PAGE規(guī)范養(yǎng)護管理制度一、總則（一）目的為加強公司養(yǎng)護管理工作，確保養(yǎng)護工作的規(guī)范化、科學化、專業(yè)化，提高養(yǎng)護質量和效率，延長設施設備使用壽命，保障公司各項業(yè)務的正常運行，特制定本規(guī)范養(yǎng)護管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有需要進行養(yǎng)護管理的設施設備、場地環(huán)境等相關領域。（三）基本原則1.預防為主原則通過科學合理的養(yǎng)護計劃和措施，提前預防設施設備的損壞和故障，降低維修成本，提高設施設備的可靠性和穩(wěn)定性。2.規(guī)范化原則制定統(tǒng)一的養(yǎng)護標準、流程和操作規(guī)范，確保養(yǎng)護工作的一致性和規(guī)范性，避免因人為因素導致養(yǎng)護質量參差不齊。3.專業(yè)化原則培養(yǎng)和引進專業(yè)的養(yǎng)護技術人員，采用先進的養(yǎng)護技術和設備，提高養(yǎng)護工作的專業(yè)化水平，保證養(yǎng)護效果。4.成本效益原則在確保養(yǎng)護質量的前提下，合理控制養(yǎng)護成本，優(yōu)化資源配置，提高養(yǎng)護資金的使用效益。二、養(yǎng)護管理職責分工（一）養(yǎng)護管理部門職責1.負責制定公司養(yǎng)護管理制度、標準和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。2.編制年度養(yǎng)護計劃，明確養(yǎng)護項目、內容、時間安排和責任人等，并組織實施。3.組織養(yǎng)護技術培訓，提高養(yǎng)護人員的專業(yè)技能和業(yè)務水平。4.定期對養(yǎng)護工作進行檢查、評估和考核，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。5.負責養(yǎng)護物資和設備的采購、管理和調配，確保養(yǎng)護工作的順利開展。6.建立養(yǎng)護檔案，記錄設施設備的養(yǎng)護情況、維修歷史等信息，為后續(xù)養(yǎng)護工作提供參考依據。（二）使用部門職責1.負責本部門設施設備的日常使用和維護，配合養(yǎng)護管理部門做好養(yǎng)護工作。2.及時向養(yǎng)護管理部門反饋設施設備的運行狀況和故障信息，協(xié)助制定維修方案。3.按照養(yǎng)護管理部門的要求，做好設施設備的清潔、保養(yǎng)等基礎工作。4.參與養(yǎng)護工作的檢查和評估，提出改進意見和建議。（三）養(yǎng)護人員職責1.嚴格遵守養(yǎng)護管理制度和操作規(guī)程，按時完成養(yǎng)護任務。2.認真做好設施設備的巡檢工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理故障隱患，確保設施設備正常運行。3.負責養(yǎng)護工具和設備的保管和維護，保證其性能良好。4.如實記錄養(yǎng)護工作情況，及時向上級匯報設施設備的異常情況。三、養(yǎng)護計劃管理（一）年度養(yǎng)護計劃編制1.養(yǎng)護管理部門應于每年年底前，根據設施設備的使用年限、運行狀況、技術要求等因素，結合公司業(yè)務發(fā)展需求，編制下一年度養(yǎng)護計劃。2.年度養(yǎng)護計劃應包括設施設備的名稱、規(guī)格型號、養(yǎng)護項目、養(yǎng)護內容、養(yǎng)護時間、責任人等詳細信息，并明確養(yǎng)護工作的目標和要求。3.在編制年度養(yǎng)護計劃時，應充分征求使用部門和相關專業(yè)人員的意見和建議，確保計劃的科學性和合理性。（二）養(yǎng)護計劃調整1.如遇設施設備突發(fā)故障、業(yè)務需求變化等特殊情況，需要對養(yǎng)護計劃進行調整時,使用部門應及時向養(yǎng)護管理部門提出申請。2.養(yǎng)護管理部門接到申請后，應組織相關人員進行評估和審核，根據實際情況對養(yǎng)護計劃進行調整，并及時通知相關部門和人員。3.養(yǎng)護計劃調整后，應重新明確養(yǎng)護項目、內容、時間安排和責任人等，并做好記錄。（三）養(yǎng)護計劃執(zhí)行1.養(yǎng)護管理部門應按照年度養(yǎng)護計劃和調整后的計劃，組織養(yǎng)護人員按時開展養(yǎng)護工作。2.養(yǎng)護人員應嚴格按照養(yǎng)護標準和操作規(guī)程進行作業(yè)，確保養(yǎng)護質量。在養(yǎng)護過程中，如發(fā)現(xiàn)問題或隱患，應及時報告并采取相應的措施進行處理。3.使用部門應積極配合養(yǎng)護管理部門做好養(yǎng)護工作，為養(yǎng)護人員提供必要的協(xié)助和支持。四、養(yǎng)護標準與流程（一）設施設備養(yǎng)護標準1.制定各類設施設備的養(yǎng)護標準，明確養(yǎng)護的具體內容、質量要求、周期等。設施設備養(yǎng)護標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求。