版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
2026吉祥航空招聘題庫(kù)及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.吉祥航空成立于哪一年?A.2002年B.2005年C.2008年D.2010年2.吉祥航空的主運(yùn)營(yíng)基地是?A.北京首都機(jī)場(chǎng)B.上海虹橋機(jī)場(chǎng)C.廣州白云機(jī)場(chǎng)D.成都雙流機(jī)場(chǎng)3.以下哪種是吉祥航空的常旅客計(jì)劃名稱(chēng)?A.鳳凰知音B.東方萬(wàn)里行C.吉祥享飛卡D.金鵬俱樂(lè)部4.吉祥航空的機(jī)隊(duì)主要以什么飛機(jī)為主?A.波音B.空客C.商飛D.龐巴迪5.吉祥航空的企業(yè)標(biāo)識(shí)主體顏色是?A.紅色B.藍(lán)色C.黃色D.綠色6.吉祥航空首次開(kāi)通國(guó)際航線是到哪個(gè)國(guó)家?A.日本B.韓國(guó)C.泰國(guó)D.新加坡7.吉祥航空的服務(wù)理念是?A.安全第一B.便捷出行C.精致體驗(yàn)D.低價(jià)惠民8.吉祥航空的代碼是?A.HOB.CAC.MUD.CZ9.吉祥航空機(jī)上提供的餐食一般是?A.免費(fèi)B.全部收費(fèi)C.部分收費(fèi)D.國(guó)際線免費(fèi)國(guó)內(nèi)線收費(fèi)10.吉祥航空的貴賓休息室一般設(shè)立在?A.出發(fā)層B.到達(dá)層C.候機(jī)隔離區(qū)D.機(jī)場(chǎng)大廳多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.吉祥航空的航線覆蓋區(qū)域包括?A.國(guó)內(nèi)主要城市B.亞洲部分國(guó)家C.歐洲部分城市D.美洲部分城市2.吉祥航空的機(jī)上服務(wù)特色有?A.特色餐食B.機(jī)上娛樂(lè)C.個(gè)性化服務(wù)D.免費(fèi)行李額度高3.以下屬于吉祥航空旗下子品牌的有?A.九元航空B.奧凱航空C.瑞麗航空D.以上都不是4.吉祥航空在安全管理方面采取的措施有?A.定期飛機(jī)維護(hù)B.嚴(yán)格人員培訓(xùn)C.先進(jìn)安全技術(shù)D.安全管理制度完善5.吉祥航空的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括?A.會(huì)員制度B.促銷(xiāo)活動(dòng)C.合作推廣D.品牌建設(shè)6.吉祥航空的乘務(wù)員需要具備的素質(zhì)有?A.良好溝通能力B.應(yīng)急處理能力C.服務(wù)意識(shí)D.外語(yǔ)能力7.吉祥航空機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)可能包含的內(nèi)容有?A.電影B.音樂(lè)C.游戲D.航班信息8.吉祥航空的地面服務(wù)包括?A.值機(jī)服務(wù)B.行李托運(yùn)C.貴賓服務(wù)D.中轉(zhuǎn)服務(wù)9.吉祥航空在環(huán)保方面可能采取的措施有?A.節(jié)能飛機(jī)選型B.減少機(jī)上一次性用品C.優(yōu)化航線規(guī)劃D.碳排放管理10.吉祥航空的企業(yè)文化包括?A.安全文化B.服務(wù)文化C.創(chuàng)新文化D.團(tuán)隊(duì)文化判斷題(每題2分,共10題)1.吉祥航空是一家國(guó)有企業(yè)。()2.吉祥航空的航班都不提供免費(fèi)餐食。()3.吉祥航空的常旅客計(jì)劃可以累積里程兌換機(jī)票。()4.吉祥航空的機(jī)隊(duì)全部是新飛機(jī)。()5.吉祥航空只運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)航線。()6.吉祥航空的乘務(wù)員不需要掌握外語(yǔ)。()7.吉祥航空的貴賓休息室對(duì)所有乘客開(kāi)放。()8.吉祥航空在安全方面有嚴(yán)格的保障體系。()9.吉祥航空的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。()10.吉祥航空注重機(jī)上服務(wù)質(zhì)量的提升。()簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述吉祥航空的企業(yè)愿景。2.吉祥航空在提升服務(wù)質(zhì)量方面有哪些舉措?3.請(qǐng)說(shuō)明吉祥航空的安全管理重要性。4.吉祥航空的常旅客計(jì)劃有什么作用?討論題(每題5分,共4題)1.