2026年全國PMP項目管理能力考試及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年全國PMP項目管理能力考試考核對象：項目管理從業(yè)者、備考PMP認證人員題型分值分布：-判斷題（20題×2分）——40分-單選題（20題×2分）——40分-多選題（20題×2分）——40分總分：100分一、判斷題（每題2分，共20分）請判斷下列說法的正誤。1.項目管理中的“范圍基準”一旦固定，就不能進行任何變更。2.敏捷方法的核心是快速迭代和客戶反饋，適用于所有類型的項目。3.項目章程由項目發(fā)起人或高級管理層正式批準，授權項目啟動。4.質量管理工具中的“帕累托圖”主要用于識別關鍵問題（如80/20原則）。5.項目風險管理中，“風險登記冊”是記錄已識別風險及其應對措施的文檔。6.范圍蔓延是指項目范圍未經控制而隨意擴大，通常導致項目延期和超支。7.項目溝通管理計劃應明確溝通頻率、方式和責任人，但無需考慮文化差異。8.資源平衡技術通過調整資源分配來優(yōu)化項目進度，但可能增加成本。9.項目整合管理中的“項目章程”是項目執(zhí)行的最終依據(jù)。10.矩陣組織結構中，項目經理對項目擁有完全決策權。二、單選題（每題2分，共20分）請選擇最符合題意的選項。1.以下哪項不屬于項目管理的五大過程組？（A）A.項目收尾B.項目規(guī)劃C.項目監(jiān)控D.項目啟動2.在敏捷開發(fā)中，“用戶故事”的主要目的是？（C）A.詳細定義技術實現(xiàn)方案B.規(guī)劃項目里程碑C.從用戶角度描述需求D.計算項目預算3.甘特圖的主要優(yōu)勢是？（B）A.直觀展示依賴關系B.清晰展示時間進度C.量化資源分配D.優(yōu)先處理高優(yōu)先級風險4.責任矩陣（RACI）中，“C”代表？（D）A.批準者（Approver）B.咨詢者（Consulted）C.執(zhí)行者（Contributor）D.承擔者（Charged）5.以下哪項是項目范圍確認的工具？（A）A.可交付成果驗收B.范圍基準更新C.風險審計D.資源負荷分析6.項目管理中的“關鍵路徑”是指？（C）A.資源消耗最多的路徑B.可延期時間最長的路徑C.決定項目總工期的路徑D.風險發(fā)生概率最高的路徑7.以下哪項屬于項目干系人管理的關鍵活動？（B）A.編制資源計劃B.管理干系人期望C.更新風險登記冊D.計算關鍵路徑8.敏捷方法中，“Scrum”框架的核心角色不包括？（A）A.項目經理B.ScrumMasterC.ProductOwnerD.DevelopmentTeam9.項目監(jiān)控過程中，以下哪項屬于“偏差分析”的范疇？（C）A.編制進度計劃B.識別新風險C.比較實際與計劃績效D.更新溝通管理計劃10.項目整合管理中，“項目章程”的主要作用是？（D）A.定義項目預算B.規(guī)劃質量標準C.管理團隊沖突D.授權項目執(zhí)行三、多選題（每題2分，共20分）請選擇所有符合題意的選項。1.項目風險管理中，以下哪些屬于“風險應對策略”？（ABC）A.風險規(guī)避B.風險轉移C.風險減輕D.資源優(yōu)化2.項目溝通管理計劃應包含哪些內容？（ABCD）A.溝通頻率B.溝通渠道C.信息分發(fā)方式D.干系人溝通風格3.以下哪些屬于項目進度控制的工具？（ABC）A.掙值分析（EVM）B.偏差分析C.關鍵路徑法（CPM）D.責任矩陣4.項目團隊建設過程中，以下哪些方法有效？（ABC）A.建立團隊規(guī)范B.組織團隊建設活動C.明確績效評估標準D.忽略文化差異5.項目干系人分析的主要目的包括？（ABC）A.識別干系人期望B.評估干系人影響力C.制定溝通策略D.計算項目ROI6.敏捷開發(fā)中，“Sprint”周期的典型時長是？（AB）A.1-4周B.2-8周C.1個月D.6個月7.項目質量管理工具中，以下哪些屬于“七種基本質量工具”？（ABCDE）A.流程圖B.因果圖（魚骨圖）C.直方圖D.散點圖E.控制圖8.項目資源管理中，以下哪些屬于“資源平衡”技術？（AB）A.資源平滑B.資源集中C.資源優(yōu)化D.資源平滑與集中9.