區(qū)塊鏈跨境貿(mào)易服務(wù)平臺合同_第1頁
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文檔簡介

區(qū)塊鏈跨境貿(mào)易服務(wù)平臺合同鑒于甲方有意利用乙方提供的區(qū)塊鏈跨境貿(mào)易服務(wù)平臺(以下簡稱“平臺”)進(jìn)行國際貿(mào)易相關(guān)活動,乙方同意提供該平臺及相關(guān)服務(wù),雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

**第一條定義與解釋**

1.1本協(xié)議中,“平臺”是指由乙方開發(fā)、運營和維護(hù)的,基于區(qū)塊鏈技術(shù),旨在為用戶提供跨境貿(mào)易信息記錄、交易撮合、物流追蹤、單證管理及相關(guān)金融服務(wù)的綜合性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

1.2“用戶”是指注冊并使用本平臺的法人或其他組織。

1.3“區(qū)塊鏈技術(shù)”是指通過密碼學(xué)方式使用分布式數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲和傳輸,具有去中心化、不可篡改、透明可追溯等特性的技術(shù)。

1.4“服務(wù)”是指乙方依據(jù)本協(xié)議向用戶提供平臺訪問權(quán)限、功能使用、技術(shù)支持、安全保障等與平臺運行相關(guān)的一切服務(wù)。

**第二條服務(wù)內(nèi)容**

2.1乙方負(fù)責(zé)提供平臺的訪問權(quán)限,用戶可以通過注冊賬戶獲得登錄平臺進(jìn)行操作的資格。

2.2平臺應(yīng)具備以下基本功能:

(a)貿(mào)易信息登記:用戶可使用平臺記錄和存儲與跨境貿(mào)易相關(guān)的各類信息,如商品信息、交易合同、支付憑證、物流詳情等。

(b)信息共享與驗證:基于區(qū)塊鏈技術(shù),平臺應(yīng)支持參與貿(mào)易各方的信息共享,并確保信息的真實性和完整性,提供便捷的驗證機(jī)制。

(c)智能合約應(yīng)用:平臺可根據(jù)用戶需求部署和執(zhí)行智能合約,以自動化處理部分貿(mào)易流程,如付款條件滿足后的貨物放行等。

(d)物流追蹤服務(wù):集成或?qū)游锪餍畔?,使用戶能夠?qū)崟r追蹤貨物在跨境貿(mào)易過程中的狀態(tài)。

(e)單證管理:提供電子單證的管理功能,支持單證的創(chuàng)建、存儲、流轉(zhuǎn)和驗證,提高貿(mào)易效率。

(f)技術(shù)支持:乙方應(yīng)向用戶提供平臺使用相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)、問題解答及必要的故障排除服務(wù)。

(g)安全保障:乙方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施,保障平臺及用戶數(shù)據(jù)的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露或篡改。

**第三條用戶權(quán)利與義務(wù)**

3.1用戶有權(quán)在遵守本協(xié)議及平臺使用規(guī)則的前提下,合法使用平臺提供的各項服務(wù)。

3.2用戶有義務(wù):

(a)提供真實、準(zhǔn)確、完整的注冊信息,并對其信息的安全性負(fù)責(zé)。

(b)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)及平臺的使用規(guī)范,不得利用平臺從事非法活動。

(c)妥善保管賬戶登錄名及密碼,并對使用該賬戶進(jìn)行的所有活動負(fù)責(zé)。

(d)如發(fā)現(xiàn)平臺功能故障或安全風(fēng)險,應(yīng)及時通知乙方。

(e)用戶自行決定并負(fù)責(zé)其通過平臺發(fā)布或傳輸?shù)男畔⒌膬?nèi)容、合法性及后果。

**第四條雙方責(zé)任**

4.1乙方責(zé)任:

(a)保證平臺的穩(wěn)定運行,除不可抗力因素外,應(yīng)確保平臺具備約定的服務(wù)可用性。

(b)定期對平臺進(jìn)行維護(hù)、升級和備份,以提升性能和保障數(shù)據(jù)安全。

(c)對用戶提供必要的技術(shù)支持和用戶培訓(xùn)。

(d)采取商業(yè)上合理的措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。

(e)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保平臺運營的合規(guī)性。

4.2甲方(用戶)責(zé)任:

(a)按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則使用服務(wù)。

(b)對其賬戶下的所有活動承擔(dān)責(zé)任。

(c)配合乙方進(jìn)行安全檢查、故障排查等合理操作。

**第五條費用與結(jié)算**

5.1乙方可能根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、使用量或其他約定向用戶提供不同的服務(wù)版本,部分高級功能或服務(wù)可能涉及費用。

5.2具體的收費標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式將在雙方另行簽訂的附件或服務(wù)條款中詳細(xì)約定。如無特殊約定,用戶在使用平臺基礎(chǔ)功能時,可能無需支付費用,但乙方有權(quán)根據(jù)運營成本變化調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn),并提前通知用戶。

**第六條知識產(chǎn)權(quán)**

6.1平臺本身及其包含的所有內(nèi)容,包括但不限于軟件代碼、界面設(shè)計、文字、圖片、音頻、視頻等,均屬于乙方的知識產(chǎn)權(quán),受到相關(guān)法律法規(guī)保護(hù)。

6.2用戶在使用平臺過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)或基于平臺功能創(chuàng)建的特定內(nèi)容,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由用戶根據(jù)其與相關(guān)thirdparties的約定確定,但用戶授予乙方在提供和改進(jìn)平臺服務(wù)以及進(jìn)行市場推廣時,有限度地使用、復(fù)制、修改、分發(fā)該等內(nèi)容的權(quán)利。