討論吉祥航空在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。2.談?wù)勀銓?duì)吉祥航空未來(lái)發(fā)展方向的看法。3.分析吉祥航空機(jī)上服務(wù)對(duì)乘客滿意度的影響。4.探討吉祥航空在環(huán)保方面的責(zé)任和意義。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.C4.B5.A6.B7.C8.A9.C10.C多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABC3.D4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√簡(jiǎn)答題1.吉祥航空致力于成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的航空企業(yè),為旅客提供卓越飛行體驗(yàn),推動(dòng)航空業(yè)發(fā)展。2.舉措有提升機(jī)上餐食品質(zhì)、完善機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)、加強(qiáng)乘務(wù)員服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化地面服務(wù)流程等。3.安全是航空業(yè)基礎(chǔ),保障乘客生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公司聲譽(yù),利于行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。4.可累積里程兌換機(jī)票、升艙等,增強(qiáng)乘客粘性,提高忠誠(chéng)度,促進(jìn)乘客持續(xù)選擇吉祥航空。討論題1.優(yōu)勢(shì)有品牌特色、服務(wù)質(zhì)量好;挑戰(zhàn)是競(jìng)爭(zhēng)激烈、成本上升等。要發(fā)揮優(yōu)勢(shì),應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。2.可拓展國(guó)際航線,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2026安徽省選調(diào)生招錄考試參考題庫(kù)及答案解析
- 2026湖南長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)教育局北辰第一幼兒園招聘筆試模擬試題及答案解析
- 2026福建漳龍集團(tuán)有限公司招聘1人考試參考題庫(kù)及答案解析
- 2026云南昆明市尋甸回族彝族自治縣檔案館城鎮(zhèn)公益性崗位招聘2人考試參考題庫(kù)及答案解析
- 2026陜西西安市高陵區(qū)殘疾人專(zhuān)職委員選聘3人考試備考題庫(kù)及答案解析
- 2026四川德陽(yáng)市廣漢市廣電文化傳媒有限責(zé)任公司招聘6人考試備考試題及答案解析
- 河南洛陽(yáng)格力2026屆大學(xué)生校園招聘考試備考試題及答案解析
- 2026年溫州外國(guó)語(yǔ)高級(jí)中學(xué)(溫州中學(xué)國(guó)際部)招聘教師備考題庫(kù)及答案詳解一套
- 2026年柳州市航鷹中學(xué)招聘道德與法治教師備考題庫(kù)及參考答案詳解
- 2026年紹興市婦幼保健院公開(kāi)招聘編外工作人員備考題庫(kù)有答案詳解
- 養(yǎng)老院維修合同協(xié)議書(shū)
- 背債人貸款中介合同協(xié)議
- 浙江省寧波市2024-2025學(xué)年高三上學(xué)期期末模擬檢測(cè)語(yǔ)文試題(原卷版+解析版)
- 初二語(yǔ)文記敘文閱讀典型題8篇(含答案和解析)
- 2024年山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職單招語(yǔ)文歷年參考題庫(kù)含答案解析
- 中小企業(yè)專(zhuān)利質(zhì)量控制指引編制說(shuō)明
- 高速公路運(yùn)營(yíng)階段安全評(píng)價(jià)報(bào)告
- 高考英語(yǔ)3500詞頻表
- 廣東省2025屆普通高中畢業(yè)班第二次調(diào)研考試 物理試卷(含答案)
- 2024年河北省公務(wù)員考試《行測(cè)》真題及答案解析
- 上海市華東師范大學(xué)附屬天山學(xué)校2024-2025學(xué)年高一上學(xué)期期中評(píng)估英語(yǔ)試卷(無(wú)答案)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論