PAGE人臉識別制度規(guī)范一、總則（一）目的為規(guī)范公司/組織內(nèi)人臉識別技術(shù)的應(yīng)用，保障個人信息安全，維護公司/組織正常運營秩序，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有涉及人臉識別技術(shù)使用的部門、崗位及相關(guān)業(yè)務(wù)流程。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：人臉識別技術(shù)的應(yīng)用必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保在合法合規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行。2.信息安全原則：高度重視個人信息保護，采取有效措施防止人臉數(shù)據(jù)泄露、篡改和濫用。3.必要性原則：僅在必要的業(yè)務(wù)場景下使用人臉識別技術(shù)，確保技術(shù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)需求相匹配。4.透明公開原則：向員工及相關(guān)人員明確告知人臉識別技術(shù)的使用目的、范圍、方式等信息，保障其知情權(quán)。二、人臉識別技術(shù)應(yīng)用場景（一）門禁管理1.在公司/組織辦公區(qū)域、倉庫、機房等重要場所設(shè)置人臉識別門禁系統(tǒng)，用于員工身份驗證，確保只有授權(quán)人員能夠進(jìn)入相應(yīng)區(qū)域。2.門禁系統(tǒng)應(yīng)具備實時比對功能，能夠快速準(zhǔn)確地識別員工人臉，驗證通過后自動開啟門禁。（二）考勤管理1.采用人臉識別技術(shù)進(jìn)行員工考勤記錄，替代傳統(tǒng)的打卡方式，提高考勤的準(zhǔn)確性和效率。2.考勤設(shè)備應(yīng)具備高清拍攝功能，能夠清晰記錄員工的面部特征和考勤時間，數(shù)據(jù)實時上傳至公司/組織考勤管理系統(tǒng)。（三）安全監(jiān)控1.在公司/組織公共區(qū)域、重點區(qū)域安裝人臉識別監(jiān)控設(shè)備，用于人員行為分析和安全防范。2.監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備智能識別功能，能夠?qū)Ξ惓Ｐ袨?、人員聚集等情況進(jìn)行實時預(yù)警，并及時通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。（四）其他業(yè)務(wù)場景根據(jù)公司/組織業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在其他特定業(yè)務(wù)流程中合理應(yīng)用人臉識別技術(shù)，如客戶身份驗證、業(yè)務(wù)辦理授權(quán)等，但必須嚴(yán)格遵循本制度規(guī)范。三、人臉識別系統(tǒng)建設(shè)與管理（一）系統(tǒng)選型與采購1.由公司/組織相關(guān)部門牽頭，會同技術(shù)專家、法務(wù)人員等組成選型小組，對市場上的人臉識別系統(tǒng)進(jìn)行評估和選型。2.選型過程中，應(yīng)重點考察系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、兼容性等指標(biāo)，確保所選系統(tǒng)符合公司/組織業(yè)務(wù)需求和法律法規(guī)要求。3.采購合同應(yīng)明確系統(tǒng)供應(yīng)商的責(zé)任和義務(wù)，包括系統(tǒng)安裝調(diào)試、培訓(xùn)、維護、升級、數(shù)據(jù)安全保障等內(nèi)容。（二）系統(tǒng)安裝與調(diào)試1.供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定時間內(nèi)完成人臉識別系統(tǒng)的安裝和調(diào)試工作。2.公司/組織技術(shù)人員應(yīng)全程參與系統(tǒng)安裝調(diào)試過程，確保系統(tǒng)安裝位置合理、設(shè)備運行正常、數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確。3.安裝調(diào)試完成后，應(yīng)進(jìn)行全面的功能測試和性能測試，確保系統(tǒng)各項功能符合設(shè)計要求，性能指標(biāo)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。（三）系統(tǒng)維護與升級1.建立人臉識別系統(tǒng)維護管理制度，明確系統(tǒng)維護責(zé)任部門和人員，定期對系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定，及時對系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級和硬件維護，確保系統(tǒng)能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要。3.公司/組織應(yīng)定期對系統(tǒng)維護情況進(jìn)行評估和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)運行中存在的問題。（四）系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理1.人臉識別系統(tǒng)產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格管理，包括人臉圖像數(shù)據(jù)、識別記錄數(shù)據(jù)等。2.數(shù)據(jù)存儲應(yīng)采用安全可靠的方式，具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，防止數(shù)據(jù)丟失。3.對數(shù)據(jù)訪問應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格授權(quán)和審計，確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員能夠訪問和處理相關(guān)數(shù)據(jù)。4.按照法律法規(guī)要求，定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和銷毀，防止數(shù)據(jù)長期留存帶來的安全風(fēng)險。四、人臉數(shù)據(jù)采集與使用規(guī)范（一）采集原則1.