**第七條隱私保護(hù)**

7.1乙方承諾將用戶的個人信息和貿(mào)易數(shù)據(jù)按照適用的隱私法律法規(guī)及雙方約定進(jìn)行保護(hù),未經(jīng)用戶同意或法律授權(quán),不得向任何第三方披露。

7.2乙方應(yīng)制定并實施符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)措施。

**第八條服務(wù)期限與終止**

8.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方權(quán)利義務(wù)確立之日起開始,直至終止條件滿足為止。

8.2任何一方有權(quán)在提前合理通知對方(通常是三十日)后,因故終止本協(xié)議。因用戶違約導(dǎo)致乙方需提前終止的,乙方無需承擔(dān)違約責(zé)任。

8.3終止服務(wù)后,乙方應(yīng)根據(jù)約定處理用戶數(shù)據(jù)和相關(guān)信息,并確保其符合法律法規(guī)要求。

**第九條不可抗力**

9.1因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政策變化、網(wǎng)絡(luò)中斷等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的,遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。

**第十條違約責(zé)任**

10.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

10.2若因乙方原因?qū)е缕脚_重大故障或用戶數(shù)據(jù)丟失、泄露,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)服務(wù)并采取補(bǔ)救措施,若造成用戶重大損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

10.3若因用戶原因?qū)е乱曳狡脚_受損或產(chǎn)生額外費用,用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

**第十一條爭議解決**

11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。雙方應(yīng)選擇被告住所地、合同履行地或合同簽訂地(以最后簽字蓋章地為合同簽訂地)的人民法院管轄。

**第十二條法律適用**

12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。

**第十三條其他**

13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。

13.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意。

13.3本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

13.4本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。

(以下無正文)

**一、所需附件列表(PotentialAttachments)**

雖然合同正文未明確列出,但根據(jù)其內(nèi)容,實際執(zhí)行中可能需要以下附件來明確具體細(xì)節(jié):

1.**服務(wù)費用及結(jié)算方式協(xié)議/附件:**詳細(xì)規(guī)定不同服務(wù)層級、功能的使用費率、計費周期、支付方式、退款政策、稅費承擔(dān)等。

2.**用戶服務(wù)協(xié)議/補(bǔ)充條款:**針對特定用戶類型(如平臺開發(fā)者、貿(mào)易參與方)或特定服務(wù)模塊(如特定金融服務(wù)的使用)的詳細(xì)權(quán)利義務(wù)和限制。

3.**數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)補(bǔ)充協(xié)議:**進(jìn)一步細(xì)化數(shù)據(jù)處理規(guī)則、用戶授權(quán)范圍、數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)奶厥庖蟆踩录憫?yīng)流程等。

4.**知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議(可選):**如果乙方允許用戶使用其平臺代碼進(jìn)行二次開發(fā),或用戶生成的內(nèi)容需要更明確的授權(quán),可能需要此附件。

5.**服務(wù)水平協(xié)議(SLA):**明確平臺的服務(wù)可用性承諾(如正常運行時間百分比)、故障響應(yīng)時間、恢復(fù)時間目標(biāo)等量化指標(biāo)。

6.**保密協(xié)議(NDA):**在簽署主合同時或之前,雙方可能需要簽署保密協(xié)議,以保護(hù)在談判或合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密。

7.**特定功能模塊技術(shù)規(guī)格說明:**對于特別復(fù)雜或關(guān)鍵的功能(如特定的智能合約模板、定制化API接口),可能需要技術(shù)規(guī)格文檔作為附件。

**二、違約行為羅列及認(rèn)定**

**違約行為羅列:**

1.**甲方(用戶)違約行為:**

*未經(jīng)授權(quán)使用乙方平臺或他人賬戶。

*提供虛假、不完整或誤導(dǎo)性的注冊信息或交易數(shù)據(jù)。

*利用平臺從事非法活動,如洗錢、走私、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等。

*違反平臺規(guī)則,如惡意攻擊平臺、發(fā)布違禁信息、干擾正常秩序。

*未履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù),導(dǎo)致用戶信息泄露或平臺數(shù)據(jù)受損。

*拖欠應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費用。

*故意破壞平臺功能或干擾其他用戶使用。

2.**乙方(平臺提供方)違約行為:**

*未能達(dá)到協(xié)議約定的平臺服務(wù)可用性標(biāo)準(zhǔn)(違反SLA)。

*因乙方技術(shù)或管理失誤,導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)丟失、損毀或未經(jīng)授權(quán)訪問、泄露。

*平臺存在嚴(yán)重安全漏洞,未能及時修復(fù)。

*未能提供合同約定的技術(shù)支持或用戶培訓(xùn)。

*未經(jīng)用戶同意,擅自改變平臺核心功能、服務(wù)內(nèi)容或收費模式(除非符合法定或約定的變更程序)。

*未能保護(hù)用戶隱私,違反了數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)承諾。

*因乙方原因?qū)е录追交虻谌皆馐芙?jīng)濟(jì)損失。

**違約行為的認(rèn)定:**

違約行為的認(rèn)定通常依據(jù)以下幾點:

***明確約定:**合同中是否有明確條款禁止該行為,并規(guī)定了相應(yīng)的后果。

***違反義務(wù):**行為是否違反了合同中明確規(guī)定的甲方或乙方的義務(wù)(如保密義務(wù)、數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)、服務(wù)提供義務(wù)等)。

