PAGE監(jiān)控室規(guī)范罰款制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)監(jiān)控室管理，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，保障公司/組織安全，規(guī)范工作人員行為，特制定本規(guī)范罰款制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)監(jiān)控室所有工作人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保制度合法合規(guī)。2.公平公正原則：對(duì)違規(guī)行為的認(rèn)定和罰款處理應(yīng)公平公正，一視同仁。3.教育與處罰相結(jié)合原則：以教育為主，處罰為輔，引導(dǎo)工作人員自覺(jué)遵守制度。二、監(jiān)控室工作規(guī)范（一）值班紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。遲到或早退一次，罰款[X]元；曠工一次，罰款[X]元，并按公司/組織相關(guān)規(guī)定處理。2.值班期間不得擅自離崗、串崗，如有特殊情況需要離開，必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并安排好替班人員。擅自離崗一次，罰款[X]元；串崗一次，罰款[X]元。3.保持監(jiān)控室環(huán)境整潔，不得在室內(nèi)吸煙、吃東西、亂扔垃圾等。違反一次，罰款[X]元。（二）設(shè)備操作與維護(hù)1.熟悉監(jiān)控設(shè)備的操作流程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞一次，罰款[X]元，并負(fù)責(zé)維修費(fèi)用。2.定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查、維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或處理導(dǎo)致設(shè)備故障影響監(jiān)控工作一次，罰款[X]元。3.不得隨意更改監(jiān)控設(shè)備的參數(shù)設(shè)置，如需調(diào)整必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。擅自更改參數(shù)設(shè)置一次，罰款[X]元，并恢復(fù)原狀。（三）信息管理1.妥善保管監(jiān)控資料，不得擅自刪除、修改或泄露監(jiān)控信息。違反一次，罰款[X]元，并追究相關(guān)責(zé)任。2.按照規(guī)定的保存期限存儲(chǔ)監(jiān)控資料，過(guò)期資料應(yīng)及時(shí)清理。未按規(guī)定保存或清理資料一次，罰款[X]元。（四）應(yīng)急處理1.熟悉監(jiān)控室應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)。未能及時(shí)響應(yīng)或處理不當(dāng)一次，罰款[X]元。2.配合相關(guān)部門做好應(yīng)急處置工作，提供必要的監(jiān)控資料和信息。不配合或提供虛假信息一次，罰款[X]元。三、違規(guī)行為及罰款標(biāo)準(zhǔn)（一）工作紀(jì)律類1.未按規(guī)定著裝上崗，罰款[X]元。2.在值班期間打瞌睡，罰款[X]元。3.工作時(shí)間內(nèi)玩游戲、看視頻等與工作無(wú)關(guān)的行為，罰款[X]元。（二）設(shè)備管理類1.監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障未及時(shí)報(bào)告，導(dǎo)致延誤處理，罰款[X]元。2.因保管不善導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)備丟失或損壞，除照價(jià)賠償外，另罰款[X]元。3.私自拆卸、維修監(jiān)控設(shè)備，罰款[X]元。（三）信息安全類1.泄露監(jiān)控信息給無(wú)關(guān)人員，罰款[X]元，并視情節(jié)輕重追究法律責(zé)任。2.違規(guī)刪除或修改監(jiān)控資料，罰款[X]元，并恢復(fù)資料原狀。（四）應(yīng)急處置類1.對(duì)突發(fā)事件反應(yīng)遲緩，未及時(shí)采取措施，罰款[X]元。2.在應(yīng)急處置過(guò)程中隱瞞事實(shí)或提供虛假信息，罰款[X]元。四、罰款程序（一）違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)1.監(jiān)控室主管領(lǐng)導(dǎo)、其他工作人員或相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后，應(yīng)及時(shí)記錄違規(guī)時(shí)間、地點(diǎn)、行為等詳細(xì)情況。2.可以通過(guò)監(jiān)控記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查、他人舉報(bào)等方式發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。（二）違規(guī)行為認(rèn)定1.監(jiān)控室主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)記錄的情況，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，確定違規(guī)事實(shí)。2.與違規(guī)人員進(jìn)行溝通，聽取其陳述和申辯，確保認(rèn)定過(guò)程公平公正。（三）罰款通知1.認(rèn)定違規(guī)行為后，由監(jiān)控室主管領(lǐng)導(dǎo)填寫《罰款通知單》，注明違規(guī)行為、罰款金額、罰款依據(jù)等內(nèi)容。2.將《罰款通知單》送達(dá)違規(guī)人員，并要求其簽字確認(rèn)。（四）罰款繳納1.違規(guī)人員應(yīng)在接到《罰款通知單》后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將罰款繳納至公司/組織指定的賬戶。2.逾期未繳納罰款的，從逾期之日起按每日[X%]加收滯納金。（五）罰款處理記錄1.監(jiān)控室應(yīng)建立罰款處理臺(tái)賬，記錄違規(guī)人員姓名、違規(guī)行為、罰款金額、繳納情況等信息。2.罰款處理記錄作為工作人員績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲等的依據(jù)。五、申訴與復(fù)議（一）申訴1.違規(guī)人員對(duì)罰款決定不服的，可以在接到《罰款通知單》后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向監(jiān)控室主管領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。2.申訴時(shí)應(yīng)提交書面申訴材料，說(shuō)明申訴理由和證據(jù)。（二）復(fù)議1.監(jiān)控室主管領(lǐng)導(dǎo)接到申訴后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)議。2.復(fù)議可以通過(guò)調(diào)查核實(shí)、聽取雙方陳述等方式進(jìn)行，必要時(shí)可以組織相關(guān)人員進(jìn)行聽證。3.復(fù)議結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知申訴人員，如維持原罰款決定，申訴人員應(yīng)按規(guī)定繳納罰款；如撤銷或變更罰款決定，應(yīng)重新下達(dá)《罰款通知單》。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.監(jiān)控室主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控室工作進(jìn)行檢查，確保制度執(zhí)行情況良好。2.公司/組織內(nèi)部審計(jì)、監(jiān)察等部門有權(quán)對(duì)監(jiān)控室罰款制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）外部監(jiān)督1.接受相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等的監(jiān)督檢查，積極配合提供有關(guān)資料和信息。2.對(duì)外部監(jiān)督檢查提出的意見(jiàn)和建議，應(yīng)及時(shí)整