PAGE防疫隔離工作制度規(guī)范一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司/組織在防疫期間的隔離工作流程，確保員工、訪客及相關(guān)人員的健康與安全，有效防控疫情傳播，保障公司/組織的正常運營秩序。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有員工、進入公司/組織場所的訪客、供應(yīng)商人員以及其他相關(guān)人員在疫情期間涉及的防疫隔離工作。3.基本原則防疫隔離工作應(yīng)遵循科學(xué)、合理、有效的原則，嚴格按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、疫情防控政策以及行業(yè)標準執(zhí)行，確保隔離措施的合法性、規(guī)范性和可操作性。同時，要充分考慮被隔離人員的實際情況，提供必要的關(guān)懷與支持，保障其基本權(quán)益。二、職責(zé)分工1.疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司/組織的防疫隔離工作，制定防疫隔離工作的整體策略和決策，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，及時解決工作中出現(xiàn)的重大問題。2.人力資源部門負責(zé)統(tǒng)計需隔離人員信息，包括員工、訪客等，及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。按照規(guī)定為被隔離人員辦理請假、調(diào)休等手續(xù)，保障其合法權(quán)益。負責(zé)與被隔離人員保持聯(lián)系，了解其需求，提供必要的心理疏導(dǎo)和關(guān)懷服務(wù)。3.行政部門負責(zé)準備隔離場所，確保場所符合防疫要求，配備必要的生活設(shè)施和防疫物資。負責(zé)對隔離場所進行日常清潔、消毒和通風(fēng)等管理工作，保障環(huán)境安全。負責(zé)協(xié)調(diào)解決被隔離人員在生活方面的問題，如飲食供應(yīng)、物資配送等。4.安全保衛(wèi)部門負責(zé)對隔離場所進行安全管控，設(shè)置明顯的隔離標識，防止無關(guān)人員進入。協(xié)助做好被隔離人員的進出管理，確保隔離措施的有效執(zhí)行。維護隔離期間公司/組織場所的安全秩序，處理突發(fā)事件。5.醫(yī)療健康部門（如有）負責(zé)對被隔離人員進行健康監(jiān)測，包括每日體溫測量、癥狀觀察等，并做好記錄。按照規(guī)定對出現(xiàn)疑似癥狀的被隔離人員進行初步評估和處理，及時聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進行進一步診斷和治療。為公司/組織提供防疫知識培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助制定防疫措施。6.各部門負責(zé)人負責(zé)本部門員工的防疫隔離工作落實，及時向員工傳達防疫政策和要求，督促員工遵守制度。配合相關(guān)部門做好本部門需隔離人員的信息統(tǒng)計、溝通協(xié)調(diào)等工作，確保工作順利進行。三、隔離場所管理1.場所設(shè)置應(yīng)選擇相對獨立、通風(fēng)良好、便于管理的區(qū)域作為隔離場所，盡量減少對其他區(qū)域的影響。隔離場所應(yīng)劃分不同功能區(qū)域，包括隔離房間、通道、衛(wèi)生間、清潔消毒區(qū)域等，各區(qū)域之間應(yīng)保持一定的安全距離。隔離場所應(yīng)設(shè)置明顯的標識，標明“隔離區(qū)”字樣，提醒人員不得隨意進入。2.設(shè)施配備隔離房間應(yīng)配備單人床、桌椅、衣柜等基本生活設(shè)施，保證被隔離人員的基本生活需求。每個隔離房間應(yīng)配備獨立的衛(wèi)生間，衛(wèi)生間應(yīng)定期進行清潔消毒，確保衛(wèi)生安全。隔離場所應(yīng)配備必要的防疫物資，如口罩、體溫計、消毒液、防護服等，以滿足日常防疫和應(yīng)急處理的需要。應(yīng)提供必要的通訊設(shè)備，如手機、對講機等，方便被隔離人員與外界聯(lián)系，及時了解公司/組織和家人的情況。3.清潔消毒隔離場所應(yīng)每天進行至少兩次全面清潔消毒，重點對地面、桌面、門把手、衛(wèi)生間等高頻接觸區(qū)域進行消毒。消毒應(yīng)使用符合國家相關(guān)標準的消毒劑，按照正確的消毒方法和劑量進行操作，確保消毒效果。對被隔離人員使用過的物品和垃圾，應(yīng)按照醫(yī)療廢物處理要求進行分類收集、包裝和轉(zhuǎn)運，避免交叉感染。