***造成損害:**違約行為是否直接或間接地給守約方造成了實際損失或可預(yù)見的潛在損失。

***過錯程度:**根據(jù)違約行為的具體情況,判斷是故意違約還是過失違約,這通常影響違約責(zé)任的承擔(dān)方式和程度。

***事實證據(jù):**需要有證據(jù)證明違約行為的存在,例如系統(tǒng)日志、用戶舉報記錄、第三方鑒定報告、損失計算依據(jù)等。

***法律依據(jù):**違約行為是否符合《中華人民共和國民法典》合同編關(guān)于違約責(zé)任的規(guī)定。

**三、文檔所涉及的法律名詞及解釋**

1.**區(qū)塊鏈技術(shù)(BlockchainTechnology):**一種分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù),通過密碼學(xué)確保數(shù)據(jù)記錄的不可篡改、透明可追溯和去中心化特性,常用于建立信任和記錄交易。

2.**跨境貿(mào)易(Cross-borderTrade):**指涉及兩個或兩個以上國家(或地區(qū))之間的商品、服務(wù)、技術(shù)、資本的交換活動。

3.**平臺(Platform):**指乙方提供,用于連接用戶、提供信息發(fā)布、交易撮合、服務(wù)管理等功能的技術(shù)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

4.**用戶(User):**指注冊并使用本平臺的法人或其他組織。

5.**智能合約(SmartContract):**部署在區(qū)塊鏈上,當(dāng)預(yù)設(shè)條件被滿足時,能夠自動執(zhí)行合約條款的計算機(jī)程序。

6.**不可抗力(ForceMajeure):**指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等,導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行。

7.**知識產(chǎn)權(quán)(IntellectualProperty):**指權(quán)利人對其智力勞動成果依法享有的專有權(quán)利,包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等。

8.**隱私保護(hù)(PrivacyProtection):**指對個人隱私信息(如姓名、地址、身份信息、交易數(shù)據(jù)等)進(jìn)行保護(hù),防止未經(jīng)授權(quán)的收集、使用、傳播和泄露。

9.**服務(wù)水平協(xié)議(SLA-ServiceLevelAgreement):**規(guī)定服務(wù)提供方在合同期內(nèi)應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(如可用性、響應(yīng)時間、解決時間等)及未達(dá)標(biāo)的處理方式。

10.**數(shù)據(jù)安全(DataSecurity):**指采取技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)在收集、存儲、使用、傳輸、銷毀等生命周期中的保密性、完整性、可用性。

11.**合同履行地(PlaceofPerformance):**指合同約定義務(wù)應(yīng)完成或發(fā)生的地點,通常根據(jù)合同性質(zhì)確定,對訴訟管轄有影響。

**四、合同實際執(zhí)行過程中遇到的相關(guān)問題及注意事項及解決辦法**

**潛在問題及注意事項:**

1.**平臺技術(shù)穩(wěn)定性與可用性:**

***問題:**平臺可能因技術(shù)故障、維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)攻擊等原因宕機(jī)或響應(yīng)緩慢,影響用戶業(yè)務(wù)。

***注意:**仔細(xì)審閱SLA條款,明確可用性承諾、故障通知機(jī)制、恢復(fù)時間目標(biāo)。關(guān)注乙方是否有應(yīng)急預(yù)案和災(zāi)備措施。

***解決辦法:**在合同中明確SLA指標(biāo)和違約責(zé)任。要求乙方定期進(jìn)行壓力測試和安全評估。建立暢通的溝通渠道,及時反饋問題。

2.**數(shù)據(jù)安全與隱私風(fēng)險:**

***問題:**區(qū)塊鏈雖然本身較安全,但鏈上數(shù)據(jù)可能被不當(dāng)訪問,或用戶私鑰管理不善導(dǎo)致資產(chǎn)損失;數(shù)據(jù)跨境傳輸可能涉及合規(guī)問題。

***注意:**明確數(shù)據(jù)所有權(quán)、控制權(quán)。關(guān)注乙方在數(shù)據(jù)加密、訪問控制、審計日志方面的措施。確保符合GDPR、中國《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)要求。

***解決辦法:**簽訂詳細(xì)的《數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)補(bǔ)充協(xié)議》。要求乙方實施嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn)(如ISO27001認(rèn)證)。對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。明確數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)暮弦?guī)路徑和授權(quán)。

3.**跨境法律與合規(guī)復(fù)雜性:**

***問題:**不同國家的貿(mào)易法規(guī)、關(guān)稅政策、外匯管制、稅收規(guī)則差異巨大,平臺需確保交易合規(guī)性。

***注意:**了解主要貿(mào)易伙伴國的相關(guān)法律法規(guī)。明確平臺在提供貿(mào)易便利化服務(wù)時,是否承擔(dān)合規(guī)審查責(zé)任,以及如何處理合規(guī)風(fēng)險。

***解決辦法:**要求乙方提供相關(guān)的合規(guī)說明或建議,但通常不承擔(dān)最終合規(guī)責(zé)任(除非明確約定)。用戶需自行確保其貿(mào)易活動的合規(guī)性??煽紤]引入第三方合規(guī)顧問。

4.**智能合約的法律效力與風(fēng)險:**

***問題:**智能合約代碼一旦部署難以更改,若代碼存在漏洞或邏輯錯誤,可能引發(fā)糾紛或損失。其法律地位在許多司法管轄區(qū)尚在探索中。

***注意:**對智能合約的功能和代碼進(jìn)行嚴(yán)格審查(可能需要第三方審計)。明確智能合約的觸發(fā)條件和執(zhí)行后果。保留非依賴智能合約的傳統(tǒng)爭議解決路徑。

***解決辦法:**聘請專業(yè)律師評估智能合約的法律風(fēng)險。要求乙方提供智能合約的源代碼審查報告或第三方安全審計報告。在合同中約定爭議解決方式,不將爭議完全依賴于智能合約的執(zhí)行結(jié)果。

5.**費用與結(jié)算爭議:**

***問題:**費用計算方式復(fù)雜(按使用量、按時間等),或結(jié)算周期長,可能引發(fā)費用爭議。

***注意:**在附件中清晰、無歧義地約定費用標(biāo)準(zhǔn)、計算方法、免費額度(如有)、支付周期、稅費承擔(dān)、逾期付款利息等。

***解決辦法:**簽訂詳細(xì)的《服務(wù)費用及結(jié)算方式協(xié)議》。建立透明的賬單系統(tǒng),方便用戶核對。設(shè)定合理的付款期限和逾期罰則。

6.**知識產(chǎn)權(quán)歸屬與侵權(quán):**

***問題:**平臺界面、功能代碼的歸屬不明確;用戶使用平臺產(chǎn)生的內(nèi)容可能侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。

***注意:**在合同中明確約定平臺本身及各組成部分的知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方。明確用戶生成內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸屬及使用授權(quán)范圍。要求乙方保證其提供的軟件不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。

