第1篇第一章總則第一條為確保地鐵車站運(yùn)行安全，保障乘客和運(yùn)營人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《城市軌道交通運(yùn)營管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地鐵公司實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本公司所有地鐵車站的運(yùn)行安全管理。第三條地鐵車站運(yùn)行安全管理遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持“以人為本、科技保障、制度管理”的原則。第四條地鐵車站運(yùn)行安全管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：（一）確保地鐵車站設(shè)施設(shè)備安全可靠；（二）保障乘客和運(yùn)營人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全；（三）預(yù)防各類事故的發(fā)生；（四）提高地鐵車站運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第五條成立地鐵車站運(yùn)行安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)地鐵車站運(yùn)行安全管理的決策、指導(dǎo)和監(jiān)督。第六條地鐵車站運(yùn)行安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下機(jī)構(gòu)：（一）安全管理辦公室：負(fù)責(zé)地鐵車站運(yùn)行安全管理的日常事務(wù)、協(xié)調(diào)各部門工作；（二）安全技術(shù)部：負(fù)責(zé)地鐵車站安全技術(shù)管理、安全設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（三）安全監(jiān)察部：負(fù)責(zé)地鐵車站運(yùn)行安全監(jiān)督檢查、事故調(diào)查處理；（四）運(yùn)營管理部：負(fù)責(zé)地鐵車站運(yùn)營管理、安全教育培訓(xùn)；（五）設(shè)備管理部：負(fù)責(zé)地鐵車站設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、更新改造。第七條各部門職責(zé)如下：（一）安全管理辦公室：1.負(fù)責(zé)制定地鐵車站運(yùn)行安全管理制度；2.組織開展安全教育培訓(xùn)；3.協(xié)調(diào)各部門開展安全管理工作；4.收集、整理、分析安全信息；5.向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告安全管理工作情況。（二）安全技術(shù)部：1.負(fù)責(zé)地鐵車站安全技術(shù)管理；2.制定安全技術(shù)操作規(guī)程；3.監(jiān)督安全設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；4.組織安全技術(shù)檢查；5.對安全隱患進(jìn)行整改。（三）安全監(jiān)察部：1.負(fù)責(zé)地鐵車站運(yùn)行安全監(jiān)督檢查；2.對違反安全規(guī)定的行為進(jìn)行查處；3.組織事故調(diào)查處理；4.對安全管理工作提出意見和建議。（四）運(yùn)營管理部：1.負(fù)責(zé)地鐵車站運(yùn)營管理；2.組織開展安全教育培訓(xùn)；3.監(jiān)督落實(shí)安全操作規(guī)程；4.對運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行整改。（五）設(shè)備管理部：1.負(fù)責(zé)地鐵車站設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；2.組織設(shè)備更新改造；3.對設(shè)備安全隱患進(jìn)行整改。第三章安全教育培訓(xùn)第八條地鐵車站運(yùn)行安全管理實(shí)行全員安全教育培訓(xùn)制度。第九條安全教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：（一）國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)；（二）地鐵車站運(yùn)行安全管理制度；（三）安全技術(shù)操作規(guī)程；（四）事故案例分析；（五）應(yīng)急處理措施。第十條安全教育培訓(xùn)形式包括：（一）集中培訓(xùn)；（二）現(xiàn)場教學(xué)；（三）案例分析；（四）應(yīng)急演練。第十一條地鐵車站運(yùn)行安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。第四章安全設(shè)施設(shè)備管理第十二條地鐵車站安全設(shè)施設(shè)備應(yīng)按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用和維護(hù)。第十三條安全設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、試驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng)，確保其安全可靠。第十四條安全設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。第十五條地鐵車站安全設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)符合以下要求：（一）操作人員應(yīng)熟悉安全設(shè)施設(shè)備的使用方法；（二）安全設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持完好、整潔；（三）安全設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確。第五章運(yùn)行安全管理第十六條地鐵車站運(yùn)行安全管理應(yīng)遵循以下原則：（一）預(yù)防為主，綜合治理；（二）安全第一，以人為本；（三）責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明。第十七條地鐵車站運(yùn)行安全管理應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）設(shè)施設(shè)備安全管理；（二）人員安全管理；（三）運(yùn)營安全管理；（四）應(yīng)急處理。第十八條地鐵車站設(shè)施設(shè)備安全管理應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）設(shè)施設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用和維護(hù)應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；（二）設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)應(yīng)定期檢查、試驗(yàn)；（三）設(shè)施設(shè)備的故障或損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換；（四）設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確。