2026浙江溫州樂清市政公用事業(yè)發(fā)展有限公司招聘工作人員20人考試備考題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1．張某在公共場所大聲喧嘩，影響他人正常休息，被李某制止。張某不聽勸阻，反而對李某進(jìn)行辱罵并推搡。根據(jù)《治安管理處罰法》，張某的行為構(gòu)成()。A、擾亂公共秩序B、尋釁滋事C、故意傷害D、侮辱他人答案：D解析：《治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定，侮辱他人的，或者故意傷害他人身體的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。題干中，張某對李某進(jìn)行辱罵并推搡，屬于侮辱他人行為。A項，擾亂公共秩序是指擾亂社會秩序、妨害公共安全、侵犯人身權(quán)利的行為，如聚眾擾亂公共場所秩序。B項，尋釁滋事是指隨意挑釁，故意制造事端，擾亂社會秩序的行為，如隨意毆打他人。C項，故意傷害是指故意損害他人身體的行為，如故意毆打他人造成傷害。故選D。2．漢字“鼎”在古代常用來象征權(quán)力和地位，其最早出現(xiàn)在商周時期的青銅器上。以下關(guān)于漢字“鼎”的說法，正確的是()。A、鼎最初是用于烹飪的炊具B、鼎在古代常作為祭祀的禮器C、鼎在春秋時期已經(jīng)演變?yōu)槲淖址朌、鼎的形狀與古代的戰(zhàn)爭策略有關(guān)答案：B解析：漢字“鼎”起源于商周時期的青銅器，最初是用于烹飪的炊具，后來逐漸演變?yōu)橹匾亩Y器和權(quán)力象征。在古代，鼎常作為祭祀的禮器，用于盛放祭品或作為象征國家政權(quán)的禮器。C項，鼎在商周時期是青銅器，到春秋戰(zhàn)國時期才逐漸演變?yōu)槲淖址?，但并非春秋時期就已演變?yōu)槲淖址枴項，鼎的形狀與古代的戰(zhàn)爭策略無關(guān)，而是與祭祀和權(quán)力象征有關(guān)。故選B。3．辛亥革命爆發(fā)于1911年，其歷史意義主要體現(xiàn)在()。A、推翻了清朝的封建統(tǒng)治B、結(jié)束了中國兩千多年的封建王朝C、建立了中華民國D、實(shí)現(xiàn)了民族獨(dú)立和人民解放答案：A解析：辛亥革命是中國近代史上一次偉大的資產(chǎn)階級民主革命，其歷史意義主要體現(xiàn)在推翻了清朝的封建統(tǒng)治，結(jié)束了中國兩千多年的封建帝制，建立了中華民國。B項，雖然辛亥革命結(jié)束了封建帝制，但中國仍處于半殖民地半封建社會，并未實(shí)現(xiàn)民族獨(dú)立和人民解放。C項，中華民國的建立是辛亥革命的重要成果，但并非其歷史意義的核心。D項，民族獨(dú)立和人民解放是在新中國成立后才基本實(shí)現(xiàn)的。故選A。4．古希臘的《荷馬史詩》包括《伊利亞特》和《奧德賽》兩部作品，其創(chuàng)作時期大約在公元前8世紀(jì)。以下關(guān)于《荷馬史詩》的說法，錯誤的是()。A、是古希臘最著名的英雄史詩B、主要講述了特洛伊戰(zhàn)爭的故事C、是古希臘文學(xué)的最高成就D、創(chuàng)作于古希臘的奴隸社會答案：B解析：《荷馬史詩》是古希臘最著名的英雄史詩，包括《伊利亞特》和《奧德賽》兩部作品，主要講述了特洛伊戰(zhàn)爭和奧德修斯歸家的故事。《伊利亞特》主要講述了特洛伊戰(zhàn)爭的故事，《奧德賽》主要講述了奧德修斯歸家的故事。C項，《荷馬史詩》是古希臘文學(xué)的最高成就，對后世文學(xué)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。D項，《荷馬史詩》創(chuàng)作于古希臘的奴隸社會，反映了當(dāng)時的社會生活和風(fēng)俗習(xí)慣。故選B。5．中國地理地貌多樣，其中黃土高原是世界上黃土分布最廣的區(qū)域，其形成主要與以下哪個因素有關(guān)()。A、風(fēng)力作用B、流水侵蝕C、冰川作用D、火山活動答案：A解析：黃土高原是世界上黃土分布最廣的區(qū)域，其形成主要與風(fēng)力作用有關(guān)。在新生代第四紀(jì)時期，由于全球氣候變干，風(fēng)力加強(qiáng)，將中亞和蒙古高原的黃土吹送到中國北方，逐漸形成了黃土高原。B項，流水侵蝕主要形成峽谷、溶洞等地貌，與黃土高原的形成無關(guān)。C項，冰川作用主要形成冰川地貌，如冰斗、角峰等，與黃土高原的形成無關(guān)。D項，火山活動主要形成火山地貌，如火山錐、熔巖臺地等，與黃土高原的形成無關(guān)。故選A。6．根據(jù)《中華人民共和國民法典》，以下關(guān)于合同的說法，錯誤的是()。A、合同是民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議B、合同的訂立需要雙方當(dāng)事人意思表示一致C、合同可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式D、合同成立后即具有法律效力答案：D解析：《中華人民共和國民法典》第四百六十九條規(guī)定，合同是民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。合同的訂立需要雙方當(dāng)事人意思表示一致。合同可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。根據(jù)第五百零二條，依法成立的合同，自成立時生效，但是法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。D項，合同成立后不一定立即具有法律效力，需要滿足一定條件，如不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不違背公序良俗等。故選D。7．近年來，我國在超級雜交水稻領(lǐng)域取得了重大科技成就，其核心成果是()。A、研發(fā)出抗蟲能力更強(qiáng)的水稻品種B、實(shí)現(xiàn)了水稻單產(chǎn)突破1萬斤每畝C、培育出適應(yīng)不同地域的水稻品種D、提高了水稻的光合效率答案：B解析：近年來，我國在超級雜交水稻領(lǐng)域取得了重大科技成就，其核心成果是實(shí)現(xiàn)了水稻單產(chǎn)突破1萬斤每畝。超級雜交水稻是利用水稻雜種優(yōu)勢，通過選育和栽培技術(shù)，大幅度提高水稻產(chǎn)量的品種。A項，抗蟲能力更強(qiáng)的水稻品種是生物育種技術(shù)的一個方向，但并非超級雜交水稻的核心成果。C項，培育出適應(yīng)不同地域的水稻品種是農(nóng)業(yè)育種技術(shù)的一個方向，但并非超級雜交水稻的核心成果。D項，提高水稻的光合效率是農(nóng)業(yè)生物技術(shù)的一個方向，但并非超級雜交水稻的核心成果。故選B。8．浙江省位于中國東南沿海，其地理特征主要體現(xiàn)在()。