2026年全國人力資源管理師考試測驗及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年全國人力資源管理師考試測驗考核對象：人力資源管理師（中級）考生題型分值分布-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.勞動合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。2.績效考核的目的是為了對員工進(jìn)行獎懲，而非促進(jìn)員工成長。3.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括觀察法、訪談法和問卷調(diào)查法。4.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計時，基本工資應(yīng)占薪酬總額的60%以上。5.勞動爭議仲裁的時效期間為1年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計算。6.企業(yè)文化建設(shè)的核心是塑造共同的價值觀。7.非正式溝通在組織管理中具有不可替代的作用。8.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是員工個人。9.勞動保護(hù)措施的主要目的是減少工傷事故的發(fā)生。10.勞動力市場供求關(guān)系的變化直接影響企業(yè)的招聘策略。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項不屬于勞動法的調(diào)整對象？A.勞動關(guān)系B.勞動管理關(guān)系C.勞動行政關(guān)系D.社會保險關(guān)系（注：勞動法主要調(diào)整勞動關(guān)系、勞動管理關(guān)系和勞動行政關(guān)系，社會保險關(guān)系由社會保險法調(diào)整）2.績效考核中最常用的方法是？A.360度評估B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）C.目標(biāo)管理法（MBO）D.行為錨定評分法（BARS）3.薪酬管理的核心原則是？A.公平性B.競爭性C.激勵性D.以上都是4.勞動爭議處理的基本程序是？A.協(xié)商→調(diào)解→仲裁→訴訟B.調(diào)解→仲裁→訴訟→協(xié)商C.仲裁→調(diào)解→訴訟→協(xié)商D.訴訟→調(diào)解→仲裁→協(xié)商5.企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)是？A.制定企業(yè)文化手冊B.價值觀的提煉與傳播C.開展企業(yè)文化活動D.員工行為規(guī)范6.員工培訓(xùn)需求分析的主要層次是？A.組織層面、工作層面、個人層面B.戰(zhàn)略層面、組織層面、個人層面C.組織層面、工作層面、戰(zhàn)略層面D.戰(zhàn)略層面、個人層面、工作層面7.薪酬結(jié)構(gòu)中，哪部分與員工績效直接掛鉤？A.基本工資B.績效獎金C.津貼補(bǔ)貼D.年終獎8.勞動合同中，哪項屬于必備條款？A.福利待遇B.工作內(nèi)容C.試用期D.加班費(fèi)9.勞動力市場供求關(guān)系的變化會導(dǎo)致？A.薪酬水平上升B.薪酬水平下降C.失業(yè)率上升D.以上都可能10.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是？A.目標(biāo)設(shè)定B.行動計劃C.評估調(diào)整D.以上都是三、多選題（每題2分，共20分）1.績效考核的常見問題包括？A.考核標(biāo)準(zhǔn)不明確B.考核主觀性強(qiáng)C.考核結(jié)果應(yīng)用不合理D.員工參與度低2.薪酬管理的目標(biāo)包括？A.激勵員工B.吸引人才C.維護(hù)公平D.降低成本3.勞動爭議的解決方式包括？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟4.企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容包括？A.使命與愿景B.價值觀C.行為規(guī)范D.企業(yè)標(biāo)識5.員工培訓(xùn)需求分析的方法包括？A.問卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.工作日志法6.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要因素包括？A.市場水平B.企業(yè)戰(zhàn)略C.崗位價值D.員工績效7.勞動合同的主要內(nèi)容有？A.工作內(nèi)容B.工作地點C.工作時間D.勞動報酬8.勞動力市場的主要特征包括？A.勞動力供求關(guān)系B.薪酬水平C.勞動生產(chǎn)率D.市場競爭程度9.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素包括？A.個人興趣B.組織發(fā)展C.行業(yè)趨勢D.教育背景10.勞動保護(hù)措施的主要內(nèi)容包括？A.安全生產(chǎn)培訓(xùn)B.個人防護(hù)用品C.工作環(huán)境改善D.工傷保險四、案例分析（每題6分，共18分）案例一某制造企業(yè)近年來面臨員工流失率上升的問題，尤其是技術(shù)骨干頻繁離職。人力資源部經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，主要原因包括：薪酬水平低于市場平均水平、績效考核過于主觀、缺乏職業(yè)發(fā)展機(jī)會。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決定采取改進(jìn)措施，但不確定應(yīng)優(yōu)先解決哪個問題。問題：1.