2026年環(huán)保公司質(zhì)量控制管理制度第一章總則第一條

為規(guī)范公司質(zhì)量控制管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求，提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。第二條

本制度適用于公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理工作，包括原材料采購、生產(chǎn)過程、成品檢驗(yàn)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。第三條

質(zhì)量控制管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、過程控制、持續(xù)改進(jìn)、客戶滿意的原則，建立健全質(zhì)量控制管理體系。第四條

公司設(shè)立質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)質(zhì)量控制管理工作，研究解決重大質(zhì)量控制管理問題。質(zhì)量管理部門應(yīng)配備專業(yè)的質(zhì)量管理人員，確保質(zhì)量控制管理工作的順利進(jìn)行。第五條

各部門應(yīng)積極配合質(zhì)量管理部門的工作，共同做好公司質(zhì)量控制管理工作。第二章質(zhì)量控制管理體制第六條管理機(jī)構(gòu)設(shè)置公司質(zhì)量管理部門為質(zhì)量控制管理的主管部門，負(fù)責(zé)制定質(zhì)量控制管理制度，監(jiān)督指導(dǎo)各部門的質(zhì)量控制管理工作。各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量控制管理工作。第七條管理人員職責(zé)質(zhì)量控制管理人員應(yīng)熟悉質(zhì)量控制管理業(yè)務(wù)，具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。質(zhì)量控制管理人員的主要職責(zé)包括：貫徹執(zhí)行質(zhì)量控制管理法律法規(guī)和公司質(zhì)量控制管理制度；負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量控制計(jì)劃制定、質(zhì)量控制措施實(shí)施、質(zhì)量控制效果評估等工作；指導(dǎo)各部門的質(zhì)量控制管理工作；保守質(zhì)量控制秘密。第八條管理制度建設(shè)建立健全質(zhì)量控制管理制度體系，包括質(zhì)量控制計(jì)劃制度、質(zhì)量控制措施制度、質(zhì)量控制檢查制度、質(zhì)量控制改進(jìn)制度等。制度建設(shè)應(yīng)符合國家質(zhì)量控制管理法律法規(guī)要求，結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行制定。第三章質(zhì)量控制計(jì)劃管理第九條計(jì)劃制定原則質(zhì)量控制計(jì)劃制定應(yīng)遵循科學(xué)合理、全面系統(tǒng)、重點(diǎn)突出、切實(shí)可行的原則。計(jì)劃制定應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和質(zhì)量要求進(jìn)行，確保計(jì)劃的科學(xué)性和合理性。第十條計(jì)劃制定程序質(zhì)量控制計(jì)劃制定程序包括質(zhì)量目標(biāo)確定、質(zhì)量控制點(diǎn)識別、質(zhì)量控制措施制定、質(zhì)量控制計(jì)劃審核等。計(jì)劃制定程序應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，確保計(jì)劃的規(guī)范性和權(quán)威性。第十一條質(zhì)量目標(biāo)確定質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求確定，包括產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、質(zhì)量成本指標(biāo)、客戶滿意度指標(biāo)等。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)明確、具體，具有可操作性和可衡量性。第十二條質(zhì)量控制點(diǎn)識別質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程和質(zhì)量要求進(jìn)行識別，包括原材料采購控制點(diǎn)、生產(chǎn)過程控制點(diǎn)、成品檢驗(yàn)控制點(diǎn)等。質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)重點(diǎn)突出，確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到有效控制。第十三條質(zhì)量控制措施制定質(zhì)量控制措施應(yīng)根據(jù)質(zhì)量控制點(diǎn)的特點(diǎn)和質(zhì)量要求進(jìn)行制定，包括質(zhì)量檢驗(yàn)措施、質(zhì)量改進(jìn)措施、質(zhì)量預(yù)防措施等。質(zhì)量控制措施應(yīng)具體、可行，具有針對性和可操作性。第四章原材料質(zhì)量控制第十四條供應(yīng)商選擇供應(yīng)商選擇應(yīng)遵循資質(zhì)合格、信譽(yù)良好、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、售后服務(wù)完善的原則。供應(yīng)商應(yīng)提供產(chǎn)品質(zhì)量證明文件和技術(shù)資料，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。第十五條采購控制采購控制應(yīng)包括采購計(jì)劃制定、采購合同簽訂、采購過程監(jiān)督等。采購控制應(yīng)確保原材料質(zhì)量符合要求，避免不合格原材料進(jìn)入生產(chǎn)過程。第十六條檢驗(yàn)驗(yàn)收原材料到貨后，應(yīng)及時進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)收。檢驗(yàn)驗(yàn)收內(nèi)容包括外觀檢驗(yàn)、性能檢驗(yàn)、質(zhì)量證明文件審核等。