第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE客戶信息守秘及資料安全保障承諾函（3篇）客戶信息守秘及資料安全保障承諾函篇11.總則本承諾函由承諾方（以下簡(jiǎn)稱“我方”）與被承諾方（以下簡(jiǎn)稱“貴方”）本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就客戶信息守秘及資料安全保障事宜達(dá)成一致，特此作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)2.1我方確認(rèn)已充分知曉并嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及貴方制定的相關(guān)保密制度及操作規(guī)范。2.2我方承諾對(duì)在合作過(guò)程中接觸、知悉的貴方客戶信息及商業(yè)資料（包括但不限于客戶姓名、聯(lián)系方式、交易記錄、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)貴方書面同意，不得以任何方式泄露、披露或用于合作目的之外的活動(dòng)。2.3我方承諾建立健全內(nèi)部資料安全管理制度，采取必要的技術(shù)及管理措施（如數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)權(quán)限控制等），保證貴方客戶信息及商業(yè)資料的安全，防止因管理不善或技術(shù)漏洞導(dǎo)致信息泄露。2.4我方承諾定期對(duì)員工進(jìn)行保密教育和資料安全培訓(xùn)，保證員工知曉并遵守保密義務(wù)，并對(duì)其違反本承諾的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。2.5我方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：客戶信息守秘及資料安全保障措施的技術(shù)功能及服務(wù)水平需達(dá)到貴方制定的標(biāo)準(zhǔn)，具體為'__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)'。3.雙方責(zé)任3.1若因我方原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤痘蛸Y料安全事件，我方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，配合貴方進(jìn)行調(diào)查，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。3.2貴方有權(quán)對(duì)我方的保密及資料安全保障措施進(jìn)行和檢查，我方應(yīng)予以積極配合。3.3如合作終止或關(guān)系解除，我方承諾在本承諾有效期內(nèi)或根據(jù)貴方要求，繼續(xù)履行保密義務(wù)，并按貴方指示銷毀或返還所有涉密資料。4.附則4.1本承諾函自雙方簽字或蓋章之日起生效。4.2本承諾有效期自__________至__________。4.3本承諾函一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________客戶信息守秘及資料安全保障承諾函篇2為規(guī)范__________行為，特制定本客戶信息守秘及資料安全保障承諾書，以明確責(zé)任主體在保護(hù)客戶信息與資料安全方面的義務(wù)與責(zé)任。一、基本規(guī)范1.責(zé)任主體承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于客戶信息保護(hù)的法律、法規(guī)及政策要求，保證所有客戶信息的收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)均符合合法性、正當(dāng)性、必要性原則。2.責(zé)任主體建立健全客戶信息管理制度，明確內(nèi)部各崗位在客戶信息保護(hù)方面的職責(zé)與權(quán)限，保證各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。3.責(zé)任主體加強(qiáng)對(duì)員工的客戶信息保護(hù)意識(shí)教育，定期開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，提高員工對(duì)客戶信息保護(hù)重要性的認(rèn)識(shí)及操作技能水平。4.責(zé)任主體承諾對(duì)客戶信息采取嚴(yán)格的安全防護(hù)措施，包括但不限于物理隔離、技術(shù)防護(hù)、訪問(wèn)控制等，防止客戶信息泄露、篡改或丟失。5.責(zé)任主體承諾對(duì)內(nèi)部及外部接觸客戶信息的第三方進(jìn)行嚴(yán)格的管理與，保證其遵守相關(guān)保密規(guī)定，防止客戶信息外泄。二、具體要求1.責(zé)任主體承諾在收集客戶信息時(shí)，明確告知客戶信息的收集目的、范圍、方式及客戶權(quán)利等，并取得客戶的明確同意。2.責(zé)任主體承諾對(duì)客戶信息進(jìn)行分類分級(jí)管理，根據(jù)客戶信息的敏感程度采取不同的保護(hù)措施，保證客戶信息安全。3.責(zé)任主體承諾建立客戶信息訪問(wèn)權(quán)限管理制度，對(duì)訪問(wèn)客戶信息的員工進(jìn)行嚴(yán)格授權(quán)，保證授權(quán)人員才能訪問(wèn)客戶信息。4.責(zé)任主體承諾對(duì)客戶信息進(jìn)行定期備份與恢復(fù)測(cè)試，保證在發(fā)生意外情況時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)客戶信息，保障客戶信息的完整性。5.