2026年山東管理學(xué)院公開招聘31人（長(zhǎng)期招聘崗位）考試參考題庫(kù)及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1．張某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)購(gòu)物車上的商品價(jià)格標(biāo)簽有誤，導(dǎo)致其支付了比實(shí)際價(jià)格高的費(fèi)用。張某要求超市退還多收的款項(xiàng)，超市以張某未仔細(xì)核對(duì)為由拒絕。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、超市有權(quán)拒絕退還多收的款項(xiàng)B、張某無權(quán)要求超市退還多收的款項(xiàng)C、超市應(yīng)當(dāng)退還張某多收的款項(xiàng)D、雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，超市可以選擇是否退還多收的款項(xiàng)答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。在本案中，超市提供的商品價(jià)格標(biāo)簽有誤，導(dǎo)致張某支付了比實(shí)際價(jià)格高的費(fèi)用，屬于經(jīng)營(yíng)者提供的商品信息有誤，消費(fèi)者有權(quán)要求退還多收的款項(xiàng)。超市以張某未仔細(xì)核對(duì)為由拒絕退款，不符合法律規(guī)定。因此，超市應(yīng)當(dāng)退還張某多收的款項(xiàng)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，超市無權(quán)拒絕退還多收的款項(xiàng)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某有權(quán)要求超市退還多收的款項(xiàng)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市應(yīng)當(dāng)依法退還多收的款項(xiàng)，無需雙方協(xié)商。故選C。11．張某在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家在商品描述中夸大了產(chǎn)品的功效，實(shí)際使用效果與描述嚴(yán)重不符。張某要求退貨并要求商家賠償，商家卻聲稱已盡到告知義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、商家有權(quán)以已盡到告知義務(wù)為由拒絕賠償B、張某無權(quán)要求商家賠償，因?yàn)楫a(chǎn)品本身沒有質(zhì)量問題C、商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任D、雙方應(yīng)當(dāng)通過調(diào)解解決，賠償金額由調(diào)解結(jié)果決定答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。在本案中，商家在商品描述中夸大了產(chǎn)品的功效，屬于虛假宣傳，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。商家聲稱已盡到告知義務(wù)不能作為其免除責(zé)任的理由。因此，商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商家不能以已盡到告知義務(wù)為由拒絕賠償。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某有權(quán)要求商家賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商家應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，而非通過調(diào)解解決。故選C。12．李某在公園散步時(shí)，因公園內(nèi)指示牌設(shè)置不規(guī)范，導(dǎo)致其誤入施工區(qū)域，造成人身傷害。李某要求公園管理者承擔(dān)賠償責(zé)任，公園管理者辯稱已盡到安全提示義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、公園管理者有權(quán)以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償B、李某無權(quán)要求公園管理者賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谶^錯(cuò)C、公園管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任D、雙方應(yīng)當(dāng)通過仲裁解決，賠償金額由仲裁結(jié)果決定答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條的規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，公園作為公共場(chǎng)所的管理者，應(yīng)當(dāng)盡到安全保障義務(wù)，包括設(shè)置規(guī)范的指示牌等。由于公園內(nèi)指示牌設(shè)置不規(guī)范，導(dǎo)致李某誤入施工區(qū)域并造成人身傷害，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。公園管理者辯稱已盡到安全提示義務(wù)不能作為其免除責(zé)任的理由。因此，公園管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者不能以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償。B項(xiàng)錯(cuò)誤，李某有權(quán)要求公園管理者賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，而非通過仲裁解決。故選C。13．王某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問題，要求超市退貨并賠償，超市卻以商品已過保質(zhì)期為由拒絕。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、超市有權(quán)以商品已過保質(zhì)期為由拒絕賠償B、王某無權(quán)要求超市賠償，因?yàn)樯唐芬堰^保質(zhì)期C、超市應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任D、雙方應(yīng)當(dāng)通過訴訟解決，賠償金額由法院判決決定答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。在本案中，王某購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問題，屬于經(jīng)營(yíng)者提供的商品不符合質(zhì)量要求，王某有權(quán)要求退貨并賠償。超市以商品已過保質(zhì)期為由拒絕賠償不能作為其免除責(zé)任的理由。因此，超市應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，超市不能以商品已過保質(zhì)期為由拒絕賠償。