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文檔簡(jiǎn)介

數(shù)字身份聯(lián)邦管理(IdentityFederation)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________

數(shù)字身份聯(lián)邦管理(IdentityFederation)服務(wù)協(xié)議

第一章總則

1.1本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽訂:

1.1.1服務(wù)提供方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”):名稱(chēng)、注冊(cè)地址、法定代表人、聯(lián)系方式等信息填寫(xiě)于本協(xié)議相應(yīng)空白處。

1.1.2服務(wù)使用方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”):名稱(chēng)、注冊(cè)地址、法定代表人、聯(lián)系方式等信息填寫(xiě)于本協(xié)議相應(yīng)空白處。

1.2甲方同意向乙方提供數(shù)字身份聯(lián)邦管理(IdentityFederation)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)”),乙方同意按照本協(xié)議約定使用服務(wù)。

1.3本協(xié)議所稱(chēng)“數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù)”是指甲方利用先進(jìn)的數(shù)字身份技術(shù),為乙方提供用戶(hù)身份信息的跨域認(rèn)證、授權(quán)和管理服務(wù),以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)在不同系統(tǒng)或應(yīng)用之間安全、便捷的身份識(shí)別和訪(fǎng)問(wèn)控制。

1.4本協(xié)議的簽訂、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

1.5本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于本協(xié)議正文及附件,附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。

第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方承諾向乙方提供以下數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù):

2.1.1身份注冊(cè):為乙方用戶(hù)提供統(tǒng)一的身份注冊(cè)入口,支持多種注冊(cè)方式,如用戶(hù)名密碼注冊(cè)、手機(jī)號(hào)驗(yàn)證注冊(cè)、第三方社交賬號(hào)授權(quán)注冊(cè)等。

2.1.2身份認(rèn)證:采用多因素認(rèn)證機(jī)制,支持用戶(hù)名密碼、動(dòng)態(tài)口令、生物識(shí)別等多種認(rèn)證方式,確保用戶(hù)身份的真實(shí)性和唯一性。

2.1.3授權(quán)管理:根據(jù)乙方的需求,為用戶(hù)分配不同的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限,實(shí)現(xiàn)細(xì)粒度的權(quán)限控制,確保用戶(hù)只能訪(fǎng)問(wèn)其被授權(quán)的資源。

2.1.4身份審計(jì):記錄用戶(hù)身份相關(guān)的操作日志,包括注冊(cè)、登錄、權(quán)限變更等,并提供審計(jì)報(bào)告功能,幫助乙方進(jìn)行安全監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)分析。

2.1.5單點(diǎn)登錄:支持用戶(hù)通過(guò)一次登錄即可訪(fǎng)問(wèn)乙方授權(quán)的所有相關(guān)系統(tǒng)或應(yīng)用,提升用戶(hù)體驗(yàn)和操作效率。

2.1.6跨域認(rèn)證:實(shí)現(xiàn)用戶(hù)在不同系統(tǒng)或應(yīng)用之間的身份信息共享和互認(rèn),避免用戶(hù)重復(fù)注冊(cè)和登錄。

2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

2.2.1服務(wù)可用性:甲方承諾服務(wù)系統(tǒng)的可用性達(dá)到99.9%,保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

2.2.2認(rèn)證響應(yīng)時(shí)間:用戶(hù)身份認(rèn)證的平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1秒。

2.2.3數(shù)據(jù)安全:甲方采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)加密、存儲(chǔ)和安全防護(hù)措施,確保用戶(hù)身份信息的安全性和隱私性。

2.2.4技術(shù)支持:甲方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)解決乙方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

第三章雙方權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):

3.1.1有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的用戶(hù)身份信息,并確保信息的合法性和合規(guī)性。

3.1.2有權(quán)根據(jù)乙方的需求和服務(wù)使用情況,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。

3.1.3有權(quán)對(duì)乙方使用服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì),發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取相應(yīng)的措施。

