第1篇一、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》2.《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》3.《甘肅省突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》4.金昌市實(shí)際情況及相關(guān)法律法規(guī)二、編制目的為提高金昌市應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的能力，最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合金昌市實(shí)際情況，編制本應(yīng)急預(yù)案。三、適用范圍本預(yù)案適用于金昌市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)公共事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。四、事件分類1.自然災(zāi)害：地震、洪水、泥石流、干旱、臺(tái)風(fēng)、暴雨等。2.事故災(zāi)難：火災(zāi)、爆炸、交通事故、環(huán)境污染、核事故等。3.公共衛(wèi)生事件：傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全事故等。4.社會(huì)安全事件：恐怖襲擊、暴力犯罪、群體性事件等。五、組織體系1.領(lǐng)導(dǎo)小組：成立金昌市突發(fā)事件應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市突發(fā)事件應(yīng)急工作。2.辦公室：設(shè)在市政府應(yīng)急管理部門，負(fù)責(zé)日常應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。3.專業(yè)救援隊(duì)伍：包括消防、公安、衛(wèi)生、交通運(yùn)輸、環(huán)境保護(hù)等部門的救援隊(duì)伍。4.社會(huì)力量：包括企事業(yè)單位、社會(huì)組織、志愿者等。六、應(yīng)急響應(yīng)1.預(yù)警（1）預(yù)警信息來(lái)源：氣象、地震、水利、衛(wèi)生、公安等部門。（2）預(yù)警信息發(fā)布：通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等渠道發(fā)布預(yù)警信息。（3）預(yù)警措施：采取必要的預(yù)防措施，降低突發(fā)事件發(fā)生概率。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）響應(yīng)級(jí)別：根據(jù)突發(fā)事件嚴(yán)重程度，分為一級(jí)響應(yīng)、二級(jí)響應(yīng)、三級(jí)響應(yīng)和四級(jí)響應(yīng)。（2）響應(yīng)程序：接到突發(fā)事件報(bào)告后，應(yīng)急指揮部立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，按照響應(yīng)級(jí)別組織各部門、各單位開展應(yīng)急處置工作。（3）應(yīng)急處置措施：-自然災(zāi)害：組織搶險(xiǎn)救援，轉(zhuǎn)移安置受災(zāi)群眾，恢復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施，保障社會(huì)秩序。-事故災(zāi)難：組織事故調(diào)查，控制事故影響范圍，防止事故擴(kuò)大，保障人員安全。-公共衛(wèi)生事件：組織醫(yī)療救治，隔離疫情，開展健康教育，保障人民群眾身體健康。-社會(huì)安全事件：組織警力處置，維護(hù)社會(huì)秩序，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。3.應(yīng)急恢復(fù)（1）恢復(fù)措施：采取有效措施，恢復(fù)正常生產(chǎn)、生活秩序。（2）恢復(fù)程序：應(yīng)急指揮部組織各部門、各單位開展恢復(fù)工作，確保突發(fā)事件得到有效控制。七、保障措施1.人力資源保障：加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高救援人員素質(zhì)。2.財(cái)務(wù)保障：設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)資金，保障應(yīng)急工作順利開展。3.物資保障：儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，確保應(yīng)急需要。4.技術(shù)保障：加強(qiáng)應(yīng)急信息平臺(tái)建設(shè)，提高應(yīng)急指揮調(diào)度能力。5.通信保障：確保應(yīng)急通信暢通，為應(yīng)急處置提供信息支持。6.法律保障：依法依規(guī)開展應(yīng)急工作，保障人民群眾合法權(quán)益。八、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.加強(qiáng)應(yīng)急演練的組織協(xié)調(diào)，確保演練安全有序進(jìn)行。3.通過(guò)應(yīng)急演練，提高各部門、各單位應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的協(xié)同作戰(zhàn)能力。九、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。2.本預(yù)案由金昌市應(yīng)急管理部門負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如與國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定不一致，以國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定為準(zhǔn)。4.各縣（區(qū)）、各部門可根據(jù)本預(yù)案制定本地區(qū)、本部門的應(yīng)急預(yù)案。金昌市應(yīng)急指揮部年月日（注：以上內(nèi)容為應(yīng)急預(yù)案編制的框架性文字，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。）第2篇一、編制依據(jù)1.國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)：《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》、《中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》等。2.國(guó)家和地方有關(guān)應(yīng)急預(yù)案編制的規(guī)范性文件：《國(guó)家突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制指南》、《地方人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案編制指南》等。3.金昌市實(shí)際情況：金昌市地理位置、人口分布、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等方面的特點(diǎn)。二、編制目的1.提高金昌市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力，降低突發(fā)事件造成的損失。2.明確突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮調(diào)度、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建等工作職責(zé)。3.建立健全金昌市突發(fā)事件應(yīng)對(duì)體系，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的整體水平。三、編制原則1.預(yù)防為主、防治結(jié)合：在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作中，注重預(yù)防，加強(qiáng)防治，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)：各級(jí)政府、各部門在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作中，按照職責(zé)分工，形成合力，共同應(yīng)對(duì)。3.快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)：在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織力量進(jìn)行應(yīng)急處置，確保及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)。4.信息公開、公眾參與：在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)過(guò)程中，及時(shí)公開相關(guān)信息，引導(dǎo)公眾參與，形成良好的輿論氛圍。