在隔離人員離開后，應(yīng)對隔離場所進行徹底的終末消毒，包括房間、設(shè)施設(shè)備、通道等，消毒合格后方可重新啟用。4.通風(fēng)換氣隔離場所應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，每天至少通風(fēng)兩次，每次通風(fēng)時間不少于30分鐘?？刹捎米匀煌L(fēng)或機械通風(fēng)相結(jié)合的方式，確保空氣流通，降低空氣中病毒傳播的風(fēng)險。在通風(fēng)過程中，應(yīng)注意避免冷風(fēng)直吹被隔離人員，防止其著涼感冒。四、人員隔離管理1.隔離對象確定根據(jù)國家及地方疫情防控政策和公司/組織的實際情況，確定需要進行隔離的人員范圍，包括但不限于確診病例、疑似病例的密切接觸者、有發(fā)熱等癥狀的人員、來自中高風(fēng)險地區(qū)的人員等。人力資源部門應(yīng)及時收集、統(tǒng)計需隔離人員的信息，包括姓名、性別、年齡、部門、聯(lián)系方式、隔離原因等，并將相關(guān)信息通知到本人及所在部門。2.隔離通知與安排當確定人員需要隔離時，由人力資源部門負責(zé)向其發(fā)送隔離通知，告知隔離的原因、期限、隔離場所的位置和注意事項等。行政部門應(yīng)及時安排被隔離人員前往指定的隔離場所，并確保其順利入住。在安排過程中，要注意做好人員的引導(dǎo)和防護措施，避免交叉感染。被隔離人員應(yīng)積極配合公司/組織的隔離安排，按照要求及時前往隔離場所進行隔離，不得擅自離開或拒絕隔離。3.健康監(jiān)測醫(yī)療健康部門（如有）或指定專人負責(zé)對被隔離人員進行每日健康監(jiān)測，包括測量體溫、觀察癥狀等，并做好記錄。被隔離人員應(yīng)每天按時向負責(zé)監(jiān)測的人員報告自己的健康狀況，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀，應(yīng)立即報告。如發(fā)現(xiàn)被隔離人員出現(xiàn)疑似癥狀，醫(yī)療健康部門應(yīng)按照規(guī)定進行初步評估和處理，及時聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進行進一步診斷和治療，并將情況及時報告公司/組織疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。4.生活保障行政部門負責(zé)為被隔離人員提供必要的生活保障，包括飲食供應(yīng)、物資配送等。飲食應(yīng)保證營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生安全，按照標準提供三餐或根據(jù)實際情況進行合理安排。物資配送應(yīng)采用無接觸方式，將生活用品、藥品等物資放置在隔離房間門口指定位置，由被隔離人員自行領(lǐng)取。被隔離人員如有其他特殊生活需求，應(yīng)及時向行政部門提出，行政部門應(yīng)根據(jù)實際情況予以協(xié)調(diào)解決。5.心理關(guān)懷人力資源部門負責(zé)對被隔離人員進行心理關(guān)懷，通過電話、微信等方式與他們保持聯(lián)系，了解其心理狀態(tài)，提供必要的心理支持和疏導(dǎo)?？山M織專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T為被隔離人員提供線上心理咨詢服務(wù)，幫助他們緩解焦慮、恐懼等不良情緒，保持積極樂觀的心態(tài)。在隔離期間，鼓勵被隔離人員之間相互交流、互相支持，營造良好的隔離氛圍。五、解除隔離管理1.解除條件被隔離人員在隔離期間未出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀，且經(jīng)過規(guī)定的隔離期限后，經(jīng)醫(yī)療健康部門（如有）評估確認符合解除隔離條件的，可解除隔離。對于確診病例、疑似病例的密切接觸者，需根據(jù)專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)的診斷結(jié)果和疫情防控要求確定是否解除隔離。如診斷結(jié)果為陰性且經(jīng)過規(guī)定的醫(yī)學(xué)觀察期后，方可解除隔離。2.解除申請與審批被隔離人員如需解除隔離，應(yīng)向人力資源部門提出解除隔離申請，并提交由醫(yī)療健康部門（如有）出具的健康證明。人力資源部門收到申請后，應(yīng)及時審核相關(guān)材料，并將申請?zhí)峤唤o公司/組織疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行審批。疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)申請材料和實際情況進行審批，如批準解除隔離，應(yīng)通知人力資源部門和相關(guān)部門。