A、地勢西高東低，地形以山地丘陵為主B、氣候?qū)儆趤啛釒Ъ撅L(fēng)氣候，四季分明C、河流眾多，水網(wǎng)密布，素有“魚米之鄉(xiāng)”的美譽(yù)D、海岸線曲折，擁有眾多天然良港答案：ABCD解析：浙江省位于中國東南沿海，地理特征主要體現(xiàn)在地勢西高東低，地形以山地丘陵為主；氣候?qū)儆趤啛釒Ъ撅L(fēng)氣候，四季分明；河流眾多，水網(wǎng)密布，素有“魚米之鄉(xiāng)”的美譽(yù)；海岸線曲折，擁有眾多天然良港。ABCD項均正確。故選ABCD。9．根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》，行政機(jī)關(guān)作出行政處罰決定之前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人()。A、作出行政處罰決定的事實(shí)、理由及依據(jù)B、當(dāng)事人的陳述權(quán)、申辯權(quán)C、行政處罰的種類和幅度D、聽證的權(quán)利答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政處罰法》第四十四條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)作出行政處罰決定之前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人作出行政處罰決定的事實(shí)、理由及依據(jù)，并告知當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。根據(jù)第六十三條，行政機(jī)關(guān)擬作出較重行政處罰決定，依法應(yīng)當(dāng)聽證的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求聽證的權(quán)利。ABCD項均正確。故選ABCD。10．某小區(qū)業(yè)主張某發(fā)現(xiàn)鄰居李某在家中存放大量易燃易爆物品，且未采取任何安全措施，可能危及公共安全。根據(jù)《中華人民共和國民法典》，張某可以采取的措施是()。A、立即要求李某搬離易燃易爆物品B、向公安機(jī)關(guān)報告C、自行拆除李某家中的易燃易爆物品D、禁止李某在家中存放易燃易爆物品答案：B解析：《中華人民共和國民法典》第二百九十一條規(guī)定，業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。第二百九十四條規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，使用物業(yè)。根據(jù)第九百四十二條，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，維護(hù)物業(yè)的共用部分和共同利益。張某發(fā)現(xiàn)鄰居李某在家中存放大量易燃易爆物品，可能危及公共安全，應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)報告，由公安機(jī)關(guān)依法處理。A項，張某無權(quán)要求李某搬離易燃易爆物品。C項，張某無權(quán)自行拆除李某家中的易燃易爆物品。D項，張某無權(quán)禁止李某在家中存放易燃易爆物品。故選B。11．在流感高發(fā)季節(jié)，疾控部門建議市民加強(qiáng)個人防護(hù)，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。這些措施的主要目的是()。A、徹底消滅流感病毒B、增強(qiáng)市民的免疫力C、降低流感病毒的傳播速度D、減少醫(yī)院門診量答案：C解析：流感病毒具有高度傳染性，在流感高發(fā)季節(jié)，通過佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等措施，可以有效減少病毒在人群中的傳播，從而降低流感病毒的傳播速度。A項，徹底消滅流感病毒目前尚無可能，因為這些病毒具有變異快、傳播廣的特點(diǎn)。B項，增強(qiáng)市民的免疫力需要通過疫苗接種等方式，而非日常防護(hù)措施。D項，減少醫(yī)院門診量是這些措施的一個間接效果，但并非主要目的。故選C。12．市場經(jīng)濟(jì)的基本原理之一是供求關(guān)系決定價格，當(dāng)某種商品的需求量大于供給量時，其價格通常會()。A、下降B、不變C、上升D、波動不定答案：C解析：市場經(jīng)濟(jì)的基本原理之一是供求關(guān)系決定價格。當(dāng)某種商品的需求量大于供給量時，即供不應(yīng)求，買方競爭激烈，賣方會提高價格以獲取更高利潤，從而導(dǎo)致價格上升。A項，供不應(yīng)求時價格不會下降。B項，供求關(guān)系變化時價格通常會發(fā)生變化。D項，價格波動不定是市場經(jīng)濟(jì)的常態(tài)，但供不應(yīng)求時價格會上漲。故選C。13．根據(jù)《中華人民共和國民法典》，自然人年滿多少周歲具有完全民事行為能力？()A、16周歲B、18周歲C、20周歲D、22周歲答案：B解析：《中華人民共和國民法典》第十八條規(guī)定，自然人年滿十八周歲的具有完全民事行為能力；十六周歲以上的未成年人，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人。因此，一般情況下，自然人年滿18周歲具有完全民事行為能力。A項，16周歲只有在特定情況下才被視為完全民事行為能力人。C項，20周歲和D項，22周歲均超過了完全民事行為能力的法定年齡。故選B。14．現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展對人們的日常生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，以下哪項不屬于信息技術(shù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域？()A、電子商務(wù)B、遠(yuǎn)程教育C、基因測序D、智能交通答案：C解析：現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展對人們的日常生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，其主要應(yīng)用領(lǐng)域包括電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、智能交通等?；驕y序?qū)儆谏锛夹g(shù)的范疇，雖然信息技術(shù)在基因測序中也有應(yīng)用，但基因測序本身不屬于信息技術(shù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域。A項，電子商務(wù)是信息技術(shù)的重要應(yīng)用領(lǐng)域，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品交易。B項，遠(yuǎn)程教育是信息技術(shù)的重要應(yīng)用領(lǐng)域，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)。