B項(xiàng)錯(cuò)誤，王某有權(quán)要求超市賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，而非通過訴訟解決。故選C。14．趙某在餐廳就餐時(shí)，因餐廳提供的食材存在安全隱患，導(dǎo)致其食物中毒。趙某要求餐廳承擔(dān)賠償責(zé)任，餐廳卻聲稱已盡到食品安全保障義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、餐廳有權(quán)以已盡到食品安全保障義務(wù)為由拒絕賠償B、趙某無權(quán)要求餐廳賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谑韬鯟、餐廳應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任D、雙方應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商解決，賠償金額由協(xié)商結(jié)果決定答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十九條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，餐廳作為經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)盡到食品安全保障義務(wù)，確保提供的食材不存在安全隱患。由于餐廳提供的食材存在安全隱患，導(dǎo)致趙某食物中毒，餐廳未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。餐廳聲稱已盡到食品安全保障義務(wù)不能作為其免除責(zé)任的理由。因此，餐廳應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳不能以已盡到食品安全保障義務(wù)為由拒絕賠償。B項(xiàng)錯(cuò)誤，趙某有權(quán)要求餐廳賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，而非通過協(xié)商解決。故選C。15．錢某在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家提供的商品與訂單描述不符，要求退貨并要求商家賠償，商家卻聲稱已盡到告知義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、商家有權(quán)以已盡到告知義務(wù)為由拒絕賠償B、錢某無權(quán)要求商家賠償，因?yàn)樯唐繁旧頉]有質(zhì)量問題C、商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任D、雙方應(yīng)當(dāng)通過調(diào)解解決，賠償金額由調(diào)解結(jié)果決定答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。在本案中，商家提供的商品與訂單描述不符，屬于虛假宣傳，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。商家聲稱已盡到告知義務(wù)不能作為其免除責(zé)任的理由。因此，商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商家不能以已盡到告知義務(wù)為由拒絕賠償。B項(xiàng)錯(cuò)誤，錢某有權(quán)要求商家賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商家應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，而非通過調(diào)解解決。故選C。16．孫某在乘坐公共交通工具時(shí)，因車輛突然剎車導(dǎo)致其受傷。孫某要求承運(yùn)人承擔(dān)賠償責(zé)任，承運(yùn)人辯稱已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、承運(yùn)人有權(quán)以已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)為由拒絕賠償B、孫某無權(quán)要求承運(yùn)人賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谑韬鯟、承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任D、雙方應(yīng)當(dāng)通過仲裁解決，賠償金額由仲裁結(jié)果決定答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百二十條規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。在本案中，孫某在乘坐公共交通工具時(shí)，因車輛突然剎車導(dǎo)致其受傷，屬于運(yùn)輸過程中旅客的傷亡，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任。承運(yùn)人辯稱已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)不能作為其免除責(zé)任的理由。因此，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，承運(yùn)人不能以已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)為由拒絕賠償。B項(xiàng)錯(cuò)誤，孫某有權(quán)要求承運(yùn)人賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，而非通過仲裁解決。故選C。17．周某在參觀博物館時(shí)，因博物館展品陳列不規(guī)范導(dǎo)致其跌倒受傷。周某要求博物館承擔(dān)賠償責(zé)任，博物館卻聲稱已盡到安全提示義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、博物館有權(quán)以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償B、周某無權(quán)要求博物館賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谑韬鯟、博物館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任D、雙方應(yīng)當(dāng)通過訴訟解決，賠償金額由法院判決決定答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，博物館作為公共場(chǎng)所的管理者，應(yīng)當(dāng)盡到安全保障義務(wù)，包括陳列展品時(shí)確保安全等。由于博物館展品陳列不規(guī)范導(dǎo)致周某跌倒受傷，博物館未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。博物館辯稱已盡到安全提示義務(wù)不能作為其免除責(zé)任的理由。因此，博物館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，博物館不能以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償。B項(xiàng)錯(cuò)誤，周某有權(quán)要求博物館賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，博物館應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，而非通過訴訟解決。