門衛(wèi)管理制度一、引言門衛(wèi)作為單位安全第一道防線，其職責的履行直接關系到單位內(nèi)部的安全與秩序。為了加強門衛(wèi)管理，提高安全防范能力，特制定本《門衛(wèi)管理制度》。本制度從崗位職責界定、人員進出管理、物品出入檢查、監(jiān)控與巡邏安排、緊急事件應對、訪客登記制度、培訓與考核標準以及安全教育與宣傳等八個方面，對門衛(wèi)管理工作進行了全面規(guī)范。二、崗位職責界定1.守護職責：門衛(wèi)應24小時堅守崗位，對單位入口及周邊區(qū)域進行有效監(jiān)控，防止不法分子侵入。2.檢查職責：負責對進出人員及攜帶物品進行檢查，確保無違禁品或安全隱患進入單位。3.登記職責：嚴格執(zhí)行訪客登記制度，記錄來訪人員的身份信息、來訪目的及時間等。4.巡邏職責：按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理。5.協(xié)助職責：協(xié)助單位內(nèi)部其他部門處理突發(fā)事件，維護現(xiàn)場秩序。三、人員進出管理1.員工識別：熟悉單位員工面貌，對未佩戴工牌或身份不明者進行詢問核實。2.外來人員管理：對外來人員實行詢問、登記、聯(lián)系、放行制度，確保外來人員身份明確、來意正當。3.特殊人員管理：對攜帶大件物品、攜帶寵物等特殊人員，需加強檢查，并按規(guī)定程序處理。四、物品出入檢查1.常規(guī)檢查：對進出物品進行外觀檢查，注意是否有違禁品或危險品。2.特殊檢查：對貴重物品、大宗貨物等，需核對相關單據(jù)，必要時需進行開箱檢查。3.記錄與放行：對檢查合格的物品，做好記錄并予以放行；對不符合規(guī)定的物品，按規(guī)定程序處理。五、監(jiān)控與巡邏安排1.監(jiān)控設備：確保監(jiān)控設備正常運行，監(jiān)控畫面清晰無死角，并定期檢查維護。2.巡邏路線：制定詳細的巡邏路線和時間表，確保門衛(wèi)能夠全面覆蓋單位入口及周邊區(qū)域。3.異常情況報告：巡邏過程中發(fā)現(xiàn)異常情況，如可疑人員、車輛等，應立即報告并采取措施。六、緊急事件應對1.應急預案：制定門衛(wèi)緊急事件應急預案，包括火災、盜竊、恐怖襲擊等情形的應對措施。2.應急演練：定期組織應急演練，提高門衛(wèi)應對突發(fā)事件的能力和效率。3.協(xié)同作戰(zhàn)：與單位內(nèi)部其他部門建立緊密的協(xié)作機制，共同應對緊急事件。七、訪客登記制度1.信息登記：要求訪客提供有效的身份證件，并登記其姓名、單位、來訪目的、被訪人及聯(lián)系方式等信息。2.憑證發(fā)放：為訪客發(fā)放臨時訪客證或憑條，憑證上需注明訪客身份、有效期及進出時間等信息。3.信息保密：保護訪客個人信息不被泄露，僅在必要時向相關部門提供。八、培訓與考核標準1.定期培訓：對門衛(wèi)進行法律法規(guī)、安全知識、應急技能等方面的定期培訓。2.考核標準：制定門衛(wèi)工作考核標準，包括工作態(tài)度、工作效率、服務質(zhì)量等方面。3.獎懲機制：根據(jù)考核結果對門衛(wèi)進行獎懲，激勵其更好地履行職責。九、安全教育與宣傳1.安全教育：定期對門衛(wèi)進行安全教育，提高其安全意識和防范能力。2.宣傳資料：制作并發(fā)放安全宣傳資料，如安全手冊、海報等，提高員工和訪客的安全意識。3.互動交流：鼓勵門衛(wèi)與員工、訪客進行互動交流，共同營造安全和諧的工作環(huán)境。十、結語本《門衛(wèi)管理制度》的實施，將為單位構建一個安全