銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分業(yè)績(jī)達(dá)成率存款新增額40%5000萬元按實(shí)際完成金額與目標(biāo)金額的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，完成目標(biāo)的100%得80分，完成目標(biāo)的120%得100分。貸款發(fā)放額3000萬元按實(shí)際完成金額與目標(biāo)金額的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，完成目標(biāo)的100%得80分，完成目標(biāo)的120%得100分。理財(cái)產(chǎn)品銷售額2000萬元按實(shí)際完成金額與目標(biāo)金額的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，完成目標(biāo)的100%得80分，完成目標(biāo)的120%得100分。客戶數(shù)量增長(zhǎng)100戶按實(shí)際增長(zhǎng)數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，增長(zhǎng)100戶得100分，增長(zhǎng)120戶得120分?？蛻魸M意度90分通過客戶滿意度調(diào)查問卷評(píng)分，達(dá)到目標(biāo)分?jǐn)?shù)得100分，每低1分扣5分，最高扣至0分。客戶關(guān)系維護(hù)客戶流失率25%5%按實(shí)際流失率與目標(biāo)流失率的比例計(jì)分，比例越低得分越高。例如，流失率5%得100分，流失率3%得120分?？蛻魪?fù)購(gòu)率15%按實(shí)際復(fù)購(gòu)率與目標(biāo)復(fù)購(gòu)率的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，復(fù)購(gòu)率15%得100分，復(fù)購(gòu)率18%得120分?？蛻敉对V處理率95%按實(shí)際處理率與目標(biāo)處理率的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，處理率95%得100分，處理率98%得120分。客戶推薦率10人按實(shí)際推薦人數(shù)與目標(biāo)推薦人數(shù)的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，推薦10人得100分，推薦12人得120分?？蛻艋顒?dòng)參與度80%按實(shí)際參與度與目標(biāo)參與度的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，參與度80%得100分，參與度90%得120分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作完成率20%90%按實(shí)際完成率與目標(biāo)完成率的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，完成率90%得100分，完成率95%得120分。內(nèi)部溝通效率85分通過內(nèi)部溝通效率評(píng)估問卷評(píng)分，達(dá)到目標(biāo)分?jǐn)?shù)得100分，每低1分扣5分，最高扣至0分。團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與度100%按實(shí)際參與率與目標(biāo)參與率的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，參與率100%得100分，參與率110%得120分。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)參與率80%按實(shí)際參與率與目標(biāo)參與度的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，參與率80%得100分，參與率90%得120分。知識(shí)分享貢獻(xiàn)度5篇按實(shí)際貢獻(xiàn)數(shù)量與目標(biāo)貢獻(xiàn)數(shù)量的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，貢獻(xiàn)5篇得100分，貢獻(xiàn)6篇得120分。市場(chǎng)拓展與創(chuàng)新能力新產(chǎn)品推廣成功率15%3個(gè)按實(shí)際成功推廣新產(chǎn)品數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，推廣3個(gè)得100分，推廣4個(gè)得120分。新市場(chǎng)開拓?cái)?shù)量2個(gè)按實(shí)際開拓新市場(chǎng)數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，開拓2個(gè)得100分，開拓3個(gè)得120分。營(yíng)銷方案創(chuàng)新性80分通過營(yíng)銷方案創(chuàng)新性評(píng)估問卷評(píng)分，達(dá)到目標(biāo)分?jǐn)?shù)得100分，每低1分扣5分，最高扣至0分?？蛻粜枨笸诰蚰芰?0%按實(shí)際挖掘客戶需求的能力與目標(biāo)能力的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，能力90%得100分，能力95%得120分。營(yíng)銷活動(dòng)策劃能力5個(gè)按實(shí)際策劃成功營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比例計(jì)分，比例越高得分越高。例如，策劃5個(gè)得100分，策劃6個(gè)得120分。本考核表用于評(píng)估銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的績(jī)效表現(xiàn)，包含業(yè)績(jī)達(dá)成率、客戶關(guān)系維護(hù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、市場(chǎng)拓展與創(chuàng)新能力四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，最終得分由各維度加權(quán)計(jì)算得出。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：