D項，智能交通是信息技術(shù)的重要應(yīng)用領(lǐng)域，通過信息技術(shù)提高交通效率和管理水平。故選C。15．宏觀調(diào)控是政府調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的重要手段，以下哪項屬于財政政策的主要工具？()A、調(diào)整存貸款利率B、發(fā)行國債C、調(diào)整外匯匯率D、設(shè)置貿(mào)易壁壘答案：B解析：宏觀調(diào)控是政府調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的重要手段，財政政策是其中的一種，其主要工具包括稅收、政府支出、國債等。A項，調(diào)整存貸款利率屬于貨幣政策的主要工具。C項，調(diào)整外匯匯率屬于匯率政策的主要工具。D項，設(shè)置貿(mào)易壁壘屬于貿(mào)易政策的主要工具。B項，發(fā)行國債是財政政策的主要工具，政府通過發(fā)行國債籌集資金，用于彌補(bǔ)財政赤字或投資公共項目。故選B。16．根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，勞動者享有休息休假的權(quán)利，以下哪項不屬于法定節(jié)假日？()A、春節(jié)B、清明節(jié)C、端午節(jié)D、國際婦女節(jié)答案：D解析：《中華人民共和國勞動法》第四十條規(guī)定，用人單位在下列節(jié)日應(yīng)當(dāng)依法安排勞動者休假：元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)。國際婦女節(jié)雖然是重要的節(jié)日，但并非《中華人民共和國勞動法》規(guī)定的法定節(jié)假日。A項，春節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，也是法定節(jié)假日。B項，清明節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，也是法定節(jié)假日。C項，端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，也是法定節(jié)假日。故選D。17．中國古代文學(xué)四大名著之一《紅樓夢》，其作者是()。A、羅貫中B、吳承恩C、曹雪芹D、施耐庵答案：C解析：中國古代文學(xué)四大名著包括《三國演義》《水滸傳》《西游記》《紅樓夢》。《紅樓夢》的作者是曹雪芹?！度龂萘x》的作者是羅貫中，《水滸傳》的作者是施耐庵，《西游記》的作者是吳承恩。故選C。18．秦始皇統(tǒng)一六國后，為鞏固統(tǒng)一，采取了一系列措施，以下哪項不屬于其措施？()A、統(tǒng)一文字B、統(tǒng)一度量衡C、焚書坑儒D、分封諸侯答案：D解析：秦始皇統(tǒng)一六國后，為鞏固統(tǒng)一，采取了一系列措施，包括統(tǒng)一文字、統(tǒng)一度量衡、焚書坑儒等。統(tǒng)一文字是為了消除各國文字差異，便于政令傳達(dá)和文化交流；統(tǒng)一度量衡是為了消除各國計量標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，便于經(jīng)濟(jì)交流；焚書坑儒是為了壓制異議，維護(hù)統(tǒng)治。D項，分封諸侯是西周時期的分封制，秦始皇廢除了分封制，實(shí)行郡縣制。故選D。19．浙江省近年來重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略之一是“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，以下哪項不屬于浙江省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要優(yōu)勢？()A、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚B、電子商務(wù)發(fā)展迅速C、人工智能技術(shù)領(lǐng)先D、傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級緩慢答案：D解析：浙江省近年來重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略之一是“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，其主要優(yōu)勢包括互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚、電子商務(wù)發(fā)展迅速、人工智能技術(shù)領(lǐng)先等。A項，浙江省互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚，擁有眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如阿里巴巴等。B項，浙江省電子商務(wù)發(fā)展迅速，杭州是中國的電子商務(wù)中心之一。C項，浙江省在人工智能技術(shù)方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢，擁有眾多人工智能企業(yè)。D項，浙江省傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級并不緩慢，而是積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級，與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合。故選D。20．明朝時期，中國科技發(fā)展達(dá)到一個高峰，以下哪項不屬于明代科技成就？()A、活字印刷術(shù)B、指南針的應(yīng)用C、《本草綱目》的編纂D、地動儀的制造答案：D解析：明朝時期，中國科技發(fā)展達(dá)到一個高峰，主要科技成就包括活字印刷術(shù)、指南針的應(yīng)用、《本草綱目》的編纂等?！侗静菥V目》是明代醫(yī)學(xué)家李時珍編纂的藥物學(xué)巨著。A項，活字印刷術(shù)是宋代畢昇發(fā)明的，但在明代得到進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用。B項，指南針的應(yīng)用在宋代已經(jīng)相當(dāng)廣泛，到明代更加成熟。D項，地動儀是東漢時期張衡發(fā)明的，不屬于明代科技成就。故選D。二、多選題1．張某在商場購物時，發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質(zhì)量問題，要求商場進(jìn)行修理。商場拒絕修理，并聲稱張某已超過保修期。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，張某享有的權(quán)利包括()。