2.設施設備養(yǎng)護標準應包括但不限于設備的清潔、潤滑、緊固、調整、防腐、電氣系統(tǒng)檢查、安全裝置檢查等方面的內容。3.定期對設施設備養(yǎng)護標準進行評估和修訂，確保其科學性和有效性。（二）養(yǎng)護工作流程1.養(yǎng)護工作流程應包括養(yǎng)護前準備、養(yǎng)護實施、養(yǎng)護記錄、驗收等環(huán)節(jié)。2.養(yǎng)護前準備工作應包括制定養(yǎng)護方案、準備養(yǎng)護工具和設備、通知相關部門和人員等。3.養(yǎng)護實施過程中，養(yǎng)護人員應嚴格按照養(yǎng)護標準和操作規(guī)程進行作業(yè)，確保養(yǎng)護質量。同時，應做好安全防護措施，避免發(fā)生安全事故。4.養(yǎng)護記錄應詳細記錄養(yǎng)護工作的時間、內容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。養(yǎng)護記錄應真實、準確、完整，并存檔保存。5.養(yǎng)護工作完成后，應由養(yǎng)護管理部門組織相關人員進行驗收。驗收合格后，方可辦理驗收手續(xù)。如驗收不合格，應責令養(yǎng)護人員限期整改，直至驗收合格。五、養(yǎng)護物資與設備管理（一）養(yǎng)護物資管理1.建立養(yǎng)護物資采購計劃制度，根據養(yǎng)護計劃和實際需求，定期編制養(yǎng)護物資采購計劃。2.養(yǎng)護物資采購應遵循公開、公平、公正的原則，選擇合格的供應商，確保物資質量。3.加強養(yǎng)護物資的驗收、入庫、存儲、發(fā)放等管理工作。養(yǎng)護物資驗收合格后，應及時辦理入庫手續(xù)，并按照規(guī)定的存儲條件進行存放。發(fā)放養(yǎng)護物資時，應嚴格按照審批程序進行，確保物資使用合理。4.定期對養(yǎng)護物資進行盤點，確保賬物相符。如發(fā)現(xiàn)物資短缺、損壞等情況，應及時查明原因并進行處理。（二）養(yǎng)護設備管理1.配備必要的養(yǎng)護設備，并建立養(yǎng)護設備臺賬，記錄設備的名稱、規(guī)格型號、購置時間、使用狀況等信息。2.制定養(yǎng)護設備操作規(guī)程和維護保養(yǎng)制度，定期對設備進行維護保養(yǎng)，確保設備性能良好。3.養(yǎng)護設備操作人員應經過專業(yè)培訓，熟悉設備性能和操作規(guī)程，持證上崗。在設備使用過程中，應嚴格按照操作規(guī)程進行操作，避免因操作不當導致設備損壞。4.定期對養(yǎng)護設備進行檢查和評估，及時淘汰老舊設備，更新性能先進的設備，提高養(yǎng)護工作效率。六、養(yǎng)護質量監(jiān)督與考核（一）養(yǎng)護質量監(jiān)督1.養(yǎng)護管理部門應定期對養(yǎng)護工作進行檢查，檢查內容包括養(yǎng)護計劃執(zhí)行情況、養(yǎng)護質量、養(yǎng)護記錄等方面。2.采用定期檢查與不定期抽查相結合的方式，對養(yǎng)護工作進行全面監(jiān)督。檢查過程中，應做好記錄，并及時反饋檢查結果。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應責令養(yǎng)護人員限期整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。（二）養(yǎng)護工作考核1.建立養(yǎng)護工作考核制度，對養(yǎng)護管理部門、使用部門和養(yǎng)護人員的養(yǎng)護工作進行考核評價。2.考核內容包括養(yǎng)護計劃完成情況、養(yǎng)護質量、成本控制、安全管理等方面。考核指標應明確、具體，具有可操作性。3.定期對養(yǎng)護工作進行考核評分，根據考核結果進行獎懲。對養(yǎng)護工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予表彰和獎勵；對養(yǎng)護工作不力的部門和個人，進行批評教育，并責令限期改進。如因養(yǎng)護工作不到位導致嚴重后果或損失的，應追究相關人員的責任。七、養(yǎng)護檔案管理（一）檔案內容1.養(yǎng)護檔案應包括設施設備檔案、養(yǎng)護計劃檔案、養(yǎng)護記錄檔案、維修檔案、物資設備檔案等。2.設施設備檔案應記錄設施設備的基本信息、技術參數、安裝位置、使用情況等內容。3.養(yǎng)護計劃檔案應包括年度養(yǎng)護計劃、養(yǎng)護計劃調整記錄等。4.養(yǎng)護記錄檔案應詳細記錄每次養(yǎng)護工作的時間、內容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。5.維修檔案應記錄設施設備的維修歷史，包括維修時間、維修原因、維修內容、維修費用等信息。6.物資設備檔案應記錄養(yǎng)護物資和設備的采購、驗收、入庫、存儲、發(fā)放、使用、報廢等情況。（二）檔案管理要求1.養(yǎng)護檔案應實行專人管理，確保檔案的完整性和保密性。2.檔案管理人員應定期對檔案進行整理、歸