***解決辦法:**簽訂《知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議》(如需)。用戶在使用平臺前需進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)自查,確保其上傳內(nèi)容不侵權(quán)。乙方應(yīng)提供IP侵權(quán)免責(zé)聲明(如有法律依據(jù))。

7.**服務(wù)變更與終止的不確定性:**

***問題:**乙方可能單方面調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù),影響用戶業(yè)務(wù)連續(xù)性。

***注意:**審閱合同中關(guān)于服務(wù)變更通知期、用戶選擇權(quán)(如有)、數(shù)據(jù)遷移支持、終止條款(包括提前終止條件、通知期、善后處理)等規(guī)定。

***解決辦法:**要求乙方在重大服務(wù)變更前給予用戶充分的、合理的通知期和選擇機(jī)會。明確終止服務(wù)時,乙方需協(xié)助用戶完成數(shù)據(jù)導(dǎo)出或遷移,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

**五、合同適用的所有場景**

本合同適用于以下場景:

1.**國際貿(mào)易企業(yè):**利用平臺管理跨境貿(mào)易流程,提高效率,降低成本,增強(qiáng)透明度。

2.**貨代物流公司:**通過平臺追蹤貨物狀態(tài),管理物流單證,優(yōu)化跨境運輸網(wǎng)絡(luò)。

3.**金融機(jī)構(gòu)/支付機(jī)構(gòu):**利用平臺提供的區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行跨境支付、貿(mào)易融資、信用證管理等金融服務(wù)。

4.**供應(yīng)鏈管理企業(yè):**將平臺作為供應(yīng)鏈信息共享和協(xié)同工作的基礎(chǔ),實現(xiàn)供應(yīng)鏈金融。

5.**政府監(jiān)管部門(特定授權(quán)下):**可能利用類似平臺進(jìn)行貿(mào)易便利化試點、監(jiān)管信息共享等(需考慮數(shù)據(jù)安全與主權(quán)問題)。

6.**出口導(dǎo)向型企業(yè):**需要建立穩(wěn)定、高效、安全的國際業(yè)務(wù)處理流程的企業(yè)。

7.**進(jìn)口商:**希望優(yōu)化采購流程、降低風(fēng)險、提高供應(yīng)鏈可見性的企業(yè)。

8.**技術(shù)提供商:**希望提供基于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境貿(mào)易解決方案,并明確與客戶權(quán)利義務(wù)的企業(yè)。

**一、特殊的應(yīng)用場合及應(yīng)增加的條款**

**1.場景:跨境貿(mào)易融資(基于平臺交易數(shù)據(jù))**

***描述:**銀行或金融科技公司利用平臺上的貿(mào)易交易數(shù)據(jù)、物流信息、單證等,為客戶提供基于真實交易背景的融資服務(wù)(如訂單融資、信用證融資、發(fā)票融資等)。

***應(yīng)增加的條款:**

***融資服務(wù)協(xié)議/補(bǔ)充條款:**

***條款一:融資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享與使用授權(quán)。**詳細(xì)約定銀行/金融科技公司可以從平臺獲取哪些用于評估和決策的融資相關(guān)數(shù)據(jù)(如交易對手信用評估、貨物描述、物流狀態(tài)、單證信息等),使用范圍僅限于提供融資服務(wù),使用期限,以及必須確保數(shù)據(jù)安全和合規(guī)使用的義務(wù)。明確數(shù)據(jù)使用的目的、方式和授權(quán)期限。

***條款二:融資風(fēng)險評估與責(zé)任劃分。**明確銀行/金融科技公司基于平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險評估的獨立性,平臺提供數(shù)據(jù)僅供參考,不承擔(dān)融資決策的最終責(zé)任。同時約定,若因平臺提供的數(shù)據(jù)存在重大虛假陳述或遺漏,導(dǎo)致銀行/金融科技公司做出錯誤決策并產(chǎn)生損失,平臺應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的過錯責(zé)任。

***條款三:融資服務(wù)費用與結(jié)算。**約定銀行/金融科技公司提供融資服務(wù)可能產(chǎn)生的費用(如評估費、服務(wù)費、提前還款違約金等),收費標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式。

***條款四:融資相關(guān)單據(jù)處理。**明確平臺在融資交易中涉及的電子單據(jù)(如電子發(fā)票、提單)的處理流程、簽發(fā)、流轉(zhuǎn)、驗證和保管責(zé)任。

**2.場景:跨境電商零售(小包裹貿(mào)易)**

***描述:**針對個人或小微商家進(jìn)行的跨境電子商務(wù)零售活動,涉及商品信息、訂單管理、清關(guān)信息、物流追蹤等。

***應(yīng)增加的條款:**

***跨境電商服務(wù)協(xié)議/補(bǔ)充條款:**

***條款一:低價值商品特殊處理規(guī)則。**約定平臺針對符合低價值商品標(biāo)準(zhǔn)的包裹,提供的簡化流程或特殊監(jiān)管要求(如適用特定稅收政策、簡化申報程序等),以及相應(yīng)的費用減免或調(diào)整。