3.1.4有權(quán)要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并按照本協(xié)議約定的方式和期限收取費(fèi)用。

3.1.5有義務(wù)保證服務(wù)的質(zhì)量和安全,遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)用戶(hù)的合法權(quán)益。

3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):

3.2.1有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。

3.2.2有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

3.2.3有義務(wù)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,并按時(shí)足額繳納。

3.2.4有義務(wù)保護(hù)用戶(hù)的身份信息和隱私,不得泄露、篡改或?yàn)E用用戶(hù)的身份信息。

3.2.5有義務(wù)配合甲方進(jìn)行服務(wù)監(jiān)控和審計(jì),及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。

第四章服務(wù)費(fèi)用與支付

4.1服務(wù)費(fèi)用:

4.1.1甲方提供的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)等,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定,并在本協(xié)議中明確約定。

4.1.2服務(wù)費(fèi)用可以根據(jù)服務(wù)使用情況、用戶(hù)數(shù)量、功能需求等因素進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整方案應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。

4.2支付方式:

4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線(xiàn)支付等。

4.2.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后及時(shí)提供服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。

4.2.3如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付逾期費(fèi)用。

第五章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)

5.1數(shù)據(jù)安全:

5.1.1甲方應(yīng)采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)加密、存儲(chǔ)和安全防護(hù)措施,確保用戶(hù)身份信息的安全性和完整性。

5.1.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)修復(fù)安全漏洞和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。

5.1.3甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,確保在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。

5.2隱私保護(hù):

5.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)用戶(hù)的隱私權(quán)益,不得泄露、篡改或?yàn)E用用戶(hù)的身份信息。

5.2.2甲方應(yīng)向用戶(hù)提供隱私政策,明確告知用戶(hù)身份信息的收集、使用、存儲(chǔ)和共享方式,并征得用戶(hù)的同意。

5.2.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定保護(hù)用戶(hù)的隱私,不得泄露、篡改或?yàn)E用用戶(hù)的身份信息。

第六章違約責(zé)任

6.1甲方的違約責(zé)任:

6.1.1如甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或服務(wù)的質(zhì)量和效率不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償乙方的損失。

6.1.2如甲方泄露、篡改或?yàn)E用用戶(hù)的身份信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方的損失。

6.1.3如甲方未按時(shí)提供服務(wù)或終止服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償乙方的損失。

6.2乙方的違約責(zé)任:

6.2.1如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的逾期費(fèi)用,并賠償甲方的損失。

6.2.2如乙方泄露、篡改或?yàn)E用用戶(hù)的身份信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方的損失。

6.2.3如乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方進(jìn)行服務(wù)監(jiān)控和審計(jì),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方的損失。

第七章?tīng)?zhēng)議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。

7.2在爭(zhēng)議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭(zhēng)議影響的條款,并不影響爭(zhēng)議解決的結(jié)果。

第八章協(xié)議的生效、變更與終止

8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2本協(xié)議的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面協(xié)議后方可生效。

8.3本協(xié)議的終止應(yīng)遵循以下約定:

8.3.1雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。

8.3.2任何一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,守約方有權(quán)終止本協(xié)議。

8.3.3本協(xié)議期限屆滿(mǎn),雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動(dòng)終止。

8.4協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理,包括數(shù)據(jù)交接、費(fèi)用結(jié)算等,并確保用戶(hù)的身份信息和隱私得到妥善保護(hù)。

第九章不可抗力

9.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)事件等。

9.2如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即采取措施減少損失,并及時(shí)通知對(duì)方;不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

9.3如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第十章保密條款

10.1雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他confidentialinformation嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用。

