PAGE消防中控室制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)消防中控室的管理，確保消防設(shè)施的正常運行，提高應(yīng)對火災(zāi)等緊急情況的能力，保障人員生命財產(chǎn)安全，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有消防中控室的運行管理。（三）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國消防法》2.《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》3.《消防控制室通用技術(shù)要求》（GB25506）等相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。二、消防中控室人員管理（一）人員配備1.消防中控室應(yīng)配備經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、取得相應(yīng)資格證書的值班人員，值班人員應(yīng)不少于[X]人，實行24小時專人值班制度。2.根據(jù)實際工作需要，可設(shè)置班長崗位，負(fù)責(zé)本班的日常管理和工作安排。（二）人員職責(zé)1.值班人員職責(zé)熟悉和掌握消防設(shè)施的工作原理、操作規(guī)程和性能參數(shù)，熟練操作消防中控室內(nèi)的各類設(shè)備。負(fù)責(zé)監(jiān)控消防設(shè)施的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和報警信息，做好記錄。嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗，嚴(yán)禁在值班期間從事與工作無關(guān)的事情。接到火災(zāi)報警后，應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，及時通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場，并做好詳細(xì)記錄。定期對消防中控室的設(shè)備進(jìn)行清潔、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。2.班長職責(zé)負(fù)責(zé)本班的日常管理工作，組織值班人員學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項規(guī)章制度。檢查值班人員的工作情況，督促其認(rèn)真履行職責(zé)，及時糾正違規(guī)行為。協(xié)調(diào)處理消防中控室內(nèi)的各類突發(fā)事件，組織制定應(yīng)急處置方案，并定期進(jìn)行演練。負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時傳達(dá)消防工作指令和信息。組織開展消防中控室的設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和更新工作，確保設(shè)備正常運行。（三）人員培訓(xùn)1.公司/組織應(yīng)定期組織消防中控室人員參加專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防設(shè)施操作技能、火災(zāi)應(yīng)急處置等。2.培訓(xùn)應(yīng)邀請專業(yè)的消防培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或消防部門的人員進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。3.消防中控室人員應(yīng)每年參加不少于[X]次的消防專業(yè)培訓(xùn)，并取得相應(yīng)的培訓(xùn)證書。4.新入職的消防中控室人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。（四）人員考核1.建立消防中控室人員考核制度，定期對值班人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、設(shè)備操作技能、故障處理能力、應(yīng)急處置能力等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，對于考核不合格的人員，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或調(diào)整崗位。4.對在消防工作中表現(xiàn)突出的人員，應(yīng)給予表彰和獎勵；對違反規(guī)章制度的人員，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。三、消防中控室設(shè)備管理（一）設(shè)備配備1.消防中控室應(yīng)配備火災(zāi)報警控制器、消防聯(lián)動控制器、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)、消防專用電話、消防設(shè)備電源監(jiān)控系統(tǒng)、電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)等消防設(shè)施設(shè)備。2.設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求，并具有產(chǎn)品合格證書和質(zhì)量檢驗報告。3.根據(jù)實際工作需要，可配備必要的輔助設(shè)備，如滅火器、消火栓扳手等。（二）設(shè)備安裝與調(diào)試1.消防中控室設(shè)備的安裝應(yīng)符合設(shè)計要求和施工規(guī)范，確保設(shè)備安裝牢固、布線整齊、連接可靠。2.設(shè)備安裝完成后，應(yīng)進(jìn)行調(diào)試和驗收，確保設(shè)備各項性能指標(biāo)符合要求。3.調(diào)試和驗收工作應(yīng)由專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行，并出具調(diào)試報告和驗收報告。（三）設(shè)備運行與維護(hù)1.消防中控室值班人員應(yīng)每日對設(shè)備進(jìn)行巡查，檢查設(shè)備的運行狀態(tài)、顯示信息、報警情況等，做好記錄。2.定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等工作，確保設(shè)備正常運行。3.對設(shè)備出現(xiàn)的故障應(yīng)及時進(jìn)行維修，維修工作應(yīng)由專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行，并做好維修記錄。4.建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號、規(guī)格、安裝位置、啟用時間、維修保養(yǎng)情況等信息。5.設(shè)備發(fā)生故障時，值班人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。對于影響消防設(shè)施正常運行的重大故障，應(yīng)在[X]小時內(nèi)修復(fù)。（四）設(shè)備更新與報廢1.隨著技術(shù)的發(fā)展和消防工作的需要，應(yīng)及時對消防中控室設(shè)備進(jìn)行更新，確保設(shè)備的先進(jìn)性和可靠性。2.對于已損壞無法修復(fù)或超過使用年限的設(shè)備，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報廢處理。3.設(shè)備更新和報廢應(yīng)填寫相關(guān)申請表，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施，并做好記錄。四、消防中控室環(huán)境管理（一）工作環(huán)境要求1.消防中控室應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生，嚴(yán)禁堆放雜物，確保通道暢通。2.室內(nèi)溫度應(yīng)保持在[X]℃[X]℃之間，相對濕度應(yīng)保持在[X]%[X]%之間。3.應(yīng)配備必要的消防器材和應(yīng)急照明設(shè)備，確保在緊急情況下能夠正常使用。（二）安全管理1.消防中控室應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。2.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保設(shè)備操作安全。3.定期對消防中控室的電氣設(shè)備進(jìn)行檢查，防止發(fā)生電氣火災(zāi)事故。4.做好消防中控室的防盜工作，安裝必要的防盜設(shè)施，確保設(shè)備和資料的安全。（三）應(yīng)急管理1.制定消防中控室應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各人員的職責(zé)分工。2.定期組織值班人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。3.應(yīng)急演練應(yīng)包括火災(zāi)報警處置、消防設(shè)施操作、人員疏散等內(nèi)容，演練頻率不少于每年[X]次。4.演練結(jié)束后，應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。五、消防中控室檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.消防中控室值班記錄，包括值班人員姓名、值班時間、設(shè)備運行情況、報警處理情況等。2.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄，包括設(shè)備名稱、維護(hù)保養(yǎng)時間、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、維修記錄等。3.培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員、考核結(jié)果等。4.應(yīng)急預(yù)案及演練記錄，包括應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容、演練時間、演練地點、演練過程、演練總結(jié)等。5.其他相關(guān)資料，如設(shè)備說明書、產(chǎn)品合格證書、質(zhì)量檢驗報告等。（二）檔案整理與歸檔1.消防中控室檔案應(yīng)按照時間順序進(jìn)行整理，分類存放，便于查閱。2.檔案應(yīng)使用統(tǒng)一的檔案盒和標(biāo)簽，注明檔案名稱、日期、保管期限等信息。3.檔案管理人員應(yīng)定期對檔案進(jìn)行歸檔，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。（三）檔案保管與查閱1.消防中控室檔案應(yīng)妥善保管，保管期限不少于[X]年。2.檔案查閱應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù)，查閱人員應(yīng)在檔案管理人員的陪同下進(jìn)行查閱，并做好查閱記錄。3.嚴(yán)禁私自復(fù)制、涂改、銷毀檔