第1篇一、前言為確保銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)的正常開展，保障客戶和銀行工作人員的人身安全，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，特制定本裝卸鈔應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)的裝卸鈔環(huán)節(jié)，包括但不限于以下情況：1.裝卸鈔過程中發(fā)生意外事故；2.裝卸鈔過程中出現(xiàn)設(shè)備故障；3.裝卸鈔過程中遭遇搶劫、盜竊等犯罪行為；4.裝卸鈔過程中發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害；5.其他可能影響裝卸鈔安全的突發(fā)事件。三、組織機構(gòu)及職責1.成立裝卸鈔應(yīng)急指揮部，負責統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度裝卸鈔應(yīng)急工作。2.指揮部下設(shè)以下小組：（1）現(xiàn)場指揮小組：負責現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度裝卸鈔應(yīng)急工作。（2）安全保衛(wèi)小組：負責現(xiàn)場安全保衛(wèi)、人員疏散、秩序維護等工作。（3）醫(yī)療救護小組：負責現(xiàn)場傷員的救治、轉(zhuǎn)運等工作。（4）設(shè)備保障小組：負責現(xiàn)場設(shè)備故障的排除、維修等工作。（5）通訊保障小組：負責現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)、信息報送等工作。四、應(yīng)急響應(yīng)程序1.發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即向現(xiàn)場指揮小組報告。2.現(xiàn)場指揮小組接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員開展應(yīng)急處置工作。3.安全保衛(wèi)小組負責現(xiàn)場安全保衛(wèi)、人員疏散、秩序維護等工作，確?，F(xiàn)場安全。4.醫(yī)療救護小組負責現(xiàn)場傷員的救治、轉(zhuǎn)運等工作，確保傷員得到及時救治。5.設(shè)備保障小組負責現(xiàn)場設(shè)備故障的排除、維修等工作，確保裝卸鈔業(yè)務(wù)正常進行。6.通訊保障小組負責現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)、信息報送等工作，確保信息暢通。五、應(yīng)急處置措施1.裝卸鈔過程中發(fā)生意外事故：（1）立即停止裝卸鈔操作，確?，F(xiàn)場安全。（2）組織人員對事故現(xiàn)場進行勘查，了解事故原因。（3）根據(jù)事故原因，采取相應(yīng)措施進行處理。2.裝卸鈔過程中出現(xiàn)設(shè)備故障：（1）立即停止裝卸鈔操作，確?，F(xiàn)場安全。（2）設(shè)備保障小組對故障設(shè)備進行維修，確保設(shè)備恢復(fù)正常。（3）恢復(fù)正常后，繼續(xù)進行裝卸鈔操作。3.裝卸鈔過程中遭遇搶劫、盜竊等犯罪行為：（1）立即停止裝卸鈔操作，確?，F(xiàn)場安全。（2）安全保衛(wèi)小組迅速采取措施，制止犯罪行為。（3）報警，請求公安機關(guān)介入調(diào)查。4.裝卸鈔過程中發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害：（1）立即停止裝卸鈔操作，確?，F(xiàn)場安全。（2）安全保衛(wèi)小組組織人員疏散，確保人員安全。（3）報警，請求消防、防汛等部門介入救援。六、應(yīng)急恢復(fù)與總結(jié)1.應(yīng)急結(jié)束后，現(xiàn)場指揮小組組織相關(guān)部門對事故原因進行分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。2.對事故責任人進行追責，對相關(guān)責任人進行處罰。3.對應(yīng)急預(yù)案進行修訂，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。4.加強員工培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。七、附則1.本預(yù)案由裝卸鈔應(yīng)急指揮部負責解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。3.本預(yù)案如有未盡事宜，由裝卸鈔應(yīng)急指揮部根據(jù)實際情況進行修訂。八、應(yīng)急預(yù)案演練1.定期組織裝卸鈔應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的有效性。2.演練內(nèi)容包括：裝卸鈔過程中發(fā)生意外事故、設(shè)備故障、搶劫、盜竊、火災(zāi)、水災(zāi)等。3.演練結(jié)束后，對演練情況進行總結(jié)，找出不足之處，及時改進。4.將演練情況納入年度考核，確保應(yīng)急預(yù)案的有效實施。通過以上預(yù)案的實施，確保銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)的正常開展，保障客戶和銀行工作人員的人身安全，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第2篇一、編制目的為保障我行現(xiàn)金業(yè)務(wù)的正常進行，確?