項目整合管理中，“項目收尾”階段的主要工作包括？（ABC）A.完成最終可交付成果B.正式關閉項目或階段C.進行項目后評價D.編制項目預算10.項目干系人分類中，以下哪些屬于“內部干系人”？（ABC）A.項目發(fā)起人B.項目團隊成員C.公司管理層D.客戶---四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某IT公司承接了一項政府項目，項目周期為6個月，預算為500萬元。項目啟動后，團隊發(fā)現(xiàn)客戶需求頻繁變更，導致進度延誤20%且成本超支15%。項目經理采用“敏捷開發(fā)”模式，但團隊對需求變更的響應效率不高，內部溝通存在矛盾。問題：1.該項目面臨的主要管理挑戰(zhàn)有哪些？（3分）2.項目經理應采取哪些措施改進團隊協(xié)作和需求管理？（3分）案例二：某建筑公司正在實施一項基礎設施建設項目，項目涉及多個分包商和政府部門。在項目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)部分分包商資源不足，導致關鍵路徑上的工作延遲。同時，政府審批流程比預期復雜，增加了項目風險。問題：1.該項目可能存在哪些干系人沖突？（3分）2.項目經理應如何協(xié)調資源分配和外部審批風險？（3分）案例三：某制造企業(yè)計劃引入一套ERP系統(tǒng)，項目預算為200萬元，預計上線時間為3個月。項目團隊在實施過程中發(fā)現(xiàn)，部分員工對系統(tǒng)操作不熟悉，導致數(shù)據(jù)遷移錯誤。此外，系統(tǒng)供應商的技術支持響應緩慢，影響了項目進度。問題：1.該項目在質量管理方面存在哪些問題？（3分）2.項目經理應如何優(yōu)化系統(tǒng)培訓和供應商管理？（3分）---五、論述題（每題11分，共22分）1.論述項目風險管理在項目成功中的重要性，并說明如何建立有效的風險應對機制。（11分）2.結合實際項目場景，分析“范圍管理”與“變更控制”之間的關系，并提出防止范圍蔓延的具體措施。（11分）---標準答案及解析一、判斷題1.×（范圍基準可調整，但需遵循變更控制流程）2.×（敏捷適用于需求不明確或快速變化的項目，不適用于所有項目）3.√4.√5.√6.√7.×（需考慮文化差異，如語言、決策風格等）8.√9.×（項目章程是啟動依據(jù)，執(zhí)行依據(jù)是項目管理計劃）10.×（矩陣結構中項目經理權力受限于職能經理）二、單選題1.A2.C3.B4.D5.A6.C7.B8.A9.C10.D三、多選題1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABC6.AB7.ABCDE8.AB9.ABC10.ABC四、案例分析案例一：1.挑戰(zhàn)：需求頻繁變更、進度延誤、成本超支、團隊協(xié)作效率低。（3分）2.措施：采用“Scrum”框架進行需求分階段評審；建立變更控制委員會；加強團隊溝通（如每日站會）；引入外部敏捷教練輔導。（3分）案例二：1.沖突：分包商資源沖突、政府部門審批沖突、業(yè)主與分包商利益沖突。（3分）2.措施：建立分包商績效考核機制；與政府部門提前溝通審批流程；設立專項協(xié)調小組處理干系人矛盾。（3分）案例三：1.問題：員工培訓不足、數(shù)據(jù)遷移質量低、供應商支持響應慢。（3分）2.措施：分階段開展系統(tǒng)操作培訓；引入第三方測試機構驗證數(shù)據(jù)遷移；與供應商簽訂SLA（服務水平協(xié)議）。（3分）五、論述題1.風險管理重要性及應對機制-風險管理重要性：通過識別、分析和應對潛在風險，可減少不確定性對項目的影響，提高項目成功率。（3分）-應對機制：建立風險登記冊；定期進行風險評審；制定風險應對計劃（規(guī)避、轉移、減輕、接受）；分配風險責任人。（4分）-實例：如某IT項目提前識別“技術不成熟”風險，通過引入外部專家進行技術驗證，避免項目延期。（4分）2.范圍管理與變更控制關系及措施-關系：范圍管理定義項目邊界，變更控制確保邊界不被隨意突破，兩者相互依存。（3分）-防止范圍蔓延措施：-編制詳細范