檢驗(yàn)驗(yàn)收應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保原材料質(zhì)量符合要求。第十七條儲存管理原材料儲存應(yīng)符合儲存要求，包括儲存環(huán)境控制、儲存期限管理、儲存標(biāo)識管理等。儲存管理應(yīng)確保原材料質(zhì)量不受影響，避免原材料變質(zhì)或損壞。第五章生產(chǎn)過程質(zhì)量控制第十八條工藝控制工藝控制應(yīng)包括工藝文件制定、工藝參數(shù)控制、工藝過程監(jiān)督等。工藝控制應(yīng)確保生產(chǎn)過程按照工藝要求進(jìn)行，避免工藝偏差影響產(chǎn)品質(zhì)量。第十九條設(shè)備控制設(shè)備控制應(yīng)包括設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備定期檢定、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控等。設(shè)備控制應(yīng)確保設(shè)備正常運(yùn)行，避免設(shè)備故障影響產(chǎn)品質(zhì)量。第二十條人員控制人員控制應(yīng)包括人員培訓(xùn)、人員資質(zhì)審核、人員操作監(jiān)督等。人員控制應(yīng)確保操作人員具備相應(yīng)的技能和知識，避免人員操作不當(dāng)影響產(chǎn)品質(zhì)量。第二十一條環(huán)境控制環(huán)境控制應(yīng)包括生產(chǎn)環(huán)境溫度、濕度、清潔度等控制。環(huán)境控制應(yīng)確保生產(chǎn)環(huán)境符合要求，避免環(huán)境因素影響產(chǎn)品質(zhì)量。第二十二條過程檢驗(yàn)過程檢驗(yàn)應(yīng)包括首件檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)等。過程檢驗(yàn)應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題，避免不合格產(chǎn)品流入下一道工序。第六章成品質(zhì)量控制第二十三條成品檢驗(yàn)成品檢驗(yàn)應(yīng)包括外觀檢驗(yàn)、性能檢驗(yàn)、包裝檢驗(yàn)等。成品檢驗(yàn)應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保成品質(zhì)量符合要求。第二十四條成品包裝成品包裝應(yīng)符合包裝要求，包括包裝材料選擇、包裝標(biāo)識管理、包裝過程控制等。成品包裝應(yīng)確保產(chǎn)品在運(yùn)輸和儲存過程中不受損壞，避免產(chǎn)品質(zhì)量受到影響。第二十五條成品儲存成品儲存應(yīng)符合儲存要求，包括儲存環(huán)境控制、儲存期限管理、儲存標(biāo)識管理等。成品儲存應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量不受影響，避免產(chǎn)品變質(zhì)或損壞。第二十六條成品交付成品交付應(yīng)包括交付計(jì)劃制定、交付過程監(jiān)督、交付記錄管理等。成品交付應(yīng)確保產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交付給客戶，避免交付問題影響客戶滿意度。第七章質(zhì)量控制檢查第二十七條檢查制度建立建立質(zhì)量控制檢查制度，對質(zhì)量控制管理工作進(jìn)行定期檢查。檢查內(nèi)容包括質(zhì)量控制計(jì)劃執(zhí)行情況、質(zhì)量控制措施實(shí)施情況、質(zhì)量控制效果評估情況等。第二十八條檢查程序制定質(zhì)量控制檢查程序包括檢查計(jì)劃制定、檢查實(shí)施、檢查結(jié)果分析、檢查報告編制等。檢查程序應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，確保檢查工作的規(guī)范進(jìn)行。第二十九條檢查結(jié)果處理對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時進(jìn)行處理。處理措施包括問題分析、原因查找、改進(jìn)措施制定、改進(jìn)效果評估等。處理措施應(yīng)具體、可行，具有針對性和可操作性。第八章質(zhì)量控制改進(jìn)第三十條改進(jìn)制度建立建立質(zhì)量控制改進(jìn)制度，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量控制管理工作。改進(jìn)內(nèi)容包括質(zhì)量控制計(jì)劃改進(jìn)、質(zhì)量控制措施改進(jìn)、質(zhì)量控制檢查改進(jìn)等。第三十一條改進(jìn)程序制定質(zhì)量控制改進(jìn)程序包括改進(jìn)需求識別、改進(jìn)計(jì)劃制定、改進(jìn)措施實(shí)施、改進(jìn)效果評估等。改進(jìn)程序應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，確保改進(jìn)工作的規(guī)范進(jìn)行。第三十二條改進(jìn)措施實(shí)施改進(jìn)措施應(yīng)根據(jù)改進(jìn)需求和改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，包括質(zhì)量控制技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量控制管理改進(jìn)、質(zhì)量控制人員改進(jìn)等。改進(jìn)措施應(yīng)具體、可行，具有針對性和可操作性。第九章監(jiān)督與考核第三十三條監(jiān)督機(jī)制建立建立質(zhì)量控制監(jiān)督機(jī)制，對質(zhì)量控制管理工作進(jìn)行全程監(jiān)督。監(jiān)督內(nèi)容包括質(zhì)量控制管理制度執(zhí)行情況、質(zhì)量控制管理工作質(zhì)量和效率、質(zhì)量控制管理人員履職情況等。第三十四條考核制度建立建立質(zhì)量控制考核制度，將質(zhì)量控制管理工作納入部門和個人績效考核體系?？己酥笜?biāo)包括質(zhì)量控制目標(biāo)完成情況、質(zhì)量控制措施實(shí)施情況、質(zhì)量控制效果評估情況等。第三十五條獎懲措施實(shí)施對質(zhì)量控制管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，給予適當(dāng)獎勵；對質(zhì)