護(hù)理差錯(cuò)的預(yù)防：技術(shù)支持與工具應(yīng)用第一章護(hù)理差錯(cuò)的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)與風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理差錯(cuò)的影響規(guī)模20%差錯(cuò)率降低實(shí)施護(hù)理質(zhì)量管理后醫(yī)療差錯(cuò)率的顯著下降幅度數(shù)百萬全球影響人數(shù)每年因醫(yī)療差錯(cuò)受到傷害的患者數(shù)量3大主要影響維度患者安全、醫(yī)院聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益護(hù)理差錯(cuò)不僅直接危及患者的生命安全和治療效果,還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)療機(jī)構(gòu)的品牌形象和社會(huì)信任度。從經(jīng)濟(jì)角度看,差錯(cuò)處理、法律訴訟和患者補(bǔ)償都會(huì)造成巨大的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。某大型醫(yī)院的實(shí)踐數(shù)據(jù)顯示,系統(tǒng)化的質(zhì)量管理能夠?qū)⑨t(yī)療差錯(cuò)率降低20%,這一成果充分證明了科學(xué)管理的價(jià)值。護(hù)理差錯(cuò)的常見類型1給藥錯(cuò)誤劑量計(jì)算失誤、給藥時(shí)間錯(cuò)誤、患者身份混淆等問題頻繁發(fā)生,是最常見的護(hù)理差錯(cuò)類型2患者跌倒老年患者和術(shù)后患者屬于高風(fēng)險(xiǎn)群體,環(huán)境因素和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不足常導(dǎo)致跌倒事件1感染控制不嚴(yán)手衛(wèi)生執(zhí)行不到位、醫(yī)療設(shè)備消毒流程不規(guī)范,增加院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)2記錄不完整護(hù)理文書缺失或信息錯(cuò)誤導(dǎo)致醫(yī)療信息斷層,影響臨床決策準(zhǔn)確性護(hù)理差錯(cuò)隱形殺手看似平常的日常護(hù)理操作中,隱藏著無數(shù)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。每一個(gè)細(xì)微的疏忽都可能演變成嚴(yán)重的醫(yī)療事故。護(hù)理差錯(cuò)的根本原因分析人為疏忽與疲勞長時(shí)間工作負(fù)荷、注意力不集中、缺乏充足休息導(dǎo)致的操作失誤溝通不暢信息傳遞不準(zhǔn)確、交接班記錄不詳細(xì)、多學(xué)科協(xié)作障礙流程缺失標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范不完善、執(zhí)行監(jiān)督不到位、缺乏有效的質(zhì)控機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不足缺乏系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具、預(yù)警機(jī)制滯后、應(yīng)急響應(yīng)能力薄弱魚骨圖：護(hù)理差錯(cuò)的系統(tǒng)性分析工具護(hù)理差錯(cuò)流程因素標(biāo)準(zhǔn)缺失、執(zhí)行不力環(huán)境因素設(shè)備老化、空間局促管理因素監(jiān)督不嚴(yán)、溝通障礙人員因素培訓(xùn)不足、疲勞三大核心價(jià)值多維識(shí)別：從人員、流程、環(huán)境、設(shè)備等多個(gè)維度系統(tǒng)分析差錯(cuò)成因團(tuán)隊(duì)協(xié)作：促進(jìn)跨部門溝通,明確各方責(zé)任歸屬,避免相互推諉精準(zhǔn)改進(jìn)：基于數(shù)據(jù)分析制定針對(duì)性預(yù)防措施,提升安全管理的科學(xué)性魚骨圖作為經(jīng)典的質(zhì)量管理工具,能夠幫助護(hù)理團(tuán)隊(duì)深入剖析差錯(cuò)的系統(tǒng)性原因,從根源上消除安全隱患。第二章技術(shù)支持與工具應(yīng)用的創(chuàng)新路徑科技創(chuàng)新為護(hù)理差錯(cuò)預(yù)防帶來了革命性的變革。從智能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估到電子健康記錄,從標(biāo)準(zhǔn)化流程管理到團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具,技術(shù)正在重塑護(hù)理安全管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。本章將詳細(xì)介紹具有實(shí)踐價(jià)值的創(chuàng)新技術(shù)和工具應(yīng)用。