***條款二:清關(guān)信息對接與合規(guī)。**明確平臺與海關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接方式,確保訂單、商品、價值等信息的準(zhǔn)確傳輸符合進(jìn)出口國海關(guān)規(guī)定。約定平臺在清關(guān)合規(guī)方面的責(zé)任,以及因信息錯誤導(dǎo)致罰款或滯留的責(zé)任承擔(dān)。

***條款三:消費者保護(hù)與退貨處理。**約定平臺在跨境電商零售中的消費者保護(hù)機(jī)制,如商品質(zhì)量問題的舉證責(zé)任、退貨流程、退貨運費承擔(dān)規(guī)則等。明確平臺在處理跨境退貨物流和信息追蹤方面的具體操作規(guī)范。

***條款四:知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)特定措施。**針對跨境電商中易發(fā)的侵權(quán)問題(如假冒偽劣商品),約定平臺需采取的額外知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施,如建立侵權(quán)投訴通道、配合權(quán)利人調(diào)查取證、對侵權(quán)鏈接或商品下架的響應(yīng)機(jī)制等。

**3.場景:供應(yīng)鏈金融(核心企業(yè)信用傳遞)**

***描述:**基于核心企業(yè)的信用,為其上下游企業(yè)提供融資服務(wù),平臺記錄核心企業(yè)與上下游之間的交易、結(jié)算、物流等信息,作為金融服務(wù)的依據(jù)。

***應(yīng)增加的條款:**

***供應(yīng)鏈金融合作協(xié)議/補(bǔ)充條款:**

***條款一:核心企業(yè)信用數(shù)據(jù)授權(quán)。**明確核心企業(yè)授權(quán)平臺收集、處理和共享其與上下游企業(yè)之間的交易數(shù)據(jù)(如采購、銷售合同、發(fā)票、貨款支付、物流收發(fā)貨記錄等),用于評估上下游企業(yè)的信用狀況和提供供應(yīng)鏈金融支持。明確授權(quán)范圍、期限和撤銷條件。

***條款二:信息真實性與保密責(zé)任。**約定核心企業(yè)對其提供給平臺以及通過平臺展示給金融機(jī)構(gòu)的信用信息的真實性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。同時,平臺需對核心企業(yè)的敏感信用信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。

***條款三:金融機(jī)構(gòu)接入與服務(wù)。**約定平臺如何對接外部金融機(jī)構(gòu),提供數(shù)據(jù)接口或信息展示渠道,金融機(jī)構(gòu)基于平臺信息提供融資服務(wù)的流程和責(zé)任。

***條款四:風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制。**明確在供應(yīng)鏈金融活動中,若發(fā)生違約或其他風(fēng)險事件,平臺、核心企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)之間的責(zé)任劃分和風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制。

**4.場景:特定商品(如奢侈品、藝術(shù)品)的跨境交易**

***描述:**交易標(biāo)的具有高價值、高風(fēng)險或特殊監(jiān)管要求(如文物、瀕危物種制品),需要更嚴(yán)格的身份驗證、來源證明、真?zhèn)舞b定和合規(guī)檢查。

***應(yīng)增加的條款:**

***特定商品交易管理協(xié)議/補(bǔ)充條款:**

***條款一:強(qiáng)化身份驗證與背景審查。**約定平臺對買賣雙方進(jìn)行更嚴(yán)格的身份認(rèn)證和背景調(diào)查,特別是涉及高價值交易的參與者。

***條款二:來源證明與真?zhèn)舞b定機(jī)制。**約定賣家必須提供合法的來源證明和/或權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的真?zhèn)舞b定報告,并上傳至平臺。平臺可引入第三方鑒定服務(wù),或建立鑒定資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)制。

***條款三:特殊合規(guī)檢查流程。**約定平臺需對接相關(guān)國家/地區(qū)的特定商品監(jiān)管數(shù)據(jù)庫(如文物進(jìn)出境管理系統(tǒng)、瀕危物種貿(mào)易管控列表),對交易進(jìn)行合規(guī)篩查。明確平臺在發(fā)現(xiàn)潛在違規(guī)交易時的處理流程(如暫停交易、上報監(jiān)管機(jī)構(gòu))。

***條款四:交易爭議解決特殊規(guī)則。**針對高價值商品易發(fā)的真?zhèn)?、來源、質(zhì)量爭議,約定更嚴(yán)格的證據(jù)要求、鑒定程序或?qū)俚臓幾h解決機(jī)制(如引入行業(yè)專家仲裁)。

**5.場景:服務(wù)貿(mào)易跨境交付(如設(shè)計、咨詢)**

***描述:**使用平臺進(jìn)行跨境服務(wù)(如數(shù)字設(shè)計、技術(shù)咨詢、在線教育等)的訂單匹配、過程管理、交付確認(rèn)和支付結(jié)算。

***應(yīng)增加的條款:**

***跨境服務(wù)貿(mào)易協(xié)議/補(bǔ)充條款:**

***條款一:服務(wù)范圍與交付標(biāo)準(zhǔn)定義。**明確平臺所支持的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、交付形式(如電子文件、在線會議、報告等)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

***條款二:服務(wù)過程管理與協(xié)作工具。**約定平臺提供的項目管理、溝通協(xié)作、任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤等工具的使用規(guī)則,以及服務(wù)提供方和使用方在這些工具中的行為規(guī)范。

***條款三:服務(wù)知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用許可。**明確服務(wù)提供方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的成果(如設(shè)計稿、咨詢報告)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬,以及平臺和服務(wù)使用方對這些成果的使用許可范圍和期限。