10.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)。

10.3如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方的損失。

第十一章其他

11.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。

11.2本協(xié)議附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。

11.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

一、企業(yè)跨部門(mén)系統(tǒng)集成場(chǎng)景

應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明:大型企業(yè)內(nèi)部多個(gè)部門(mén)系統(tǒng)需要統(tǒng)一身份認(rèn)證管理,如人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等需要實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和用戶(hù)權(quán)限統(tǒng)一管理。這種場(chǎng)景下,數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)系統(tǒng)的用戶(hù)身份統(tǒng)一認(rèn)證和授權(quán),提升企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的集成度和用戶(hù)體驗(yàn)。

需要注意的條款及修正:

1.在"第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)"中的2.1.5單點(diǎn)登錄條款,需要明確約定單點(diǎn)登錄支持的系統(tǒng)范圍和權(quán)限控制規(guī)則,建議增加以下內(nèi)容:

"2.1.5單點(diǎn)登錄:支持用戶(hù)通過(guò)一次登錄即可訪(fǎng)問(wèn)乙方授權(quán)的所有相關(guān)系統(tǒng)或應(yīng)用,提升用戶(hù)體驗(yàn)和操作效率。具體支持的系統(tǒng)列表見(jiàn)附件一,權(quán)限控制規(guī)則遵循最小權(quán)限原則,并根據(jù)乙方內(nèi)部管理制度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。"

2.在"第三章雙方權(quán)利與義務(wù)"中的3.1.2條款,需要增加系統(tǒng)對(duì)接的技術(shù)規(guī)范要求:

"3.1.2有權(quán)根據(jù)乙方的需求和服務(wù)使用情況,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。具體系統(tǒng)對(duì)接需符合以下技術(shù)規(guī)范:支持OAuth2.0、SAML2.0等聯(lián)邦身份標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)傳輸采用TLS1.2及以上加密協(xié)議,接口響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)500毫秒。"

二、金融行業(yè)監(jiān)管合規(guī)場(chǎng)景

應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明:銀行、保險(xiǎn)、證券等金融機(jī)構(gòu)需要滿(mǎn)足監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)身份認(rèn)證和反洗錢(qián)的要求,同時(shí)需要實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶(hù)身份管理。數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù)可以幫助金融機(jī)構(gòu)建立符合監(jiān)管要求的客戶(hù)身份認(rèn)證體系,并實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶(hù)權(quán)限管控。

需要注意的條款及修正:

1.在"第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)"中的2.1.2身份認(rèn)證條款,需要增加符合金融行業(yè)監(jiān)管要求的認(rèn)證方式:

"2.1.2身份認(rèn)證:采用多因素認(rèn)證機(jī)制,支持用戶(hù)名密碼、動(dòng)態(tài)口令、生物識(shí)別等多種認(rèn)證方式,并支持符合《金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JR/T0115-2019》要求的強(qiáng)身份認(rèn)證,確保用戶(hù)身份的真實(shí)性和唯一性。"

2.在"第五章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)"中的5.2.1條款,需要增加金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)身份信息保護(hù)的特殊要求:

"5.2.1甲方應(yīng)遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》及《金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)身份識(shí)別和反洗錢(qián)管理辦法》等法律法規(guī),保護(hù)用戶(hù)的隱私權(quán)益,不得泄露、篡改或?yàn)E用用戶(hù)的身份信息。對(duì)客戶(hù)身份信息采取加密存儲(chǔ)、訪(fǎng)問(wèn)控制、定期銷(xiāo)毀等措施,存儲(chǔ)期限符合監(jiān)管要求,一般不少于5年。"

三、醫(yī)療健康數(shù)據(jù)共享場(chǎng)景

應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明:醫(yī)院集團(tuán)需要實(shí)現(xiàn)跨院區(qū)的患者身份識(shí)別和醫(yī)療數(shù)據(jù)共享,同時(shí)需要滿(mǎn)足醫(yī)療行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的要求。數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù)可以幫助醫(yī)院集團(tuán)建立統(tǒng)一的患者身份認(rèn)證體系,并實(shí)現(xiàn)跨院區(qū)的醫(yī)療數(shù)據(jù)安全共享。

需要注意的條款及修正:

1.在"第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)"中的2.1.6跨域認(rèn)證條款,需要增加醫(yī)療數(shù)據(jù)共享的特殊要求:

"2.1.6跨域認(rèn)證:實(shí)現(xiàn)患者在不同院區(qū)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的身份信息共享和互認(rèn),支持符合《電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范》要求的跨機(jī)構(gòu)患者主索引(MPI)建設(shè),確?;颊呱矸莸奈ㄒ恍院歪t(yī)療數(shù)據(jù)的一致性。"

2.在"第五章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)"中的5.2.1條款,需要增加醫(yī)療行業(yè)特殊要求:

"5.2.1甲方應(yīng)遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》及《醫(yī)療健康數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》等法律法規(guī),保護(hù)用戶(hù)的隱私權(quán)益。對(duì)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)管理,敏感數(shù)據(jù)需進(jìn)行脫敏處理;建立醫(yī)療數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)控制機(jī)制,實(shí)施基于角色的細(xì)粒度權(quán)限控制;對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)交換采用HIPAA或等價(jià)的安全協(xié)議。"

四、政府公共服務(wù)場(chǎng)景

應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明:政府跨部門(mén)需要提供統(tǒng)一身份認(rèn)證的公共服務(wù),如政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、電子稅務(wù)局、社保服務(wù)平臺(tái)等需要實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和用戶(hù)身份互認(rèn)。數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù)可以幫助政府實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)系統(tǒng)的用戶(hù)身份統(tǒng)一認(rèn)證,提升政府公共服務(wù)效率。

需要注意的條款及修正:

1.在"第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)"中的2.1.1身份注冊(cè)條款,需要增加政府公共服務(wù)場(chǎng)景的特殊要求:

"2.1.1身份注冊(cè):為政府公共服務(wù)用戶(hù)提供統(tǒng)一的身份注冊(cè)入口,支持符合《政務(wù)服務(wù)平臺(tái)用戶(hù)身份管理暫行辦法》要求的實(shí)名認(rèn)證方式,包括但不限于身份證、護(hù)照、駕駛證等法定證件認(rèn)證,以及人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等生物特征認(rèn)證。"

2.在"第五章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)"中的5.2.1條款,需要增加政府公共服務(wù)場(chǎng)景的特殊要求:

"5.2.1甲方應(yīng)遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》《國(guó)家秘密法》及《政務(wù)服務(wù)平臺(tái)安全管理規(guī)范》等法律法規(guī),保護(hù)用戶(hù)的隱私權(quán)益。對(duì)政務(wù)數(shù)據(jù)采取分級(jí)分類(lèi)管理,涉及國(guó)家秘密的數(shù)據(jù)需按照密級(jí)進(jìn)行保護(hù);建立政務(wù)數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)控制機(jī)制,實(shí)施基于角色的細(xì)粒度權(quán)限控制;對(duì)政務(wù)數(shù)據(jù)交換采用符合國(guó)家保密要求的傳輸協(xié)議。"

五、教育機(jī)構(gòu)跨平臺(tái)學(xué)習(xí)場(chǎng)景

應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)明:高?;蚪逃龣C(jī)構(gòu)需要實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的學(xué)生身份認(rèn)證和管理,如教務(wù)系統(tǒng)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)、圖書(shū)館系統(tǒng)等需要統(tǒng)一身份認(rèn)證。數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù)可以幫助教育機(jī)構(gòu)建立統(tǒng)一的學(xué)生身份認(rèn)證體系,并實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的學(xué)習(xí)管理。

需要注意的條款及修正:

1.在"第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)"中的2.1.3授權(quán)管理?xiàng)l款,需要增加教育場(chǎng)景的特殊要求:

"2.1.3授權(quán)管理:根據(jù)教育機(jī)構(gòu)的需求,為用戶(hù)分配不同的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限,實(shí)現(xiàn)細(xì)粒度的權(quán)限控制,確保用戶(hù)只能訪(fǎng)問(wèn)其被授權(quán)的資源。具體權(quán)限控制需符合《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》要求,支持學(xué)籍管理、成績(jī)管理、學(xué)分互認(rèn)等教育業(yè)務(wù)場(chǎng)景的權(quán)限配置。"

2.在"第五章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)"中的5.2.1條款,需要增加教育場(chǎng)景的特殊要求:

"5.2.1甲方應(yīng)遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》及《教育數(shù)據(jù)管理暫行辦法》等法律法規(guī),保護(hù)學(xué)生的隱私權(quán)益。對(duì)教育數(shù)據(jù)采取分級(jí)分類(lèi)管理,學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、心理健康等敏感數(shù)據(jù)需進(jìn)行加密存儲(chǔ);建立教育數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)控制機(jī)制,實(shí)施基于角色的細(xì)粒度權(quán)限控制;對(duì)教育數(shù)據(jù)交換采用符合教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的傳輸協(xié)議。"

附件一:系統(tǒng)對(duì)接清單

1.接口規(guī)范文檔

2.API接口文檔

3.數(shù)據(jù)交換格式說(shuō)明

4.系統(tǒng)環(huán)境要求

5.測(cè)試用例清單

附件二:金融行業(yè)特殊要求

1.強(qiáng)身份認(rèn)證技術(shù)規(guī)范

2.客戶(hù)身份信息保護(hù)方案

3.反洗錢(qián)合規(guī)證明材料

4.金融監(jiān)管要求清單

附件三:醫(yī)療健康行業(yè)特殊要求

1.醫(yī)療數(shù)據(jù)脫敏指南

2.跨機(jī)構(gòu)患者主索引建設(shè)方案

3.醫(yī)療健康數(shù)據(jù)交換協(xié)議

4.醫(yī)療監(jiān)管合規(guī)證明材料

附件四:政府公共服務(wù)行業(yè)特殊要求

1.實(shí)名認(rèn)證技術(shù)規(guī)范

2.政務(wù)數(shù)據(jù)分級(jí)分類(lèi)指南

3.政務(wù)數(shù)據(jù)安全交換協(xié)議

4.政府監(jiān)管合規(guī)證明材料

附件五:教育行業(yè)特殊要求

1.教育業(yè)務(wù)場(chǎng)景權(quán)限配置指南

2.教育數(shù)據(jù)脫敏指南

3.教育數(shù)據(jù)交換協(xié)議

4.教育監(jiān)管合規(guī)證明材料

附件六:運(yùn)維服務(wù)手冊(cè)

1.系統(tǒng)監(jiān)控方案

2.故障處理流程

3.技術(shù)支持規(guī)范

4.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案

附件七:培訓(xùn)材料

1.用戶(hù)操作手冊(cè)

2.管理員操作手冊(cè)

3.技術(shù)培訓(xùn)講義

4.常見(jiàn)問(wèn)題解答

附件八:法律合規(guī)文件

1.個(gè)人信息保護(hù)政策

2.數(shù)據(jù)安全管理制度

3.跨境數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議

4.法律法規(guī)合規(guī)證明

在實(shí)際操作過(guò)程中,以下問(wèn)題及注意事項(xiàng)需要特別關(guān)注:

1.系統(tǒng)對(duì)接問(wèn)題:各系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一可能導(dǎo)致對(duì)接困難

解決辦法:在合同中明確系統(tǒng)對(duì)接的技術(shù)規(guī)范,要求甲方提供標(biāo)準(zhǔn)化接口;建立聯(lián)合測(cè)試機(jī)制,在系統(tǒng)上線(xiàn)前進(jìn)行充分測(cè)試;制定詳細(xì)的接口變更管理流程。

2.數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn):用戶(hù)身份信息泄露可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果

解決辦法:在合同中明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任,要求甲方提供數(shù)據(jù)加密、訪(fǎng)問(wèn)控制、安全審計(jì)等技術(shù)保障;建立數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案,明確發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露后的處置流程。