人臉數(shù)據(jù)采集應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，僅在明確告知員工且獲得其同意的情況下進(jìn)行采集。2.采集過程應(yīng)確保員工的知情權(quán)和選擇權(quán)，不得強迫員工提供人臉數(shù)據(jù)。（二）采集方式1.采用高清攝像頭等設(shè)備進(jìn)行人臉數(shù)據(jù)采集，確保采集圖像清晰、準(zhǔn)確反映員工面部特征。2.采集設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的穩(wěn)定性和安全性。（三）使用范圍1.人臉數(shù)據(jù)僅用于公司/組織內(nèi)部規(guī)定的業(yè)務(wù)場景，不得用于其他未經(jīng)員工同意的用途。2.在使用過程中，應(yīng)嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，確保數(shù)據(jù)不被泄露或濫用。（四）數(shù)據(jù)共享與傳輸1.如需將人臉數(shù)據(jù)共享給第三方機構(gòu)，必須事先獲得員工的明確授權(quán)，并簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.在數(shù)據(jù)傳輸過程中，應(yīng)采取加密等安全措施，確保數(shù)據(jù)傳輸安全。五、員工權(quán)益保護（一）知情權(quán)保障1.在人臉識別技術(shù)應(yīng)用前，公司/組織應(yīng)通過內(nèi)部公告、培訓(xùn)等方式，向員工詳細(xì)說明人臉識別技術(shù)的使用目的、范圍、方式、數(shù)據(jù)存儲和處理方式等信息，確保員工充分了解相關(guān)情況。2.定期向員工通報人臉識別技術(shù)的應(yīng)用情況，接受員工的監(jiān)督和咨詢。（二）選擇權(quán)尊重1.尊重員工的選擇權(quán)，對于不愿意使用人臉識別技術(shù)的員工，應(yīng)提供其他合理的身份驗證方式，確保其正常參與公司/組織業(yè)務(wù)活動。2.不得因員工拒絕使用人臉識別技術(shù)而對其進(jìn)行不合理的差別對待或歧視。（三）隱私保護1.嚴(yán)格保護員工的人臉數(shù)據(jù)隱私，采取技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露。2.如發(fā)生人臉數(shù)據(jù)泄露事件，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行調(diào)查和處理，并及時通知受影響的員工，采取相應(yīng)的補救措施。六、安全與風(fēng)險管理（一）安全防護措施1.人臉識別系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全防護機制，包括網(wǎng)絡(luò)安全防護、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等措施，防止系統(tǒng)遭受攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全評估和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全隱患。（二）風(fēng)險評估與應(yīng)對1.建立人臉識別技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險評估機制，定期對人臉識別技術(shù)應(yīng)用過程中可能存在的風(fēng)險進(jìn)行評估，如技術(shù)風(fēng)險、法律風(fēng)險、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險等。2.根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。（三）應(yīng)急處理預(yù)案1.制定人臉識別技術(shù)應(yīng)用應(yīng)急處理預(yù)案，明確在系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露、安全事件等突發(fā)情況下的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期對應(yīng)急處理預(yù)案進(jìn)行演練，確保相關(guān)人員熟悉應(yīng)急處理流程，能夠在緊急情況下迅速響應(yīng)，有效處理突發(fā)事件。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織內(nèi)部設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu)或崗位，對人臉識別技術(shù)應(yīng)用情況進(jìn)行定期監(jiān)督檢查，確保制度規(guī)范的有效執(zhí)行。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括系統(tǒng)建設(shè)與管理、人臉數(shù)據(jù)采集與使用、員工權(quán)益保護、安全與風(fēng)險管理等方面。（二）外部審計1.定期委托專業(yè)的審計機構(gòu)對公司/組織人臉識別技術(shù)應(yīng)用情況進(jìn)行審計，確保符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.根據(jù)審計意見，及時整改存在的問題，完善制度規(guī)范和管理措施。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計劃1.制定人臉識別技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)計劃，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其對人臉識別技術(shù)的認(rèn)識和應(yīng)用能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括人臉識別技術(shù)原理、系統(tǒng)操作使用、數(shù)據(jù)安全保護、員工權(quán)益保障等方面。（二）宣傳教育1.通過內(nèi)部宣傳渠道，向員工宣傳人臉識別技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)知識和制度規(guī)范，增強員工的安全意識和法律意識。2.鼓勵員工積極參與人臉識別技術(shù)應(yīng)用過程中的監(jiān)督和反饋，共同維護公司/組織的