第十九條人員安全管理應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）對運(yùn)營人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)；（二）嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程；（三）對違反安全規(guī)定的行為進(jìn)行查處；（四）對員工進(jìn)行安全考核。第二十條運(yùn)營安全管理應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）制定運(yùn)營安全管理制度；（二）落實(shí)運(yùn)營安全措施；（三）對運(yùn)營過程進(jìn)行監(jiān)督檢查；（四）對運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行整改。第二十一條應(yīng)急處理應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）制定應(yīng)急預(yù)案；（二）組織應(yīng)急演練；（三）對突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處置；（四）對事故進(jìn)行調(diào)查處理。第六章監(jiān)督檢查與考核第二十二條地鐵車站運(yùn)行安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對地鐵車站運(yùn)行安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。第二十三條安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)對地鐵車站運(yùn)行安全管理工作進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督檢查。第二十四條安全監(jiān)察部對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門提出整改意見，并跟蹤整改情況。第二十五條對違反地鐵車站運(yùn)行安全管理制度的單位和個(gè)人，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、撤職等處分。第二十六條對在地鐵車站運(yùn)行安全管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第七章附則第二十七條本制度由地鐵公司安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第二十八條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為確保地鐵車站運(yùn)行安全，保障乘客生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《城市軌道交通運(yùn)營管理規(guī)定》等法律法規(guī)，結(jié)合本地鐵公司實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本公司所有地鐵車站的運(yùn)行安全管理。第三條地鐵車站運(yùn)行安全管理應(yīng)遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，實(shí)行全員參與、全過程控制、全天候監(jiān)控。第四條地鐵車站運(yùn)行安全管理應(yīng)堅(jiān)持以下原則：（一）依法管理，確保安全；（二）科學(xué)管理，提高效率；（三）以人為本，關(guān)愛生命；（四）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（五）責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第五條成立地鐵車站運(yùn)行安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)地鐵車站運(yùn)行安全管理的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。第六條地鐵車站運(yùn)行安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：（一）制定地鐵車站運(yùn)行安全管理制度；（二）組織安全教育培訓(xùn)；（三）監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)車站運(yùn)行安全管理工作；（四）處理重大安全事故；（五）協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決運(yùn)行安全管理工作中的問題。第七條車站站長為地鐵車站運(yùn)行安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)車站運(yùn)行安全管理工作。第八條車站站長職責(zé)：（一）貫徹執(zhí)行地鐵公司關(guān)于運(yùn)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；（二）組織制定車站運(yùn)行安全管理制度；（三）負(fù)責(zé)車站運(yùn)行安全檢查和隱患排查；（四）組織車站安全教育培訓(xùn)；（五）落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制；（六）處理車站運(yùn)行安全事故。第九條車站安全員負(fù)責(zé)車站運(yùn)行安全日常管理工作。第十條車站安全員職責(zé)：（一）協(xié)助站長貫徹執(zhí)行運(yùn)行安全管理制度；（二）負(fù)責(zé)車站運(yùn)行安全檢查和隱患排查；（三）負(fù)責(zé)車站安全教育培訓(xùn)；（四）協(xié)助處理車站運(yùn)行安全事故；（五）收集、整理、上報(bào)車站運(yùn)行安全信息。第三章運(yùn)行安全管理措施第十一條車站設(shè)施設(shè)備安全管理（一）車站設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備完好、運(yùn)行正常；（二）車站設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改；（三）車站設(shè)施設(shè)備操作人員應(yīng)持證上崗，熟練掌握操作技能。第十二條人員安全管理（一）車站工作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后方可上崗；（二）車站工作人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，確保作業(yè)安全；（三）車站工作人員應(yīng)定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識。第十三條乘客安全管理（一）車站應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒乘客注意安全；（二）車站工作人員應(yīng)加強(qiáng)乘客引導(dǎo)，確保乘客有序乘車；（三）車站應(yīng)配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備，確保乘客安全。第十四條隱患排查與治理（一）車站應(yīng)定期進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改；（二）車站應(yīng)建立隱患排查治理臺(tái)賬，確保隱患整改到位；（三）車站應(yīng)加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控，防止事故發(fā)生。