***條款四:跨境支付與外匯管制合規(guī)。**約定平臺支持的跨境支付方式和貨幣,以及遵守相關(guān)國家/地區(qū)外匯管制法律法規(guī)的要求。明確服務(wù)費用的結(jié)算周期和計算方式。

**二、特殊附件條款增加**

**1.當(dāng)有第三方介入時,需要增加的第三方的款項(責(zé)權(quán)利)及具體內(nèi)容(通常在附件中體現(xiàn))**

***附件:第三方服務(wù)接入?yún)f(xié)議/第三方合作協(xié)議**

***款項一:服務(wù)接口與數(shù)據(jù)交互規(guī)范**

**具體內(nèi)容:*詳細(xì)定義乙方(平臺方)與第三方服務(wù)提供商(如物流公司、金融機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等)之間的API接口標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)格式、傳輸協(xié)議、調(diào)用頻率限制、數(shù)據(jù)安全要求(加密、脫敏)、數(shù)據(jù)存儲位置和期限等。明確接口變更的通知機(jī)制。

***款項二:第三方服務(wù)范圍與質(zhì)量承諾**

**具體內(nèi)容:*明確第三方在本合作中承擔(dān)的具體服務(wù)任務(wù)(如提供物流追蹤信息、處理支付請求、出具鑒定報告等)。要求第三方對其提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和性能做出承諾,并達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(如物流時效、支付成功率、報告準(zhǔn)確率)。

***款項三:責(zé)權(quán)利劃分與違約責(zé)任**

**具體內(nèi)容:*清晰界定在第三方服務(wù)過程中,因第三方原因?qū)е碌膯栴}(如數(shù)據(jù)錯誤、服務(wù)中斷、延遲、損失等)的責(zé)任歸屬。約定第三方違約(如未能履行服務(wù)承諾、違反數(shù)據(jù)安全規(guī)范等)時的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、服務(wù)降級、終止合作等。明確平臺方在協(xié)調(diào)第三方服務(wù)時的角色和權(quán)限。

***款項四:用戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)與合規(guī)**

**具體內(nèi)容:*要求第三方在處理用戶數(shù)據(jù)時,必須遵守與平臺同等的或更嚴(yán)格的隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)。明確第三方對用戶數(shù)據(jù)的保密義務(wù),未經(jīng)用戶明確授權(quán)或法律要求,不得向任何其他方披露。約定平臺對第三方數(shù)據(jù)合規(guī)情況的監(jiān)督權(quán)和審計權(quán)。

***款項五:費用結(jié)算與支付**

**具體內(nèi)容:*如果平臺需要向第三方支付服務(wù)費用,明確費用的計算方式、支付周期、支付條件、支付方式以及稅費承擔(dān)。如果第三方需要向用戶收取費用,明確其收費規(guī)則和與平臺的結(jié)算關(guān)系。

**2.當(dāng)以上合同是以甲方為主導(dǎo)時,需要額外增加的甲方主動性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容**

***附件:甲方主導(dǎo)運營補(bǔ)充協(xié)議**

***條款一:特定功能模塊定制開發(fā)與責(zé)任**

**具體內(nèi)容:*如果甲方要求乙方為其定制開發(fā)特定的平臺功能模塊,約定開發(fā)需求、周期、費用、驗收標(biāo)準(zhǔn)。明確甲方在定制開發(fā)過程中的配合責(zé)任(如提供詳細(xì)需求文檔、測試環(huán)境、人員配合)以及乙方在開發(fā)、測試、部署過程中的責(zé)任(如保證代碼質(zhì)量、提供技術(shù)支持)。

***條款二:甲方數(shù)據(jù)主導(dǎo)權(quán)與控制權(quán)強(qiáng)化**

**具體內(nèi)容:*在通用條款基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確甲方對其在平臺產(chǎn)生的核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的最終所有權(quán)和控制權(quán)。約定甲方有權(quán)要求乙方按其指示進(jìn)行數(shù)據(jù)處理(在合法合規(guī)前提下),以及乙方在服務(wù)終止時,如何根據(jù)甲方要求返還或轉(zhuǎn)移其數(shù)據(jù)(格式、方式、費用等)。

***條款三:甲方推廣與品牌合作權(quán)利**

**具體內(nèi)容:*如果甲方希望利用乙方平臺進(jìn)行自身品牌推廣或與其他用戶合作,約定甲方在平臺內(nèi)的品牌展示、廣告投放、聯(lián)合營銷等方面的權(quán)利、規(guī)則和限制。明確推廣活動的審批流程和效果評估方式。

***條款四:甲方對平臺升級改造的建議權(quán)與優(yōu)先權(quán)**

**具體內(nèi)容:*約定甲方作為主要用戶,有權(quán)就平臺的功能改進(jìn)、性能優(yōu)化、用戶體驗提升等方面提出建議。在同等條件下,乙方可優(yōu)先考慮采納甲方的重大建議,或為甲方提供定制化的升級方案。

***條款五:甲方主導(dǎo)下的數(shù)據(jù)跨境傳輸**

**具體內(nèi)容:*如果甲方需要將平臺數(shù)據(jù)傳輸至境外(可能由甲方主導(dǎo)業(yè)務(wù)),明確甲方作為數(shù)據(jù)出境主體的主體責(zé)任,包括進(jìn)行合法性評估、履行告知同意程序、簽訂標(biāo)準(zhǔn)合同等,并要求乙方配合提供必要的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)脫敏等協(xié)助。

**3.當(dāng)以上合同是以乙方為主導(dǎo)時,需要額外增加的乙方主動性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容**

***附件:乙方主導(dǎo)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議**

***條款一:平臺核心功能主導(dǎo)開發(fā)與迭代**

**具體內(nèi)容:*明確乙方擁有對平臺核心功能模塊的自主開發(fā)、迭代和升級的權(quán)力和責(zé)任,以保持平臺的競爭力和技術(shù)領(lǐng)先性。約定乙方進(jìn)行重大版本升級時的通知義務(wù)和用戶測試期安排。

