視為違約。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁：提交________仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為________，仲裁裁決為終局，對雙方均有約束力。）第十條合同生效、變更與終止10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同的修改、補充須以書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.3合同終止情形包括：（1）合同期滿且未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）一方嚴重違約，守約方書面解除；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十一條其他通用條款11.1不可抗力：因地震、臺風、戰(zhàn)爭、疫情等不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，受影響方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責任。11.2通知與送達：本合同項下所有通知應(yīng)以書面形式通過郵寄、電子郵件或即時通訊工具發(fā)送至對方指定地址或郵箱，視為有效送達。11.3完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合作事項的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面約定。11.4法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.5附件效力：以下附件為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力：附件一：代運營服務(wù)明細清單附件二：網(wǎng)店信息登記表附件三：運營KPI考核標準（可選）11.6本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：______年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：______年____月____日附件一：代運營服務(wù)明細清單（示例）服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容說明交付頻率備注商品上架每月上新不少于10款按月需甲方提供資料推廣投放直通車+超級推薦按需預(yù)算另批月度運營報告含數(shù)據(jù)圖表與優(yōu)化建議每