第十五條應(yīng)急管理（一）車站應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織、職責(zé)、程序和措施；（二）車站應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；（三）車站應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)，確保應(yīng)急處置及時(shí)有效。第四章安全教育與培訓(xùn)第十六條車站應(yīng)定期組織安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識。第十七條安全教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：（一）安全生產(chǎn)法律法規(guī)；（二）安全操作規(guī)程；（三）事故案例分析；（四）應(yīng)急處置技能；（五）心理健康教育。第十八條車站應(yīng)建立安全教育培訓(xùn)檔案，記錄員工培訓(xùn)情況。第五章考核與獎(jiǎng)懲第十九條車站運(yùn)行安全管理工作應(yīng)納入績效考核體系，對安全管理工作成績突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十條對違反本制度，造成安全事故的，應(yīng)依法依規(guī)追究責(zé)任。第六章附則第二十一條本制度由地鐵公司負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性文本，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為確保地鐵車站運(yùn)行安全，保障乘客和工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《城市軌道交通運(yùn)營管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地鐵車站實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本地鐵車站所有運(yùn)營活動(dòng)，包括但不限于車站設(shè)施、設(shè)備、人員、運(yùn)營服務(wù)等。第三條本制度遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則，通過建立健全安全管理制度，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高安全管理水平，確保地鐵車站安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條本地鐵車站設(shè)立安全管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)車站安全工作的全面領(lǐng)導(dǎo)和管理。第五條安全管理委員會(huì)職責(zé)：1.制定車站安全管理制度，并組織實(shí)施；2.組織開展安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識；3.定期檢查、評估車站安全狀況，及時(shí)消除安全隱患；4.組織安全應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；5.負(fù)責(zé)車站安全事故的調(diào)查處理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。第六條車站各部門職責(zé)：1.運(yùn)營部：負(fù)責(zé)車站日常運(yùn)營安全，確保列車安全正點(diǎn)運(yùn)行；2.設(shè)備部：負(fù)責(zé)車站設(shè)備設(shè)施的安全檢查、維護(hù)和保養(yǎng)；3.維修部：負(fù)責(zé)車站維修作業(yè)的安全管理，確保維修作業(yè)安全；4.保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)車站治安保衛(wèi)工作，確保車站治安秩序良好；5.車站管理部：負(fù)責(zé)車站綜合管理，包括人員管理、環(huán)境衛(wèi)生等；6.人力資源部：負(fù)責(zé)車站員工的安全教育培訓(xùn)和考核；7.質(zhì)量管理部：負(fù)責(zé)車站質(zhì)量管理體系的建設(shè)和實(shí)施。第三章安全管理制度第七條安全教育培訓(xùn)制度1.對新入職員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，使其了解崗位安全操作規(guī)程；2.定期對在崗員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識和操作技能；3.對特殊工種和崗位員工進(jìn)行專項(xiàng)安全教育培訓(xùn)。第八條設(shè)備設(shè)施管理制度1.定期對車站設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備設(shè)施安全可靠；2.發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障，及時(shí)上報(bào)并采取應(yīng)急措施；3.對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期檢測，確保其符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第九條人員管理制度1.嚴(yán)格執(zhí)行人員招聘、培訓(xùn)、考核制度，確保員工具備相應(yīng)的安全技能和素質(zhì)；2.對員工進(jìn)行崗位責(zé)任制培訓(xùn)，明確崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程；3.定期對員工進(jìn)行安全考核，對考核不合格者進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整崗位。第十條安全檢查制度1.定期開展安全檢查，對車站各部位進(jìn)行安全隱患排查；2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)整改，消除安全隱患；3.對安全檢查工作進(jìn)行記錄和總結(jié)，形成安全檢查報(bào)告。第十一條應(yīng)急管理制度1.制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置程序和措施；2.定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；3.對突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)、有效的處置，確保乘客和工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。第十二條事故報(bào)告和處理制度1.嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告制度，對事故進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)告；2.對事故進(jìn)行調(diào)查處理，查明事故原因，追究責(zé)任；3.對事故教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，完善安全管理制度。第四章附則第十三條本制度由本地鐵車站安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起施行。第五章安全管理要求第十五條所有員工必須嚴(yán)格遵守本制度，確保車站安全運(yùn)行。第十六條運(yùn)營過程中，必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保列車安全正