5.依法行政、科學(xué)決策：在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作中，依法行政，科學(xué)決策，確保應(yīng)急處置工作的合法性和科學(xué)性。四、應(yīng)急預(yù)案體系金昌市應(yīng)急預(yù)案體系分為總體預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案、部門預(yù)案和基層預(yù)案四個(gè)層次。1.總體預(yù)案：金昌市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案，是全市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的總體性文件，明確了突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮調(diào)度、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建等工作職責(zé)。2.專項(xiàng)預(yù)案：針對(duì)金昌市可能發(fā)生的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等，分別制定專項(xiàng)預(yù)案。3.部門預(yù)案：各部門根據(jù)自身職責(zé)，制定本部門應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置工作的具體措施。4.基層預(yù)案：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、企事業(yè)單位等基層單位根據(jù)實(shí)際情況，制定基層應(yīng)急預(yù)案。五、組織領(lǐng)導(dǎo)與職責(zé)1.組織領(lǐng)導(dǎo)金昌市突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)工作。應(yīng)急指揮部由市長(zhǎng)任指揮長(zhǎng)，分管副市長(zhǎng)任副指揮長(zhǎng)，各部門、各單位主要負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé)分工（1）應(yīng)急指揮部：負(fù)責(zé)全市突發(fā)公共事件的應(yīng)急指揮、調(diào)度和協(xié)調(diào)工作。（2）各專項(xiàng)指揮部：負(fù)責(zé)本領(lǐng)域突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置工作。（3）各部門、各單位：按照職責(zé)分工，做好本部門、本單位的應(yīng)急處置工作。六、監(jiān)測(cè)預(yù)警1.監(jiān)測(cè)體系金昌市建立完善的監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，包括氣象、地震、地質(zhì)、水利、環(huán)保、衛(wèi)生等部門。2.預(yù)警信息發(fā)布（1）預(yù)警信息發(fā)布渠道：通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等渠道發(fā)布預(yù)警信息。（2）預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容：包括預(yù)警級(jí)別、預(yù)警時(shí)間、預(yù)警區(qū)域、應(yīng)對(duì)措施等。七、應(yīng)急處置1.應(yīng)急響應(yīng)（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：根據(jù)突發(fā)事件發(fā)生的嚴(yán)重程度，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案。（2）應(yīng)急響應(yīng)措施：包括人員疏散、物資調(diào)撥、醫(yī)療救治、交通管制、治安維護(hù)等。2.應(yīng)急處置（1）應(yīng)急處置力量：包括公安、消防、衛(wèi)生、交通、通信、環(huán)保等部門和單位。（2）應(yīng)急處置措施：包括現(xiàn)場(chǎng)處置、救援行動(dòng)、應(yīng)急保障等。八、恢復(fù)重建1.恢復(fù)重建工作原則（1）以人為本：優(yōu)先保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。（2）科學(xué)重建：遵循科學(xué)、合理、有序的原則，確?；謴?fù)重建工作順利進(jìn)行。（3）統(tǒng)籌兼顧：統(tǒng)籌考慮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護(hù)和防災(zāi)減災(zāi)等工作。2.恢復(fù)重建工作內(nèi)容（1）受災(zāi)群眾安置：提供臨時(shí)住所、生活必需品、醫(yī)療救治等。（2）基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)：修復(fù)受損的交通、水利、電力、通信等基礎(chǔ)設(shè)施。（3）生態(tài)環(huán)境恢復(fù)：開展生態(tài)修復(fù)、環(huán)境治理等工作。（4）產(chǎn)業(yè)發(fā)展：調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。九、保障措施1.人員保障（1）應(yīng)急隊(duì)伍：建立專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍。（2）培訓(xùn)演練：定期開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力。2.資金保障（1）財(cái)政投入：加大財(cái)政投入，保障應(yīng)急工作經(jīng)費(fèi)。（2）社會(huì)捐贈(zèng)：鼓勵(lì)社會(huì)力量捐贈(zèng)物資和資金。3.物資保障（1）應(yīng)急物資儲(chǔ)備：建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資。（2）應(yīng)急物資調(diào)撥：根據(jù)應(yīng)急處置需要，及時(shí)調(diào)撥應(yīng)急物資。4.技術(shù)保障（1）信息通信：保障應(yīng)急通信暢通。（2）技術(shù)支持：引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高應(yīng)急處置能力。十、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。2.本預(yù)案由金昌市應(yīng)急管理局負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如有未盡事宜，由金昌市應(yīng)急管理局負(fù)責(zé)修訂。注：本預(yù)案僅為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)金昌市實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇一、編制背景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，金昌市的城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，各類風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件也隨之增多。為提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和《甘肅省突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合金昌市實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制目的1.建立健全金昌市突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和水平。2.明確突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的組織領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)分工、應(yīng)急處置程序和保障措施，確保突發(fā)事件得到及時(shí)、有效處置。3.提高全社會(huì)對(duì)突發(fā)事件的防范意識(shí)和自救互救能力，最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失。三、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》2.《甘肅省突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》3.《金昌市突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》4.國(guó)家、省、市有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的法律法規(guī)和政策文件5.