UHN護(hù)理差錯(cuò)預(yù)防工具包核心方法STAR法則停止(Stop)、思考(Think)、行動(dòng)(Act)、復(fù)查(Review)在執(zhí)行關(guān)鍵護(hù)理操作前暫停片刻,明確操作步驟和注意事項(xiàng),提升專注力和準(zhǔn)確性3方重復(fù)確認(rèn)護(hù)士、患者、第三方見證人共同確認(rèn)關(guān)鍵信息確保藥物、劑量、患者身份等關(guān)鍵信息傳遞準(zhǔn)確無誤,形成三重安全屏障SBAR溝通模式現(xiàn)狀(Situation)、背景(Background)、評(píng)估(Assessment)、建議(Recommendation)結(jié)構(gòu)化傳遞醫(yī)療信息,減少溝通歧義,提高交接班和多學(xué)科協(xié)作效率ARCC安全發(fā)聲詢問(Ask)、請(qǐng)求(Request)、關(guān)注(Concern)、鏈?zhǔn)街笓](Chain)鼓勵(lì)護(hù)理人員勇于質(zhì)疑可疑操作,及時(shí)報(bào)告潛在風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建開放安全文化智能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)的應(yīng)用01智能識(shí)別基于深度學(xué)習(xí)算法分析患者病歷、生命體征和用藥記錄,提前識(shí)別高?；颊吆蜐撛陲L(fēng)險(xiǎn)因素02實(shí)時(shí)監(jiān)測24小時(shí)不間斷監(jiān)控護(hù)理操作流程,自動(dòng)識(shí)別異常行為模式,即時(shí)觸發(fā)預(yù)警機(jī)制03臨床驗(yàn)證經(jīng)過多中心大規(guī)模臨床試驗(yàn)驗(yàn)證,系統(tǒng)在降低給藥錯(cuò)誤和預(yù)防跌倒事件方面效果顯著04持續(xù)優(yōu)化通過機(jī)器學(xué)習(xí)不斷優(yōu)化預(yù)測模型,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的準(zhǔn)確性和預(yù)警的及時(shí)性標(biāo)準(zhǔn)化操作流程管理平臺(tái)核心功能統(tǒng)一規(guī)范建立全院統(tǒng)一的護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn),減少個(gè)體差異導(dǎo)致的質(zhì)量波動(dòng)電子化指導(dǎo)通過移動(dòng)終端實(shí)時(shí)獲取操作指引,減少記憶依賴和人為遺漏閉環(huán)管理實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,形成計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理的完整循環(huán)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程管理平臺(tái)將護(hù)理最佳實(shí)踐固化為可執(zhí)行的數(shù)字化流程,通過技術(shù)手段確保每一次操作都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。平臺(tái)的智能提醒功能能夠在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提示護(hù)理人員,有效降低遺漏風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)理質(zhì)量管理閉環(huán)體系持續(xù)監(jiān)測實(shí)時(shí)采集護(hù)理操作數(shù)據(jù),多維度評(píng)估護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)智能預(yù)警基于大數(shù)據(jù)分析識(shí)別異常趨勢(shì),提前發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及時(shí)干預(yù)針對(duì)預(yù)警信息快速響應(yīng),采取針對(duì)性預(yù)防措施持續(xù)改進(jìn)分析差錯(cuò)原因,優(yōu)化流程和標(biāo)準(zhǔn),提升整體質(zhì)量閉環(huán)管理體系通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和動(dòng)態(tài)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)護(hù)理安全的持續(xù)提升。系統(tǒng)不僅關(guān)注差錯(cuò)的事后處理,更注重事前預(yù)防和過程控制,從根本上提高患者滿意度和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量?？萍假x能守護(hù)生命智能監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)不間斷守護(hù)患者安全,讓科技成為護(hù)理工作最可靠的伙伴電子健康記錄(EHR)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)提高準(zhǔn)確性電子化記錄消除手寫字跡辨識(shí)問題,自動(dòng)時(shí)間戳確保信息可追溯性,減少人為記錄錯(cuò)誤支持決策集成臨床決策支持工具,提供用藥建議和風(fēng)險(xiǎn)提示,減少信息遺漏和判斷失誤促進(jìn)協(xié)作多學(xué)科團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)共享患者信息,打破信息孤島,保障護(hù)理的連續(xù)性和完整性EHR系統(tǒng)不僅是簡單的記錄工具,更是提升護(hù)理質(zhì)量和安全的重要基礎(chǔ)設(shè)施。