A、要求商場履行修理義務(wù)B、要求商場更換同型號同規(guī)格的商品C、要求商場退貨D、要求商場賠償損失答案：ABCD解析：A項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。因此，張某有權(quán)要求商場履行修理義務(wù)。B項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。因此，張某有權(quán)要求商場更換同型號同規(guī)格的商品。C項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。因此，張某有權(quán)要求商場退貨。D項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。因此，張某有權(quán)要求商場賠償損失。故選ABCD。2．李某在駕駛汽車時，因闖紅燈被交警處以罰款。李某認(rèn)為交警執(zhí)法不公，向公安機(jī)關(guān)申請行政復(fù)議。根據(jù)《中華人民共和國行政復(fù)議法》，李某享有的權(quán)利包括()。A、要求公安機(jī)關(guān)提供執(zhí)法依據(jù)B、要求公安機(jī)關(guān)告知復(fù)議決定C、申請人民法院提起行政訴訟D、要求公安機(jī)關(guān)重新作出處理決定答案：ABCD解析：A項正確，《中華人民共和國行政復(fù)議法》第三條規(guī)定，公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以申請行政復(fù)議。行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法對申請人的申請進(jìn)行審查，并依法作出行政復(fù)議決定。根據(jù)第三十一條，行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理行政復(fù)議申請之日起六十日內(nèi)作出行政復(fù)議決定；但是法律規(guī)定的行政復(fù)議期限少于六十日的除外。情況復(fù)雜的，可以適當(dāng)延長，但是延長期限不得超過三十日。行政復(fù)議機(jī)關(guān)作出行政復(fù)議決定，應(yīng)當(dāng)制作行政復(fù)議決定書，并加蓋印章。行政復(fù)議決定書應(yīng)當(dāng)載明下列事項：(一)申請人的姓名、名稱、地址；(二)被申請人的名稱、地址；(三)行政復(fù)議請求；(四)行政復(fù)議事實(shí)和理由；(五)行政復(fù)議機(jī)關(guān)經(jīng)審查認(rèn)定的事實(shí)和理由；(六)行政復(fù)議機(jī)關(guān)的復(fù)議決定。因此，李某有權(quán)要求公安機(jī)關(guān)提供執(zhí)法依據(jù)。B項正確，《中華人民共和國行政復(fù)議法》第三十三條規(guī)定，行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理行政復(fù)議申請之日起六十日內(nèi)作出行政復(fù)議決定；但是法律規(guī)定的行政復(fù)議期限少于六十日的除外。情況復(fù)雜的，可以適當(dāng)延長，但是延長期限不得超過三十日。行政復(fù)議機(jī)關(guān)作出行政復(fù)議決定，應(yīng)當(dāng)制作行政復(fù)議決定書，并加蓋印章。因此，李某有權(quán)要求公安機(jī)關(guān)告知復(fù)議決定。C項正確，《中華人民共和國行政復(fù)議法》第五條規(guī)定，公民、法人或者其他組織對行政復(fù)議決定不服的，可以依照行政訴訟法的規(guī)定向人民法院提起行政訴訟。因此，李某有權(quán)申請人民法院提起行政訴訟。D項正確，《中華人民共和國行政復(fù)議法》第三十二條規(guī)定，行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理行政復(fù)議申請之日起六十日內(nèi)作出行政復(fù)議決定；但是法律規(guī)定的行政復(fù)議期限少于六十日的除外。情況復(fù)雜的，可以適當(dāng)延長，但是延長期限不得超過三十日。行政復(fù)議機(jī)關(guān)作出行政復(fù)議決定，應(yīng)當(dāng)制作行政復(fù)議決定書，并加蓋印章。因此，李某有權(quán)要求公安機(jī)關(guān)重新作出處理決定。故選ABCD。3．張某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質(zhì)量問題，要求超市進(jìn)行修理。超市拒絕修理，并聲稱張某已超過保修期。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，張某享有的權(quán)利包括()。A、要求超市履行修理義務(wù)B、要求超市更換同型號同規(guī)格的商品C、要求超市退貨D、要求超市賠償損失答案：ABCD解析：A項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。因此，張某有權(quán)要求超市履行修理義務(wù)。B項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市更換同型號同規(guī)格的商品。C項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。因此，張某有權(quán)要求超市退貨。D項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。因此，張某有權(quán)要求超市賠償損失。故選ABCD。4．王某在電腦城購買了一臺電腦，使用一個月后出現(xiàn)故障，要求商家退貨。商家以電腦已過退貨期為由拒絕。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，以下說法正確的有()。A、商家無權(quán)拒絕王某的退貨要求B、如果電腦存在質(zhì)量問題，王某有權(quán)要求退貨C、即使電腦沒有質(zhì)量問題，王某也有權(quán)退貨D、王某只能要求商家履行修理義務(wù)答案：AB解析：A項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。因此，如果電腦存在質(zhì)量問題，商家無權(quán)拒絕王某的退貨要求。B項正確，同上。C項錯誤，如果電腦沒有質(zhì)量問題，王某無權(quán)退貨。D項錯誤，王某不僅可以要求商家履行修理義務(wù)，還可以要求退貨或更換。故選AB。5．李某在餐廳就餐時，發(fā)現(xiàn)菜品存在異物，要求餐廳更換。餐廳拒絕更換，并聲稱李某是故意找茬。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，李某享有的權(quán)利包括()。