責(zé)任主體承諾對(duì)客戶信息泄露、篡改或丟失等事件進(jìn)行及時(shí)處置，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，同時(shí)向受影響的客戶進(jìn)行告知與補(bǔ)救。三、保障措施1.責(zé)任主體承諾建立客戶信息保護(hù)責(zé)任追究制度，對(duì)違反客戶信息保護(hù)規(guī)定的員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的依法依規(guī)追究其法律責(zé)任。2.責(zé)任主體承諾定期對(duì)客戶信息保護(hù)工作進(jìn)行自查與評(píng)估，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改，保證客戶信息保護(hù)工作持續(xù)有效。3.責(zé)任主體承諾積極配合相關(guān)部門對(duì)客戶信息保護(hù)工作的檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料與信息，不得拒絕、阻撓或隱瞞。4.責(zé)任主體承諾對(duì)客戶信息保護(hù)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化客戶信息保護(hù)措施，提高客戶信息保護(hù)水平。5.責(zé)任主體承諾對(duì)客戶信息保護(hù)工作進(jìn)行保密管理，未經(jīng)客戶同意或法律法規(guī)授權(quán)，不得向任何第三方泄露客戶信息。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：簽訂日期：客戶信息守秘及資料安全保障承諾函篇3根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由以下雙方簽署：1.1.1甲方：__________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）；1.1.2乙方：__________（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。1.2本承諾書旨在明確雙方在合作過(guò)程中對(duì)客戶信息及資料的安全保障義務(wù)，保證相關(guān)數(shù)據(jù)的合法、合規(guī)處理及保護(hù)。1.3本承諾書依據(jù)__________協(xié)議合同要求制定，作為該協(xié)議的補(bǔ)充條款，具有同等法律效力。2.核心義務(wù)2.1信息定義2.1.1“客戶信息”指在合作過(guò)程中由甲方或乙方收集、存儲(chǔ)、使用或傳輸?shù)纳婕翱蛻羯矸?、?cái)產(chǎn)狀況、交易行為等個(gè)人或商業(yè)敏感信息。2.1.2“資料安全措施”指為防止客戶信息泄露、篡改、丟失而采取的技術(shù)手段和管理制度，包括但不限于加密傳輸、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等。2.1.3“__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”，雙方應(yīng)遵循該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作。2.2保護(hù)義務(wù)2.2.1乙方承諾僅以協(xié)議約定的目的使用客戶信息，不得超出授權(quán)范圍，或向第三方非法提供、泄露。2.2.2雙方應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度，明確客戶信息處理權(quán)限，保證僅授權(quán)人員接觸敏感數(shù)據(jù)。2.2.3采取技術(shù)措施保障客戶信息安全，例如使用__________加密算法傳輸數(shù)據(jù)，定期進(jìn)行漏洞掃描和系統(tǒng)加固。2.2.4制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施并通知對(duì)方及受影響的客戶。2.3合規(guī)要求2.3.1遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定。2.3.2對(duì)客戶信息進(jìn)行分類分級(jí)管理，高風(fēng)險(xiǎn)信息應(yīng)采取更嚴(yán)格的保護(hù)措施。3.履行條件3.1雙方應(yīng)保證所有員工及合作機(jī)構(gòu)知曉并遵守本承諾書規(guī)定，對(duì)違反者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2乙方應(yīng)定期向甲方提交資料安全保障報(bào)告，說(shuō)明客戶信息處理情況及安全措施有效性。3.3如合作范圍或目的變更，需另行簽署補(bǔ)充協(xié)議，明確新的安全責(zé)任。3.4任何一方變更客戶信息處理方式或技術(shù)措施，應(yīng)提前30日通知對(duì)方，并保證不降低原有安全水平。4.爭(zhēng)議與責(zé)任4.1如因違反本承諾書導(dǎo)致客戶信息泄露或造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括直接經(jīng)濟(jì)損失及合理的維權(quán)費(fèi)用。4.2雙方應(yīng)在協(xié)議終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)，客戶信息保存期限按協(xié)議約定執(zhí)行。4.3因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本承諾書的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取補(bǔ)救措施。4.4爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交__________仲裁委員會(huì)仲裁或依法向__________人民法院起