3.解除通知與安排在批準解除隔離后，人力資源部門應(yīng)及時向被隔離人員發(fā)送解除隔離通知，告知其解除隔離的時間和后續(xù)注意事項。行政部門負責(zé)安排被隔離人員離開隔離場所，并做好相關(guān)的交接工作。在解除隔離人員離開后，應(yīng)對隔離場所進行全面清潔消毒。被隔離人員解除隔離后，應(yīng)繼續(xù)遵守公司/組織的防疫要求，如佩戴口罩、保持社交距離等，如有不適癥狀應(yīng)及時就醫(yī)，并向公司/組織報告。六、信息溝通與報告1.內(nèi)部溝通建立公司/組織內(nèi)部防疫隔離工作溝通機制，各部門之間應(yīng)保持密切聯(lián)系，及時共享防疫隔離工作信息。人力資源部門應(yīng)定期收集、匯總需隔離人員的信息和健康狀況，及時向疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并通報給相關(guān)部門。行政部門應(yīng)及時將隔離場所的管理情況、物資供應(yīng)情況等信息反饋給人力資源部門和其他相關(guān)部門，確保工作協(xié)調(diào)一致。各部門負責(zé)人應(yīng)及時了解本部門員工的隔離情況，如有問題及時與人力資源部門和行政部門溝通解決。2.對外溝通對于涉及外部單位或人員的防疫隔離工作，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時與對方進行溝通協(xié)調(diào)，確保信息準確傳達。如被隔離人員涉及與客戶、供應(yīng)商等的業(yè)務(wù)往來，相關(guān)部門應(yīng)及時與對方溝通，說明情況，協(xié)商解決方案，盡量減少對業(yè)務(wù)的影響。在與外部溝通時，應(yīng)注意保護被隔離人員的隱私和公司/組織的商業(yè)機密。3.疫情報告嚴格按照國家及地方疫情防控要求，及時、準確地報告公司/組織內(nèi)的疫情情況。如發(fā)現(xiàn)確診病例、疑似病例或聚集性疫情，應(yīng)立即向當?shù)匾咔榉揽夭块T報告，并積極配合相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。定期向上級主管部門匯報公司/組織的防疫隔離工作情況，包括措施落實情況、人員健康狀況、存在的問題及解決措施等。七、培訓(xùn)與宣傳1.防疫知識培訓(xùn)定期組織公司/組織員工參加防疫知識培訓(xùn)，提高員工的防疫意識和自我防護能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策、防疫措施、個人防護知識、消毒劑使用方法等?？裳垖I(yè)醫(yī)療機構(gòu)的專家或防疫部門的工作人員進行培訓(xùn)，通過線上線下相結(jié)合的方式進行授課，確保培訓(xùn)效果。各部門負責(zé)人應(yīng)負責(zé)組織本部門員工的培訓(xùn)工作，確保持證上崗，使員工熟悉防疫隔離工作流程和要求。2.宣傳教育通過公司/組織內(nèi)部宣傳欄、微信群、公眾號等渠道，廣泛宣傳防疫知識和政策，及時發(fā)布防疫工作動態(tài)和相關(guān)信息，引導(dǎo)員工正確認識疫情，增強信心。制作防疫宣傳資料，如海報、手冊等，張貼在公司/組織場所的顯著位置，方便員工隨時查閱。鼓勵員工積極參與防疫宣傳工作，分享防疫經(jīng)驗和心得，營造良好的防疫氛圍。八、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機制建立健全防疫隔離工作監(jiān)督機制，由公司/組織疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對防疫隔離工作進行全面監(jiān)督檢查。定期對隔離場所的管理、人員隔離措施的執(zhí)行、防疫物資的儲備等情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。設(shè)立舉報電話和郵箱，接受員工和社會各界對防疫隔離工作中存在問題的舉報和監(jiān)督，對舉報情況及時進行調(diào)查處理。2.檢查內(nèi)容檢查隔離場所的設(shè)施設(shè)備是否齊全、完好，清潔消毒和通風(fēng)換氣措施是否落實到位。檢查被隔離人員的健康監(jiān)測記錄是否完整、準確，生活保障是否得到有效落實。檢查防疫物資的儲備和使用情況，確保物資充足、合理使用。檢查各部門對防疫隔離工作制度的執(zhí)行情況，是否存在違規(guī)行為。3.問題整改對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，明確整改要求和期限。責(zé)任部門應(yīng)按照整改通知書的要求，制定詳細的整改措