通過信息化手段,護(hù)理人員能夠更高效地獲取和分析患者信息,做出更加科學(xué)的臨床決策。護(hù)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具Cross-Check交叉核對(duì)團(tuán)隊(duì)成員相互核查關(guān)鍵操作,形成雙重甚至多重保障機(jī)制5:1反饋法則每提出一次批評(píng),給予五次正向激勵(lì),營造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍安全文化建設(shè)促進(jìn)溝通透明化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和安全意識(shí)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)的關(guān)鍵因素。通過建立系統(tǒng)化的協(xié)作機(jī)制和激勵(lì)制度,能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正潛在問題。良好的團(tuán)隊(duì)文化讓每位成員都敢于發(fā)聲、善于發(fā)現(xiàn)、勇于改進(jìn)。第三章典型案例與未來發(fā)展趨勢(shì)理論必須與實(shí)踐相結(jié)合才能發(fā)揮真正的價(jià)值。本章通過真實(shí)案例展示技術(shù)工具在護(hù)理差錯(cuò)預(yù)防中的實(shí)際應(yīng)用效果,并展望未來智慧護(hù)理的發(fā)展方向,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供可借鑒的實(shí)施路徑。案例分享：某三甲醫(yī)院智能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)施背景該三甲醫(yī)院年門診量超過300萬人次,護(hù)理工作量巨大,差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)高。2022年引入智能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng),全面升級(jí)護(hù)理安全管理體系。30%給藥錯(cuò)誤率下降通過智能核對(duì)和實(shí)時(shí)預(yù)警,大幅降低用藥差錯(cuò)40%跌倒事件減少高?；颊呔珳?zhǔn)識(shí)別,預(yù)防措施及時(shí)到位15%患者滿意度提升護(hù)理質(zhì)量顯著改善,患者體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)實(shí)施一年后,護(hù)理人員的工作負(fù)擔(dān)明顯減輕,對(duì)安全工具的信任度和依賴度大幅提升。更重要的是,醫(yī)院建立了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的安全文化,形成了持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)。案例分享：魚骨圖在護(hù)理差錯(cuò)歸責(zé)中的應(yīng)用案例描述某患者因護(hù)士給藥時(shí)間延遲導(dǎo)致病情波動(dòng)。傳統(tǒng)做法可能將責(zé)任簡單歸咎于當(dāng)班護(hù)士,但運(yùn)用魚骨圖分析后發(fā)現(xiàn):人員因素：護(hù)士當(dāng)班連續(xù)工作12小時(shí),疲勞狀態(tài)流程因素：給藥提醒系統(tǒng)故障未及時(shí)修復(fù)管理因素：排班不合理,交接班制度執(zhí)行不嚴(yán)環(huán)境因素：同時(shí)段急救患者增多,人手不足改進(jìn)措施優(yōu)化排班制度,確保護(hù)理人員充分休息升級(jí)給藥提醒系統(tǒng),增加備用預(yù)警機(jī)制建立彈性支援機(jī)制,應(yīng)對(duì)突發(fā)高峰強(qiáng)化交接班管理,明確責(zé)任傳遞通過系統(tǒng)分析,醫(yī)院避免了簡單的個(gè)人問責(zé),轉(zhuǎn)而從制度、流程、環(huán)境等多方面進(jìn)行改進(jìn),提升了護(hù)理質(zhì)量管理的透明度和公正性,也增強(qiáng)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力。國家政策與標(biāo)準(zhǔn)支持12022年《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》發(fā)布明確要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立護(hù)理質(zhì)量管理責(zé)任制,強(qiáng)化安全管理和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制2持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療安全不良事件報(bào)告制度國家衛(wèi)生健康委推動(dòng)建立全國統(tǒng)一的不良事件報(bào)告和閉環(huán)管理體系3廣泛應(yīng)用智能質(zhì)控系統(tǒng)普及多家醫(yī)院采用國衛(wèi)醫(yī)信等智能質(zhì)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)護(hù)理安全的信息化、智能化管理國家層面的政策支持和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為護(hù)理差錯(cuò)預(yù)防技術(shù)的推廣應(yīng)用提供了有力保障。