，F(xiàn)金安全，提高應(yīng)急處置能力，制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》2.《中華人民共和國人民銀行法》3.《銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理辦法》4.《銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》5.其他相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。三、適用范圍本預(yù)案適用于我行現(xiàn)金業(yè)務(wù)的裝卸鈔環(huán)節(jié)，包括現(xiàn)金的接收、清點、封包、運輸、入庫、出庫等環(huán)節(jié)。四、組織機構(gòu)及職責1.應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部負責制定、修訂和實施本預(yù)案，協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急處置小組應(yīng)急處置小組負責現(xiàn)金業(yè)務(wù)的裝卸鈔環(huán)節(jié)的應(yīng)急處置工作，包括：（1）現(xiàn)金接收與清點：負責接收現(xiàn)金，對現(xiàn)金進行清點、核對，確?，F(xiàn)金數(shù)量準確。（2）封包與運輸：負責將清點后的現(xiàn)金進行封包，確保現(xiàn)金安全，安排運輸車輛進行運輸。（3）入庫與出庫：負責將現(xiàn)金運至指定地點，進行入庫、出庫管理。3.各部門職責（1）現(xiàn)金管理部門：負責現(xiàn)金業(yè)務(wù)的總體協(xié)調(diào)，制定現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理制度，組織實施本預(yù)案。（2）安全保衛(wèi)部門：負責現(xiàn)金業(yè)務(wù)的安保工作，確?，F(xiàn)金安全。（3）運營管理部門：負責現(xiàn)金業(yè)務(wù)的日常運營，確保現(xiàn)金業(yè)務(wù)的正常進行。（4）財務(wù)部門：負責現(xiàn)金業(yè)務(wù)的財務(wù)核算，確?，F(xiàn)金業(yè)務(wù)的財務(wù)安全。五、應(yīng)急處置流程1.現(xiàn)金接收與清點（1）接收現(xiàn)金時，核對現(xiàn)金種類、數(shù)量、券別等信息，確保準確無誤。（2）清點現(xiàn)金時，使用專用清點設(shè)備，確保清點準確。（3）清點完畢后，將現(xiàn)金進行封包，封包時應(yīng)確保封口嚴密。2.封包與運輸（1）封包時，使用專用封包機，確保封口嚴密。（2）運輸時，選擇安全可靠的運輸車輛，確?，F(xiàn)金安全。（3）運輸過程中，安排專人負責押運，確?，F(xiàn)金安全。3.入庫與出庫（1）入庫時，將現(xiàn)金運至指定地點，進行入庫管理。（2）出庫時，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，辦理出庫手續(xù)，確保現(xiàn)金安全。六、應(yīng)急處置措施1.現(xiàn)金丟失或損壞（1）立即停止現(xiàn)金業(yè)務(wù)，報告應(yīng)急指揮部。（2）調(diào)查原因，采取措施，防止類似事件再次發(fā)生。（3）根據(jù)實際情況，進行現(xiàn)金補損或賠償。2.現(xiàn)金被盜（1）立即報警，協(xié)助警方調(diào)查。（2）采取必要措施，防止被盜現(xiàn)金擴散。（3）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，追究相關(guān)責任。3.現(xiàn)金業(yè)務(wù)突發(fā)事件（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急處置。（2）根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)，采取相應(yīng)措施，確保現(xiàn)金業(yè)務(wù)正常進行。（3）事件結(jié)束后，進行總結(jié)評估，完善應(yīng)急預(yù)案。七、應(yīng)急響應(yīng)等級根據(jù)現(xiàn)金業(yè)務(wù)裝卸鈔環(huán)節(jié)突發(fā)事件的影響程度，分為以下四個等級：1.一級響應(yīng)：現(xiàn)金業(yè)務(wù)裝卸鈔環(huán)節(jié)發(fā)生重大突發(fā)事件，影響范圍較大，可能導(dǎo)致現(xiàn)金業(yè)務(wù)中斷。2.二級響應(yīng)：現(xiàn)金業(yè)務(wù)裝卸鈔環(huán)節(jié)發(fā)生較大突發(fā)事件，影響范圍較廣，可能導(dǎo)致現(xiàn)金業(yè)務(wù)部分中斷。3.三級響應(yīng)：現(xiàn)金業(yè)務(wù)裝卸鈔環(huán)節(jié)發(fā)生一般突發(fā)事件，影響范圍較小，可能導(dǎo)致現(xiàn)金業(yè)務(wù)短暫中斷。4.四級響應(yīng)：現(xiàn)金業(yè)務(wù)裝卸鈔環(huán)節(jié)發(fā)生輕微突發(fā)事件，影響范圍較小，可能對現(xiàn)金業(yè)務(wù)無影響。八、應(yīng)急保障措施1.物資保障：儲備必要的應(yīng)急處置物資，如封包機、運輸車輛、通訊設(shè)備等。2.人員保障：組織應(yīng)急處置隊伍，明確職責分工，確保應(yīng)急處置工作有序進行。3.技術(shù)保障：加強應(yīng)急處置技術(shù)支持，提高應(yīng)急處置效率。4.培訓(xùn)保障：定期開展應(yīng)急處置培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。