A、要求餐廳更換菜品B、要求餐廳賠償損失C、要求餐廳道歉D、要求市場監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)解答案：ABCD解析：A項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。因此，李某有權(quán)要求餐廳更換菜品。B項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。因此，李某有權(quán)要求餐廳賠償損失。C項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十三條規(guī)定，經(jīng)營者違反本法規(guī)定，侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。因此，李某有權(quán)要求餐廳道歉。D項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；(三)向有關(guān)行政部門投訴；(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；(五)向人民法院提起訴訟。因此，李某有權(quán)要求市場監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)解。故選ABCD。6．張某在商場購物時，發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質(zhì)量問題，要求商場進(jìn)行修理。商場拒絕修理，并聲稱張某已超過保修期。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，張某享有的權(quán)利包括()。A、要求商場履行修理義務(wù)B、要求商場更換同型號同規(guī)格的商品C、要求商場退貨D、要求商場賠償損失答案：ABCD解析：A項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。因此，張某有權(quán)要求商場履行修理義務(wù)。B項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。因此，張某有權(quán)要求商場更換同型號同規(guī)格的商品。C項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。因此，張某有權(quán)要求商場退貨。D項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。因此，張某有權(quán)要求商場賠償損失。故選ABCD。7．李某在銀行辦理貸款業(yè)務(wù)時，銀行工作人員告知其需要提供抵押物。李某拒絕提供抵押物，銀行因此拒絕為其辦理貸款業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，以下說法正確的有()。A、銀行無權(quán)拒絕為李某辦理貸款業(yè)務(wù)B、如果李某提供的資料符合貸款條件，銀行應(yīng)當(dāng)為其辦理貸款業(yè)務(wù)C、李某有權(quán)要求銀行提供貸款服務(wù)D、李某只能要求銀行退還辦理貸款業(yè)務(wù)的費(fèi)用答案：BC解析：A項錯誤，銀行有權(quán)根據(jù)貸款業(yè)務(wù)的要求，要求客戶提供抵押物。B項正確，如果李某提供的資料符合貸款條件，銀行應(yīng)當(dāng)為其辦理貸款業(yè)務(wù)。C項正確，李某有權(quán)要求銀行提供貸款服務(wù)，但需要滿足銀行的要求。D項錯誤，李某不僅可以要求銀行退還辦理貸款業(yè)務(wù)的費(fèi)用，還可以要求銀行提供貸款服務(wù)。故選BC。8．王某在商場購物時，發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質(zhì)量問題，要求商場進(jìn)行修理。商場拒絕修理，并聲稱張某已超過保修期。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，王某享有的權(quán)利包括()。A、要求商場履行修理義務(wù)B、要求商場更換同型號同規(guī)格的商品C、要求商場退貨D、要求商場賠償損失答案：ABCD解析：A項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。因此，王某有權(quán)要求商場履行修理義務(wù)。B項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。因此，王某有權(quán)要求商場更換同型號同規(guī)格的商品。C項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。因此，王某有權(quán)要求商場退貨。D項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。因此，王某有權(quán)要求商場賠償損失。故選ABCD。9．某市行政機(jī)關(guān)在執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)一企業(yè)存在違法行為，決定對其處以罰款。該企業(yè)在收到罰款通知后，提出罰款金額過高的異議，并要求行政機(jī)關(guān)進(jìn)行聽證。根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》，以下說法正確的有()。A、行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)告知該企業(yè)有要求聽證的權(quán)利B、行政機(jī)關(guān)可以拒絕該企業(yè)的聽證要求C、聽證由行政機(jī)關(guān)指定的非本案調(diào)查人員主持D、聽證不得涉及與本案無關(guān)的事項答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國行政處罰法》第六十三條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)擬作出較大行政處罰決定，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求聽證的權(quán)利；當(dāng)事人要求聽證的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)組織聽證。B項錯誤，《中華人民共和國行政處罰法》第六十三條規(guī)定，當(dāng)事人要求聽證的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)組織聽證，不得以任何理由拒絕。C項正確，《中華人民共和國行政處罰法》第六十四條規(guī)定，聽證由行政機(jī)關(guān)指定的非本案調(diào)查人員主持；當(dāng)事人認(rèn)為主持人與本案有直接利害關(guān)系的，有權(quán)申請回避。