2026年數(shù)字支付服務(wù)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供數(shù)字支付服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供安全、穩(wěn)定、高效的數(shù)字支付服務(wù)，包括但不限于移動支付、在線支付、電子錢包、跨境支付等服務(wù)。服務(wù)范圍涵蓋甲方業(yè)務(wù)運營所需的支付場景，具體服務(wù)內(nèi)容以雙方確認的服務(wù)清單為準。乙方應(yīng)確保支付服務(wù)的合規(guī)性、安全性及穩(wěn)定性，并按照甲方需求提供定制化服務(wù)方案。乙方的服務(wù)須符合國家金融監(jiān)管機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定，并具備相應(yīng)的支付業(yè)務(wù)許可資質(zhì)。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點：甲方業(yè)務(wù)運營所在地及線上服務(wù)系統(tǒng)。

2、服務(wù)時間：乙方向甲方提供7×24小時不間斷服務(wù)支持，確保支付系統(tǒng)實時可用。

3、服務(wù)接口：乙方應(yīng)向甲方提供標準化的API接口，并確保接口的穩(wěn)定性、安全性及可擴展性。接口技術(shù)文檔需完整提供，并隨服務(wù)升級同步更新。

4、數(shù)據(jù)傳輸與存儲：乙方承諾采用加密傳輸技術(shù)保障交易數(shù)據(jù)安全，并遵守《個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，確保用戶數(shù)據(jù)存儲符合隱私保護要求。甲方有權(quán)要求乙方定期提供數(shù)據(jù)安全審計報告。

5、服務(wù)級別協(xié)議（SLA）：乙方應(yīng)達成以下服務(wù)指標

（1）支付成功率不低于99.5%；

（2）系統(tǒng)平均響應(yīng)時間不超過500毫秒；

（3）故障恢復(fù)時間不超過2小時。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的業(yè)務(wù)需求文檔，并配合乙方完成系統(tǒng)對接及測試工作。

2、甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用，并確保支付賬戶信息準確無誤。如因甲方原因?qū)е轮Ц妒。熑斡杉追匠袚?/p>

3、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性、交易安全性等。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題，甲方應(yīng)立即以書面形式通知乙方，乙方需在4小時內(nèi)響應(yīng)并啟動應(yīng)急處理程序。

4、甲方應(yīng)對自身用戶信息及交易數(shù)據(jù)進行安全管理，并配合乙方完成監(jiān)管機構(gòu)要求的調(diào)查取證工作。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》，并持續(xù)符合監(jiān)管機構(gòu)要求。

2、乙方需建立完善的風險控制體系，包括反欺詐、反洗錢、交易監(jiān)控等機制，并定期向甲方通報風險監(jiān)控情況。

3、乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)團隊，7×24小時值守支付系統(tǒng)，確保服務(wù)不中斷。如遇重大故障，乙方需立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并及時向甲方通報處理進展。

4、乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)培訓，確保甲方相關(guān)人員掌握支付系統(tǒng)操作及異常處理流程。培訓內(nèi)容需覆蓋系統(tǒng)使用、賬務(wù)核對、風險識別等方面。

5、乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，雙方合作期間及合作結(jié)束后均需嚴格保密，保密期限為合作終止后3年。

四、費用及支付方式

1、服務(wù)費用采用階梯式定價，具體標準以雙方簽署的《價格協(xié)議》為準。首年服務(wù)費含稅金額為人民幣_______元（大寫：__________________），后續(xù)年度費用根據(jù)業(yè)務(wù)量浮動調(diào)整。

2、支付方式：甲方應(yīng)于每年1月、4月、7月、10月的前10個工作日內(nèi)向乙方支付當季服務(wù)費，乙方需提供等額增值稅專用發(fā)票。逾期支付超過30天，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并按每日萬分之五收取滯納金。

五、違約責任

1、如乙方因系統(tǒng)故障或操作失誤導(dǎo)致甲方交易損失，乙方應(yīng)承擔全額賠償責任，但單筆賠償上限不超過人民幣_______元。甲方有權(quán)要求乙方限期修復(fù)系統(tǒng)，逾期未修復(fù)的，甲方可按日減收服務(wù)費。

2、如甲方未按約定支付服務(wù)費，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付相當于一年服務(wù)費50%的違約金。

3、任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_______元，若違約行為造成實際損失，違約金不足以彌補損失的，需補足差額。

六、其他事項

1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期____年，期滿前30日如無異議可自動續(xù)約。

2、爭議解決：本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。

3、合同附件：本合同包含《服務(wù)清單》、《SLA協(xié)議》、《價格協(xié)議》等附件，均為本合同不可分割部分。

4、通知方式：雙方變更聯(lián)系方式應(yīng)及時書面通知對方，否則由此產(chǎn)生的不利后果由未通知方承擔。

5、法律適用：本合同適用中華人民共和國法律，解釋權(quán)歸雙方共有。

本合同一式陸份，甲乙雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：