3.權(quán)限管理復(fù)雜:跨系統(tǒng)權(quán)限配置難度大

解決辦法:在合同中明確權(quán)限管理原則,要求甲方提供可視化的權(quán)限配置工具;建立權(quán)限變更審批流程,確保權(quán)限變更的合規(guī)性;定期進(jìn)行權(quán)限審計(jì),及時(shí)清理冗余權(quán)限。

4.法律合規(guī)要求:不同行業(yè)有不同的監(jiān)管要求

解決辦法:在合同中明確各行業(yè)的特殊要求,要求甲方提供符合要求的合規(guī)證明;建立法律合規(guī)審查機(jī)制,定期審核服務(wù)是否符合監(jiān)管要求。

5.服務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn):服務(wù)中斷可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)停滯

解決辦法:在合同中明確服務(wù)可用性要求,要求甲方提供高可用架構(gòu);建立服務(wù)降級(jí)預(yù)案,在系統(tǒng)壓力過(guò)大時(shí)優(yōu)先保障核心功能;要求甲方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持。

6.用戶(hù)認(rèn)證失?。赫J(rèn)證失敗率過(guò)高影響用戶(hù)體驗(yàn)

解決辦法:在合同中明確認(rèn)證成功率要求,要求甲方持續(xù)優(yōu)化認(rèn)證性能;建立多因素認(rèn)證機(jī)制,提高認(rèn)證安全性;提供用戶(hù)自助認(rèn)證服務(wù),降低認(rèn)證失敗率。

7.數(shù)據(jù)遷移困難:歷史數(shù)據(jù)遷移難度大

解決辦法:在合同中明確數(shù)據(jù)遷移方案,要求甲方提供數(shù)據(jù)遷移工具和技術(shù)支持;建立數(shù)據(jù)遷移測(cè)試機(jī)制,確保數(shù)據(jù)遷移的完整性和準(zhǔn)確性;制定數(shù)據(jù)遷移應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)遷移過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

8.隱私保護(hù)不足:用戶(hù)隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)

解決辦法:在合同中明確隱私保護(hù)要求,要求甲方提供數(shù)據(jù)脫敏、訪(fǎng)問(wèn)控制等技術(shù)保障;建立隱私保護(hù)培訓(xùn)機(jī)制,提高員工隱私保護(hù)意識(shí);定期進(jìn)行隱私保護(hù)審計(jì),確保用戶(hù)隱私得到有效保護(hù)。

多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明

第十一章附加條款

11.1當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明

11.1.1甲方主導(dǎo)服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)施:

甲方作為服務(wù)主導(dǎo)方,有權(quán)主導(dǎo)數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù)的整體架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)選型、實(shí)施路徑和標(biāo)準(zhǔn)制定,確保服務(wù)符合業(yè)界最佳實(shí)踐和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)架構(gòu)規(guī)劃報(bào)告,并就重大技術(shù)決策與乙方進(jìn)行充分溝通,確保技術(shù)方案滿(mǎn)足乙方的業(yè)務(wù)需求。

條款說(shuō)明:本條款明確了甲方在服務(wù)主導(dǎo)地位下的技術(shù)主導(dǎo)權(quán),旨在確保服務(wù)的技術(shù)先進(jìn)性和可行性。甲方主導(dǎo)權(quán)并非技術(shù)霸權(quán),而是在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)決策權(quán)。甲方應(yīng)將技術(shù)決策建立在充分調(diào)研、論證和與乙方溝通的基礎(chǔ)上,最終目標(biāo)是為乙方提供高質(zhì)量的服務(wù)。

11.1.2甲方主導(dǎo)技術(shù)升級(jí)與迭代:

甲方作為服務(wù)主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求,主導(dǎo)數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù)的升級(jí)與迭代,包括但不限于新功能開(kāi)發(fā)、性能優(yōu)化、安全增強(qiáng)等。甲方應(yīng)提前至少三個(gè)月向乙方通報(bào)重大升級(jí)計(jì)劃,并提供詳細(xì)的技術(shù)方案和影響評(píng)估報(bào)告,確保升級(jí)過(guò)程平穩(wěn)有序,并盡量減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。

條款說(shuō)明:本條款明確了甲方在服務(wù)升級(jí)與迭代方面的主導(dǎo)權(quán),旨在確保服務(wù)始終保持技術(shù)領(lǐng)先地位。甲方主導(dǎo)權(quán)同樣需要在尊重乙方利益的前提下進(jìn)行,特別是在涉及乙方現(xiàn)有系統(tǒng)對(duì)接和業(yè)務(wù)流程的升級(jí)時(shí),甲方應(yīng)與乙方充分協(xié)商,制定合理的升級(jí)方案,并承擔(dān)升級(jí)過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和成本。

11.1.3甲方主導(dǎo)數(shù)據(jù)治理與隱私保護(hù):

甲方作為服務(wù)主導(dǎo)方,有權(quán)建立數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)治理體系,制定數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施等,并主導(dǎo)實(shí)施相關(guān)數(shù)據(jù)治理措施。甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)機(jī)制,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),確保用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全和隱私。

條款說(shuō)明:本條款明確了甲方在數(shù)據(jù)治理與隱私保護(hù)方面的主導(dǎo)權(quán),旨在確保數(shù)據(jù)管理的規(guī)范性和安全性。甲方主導(dǎo)權(quán)并不意味著可以隨意處理用戶(hù)數(shù)據(jù),而是在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理框架和隱私保護(hù)機(jī)制。甲方應(yīng)將數(shù)據(jù)治理和隱私保護(hù)作為服務(wù)的重要組成部分,建立完善的管理制度和技術(shù)措施,并定期接受乙方的監(jiān)督和審計(jì)。

11.2當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明

11.2.1乙方主導(dǎo)業(yè)務(wù)需求定義與規(guī)劃:

乙方作為業(yè)務(wù)主導(dǎo)方,有權(quán)主導(dǎo)數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù)的業(yè)務(wù)需求定義、功能規(guī)劃和服務(wù)范圍,確保服務(wù)能夠滿(mǎn)足乙方的業(yè)務(wù)目標(biāo)和用戶(hù)需求。乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)需求文檔,并就業(yè)務(wù)需求的實(shí)現(xiàn)路徑和優(yōu)先級(jí)與甲方進(jìn)行充分溝通,確保服務(wù)能夠精準(zhǔn)滿(mǎn)足乙方的業(yè)務(wù)需求。

條款說(shuō)明:本條款明確了乙方在業(yè)務(wù)需求定義與規(guī)劃方面的主導(dǎo)權(quán),旨在確保服務(wù)能夠真正滿(mǎn)足乙方的業(yè)務(wù)需求。乙方主導(dǎo)權(quán)并不意味著可以隨意提出不切實(shí)際的需求,而是在業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的需求定義權(quán)。乙方應(yīng)基于自身的業(yè)務(wù)目標(biāo)和用戶(hù)需求,提出明確、具體、可行的業(yè)務(wù)需求,并與甲方共同制定實(shí)現(xiàn)方案。

11.2.2乙方主導(dǎo)服務(wù)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化:

乙方作為業(yè)務(wù)主導(dǎo)方,有權(quán)主導(dǎo)數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù)的運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化,包括用戶(hù)管理、權(quán)限管理、流程管理、服務(wù)監(jiān)控等。乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,收集和分析用戶(hù)反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整服務(wù)策略。

