PAGE校園保安規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)工作，維護(hù)校園正常秩序，保障師生人身和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于本校全體保安人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障校園安全放在首位，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，依法履行保安職責(zé)。3.服務(wù)師生原則：以服務(wù)師生為宗旨，積極為師生提供安全保障和便利服務(wù)。二、保安人員職責(zé)（一）門(mén)禁管理1.嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度，堅(jiān)守崗位，按時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉校門(mén)。2.對(duì)進(jìn)出校園的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn)，核實(shí)身份和事由，做好登記工作。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入校園。3.對(duì)攜帶大件物品出校的人員，必須查驗(yàn)相關(guān)證明，確認(rèn)無(wú)誤后方可放行。（二）巡邏防控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，做好巡邏記錄。2.重點(diǎn)巡查校園內(nèi)的教學(xué)樓、辦公樓、圖書(shū)館、食堂、宿舍等區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑人員和異常情況，要及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查和報(bào)告，并采取相應(yīng)的措施。（三）安全檢查1.協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門(mén)做好校園安全檢查工作，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、電器設(shè)備、門(mén)窗鎖具等是否完好有效。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題，要及時(shí)記錄并報(bào)告學(xué)校，督促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。（四）應(yīng)急處置1.熟悉校園應(yīng)急預(yù)案，掌握各類突發(fā)事件的處置流程和方法。2.遇到突發(fā)事件時(shí)，要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。3.配合學(xué)校做好師生的疏散引導(dǎo)工作，保障師生生命安全。（五）服務(wù)師生1.熱情接待來(lái)訪人員，主動(dòng)詢問(wèn)來(lái)訪事由，及時(shí)聯(lián)系被訪人員。2.為師生提供必要的幫助和服務(wù)，如協(xié)助搬運(yùn)物品、解答疑問(wèn)等。3.積極維護(hù)校園秩序，制止校園內(nèi)的各類不文明行為。三、工作紀(jì)律（一）遵守工作時(shí)間嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)定的工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，必須提前按照規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。（二）堅(jiān)守工作崗位工作期間必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、玩手機(jī)、聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。（三）嚴(yán)格履行職責(zé)認(rèn)真履行保安職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。對(duì)因工作不力導(dǎo)致校園安全事故的，將依法追究相關(guān)責(zé)任。（四）保守工作秘密嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露學(xué)校的安全保衛(wèi)工作秘密和師生的個(gè)人隱私信息。（五）文明禮貌執(zhí)勤對(duì)待師生和來(lái)訪人員要文明禮貌，使用文明用語(yǔ)，不得態(tài)度粗暴、行為野蠻。樹(shù)立良好的保安形象。四、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織保安人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德、應(yīng)急處置等方面。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由學(xué)校安全保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：邀請(qǐng)公安機(jī)關(guān)、消防部門(mén)等專業(yè)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)。3.實(shí)地演練：定期組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。（三）考核制度1.建立健全保安人員考核制度，定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、履行職責(zé)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等方面。3.考核結(jié)果作為保安人員獎(jiǎng)懲、晉升、續(xù)聘的重要依據(jù)。五、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的保安人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、晉升等。（二）懲罰1.對(duì)違反工作紀(jì)律、不履行職責(zé)的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.對(duì)因工作失誤導(dǎo)致校園安全事故的保安人員，依法追究相關(guān)責(zé)任。六、裝備與設(shè)施管理（一）裝備配備1.為保安人員配備必要的安全保衛(wèi)裝備，如對(duì)講機(jī)、警棍、手電筒、頭盔等。2.定期對(duì)保安裝備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保裝備完好有效。（二）設(shè)施建設(shè)1.完善校園安全保衛(wèi)設(shè)施，如門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等。2.加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)設(shè)施的管理和維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。七、應(yīng)急處置預(yù)案（一）火災(zāi)事故應(yīng)急處置預(yù)案1.報(bào)警與接警處置程序保安人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打校內(nèi)報(bào)警電話，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告。報(bào)警時(shí)要講清火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)等情況。2.應(yīng)急疏散的組織程序和措施學(xué)校啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，保安人員要迅速組織師生疏散。按照預(yù)定的疏散路線，引導(dǎo)師生有序撤離現(xiàn)場(chǎng)，確保疏散過(guò)程安全、迅速、有序。3.撲救初起火災(zāi)的程序和措施保安人員在確保自身安全的前提下，利用現(xiàn)場(chǎng)配備的消防器材進(jìn)行滅火。如火勢(shì)較大，應(yīng)及時(shí)等待消防部門(mén)的支援，并協(xié)助消防人員開(kāi)展滅火工作。4.通訊聯(lián)絡(luò)工作保安人員要保持通訊暢通，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示和現(xiàn)場(chǎng)情況。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。（二）盜竊事故應(yīng)急處置預(yù)案1.報(bào)警與接警處置程序保安人員發(fā)現(xiàn)盜竊行為后，應(yīng)立即撥打校內(nèi)報(bào)警電話，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告。詳細(xì)描述盜竊發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、作案人員特征等情況。2.現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)措施保安人員要保護(hù)好盜竊現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，防止現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)被破壞。3.調(diào)查與處理措施協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)和公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查，提供相關(guān)線索和證據(jù)。配合公安機(jī)關(guān)做好后續(xù)的處理工作。（三）突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案1.突發(fā)事件的定義與范圍本預(yù)案所指突發(fā)事件是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成師生人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、校園秩序混亂等嚴(yán)重影響校園安全穩(wěn)定的事件。包括但不限于暴力襲擊、群體性事件、自然災(zāi)害等。2.應(yīng)急處置原則以人為本原則：始終將師生的生命安全放在首位?？焖俜磻?yīng)原則：及時(shí)、迅速地采取措施進(jìn)行處置。統(tǒng)一指揮原則：在學(xué)校應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。3.應(yīng)急處置程序保安人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，應(yīng)立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)，并采取相應(yīng)的先期處置措施。學(xué)校啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，保安人員要按照指揮機(jī)構(gòu)的要求，配合其他部門(mén)做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、人員疏散、信息收集等工