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)積極響應(yīng)政策導(dǎo)向,加快信息化建設(shè),提升護(hù)理安全管理水平。新興技術(shù)趨勢(shì)人工智能輔助深度學(xué)習(xí)算法用于護(hù)理決策支持和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,通過分析海量醫(yī)療數(shù)據(jù),識(shí)別隱藏的風(fēng)險(xiǎn)模式,提供個(gè)性化的護(hù)理建議移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)護(hù)士通過移動(dòng)終端實(shí)時(shí)采集患者數(shù)據(jù),掃碼核對(duì)患者身份和藥品信息,實(shí)現(xiàn)床旁護(hù)理的數(shù)字化和智能化大數(shù)據(jù)分析整合多源異構(gòu)數(shù)據(jù),挖掘護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,為管理決策提供科學(xué)依據(jù),推動(dòng)護(hù)理服務(wù)持續(xù)優(yōu)化虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)利用VR技術(shù)構(gòu)建沉浸式培訓(xùn)場景,模擬各種護(hù)理操作和應(yīng)急情況,提升護(hù)理人員的技能水平和應(yīng)對(duì)能力護(hù)理人員培訓(xùn)與文化建設(shè)持續(xù)教育定期組織護(hù)理安全培訓(xùn),更新專業(yè)知識(shí)和技能,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)安全發(fā)聲文化建立"敢說、會(huì)說、能說"的組織氛圍,鼓勵(lì)護(hù)理人員主動(dòng)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)和提出改進(jìn)建議跨部門協(xié)作促進(jìn)護(hù)理、醫(yī)療、藥劑、后勤等部門的緊密配合,形成全員參與的安全管理體系文化建設(shè)的核心價(jià)值：技術(shù)工具只是手段,人才是護(hù)理安全的根本保障。只有建立起開放、透明、學(xué)習(xí)型的安全文化,技術(shù)才能發(fā)揮最大效用。鼓勵(lì)報(bào)告而非懲罰,關(guān)注系統(tǒng)改進(jìn)而非個(gè)人問責(zé),是現(xiàn)代護(hù)理安全管理的重要理念。安全從每個(gè)人做起護(hù)理安全是全體醫(yī)護(hù)人員的共同責(zé)任,需要每個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)和安全意識(shí)技術(shù)應(yīng)用中的挑戰(zhàn)與對(duì)策面臨的挑戰(zhàn)技術(shù)接受度部分護(hù)理人員對(duì)新技術(shù)存在抵觸,習(xí)慣傳統(tǒng)工作方式,需要時(shí)間適應(yīng)和轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)隱私安全電子健康記錄涉及患者敏感信息,需要嚴(yán)格的安全防護(hù)和權(quán)限管理機(jī)制系統(tǒng)集成難度不同廠商的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)互聯(lián)互通存在技術(shù)障礙應(yīng)對(duì)策略漸進(jìn)式推進(jìn)采用試點(diǎn)先行、逐步推廣的策略,加強(qiáng)培訓(xùn)和支持,降低技術(shù)應(yīng)用門檻多層防護(hù)體系采用加密技術(shù)、訪問控制、審計(jì)追蹤等手段,確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推動(dòng)醫(yī)療信息化標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施,建立開放的數(shù)據(jù)交換接口技術(shù)應(yīng)用不可能一蹴而就,需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)自身實(shí)際情況,制定科學(xué)合理的實(shí)施計(jì)劃,并建立持續(xù)優(yōu)化和用戶反饋機(jī)制,確保技術(shù)真正服務(wù)于護(hù)理安全。