金昌市實(shí)際情況四、適用范圍本預(yù)案適用于金昌市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。五、組織體系1.金昌市突發(fā)事件應(yīng)急指揮部（以下簡(jiǎn)稱“市指揮部”）2.市指揮部辦公室3.市指揮部成員單位4.縣（區(qū)）突發(fā)事件應(yīng)急指揮部（一）市指揮部市指揮部是金昌市突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮全市突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。市指揮部由市長(zhǎng)任指揮長(zhǎng)，分管副市長(zhǎng)任副指揮長(zhǎng)，市應(yīng)急管理局、市公安局、市衛(wèi)生健康委員會(huì)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。（二）市指揮部辦公室市指揮部辦公室設(shè)在市應(yīng)急管理局，負(fù)責(zé)市指揮部的日常工作，具體職責(zé)如下：1.負(fù)責(zé)制定、修訂、完善應(yīng)急預(yù)案；2.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；3.負(fù)責(zé)收集、分析、報(bào)告突發(fā)事件信息；4.負(fù)責(zé)組織開展應(yīng)急演練；5.負(fù)責(zé)其他相關(guān)工作。（三）市指揮部成員單位市指揮部成員單位按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本領(lǐng)域的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作，具體職責(zé)如下：1.市應(yīng)急管理局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作，組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案；2.市公安局：負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安秩序，保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全；3.市衛(wèi)生健康委員會(huì)：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作；4.市消防救援支隊(duì)：負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救、應(yīng)急救援等工作；5.市交通運(yùn)輸局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市交通運(yùn)輸領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；6.市住建局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市建筑領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；7.市自然資源局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市地質(zhì)災(zāi)害防治工作；8.市水利局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市防汛抗旱工作；9.市生態(tài)環(huán)境局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；10.市教育局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市教育領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；11.市商務(wù)局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市商務(wù)領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；12.市國(guó)資委：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市國(guó)有企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；13.市工信局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市工業(yè)和信息化領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；14.市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；15.市文旅局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市文化旅游領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；16.市市場(chǎng)監(jiān)督管理局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；17.市統(tǒng)計(jì)局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；18.市信訪局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市信訪領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；19.市稅務(wù)局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市稅務(wù)領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；20.市氣象局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市氣象領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作；21.市消防救援支隊(duì)：負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救、應(yīng)急救援等工作；22.其他相關(guān)部門。（四）縣（區(qū)）突發(fā)事件應(yīng)急指揮部縣（區(qū)）突發(fā)事件應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作，其組織體系、職責(zé)分工與市指揮部相同。六、預(yù)警和預(yù)防1.建立健全預(yù)警機(jī)制。市指揮部辦公室負(fù)責(zé)收集、分析、報(bào)告突發(fā)事件信息，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，提醒有關(guān)單位和群眾做好防范工作。2.加強(qiáng)預(yù)防工作。市指揮部成員單位按照職責(zé)分工，加強(qiáng)本領(lǐng)域的預(yù)防工作，包括隱患排查、安全檢查、應(yīng)急演練等。3.加強(qiáng)宣傳教育。市指揮部辦公室組織開展突發(fā)事件應(yīng)對(duì)宣傳教育活動(dòng)，提高全社會(huì)對(duì)突發(fā)事件的防范意識(shí)和自救互救能力。七、應(yīng)急處置1.信息報(bào)告。突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)地相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)立即向市指揮部辦公室報(bào)告，市指揮部辦公室接到報(bào)告后，及時(shí)向市指揮部報(bào)告。2.先期處置。市指揮部辦公室根據(jù)突發(fā)事件情況，組織相關(guān)部門和事發(fā)地政府開展先期處置工作。3.應(yīng)急響應(yīng)。市指揮部根據(jù)突發(fā)事件情況，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)，組織開展應(yīng)急處置工作。4.應(yīng)急救援。市指揮部辦公室組織相關(guān)部門和事發(fā)地政府開展應(yīng)急救援工作，包括人員搜救、傷員救治、物資調(diào)撥等。5.信息發(fā)布。市指揮部辦公室負(fù)責(zé)發(fā)布突發(fā)事件信息，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。6.應(yīng)急結(jié)束。突發(fā)事件得到有效控制，影響消除后，市指揮部辦公室向市指揮部報(bào)告，市指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束。八、保障措施1.人力資源保障。市指揮部成員單位按照職責(zé)分工，組織相關(guān)人員參與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。2.物資保障。市指揮部辦公室負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市應(yīng)急物資儲(chǔ)備和調(diào)撥工作。3.