條款說(shuō)明:本條款明確了乙方在服務(wù)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化方面的主導(dǎo)權(quán),旨在確保服務(wù)能夠持續(xù)滿(mǎn)足乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。乙方主導(dǎo)權(quán)并不意味著可以隨意運(yùn)營(yíng)服務(wù),而是在業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)營(yíng)決策權(quán)。乙方應(yīng)基于自身的業(yè)務(wù)目標(biāo)和用戶(hù)需求,制定合理的服務(wù)運(yùn)營(yíng)策略,并與甲方協(xié)同推進(jìn)服務(wù)優(yōu)化工作。

11.2.3乙方主導(dǎo)合規(guī)性監(jiān)督與評(píng)估:

乙方作為業(yè)務(wù)主導(dǎo)方,有權(quán)主導(dǎo)數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù)的合規(guī)性監(jiān)督和評(píng)估,包括數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)、行業(yè)監(jiān)管等方面。乙方應(yīng)建立完善的合規(guī)性監(jiān)督體系,定期對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行合規(guī)性評(píng)估,并要求甲方提供必要的合規(guī)性證明文件,確保服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)監(jiān)管要求。

條款說(shuō)明:本條款明確了乙方在合規(guī)性監(jiān)督與評(píng)估方面的主導(dǎo)權(quán),旨在確保服務(wù)始終符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)監(jiān)管要求。乙方主導(dǎo)權(quán)并不意味著可以隨意進(jìn)行合規(guī)性監(jiān)督,而是在業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的監(jiān)督權(quán)。乙方應(yīng)基于自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和合規(guī)要求,制定合理的合規(guī)性監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn),并要求甲方提供必要的支持和配合。

11.3當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明

11.3.1第三方中介的定位與職責(zé):

第三方中介機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中介方”)作為服務(wù)的中介方,負(fù)責(zé)連接甲方和乙方,提供數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù)的咨詢(xún)、規(guī)劃、實(shí)施、運(yùn)維等支持。中介方應(yīng)向甲方和乙方提供中立、客觀的服務(wù),確保服務(wù)能夠順利進(jìn)行。

條款說(shuō)明:本條款明確了中介方的定位和職責(zé),旨在確保中介方能夠有效地發(fā)揮橋梁作用。中介方應(yīng)作為甲乙雙方的紐帶,提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)支持,幫助雙方建立良好的合作關(guān)系,并推動(dòng)服務(wù)的順利實(shí)施和運(yùn)營(yíng)。

11.3.2中介方的服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn):

中介方提供的服務(wù)包括但不限于:數(shù)字身份聯(lián)邦管理服務(wù)的需求分析、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、技術(shù)培訓(xùn)、運(yùn)維支持等。中介方應(yīng)按照約定的服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足甲乙雙方的要求。

條款說(shuō)明:本條款明確了中介方的服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),旨在確保中介方能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。中介方應(yīng)基于自身的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),提供全面的服務(wù)支持,并按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足甲乙雙方的要求。

11.3.3中介方的費(fèi)用與支付:

中介方提供的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定,并按照約定的方式和期限支付。中介方的費(fèi)用應(yīng)與其提供的服務(wù)價(jià)值相匹配,并合理反映其投入的成本和風(fēng)險(xiǎn)。

條款說(shuō)明:本條款明確了中介方的費(fèi)用與支付方式,旨在確保中介方的費(fèi)用合理透明。中介方應(yīng)基于自身的服務(wù)內(nèi)容和工作量,制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并與甲乙雙方協(xié)商確定最終的費(fèi)用方案。中介方的費(fèi)用支付應(yīng)按照約定的方式和期限進(jìn)行,確保中介方的合法權(quán)益得到保障。

11.3.4中介方的保密義務(wù):

中介方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他confidentialinformation嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用。中介方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息失去保密價(jià)值。

條款說(shuō)明:本條款明確了中介方的保密義務(wù),旨在確保甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密得到有效保護(hù)。中介方應(yīng)將保密作為服務(wù)的重要一環(huán),建立完善的保密制度和技術(shù)措施,并定期接受甲乙雙方的監(jiān)督和審計(jì),確保保密信息得到有效保護(hù)。

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