***條款二:乙方數(shù)據(jù)整合與增值服務(wù)提供**

**具體內(nèi)容:*約定乙方可以在合法合規(guī)、獲得用戶同意或基于聚合、匿名化處理的前提下,利用平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提供市場洞察、風(fēng)險評估、商業(yè)智能等增值服務(wù)。明確增值服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、用戶選擇權(quán)及數(shù)據(jù)使用范圍。

***條款三:乙方主導(dǎo)平臺生態(tài)建設(shè)與第三方引入**

**具體內(nèi)容:*明確乙方作為平臺運營方,有權(quán)主導(dǎo)引入符合平臺定位的第三方服務(wù)提供商(如物流、金融、認(rèn)證等),豐富平臺生態(tài)。約定乙方向第三方收取的傭金或服務(wù)費模式(如適用)。

***條款四:乙方對平臺安全的持續(xù)投入與保障**

**具體內(nèi)容:*強(qiáng)調(diào)乙方持續(xù)投入資源進(jìn)行平臺安全防護(hù)(如升級防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、進(jìn)行滲透測試等)的義務(wù)。約定乙方需定期發(fā)布安全報告,并建立完善的安全事件應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)機(jī)制。

***條款五:乙方主導(dǎo)下的爭議解決機(jī)制(可選)**

**具體內(nèi)容:*如果希望由乙方主導(dǎo)爭議解決,可以約定(需謹(jǐn)慎,可能對甲方不利)平臺內(nèi)發(fā)生的特定類型爭議(如平臺規(guī)則適用爭議)由乙方設(shè)立的專業(yè)委員會或指定人員進(jìn)行初步調(diào)解或裁決,其意見具有較強(qiáng)約束力,但最終決定權(quán)可能仍需提交仲裁或訴訟。

**4.再特殊應(yīng)用場景下需要額外增加的特殊條款及注意事項**

***場景:涉及個人生物識別信息(如用于身份驗證)**

***特殊條款:**

***生物識別信息處理特別授權(quán)與保密條款:**明確收集、存儲、使用個人生物識別信息的目的、方式、范圍,必須獲得用戶的單獨、明確授權(quán)。約定更嚴(yán)格的保密義務(wù)和匿名化處理要求。明確生物識別信息的使用期限和銷毀規(guī)則。符合《個人信息保護(hù)法》等關(guān)于敏感個人信息處理的特殊規(guī)定。

***注意事項:**生物識別信息屬于高度敏感個人信息,處理難度大、風(fēng)險高,法律要求嚴(yán)格。平臺運營方需確保獲得充分授權(quán),采取頂級安全保護(hù)措施,并明確告知用戶信息的使用目的和風(fēng)險。

***場景:平臺作為監(jiān)管沙盒項目**

***特殊條款:**

***監(jiān)管合規(guī)與數(shù)據(jù)報送條款:**明確平臺運營需嚴(yán)格遵守監(jiān)管機(jī)構(gòu)在沙盒框架下的特定規(guī)則和指引。約定平臺向監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)報送的義務(wù)、內(nèi)容、格式和頻率。

***風(fēng)險隔離與控制條款:**約定平臺需采取技術(shù)和管理措施,確保沙盒內(nèi)的測試活動風(fēng)險不會擴(kuò)散到外部系統(tǒng)或?qū)鹑诜€(wěn)定、市場秩序造成影響。

***項目終止與數(shù)據(jù)處置條款:**明確沙盒項目結(jié)束或提前終止時,平臺及參與者的數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)關(guān)閉、數(shù)據(jù)返還或銷毀等安排。

***注意事項:**沙盒項目通常涉及創(chuàng)新與監(jiān)管平衡,合同需充分體現(xiàn)監(jiān)管要求,并明確各方在合規(guī)方面的責(zé)任。項目的不確定性較高,需在合同中有所體現(xiàn)。

***場景:平臺提供去中心化金融(DeFi)相關(guān)服務(wù)接口**

***特殊條款:**

***DeFi服務(wù)風(fēng)險披露條款:**強(qiáng)制要求乙方向用戶充分披露DeFi相關(guān)服務(wù)的固有風(fēng)險(如智能合約風(fēng)險、市場波動風(fēng)險、不可逆交易風(fēng)險等),用戶需確認(rèn)已理解并愿意承擔(dān)風(fēng)險。

***智能合約審計與更新機(jī)制條款:**約定乙方或相關(guān)方需對DeFi相關(guān)的智能合約進(jìn)行第三方安全審計,并建立合約更新或回滾的應(yīng)急機(jī)制(盡管后者可能較難實現(xiàn))。

***免責(zé)條款(針對DeFi服務(wù)):**在DeFi服務(wù)相關(guān)條款中,明確乙方不對DeFi服務(wù)的價格波動、交易結(jié)果、智能合約漏洞等造成的用戶損失承擔(dān)責(zé)任(除非存在明確欺詐或乙方重大過失)。

***注意事項:**DeFi領(lǐng)域技術(shù)復(fù)雜、風(fēng)險極高,法律監(jiān)管尚不完善。合同需對風(fēng)險進(jìn)行充分提示,并盡量明確各方責(zé)任界限。

**三、原始合同所需要的所有的詳細(xì)的附件列表**

基于上述討論,原始合同在執(zhí)行中可能需要的詳細(xì)附件列表(除已提及的補(bǔ)充協(xié)議外):

1.**服務(wù)費用及結(jié)算方式協(xié)議/附件**

2.**用戶服務(wù)協(xié)議/補(bǔ)充條款**(可能包含多個針對不同用戶類型或功能的子協(xié)議)