D項正確，《中華人民共和國行政處罰法》第六十四條規(guī)定，聽證應(yīng)當(dāng)圍繞行政處罰的事實(shí)、理由和依據(jù)，以及當(dāng)事人提出的事實(shí)、理由和證據(jù)進(jìn)行。聽證不得涉及與本案無關(guān)的事項。故選ACD。10．李某在醫(yī)院就診時，因醫(yī)生誤診導(dǎo)致其病情加重。李某要求醫(yī)院承擔(dān)賠償責(zé)任，醫(yī)院則以醫(yī)生屬于職務(wù)行為為由拒絕。根據(jù)《中華人民共和國民法典》，以下說法正確的有()。A、李某有權(quán)要求醫(yī)院承擔(dān)賠償責(zé)任B、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)證明醫(yī)生不存在過錯C、李某可以要求醫(yī)院賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失D、如果醫(yī)院能證明已盡到合理診療義務(wù)，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任答案：ACD解析：A項正確，《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。醫(yī)院醫(yī)生的誤診行為侵犯了李某的民事權(quán)益，造成損害，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。B項錯誤，《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。醫(yī)院不能推定醫(yī)生沒有過錯，而是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。C項正確，《中華人民共和國民法典》第一千一百八十四條規(guī)定，侵害他人人身權(quán)益造成財產(chǎn)損失的，按照受害人因此受到的損失賠償。李某可以要求醫(yī)院賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。D項正確，《中華人民共和國民法典》第一千一百六十六條規(guī)定，行為人因不能證明自己沒有過錯，承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果醫(yī)院能證明已盡到合理診療義務(wù)，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。故選ACD。11．張某在乘坐電梯時，因電梯故障被困，導(dǎo)致其產(chǎn)生恐懼和焦慮。張某要求電梯公司賠償其精神損害撫慰金，電梯公司以張某自身存在心理問題為由拒絕。根據(jù)《中華人民共和國民法典》，以下說法正確的有()。A、張某有權(quán)要求電梯公司賠償精神損害撫慰金B(yǎng)、電梯公司應(yīng)當(dāng)證明張某不存在心理問題C、精神損害撫慰金的數(shù)額應(yīng)當(dāng)根據(jù)侵權(quán)行為造成的后果確定D、如果電梯公司能證明已盡到安全保障義務(wù)，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任答案：AC解析：A項正確，《中華人民共和國民法典》第一千一百八十三條規(guī)定，侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。張某因電梯故障被困，產(chǎn)生恐懼和焦慮，屬于嚴(yán)重精神損害，有權(quán)要求電梯公司賠償精神損害撫慰金。B項錯誤，《中華人民共和國民法典》第一千一百八十三條規(guī)定，侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。電梯公司不能推定張某不存在心理問題，而是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。C項正確，《中華人民共和國民法典》第一千一百八十五條規(guī)定，造成殘疾的，賠償殘疾賠償金；造成死亡的，賠償死亡賠償金。精神損害撫慰金的數(shù)額應(yīng)當(dāng)根據(jù)侵權(quán)行為造成的后果確定。D項錯誤，《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果電梯公司能證明已盡到安全保障義務(wù)，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。但電梯公司未能證明已盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。故選AC。12．某地政府為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，決定對高新技術(shù)企業(yè)給予稅收優(yōu)惠。某企業(yè)符合高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，但在申請稅收優(yōu)惠時，稅務(wù)機(jī)關(guān)以其未達(dá)到規(guī)定的研發(fā)投入比例為由拒絕。根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》，以下說法正確的有()。A、稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行審查，不得隨意拒絕B、企業(yè)可以申請行政復(fù)議或提起行政訴訟C、政府可以要求稅務(wù)機(jī)關(guān)重新作出具體行政行為D、企業(yè)可以要求稅務(wù)機(jī)關(guān)提供相關(guān)依據(jù)答案：ABCD解析：A項正確，《中華人民共和國稅收征收管理法》第八條規(guī)定，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行審查，不得隨意拒絕符合條件的企業(yè)申請稅收優(yōu)惠。B項正確，《中華人民共和國行政復(fù)議法》和《中華人民共和國行政訴訟法》規(guī)定，企業(yè)可以申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。C項正確，《中華人民共和國行政復(fù)議法》和《中華人民共和國行政訴訟法》規(guī)定，政府可以要求稅務(wù)機(jī)關(guān)重新作出具體行政行為。D項正確，《中華人民共和國稅收征收管理法》第三條規(guī)定，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法征收稅款，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定。企業(yè)可以要求稅務(wù)機(jī)關(guān)提供相關(guān)依據(jù)。故選ABCD。13．李某在公園散步時，遇到一小孩在路邊玩耍，突然發(fā)生交通事故。