未來展望：智慧護(hù)理時(shí)代智能設(shè)備與機(jī)器人護(hù)理機(jī)器人協(xié)助完成基礎(chǔ)護(hù)理工作,藥物配送機(jī)器人提高效率,智能監(jiān)護(hù)設(shè)備實(shí)時(shí)追蹤患者生命體征個(gè)性化護(hù)理方案基于患者基因組學(xué)、生活方式和環(huán)境因素,制定精準(zhǔn)的個(gè)體化護(hù)理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理策略全國數(shù)據(jù)共享建立國家級(jí)護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)共享和對(duì)標(biāo)分析零差錯(cuò)目標(biāo)通過技術(shù)賦能和文化建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)的"零容忍"和"零發(fā)生"愿景智慧護(hù)理不是遙不可及的夢(mèng)想,而是正在逐步實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的成熟應(yīng)用,護(hù)理工作將變得更加安全、高效和人性化。關(guān)鍵工具總結(jié)UHNErrorPreventionToolkit包含STAR法則、3方確認(rèn)、SBAR溝通、ARCC發(fā)聲等實(shí)用方法,提供系統(tǒng)化的操作規(guī)范和溝通框架智能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)AI驅(qū)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái),能夠提前識(shí)別高?；颊?自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警機(jī)制魚骨圖分析工具系統(tǒng)性差錯(cuò)原因分析方法,幫助團(tuán)隊(duì)從多維度識(shí)別問題根源,制定針對(duì)性改進(jìn)措施EHR與移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)電子健康記錄和移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化管理預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)的五大黃金法則1關(guān)注細(xì)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行操作流程每一個(gè)護(hù)理操作都要嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)流程,不因熟練而疏忽,不因繁忙而簡化,細(xì)節(jié)決定成敗2明確溝通,確保信息準(zhǔn)確傳遞采用標(biāo)準(zhǔn)化溝通工具,避免口頭傳達(dá)的模糊性,重要信息必須書面記錄并雙向確認(rèn)3主動(dòng)質(zhì)疑,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)遇到可疑情況要敢于提出疑問,建立"不懂就問、有疑就查"的工作習(xí)慣,不盲目執(zhí)行4團(tuán)隊(duì)協(xié)作,互相監(jiān)督與支持建立相互幫助、相互提醒的團(tuán)隊(duì)文化,通過集體智慧識(shí)別和防范風(fēng)險(xiǎn),形成安全網(wǎng)絡(luò)5持續(xù)學(xué)習(xí),推動(dòng)安全文化建設(shè)主動(dòng)參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),營造"從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)"的積極氛圍互動(dòng)環(huán)節(jié)：護(hù)理差錯(cuò)預(yù)防你我同行分享案例您在工作中遇到過哪些護(hù)理差錯(cuò)?是如何處理和預(yù)防的?討論工具技術(shù)工具如何幫助您改進(jìn)護(hù)理工作?還有哪些需求未被滿足?探索實(shí)踐您的團(tuán)隊(duì)有哪些值得分享的安全管理最佳實(shí)踐?護(hù)理安全需要每一位從業(yè)者的參與和貢獻(xiàn)。通過分享經(jīng)驗(yàn)、交流心得、相互學(xué)習(xí),我們能夠共同構(gòu)建更加安全的醫(yī)療環(huán)境。歡迎大家積極參與討論,貢獻(xiàn)您的智慧和經(jīng)驗(yàn)。結(jié)語：技術(shù)與工具,筑牢護(hù)理安全防線1持續(xù)創(chuàng)新2技術(shù)賦能3團(tuán)隊(duì)協(xié)作4文化建設(shè)5系統(tǒng)支持護(hù)理差錯(cuò)預(yù)防是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商和護(hù)理人員的多方協(xié)同?？萍嫉倪M(jìn)步為我們提供了強(qiáng)大的工具,但技術(shù)本身不是萬能的,它必須與科學(xué)的管理制度、完善的培訓(xùn)體系和積極的安全文化相結(jié)合,才能發(fā)揮最大效用。讓我們攜手共進(jìn),充分利用技術(shù)手段,持續(xù)創(chuàng)新實(shí)踐,不斷提升護(hù)理安全水平,為每一位患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。護(hù)理安全,從我做起,從現(xiàn)在做起!致謝感謝各位護(hù)理同仁在臨床一線的辛勤付出和無私奉獻(xiàn),你們是患者安全的第一道防線感謝技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和醫(yī)院管理層的大力支持,為護(hù)理安全提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障和制度基礎(chǔ)期