九、預(yù)案管理與更新1.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負責修訂、更新。2.各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案，制定本部門應(yīng)急處置預(yù)案。3.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施，原有預(yù)案自行廢止。4.本預(yù)案的解釋權(quán)歸應(yīng)急指揮部所有。十、附則1.本預(yù)案未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行。2.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負責解釋。3.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。第3篇一、編制目的為確保金融機構(gòu)、企事業(yè)單位及個人在裝卸鈔過程中的人身安全和財產(chǎn)安全，提高應(yīng)急處置能力，降低事故損失，特制定本裝卸鈔應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國人民銀行法》2.《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》3.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》4.《金融機構(gòu)安全防范工作規(guī)定》5.《金融機構(gòu)現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作規(guī)程》三、適用范圍本預(yù)案適用于金融機構(gòu)、企事業(yè)單位及個人在裝卸鈔過程中發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括但不限于：自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。四、應(yīng)急組織體系1.成立裝卸鈔應(yīng)急指揮部，負責統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作組：（1）現(xiàn)場處置組：負責現(xiàn)場應(yīng)急處置，包括人員疏散、傷員救治、財產(chǎn)保護等。（2）安全保障組：負責現(xiàn)場安全警戒、交通管制、消防滅火等。（3）醫(yī)療救護組：負責傷員救治、醫(yī)療物資保障等。（4）信息聯(lián)絡(luò)組：負責信息收集、報送、發(fā)布等。（5）后勤保障組：負責應(yīng)急物資、設(shè)備保障、生活物資供應(yīng)等。五、應(yīng)急處置流程1.緊急啟動（1）接到報警后，應(yīng)急指揮部立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員迅速到位。（2）現(xiàn)場處置組迅速到達現(xiàn)場，開展應(yīng)急處置工作。2.現(xiàn)場處置（1）人員疏散：現(xiàn)場處置組立即組織人員疏散，確保人員安全。（2）傷員救治：醫(yī)療救護組對傷員進行緊急救治，并組織送往醫(yī)院。（3）財產(chǎn)保護：安全保障組對現(xiàn)場財產(chǎn)進行保護，防止損失擴大。3.安全警戒（1）安全保障組對現(xiàn)場進行安全警戒，設(shè)立警戒線，禁止無關(guān)人員進入。（2）交通管制：對現(xiàn)場周邊道路進行交通管制，確保救援車輛通行。4.信息報送（1）信息聯(lián)絡(luò)組及時收集、整理現(xiàn)場信息，向上級部門和相關(guān)部門報告。（2）根據(jù)實際情況，發(fā)布應(yīng)急信息，確保公眾知情。5.后勤保障（1）后勤保障組負責應(yīng)急物資、設(shè)備保障，確保應(yīng)急處置工作順利進行。（2）生活物資供應(yīng)：為現(xiàn)場人員提供必要的生活物資。六、應(yīng)急響應(yīng)等級根據(jù)突發(fā)事件嚴重程度和影響范圍，將應(yīng)急響應(yīng)分為四個等級：1.一級響應(yīng)：針對重大突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等。2.二級響應(yīng)：針對較大突發(fā)事件，如公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等。3.三級響應(yīng)：針對一般突發(fā)事件，如火災(zāi)、爆炸等。4.四級響應(yīng)：針對較小突發(fā)事件，如盜竊、搶劫等。七、應(yīng)急保障措施1.人員保障：加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力。2.物資保障：儲備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，確保應(yīng)急處置工作需要。3.技術(shù)保障：加強應(yīng)急通信、監(jiān)測、預(yù)警等技術(shù)手段，提高應(yīng)急處置效率。4.資金保障：設(shè)立專項資金，用于應(yīng)急物資采購、人員培訓(xùn)等。八、應(yīng)急演練1.定期組織開展裝卸鈔應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括：人員疏散、傷員救治、財產(chǎn)保護、安全警戒、信息報送等。3.演練結(jié)束后，對演練情況進行總結(jié)評估，完善應(yīng)急預(yù)案。九、應(yīng)急終止1.當突發(fā)事件得到有效控制，現(xiàn)場恢復(fù)正常秩序后