李某立即報警并協(xié)助處理現(xiàn)場，但小孩的家長未及時出現(xiàn)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》，以下說法正確的有()。A、李某有權(quán)要求小孩的家長承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任B、李某可以要求小孩的家長賠償小孩的醫(yī)療費(fèi)C、李某無權(quán)要求小孩的家長承擔(dān)任何責(zé)任D、小孩的家長應(yīng)當(dāng)證明自己沒有過錯答案：AB解析：A項正確，《中華人民共和國民法典》第一千一百八十三條規(guī)定，侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。李某有權(quán)要求小孩的家長承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。B項正確，《中華人民共和國民法典》第一千一百八十四條規(guī)定，侵害他人人身權(quán)益造成財產(chǎn)損失的，按照受害人因此受到的損失賠償。李某可以要求小孩的家長賠償小孩的醫(yī)療費(fèi)。C項錯誤，《中華人民共和國民法典》第一千一百八十三條規(guī)定，侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。李某有權(quán)要求小孩的家長承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。D項錯誤，《中華人民共和國民法典》第一千一百八十五條規(guī)定，造成殘疾的，賠償殘疾賠償金；造成死亡的，賠償死亡賠償金。李某無權(quán)要求小孩的家長承擔(dān)任何責(zé)任。故選AB。14．王某在商場購物時，發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質(zhì)量問題，要求商場進(jìn)行修理。商場拒絕修理，并聲稱王某已超過保修期。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，王某享有的權(quán)利包括()。A、要求商場履行修理義務(wù)B、要求商場更換同型號同規(guī)格的商品C、要求商場退貨D、要求商場賠償損失答案：ABCD解析：A項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。因此，王某有權(quán)要求商場履行修理義務(wù)。B項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。因此，王某有權(quán)要求商場更換同型號同規(guī)格的商品。C項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。因此，王某有權(quán)要求商場退貨。D項正確，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。因此，王某有權(quán)要求商場賠償損失。故選ABCD。15．張某在乘坐公交車時，因公交車司機(jī)操作不當(dāng)，導(dǎo)致其受傷。張某要求公交車公司承擔(dān)賠償責(zé)任，公交車公司以張某自身存在過錯為由拒絕。根據(jù)《中華人民共和國民法典》，以下說法正確的有()。A、張某有權(quán)要求公交車公司承擔(dān)賠償責(zé)任B、公交車公司應(yīng)當(dāng)證明張某自身存在過錯C、張某可以要求公交車公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失D、如果公交車公司能證明已盡到安全保障義務(wù)，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任答案：AC解析：A項正確，《中華人民共和國民法典》第一千一百八十三條規(guī)定，侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。張某因公交車司機(jī)操作不當(dāng)受傷，屬于嚴(yán)重精神損害，有權(quán)要求公交車公司賠償精神損害撫慰金。B項錯誤，《中華人民共和國民法典》第一千一百八十五條規(guī)定，造成殘疾的，賠償殘疾賠償金；造成死亡的，賠償死亡賠償金。公交車公司不能推定張某自身存在過錯，而是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。C項正確，《中華人民共和國民法典》第一千一百八十四條規(guī)定，侵害他人人身權(quán)益造成財產(chǎn)損失的，按照受害人因此受到的損失賠償。張某可以要求公交車公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。D項錯誤，《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果公交車公司能證明已盡到安全保障義務(wù)，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任，但公交車公司未能證明已盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。故選AC。三、判斷題1．《中華人民共和國刑法》規(guī)定，犯罪未遂是指已經(jīng)著手實(shí)行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的形態(tài)。()答案：正確解析：《中華人民共和國刑法》第二十三條規(guī)定，已經(jīng)著手實(shí)行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂。題干中的表述與刑法對犯罪未遂的定義相符，因此是正確的。2．李某在夜間駕駛汽車時，發(fā)現(xiàn)前方發(fā)生交通事故，為躲避障礙物，操作不當(dāng)導(dǎo)致自己的車輛撞向路邊，造成自身受傷。根據(jù)《中華人民共和國民法典》，李某可以要求事故責(zé)任方賠償其醫(yī)療費(fèi)。()答案：正確解析：《中華人民共和國民法典》第一千一百八十四條規(guī)定，侵害他人人身權(quán)益造成財產(chǎn)損失的，按照受害人因此受到的損失賠償。李某因躲避障礙物導(dǎo)致自身受傷，屬于侵害自身人身權(quán)益造成財產(chǎn)損失，因此可以要求事故責(zé)任方賠償其醫(yī)療費(fèi)。因此題干表述正確。3．張某在商場購物時，發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質(zhì)量問題，要求商場進(jìn)行修理。商場以商品已過保修期為由拒絕，但張某與商場簽訂的購買合同中明確約定商品保修期為一年。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，張某有權(quán)要求商場履行修理義務(wù)。