3.**數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)補(bǔ)充協(xié)議**

4.**知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議**(如適用)

5.**服務(wù)水平協(xié)議(SLA)**

6.**保密協(xié)議(NDA)**

7.**特定功能模塊技術(shù)規(guī)格說明**(如適用)

8.**第三方服務(wù)接入?yún)f(xié)議/第三方合作協(xié)議**(針對引入第三方服務(wù)的情況)

9.**甲方主導(dǎo)運營補(bǔ)充協(xié)議**(當(dāng)甲方為主導(dǎo)時)

10.**乙方主導(dǎo)服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議**(當(dāng)乙方為主導(dǎo)時)

11.**融資服務(wù)協(xié)議/補(bǔ)充條款**(針對跨境貿(mào)易融資場景)

12.**跨境電商服務(wù)協(xié)議/補(bǔ)充條款**(針對跨境電商零售場景)

13.**供應(yīng)鏈金融合作協(xié)議/補(bǔ)充條款**(針對供應(yīng)鏈金融場景)

14.**特定商品交易管理協(xié)議/補(bǔ)充條款**(針對奢侈品、藝術(shù)品等特定商品交易場景)

15.**跨境服務(wù)貿(mào)易協(xié)議/補(bǔ)充條款**(針對服務(wù)貿(mào)易跨境交付場景)

16.**個人生物識別信息處理特別授權(quán)與保密協(xié)議**(當(dāng)涉及生物識別信息時)

17.**監(jiān)管沙盒項目合作協(xié)議補(bǔ)充條款**(當(dāng)平臺作為監(jiān)管沙盒項目時)

18.**去中心化金融服務(wù)接口使用協(xié)議補(bǔ)充條款**(當(dāng)平臺提供DeFi服務(wù)接口時)

**請注意:**這份列表是基于合同可能涉及的復(fù)雜性和常見場景的推測,并非所有合同都需要全部附件。實際需要哪些附件,應(yīng)根據(jù)具體合作模式、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度等因素來確定。

**四、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

***區(qū)塊鏈技術(shù)(BlockchainTechnology):**一種分布式賬本技術(shù),通過密碼學(xué)確保數(shù)據(jù)記錄的不可篡改、透明可追溯和去中心化特性。

***跨境貿(mào)易(Cross-borderTrade):**涉及兩個或多個國家(或地區(qū))之間的商品、服務(wù)、技術(shù)、資本的交換活動。

***平臺(Platform):**提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、功能接口或環(huán)境,供用戶進(jìn)行特定活動(如此處的跨境貿(mào)易相關(guān)活動)的系統(tǒng)或系統(tǒng)集合。

***用戶(User):**使用本平臺的法人或其他組織。

***智能合約(SmartContract):**部署在區(qū)塊鏈上,當(dāng)預(yù)設(shè)條件被滿足時,能夠自動執(zhí)行合約條款的計算機(jī)程序。

***不可抗力(ForceMajeure):**不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為),導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行。

***知識產(chǎn)權(quán)(IntellectualProperty):**權(quán)利人對其智力勞動成果(如軟件、創(chuàng)意、品牌等)依法享有的專有權(quán)利。

***隱私保護(hù)(PrivacyProtection):**對個人隱私信息進(jìn)行保護(hù),防止未經(jīng)授權(quán)的收集、使用、傳播和泄露。

***服務(wù)水平協(xié)議(SLA-ServiceLevelAgreement):**規(guī)定服務(wù)提供方在合同期內(nèi)應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(如可用性、響應(yīng)時間等)及未達(dá)標(biāo)的處理方式。

***數(shù)據(jù)安全(DataSecurity):**采取技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)在生命周期中的保密性、完整性、可用性。

***合同履行地(PlaceofPerformance):**合同約定義務(wù)應(yīng)完成或發(fā)生的地點,對訴訟管轄有影響。

***費用(Fee):**用戶為使用平臺特定功能或服務(wù)而支付的成本。

***結(jié)算(Settlement):**對交易或服務(wù)產(chǎn)生的費用進(jìn)行計算和支付的過程。

***服務(wù)(Service):**乙方依據(jù)本協(xié)議向用戶提供的服務(wù),包括但不限于平臺訪問、功能使用、技術(shù)支持等。

***責(zé)任(Responsibility):**合同一方對另一方應(yīng)盡的義務(wù)和因違約可能承擔(dān)的后果。

***權(quán)利(Right):**合同一方依法享有的可以要求另一方為或不為一定行為的法律資格。

**五、本合同在實際操作過程中,會遇到的相關(guān)問題及注意事項進(jìn)行羅列,并給出具體的解決辦法**

***問題一:平臺功能不滿足實際業(yè)務(wù)需求。**

**注意事項:*甲方在使用前應(yīng)充分評估平臺功能是否覆蓋其核心業(yè)務(wù)流程。簽訂合同時,盡量在附件中詳細(xì)列明核心功能點,或約定乙方的功能迭代機(jī)制和甲方參與權(quán)。

**解決辦法:*在合同簽訂前進(jìn)行充分的需求溝通和平臺演示。在合同附件中明確核心功能的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。約定合理的功能定制開發(fā)流程和費用。對于通用功能的迭代,爭取在合同中約定乙方的更新義務(wù)和甲方的知情權(quán)或建議權(quán)。

***問題二:跨境貿(mào)易規(guī)則復(fù)雜多變,平臺難以完全覆蓋。**

**注意事項:*平臺主要提供信息記錄和流程便利化工具,不能替代專業(yè)報關(guān)、合規(guī)咨詢和法律服務(wù)。用戶需自行確保其貿(mào)易活動的合規(guī)性。

**解決辦法:*在合同中明確平臺的功能邊界

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