該企業(yè)應(yīng)優(yōu)先解決哪個問題？為什么？2.該企業(yè)可以采取哪些具體措施來降低員工流失率？案例二某科技公司因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需要招聘一批軟件開發(fā)工程師，但招聘效果不理想。人力資源部分析發(fā)現(xiàn)，主要原因包括：招聘渠道單一、薪酬競爭力不足、企業(yè)文化吸引力不夠。問題：1.該企業(yè)應(yīng)如何改進(jìn)招聘策略？2.該企業(yè)如何提升薪酬的競爭力？案例三某零售企業(yè)發(fā)生一起員工工傷事故，員工因操作不當(dāng)導(dǎo)致手部受傷。企業(yè)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，但員工對賠償方案不滿，要求企業(yè)提高賠償標(biāo)準(zhǔn)。問題：1.該企業(yè)應(yīng)如何處理此次勞動爭議？2.該企業(yè)如何預(yù)防類似事故再次發(fā)生？五、論述題（每題11分，共22分）1.論述績效考核在人力資源管理中的重要作用，并提出改進(jìn)績效考核的思路。2.結(jié)合當(dāng)前勞動力市場趨勢，論述企業(yè)如何構(gòu)建具有競爭力的薪酬體系。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×（績效考核的目的是促進(jìn)員工成長和提升組織績效）3.√4.√5.√6.√7.√8.×（職業(yè)生涯規(guī)劃需要組織和個人共同參與）9.√10.√解析-第2題：績效考核不僅是為了獎懲，更重要的是通過反饋和改進(jìn)促進(jìn)員工發(fā)展。-第8題：職業(yè)生涯規(guī)劃需要員工明確個人目標(biāo)，同時組織提供支持和機(jī)會。二、單選題1.D2.B3.D4.A5.B6.A7.B8.B9.D10.D解析-第1題：勞動法主要調(diào)整勞動關(guān)系、勞動管理關(guān)系和勞動行政關(guān)系，社會保險關(guān)系由社會保險法調(diào)整。-第7題：績效獎金與員工績效直接掛鉤，是激勵員工的重要手段。三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D解析-第1題：績效考核常見問題包括標(biāo)準(zhǔn)不明確、主觀性強(qiáng)、結(jié)果應(yīng)用不合理、參與度低等。-第9題：職業(yè)生涯規(guī)劃受個人興趣、組織發(fā)展、行業(yè)趨勢、教育背景等多方面因素影響。四、案例分析案例一1.該企業(yè)應(yīng)優(yōu)先解決績效考核問題。因為績效考核是薪酬分配、晉升發(fā)展的重要依據(jù)，若考核主觀性強(qiáng)，會導(dǎo)致員工對薪酬和晉升不滿，從而加劇流失。2.具體措施包括：-建立科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系，明確考核標(biāo)準(zhǔn)。-加強(qiáng)考核者培訓(xùn)，減少主觀評價。-將考核結(jié)果與薪酬、晉升掛鉤，提升員工認(rèn)可度。-提供職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，幫助員工提升技能。案例二1.改進(jìn)招聘策略：-拓展招聘渠道，如在線招聘平臺、校園招聘、內(nèi)部推薦等。-提高薪酬競爭力，參考市場水平調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)。-加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，通過宣傳提升雇主品牌形象。2.提升薪酬競爭力：-參考市場薪酬水平，制定具有競爭力的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。-設(shè)計多元化的薪酬結(jié)構(gòu)，如績效獎金、股權(quán)激勵等。-提供良好的福利待遇，如五險一金、帶薪休假等。案例三1.處理勞動爭議：-積極與員工溝通，了解其訴求。-按照勞動合同法規(guī)定，協(xié)商賠償方案。-若協(xié)商不成，申請勞動仲裁或訴訟。2.預(yù)防事故：-加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高員工安全意識。-改善工作環(huán)境，消除安全隱患。-建立事故應(yīng)急預(yù)案，確保及時處理。五、論述題1.績效考核在人力資源管理中的重要作用及改進(jìn)思路績效考核在人力資源管理中具有重要作用，主要體現(xiàn)在：-促進(jìn)員工績效提升：通過明確目標(biāo)和反饋，幫助員工改進(jìn)工作表現(xiàn)。-支持薪酬決策：考核結(jié)果是薪酬調(diào)整、獎金分配的重要依據(jù)。-優(yōu)化人力資源配置：通過考核識別優(yōu)秀員工，為晉升、輪崗提供依據(jù)。-推動組織目標(biāo)實現(xiàn)：將個人目標(biāo)與組織目標(biāo)對齊，促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作。改進(jìn)思路：-建立科學(xué)的考核體系：明確考核指標(biāo)，避免主觀評價。-加強(qiáng)考核者培訓(xùn)：提升考核者的專業(yè)能力，減少偏見。-提升員工參與度：讓員工參與考核標(biāo)準(zhǔn)的制定，增強(qiáng)認(rèn)同感。-注重考核結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果與薪酬、晉升、培訓(xùn)掛鉤，增強(qiáng)激勵效果。2.構(gòu)建具有競爭力的薪酬體系結(jié)合當(dāng)前勞動力市場趨勢，企業(yè)構(gòu)建具有競爭力的薪酬體系應(yīng)考慮：-市場對標(biāo)：參考行業(yè)薪酬水平