()答案：正確解析：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。張某與商場簽訂的購買合同中明確約定商品保修期為一年，因此商場有義務(wù)為張某修理商品。因此題干表述正確。4．王某在公園散步時，遇到一小孩在路邊玩耍，突然發(fā)生交通事故。王某立即報警并協(xié)助處理現(xiàn)場，但小孩的家長未及時出現(xiàn)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》，王某可以要求小孩的家長承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。()答案：正確解析：《中華人民共和國民法典》第一千一百八十三條規(guī)定，侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。王某因小孩的家長未盡到監(jiān)護(hù)職責(zé)，導(dǎo)致小孩發(fā)生交通事故，屬于小孩家長侵害王某的人身權(quán)益造成財產(chǎn)損失，因此王某可以要求小孩的家長承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此題干表述正確。5．李某在商場購物時，發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質(zhì)量問題，要求商場進(jìn)行修理。商場拒絕修理，并聲稱張某已超過保修期。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，李某享有的權(quán)利包括要求商場履行修理義務(wù)、要求商場更換同型號同規(guī)格的商品、要求商場退貨、要求商場賠償損失。()答案：正確解析：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。因此李某享有的權(quán)利包括要求商場履行修理義務(wù)、要求商場更換同型號同規(guī)格的商品、要求商場退貨、要求商場賠償損失。因此題干表述正確。6．張某在公園散步時，發(fā)現(xiàn)一小孩在路邊玩耍，突然發(fā)生交通事故。張某立即報警并協(xié)助處理現(xiàn)場，但小孩的家長未及時出現(xiàn)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》，張某可以要求小孩的家長承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。()答案：正確解析：《中華人民共和國民法典》第一千一百八十五條規(guī)定，造成殘疾的，賠償殘疾賠償金；造成死亡的，賠償死亡賠償金。李某因小孩的家長未盡到監(jiān)護(hù)職責(zé)，導(dǎo)致小孩發(fā)生交通事故，屬于小孩家長侵害李某的人身權(quán)益造成財產(chǎn)損失，因此李某可以要求小孩的家長承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此題干表述正確。7．王某在商場購物時，發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質(zhì)量問題，要求商場進(jìn)行修理。商場拒絕修理，并聲稱張某已超過保修期。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，王某享有的權(quán)利包括要求商場履行修理義務(wù)、要求商場更換同型號同規(guī)格的商品、要求商場退貨、要求商場賠償損失。()答案：正確解析：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。因此王某享有的權(quán)利包括要求商場履行修理義務(wù)、要求商場更換同型號同規(guī)格的商品、要求商場退貨、要求商場賠償損失。因此題干表述正確。8．李某在乘坐電梯時，因電梯故障被困，導(dǎo)致其產(chǎn)生恐懼和焦慮。李某要求電梯公司賠償其精神損害撫慰金，電梯公司以張某自身存在心理問題為由拒絕。根據(jù)《中華人民共和國民法典》，以下說法正確的有張某有權(quán)要求電梯公司賠償精神損害撫慰金、電梯公司應(yīng)當(dāng)證明張某不存在心理問題、精神損害撫慰金的數(shù)額應(yīng)當(dāng)根據(jù)侵權(quán)行為造成的后果確定、如果電梯公司能證明已盡到安全保障義務(wù)，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。()答案：錯誤解析：《中華人民共和國民法典》第一千一百八十三條規(guī)定，侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。李某因電梯故障被困，產(chǎn)生恐懼和焦慮，屬于嚴(yán)重精神損害，有權(quán)要求電梯公司賠償精神損害撫慰金。因此題干表述正確。但電梯公司不需要證明張某不存在心理問題、精神損害撫慰金的數(shù)額應(yīng)當(dāng)根據(jù)侵權(quán)行為造成的后果確定、如果電梯公司能證明已盡到安全保障義務(wù)，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。因此題干表述錯誤。9．王某在商場購物時，發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質(zhì)量問題，要求商場進(jìn)行修理。商場拒絕修理，并聲稱張某已超過保修期。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，王某享有的權(quán)利包括要求商場履行修理義務(wù)、要求商場更換同型號同規(guī)格的商品、要求商場退貨、要求商場賠償損失。()答案：正確解析：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。因此王某享有的權(quán)利包括要求商場履行修理義務(wù)、要求商場更換同型號同規(guī)格的商品、要求商場退貨、要求商場賠償損失。因此題干表述正確。10．李某在乘坐電梯時，因電梯故障被困，導(dǎo)致其產(chǎn)生恐懼和焦慮。李某要求電梯公司賠償其精神損害撫慰金，電梯公司以張某自身存在心理問題為由拒絕。根據(jù)《中華人民共和國民法典》，以下說法正確的有張某有權(quán)要求電梯公司賠償精神損害撫慰金、電梯公司應(yīng)當(dāng)證明張某不存在心理問題、精神損害撫慰金的數(shù)額應(yīng)當(dāng)根據(jù)侵權(quán)行為造成的后果確定、如果電梯公司能證明已盡到安全保障義務(wù)，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。()答案：錯誤解析：《中華人民共和國民法典》第一千一百八十三條規(guī)定，侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。李某因電梯故障被困，產(chǎn)生恐懼和焦慮，屬于嚴(yán)重精神損害，有權(quán)要求電