故選C。18．吳某在公園散步時(shí)，因公園內(nèi)地面濕滑導(dǎo)致其摔倒受傷。吳某要求公園管理者承擔(dān)賠償責(zé)任，公園管理者辯稱已盡到安全提示義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、公園管理者有權(quán)以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償B、吳某無權(quán)要求公園管理者賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谑韬鯟、公園管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任D、雙方應(yīng)當(dāng)通過調(diào)解解決，賠償金額由調(diào)解結(jié)果決定答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，公園作為公共場(chǎng)所的管理者，應(yīng)當(dāng)盡到安全保障義務(wù)，包括確保地面干燥安全等。由于公園內(nèi)地面濕滑導(dǎo)致吳某摔倒受傷，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。公園管理者辯稱已盡到安全提示義務(wù)不能作為其免除責(zé)任的理由。因此，公園管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者不能以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償。B項(xiàng)錯(cuò)誤，吳某有權(quán)要求公園管理者賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，而非通過調(diào)解解決。故選C。19．鄭某在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家提供的商品存在質(zhì)量問題，要求退貨并要求商家賠償，商家卻聲稱已盡到告知義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、商家有權(quán)以已盡到告知義務(wù)為由拒絕賠償B、鄭某無權(quán)要求商家賠償，因?yàn)樯唐繁旧頉]有質(zhì)量問題C、商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任D、雙方應(yīng)當(dāng)通過仲裁解決，賠償金額由仲裁結(jié)果決定答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。在本案中，商家提供的商品存在質(zhì)量問題，屬于經(jīng)營(yíng)者提供的商品不符合質(zhì)量要求，鄭某有權(quán)要求退貨并賠償。商家聲稱已盡到告知義務(wù)不能作為其免除責(zé)任的理由。因此，商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，商家不能以已盡到告知義務(wù)為由拒絕賠償。B項(xiàng)錯(cuò)誤，鄭某有權(quán)要求商家賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，商家應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，而非通過仲裁解決。故選C。20．馮某在乘坐公共交通工具時(shí)，因車輛突然剎車導(dǎo)致其受傷。馮某要求承運(yùn)人承擔(dān)賠償責(zé)任，承運(yùn)人辯稱已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、承運(yùn)人有權(quán)以已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)為由拒絕賠償B、馮某無權(quán)要求承運(yùn)人賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谑韬鯟、承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任D、雙方應(yīng)當(dāng)通過訴訟解決，賠償金額由法院判決決定答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百二十條規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。在本案中，馮某在乘坐公共交通工具時(shí)，因車輛突然剎車導(dǎo)致其受傷，屬于運(yùn)輸過程中旅客的傷亡，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任。承運(yùn)人辯稱已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)不能作為其免除責(zé)任的理由。因此，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，承運(yùn)人不能以已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)為由拒絕賠償。B項(xiàng)錯(cuò)誤，馮某有權(quán)要求承運(yùn)人賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，而非通過訴訟解決。故選C。二、多選題1．張某在超市購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格標(biāo)簽有誤，導(dǎo)致其支付了比實(shí)際價(jià)格高的費(fèi)用。張某要求超市退還多收的款項(xiàng)，超市以張某未仔細(xì)核對(duì)為由拒絕。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、超市應(yīng)當(dāng)退還張某多收的款項(xiàng)B、張某無權(quán)要求超市退還多收的款項(xiàng)C、超市以張某未仔細(xì)核對(duì)為由拒絕退款，不符合法律規(guī)定D、雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，超市可以選擇是否退還多收的款項(xiàng)答案：AC解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某有權(quán)要求超市退還多收的款項(xiàng)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市應(yīng)當(dāng)依法退還多收的款項(xiàng)，無需雙方協(xié)商。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。在本案中，超市提供的商品價(jià)格標(biāo)簽有誤，導(dǎo)致張某支付了比實(shí)際價(jià)格高的費(fèi)用，屬于經(jīng)營(yíng)者提供的商品信息有誤，消費(fèi)者有權(quán)要求退還多收的款項(xiàng)。C項(xiàng)正確，超市以張某未仔細(xì)核對(duì)為由拒絕退款，不符合法律規(guī)定。故選AC。2．李某在公園散步時(shí)，因公園內(nèi)指示牌設(shè)置不規(guī)范，導(dǎo)致其誤入施工區(qū)域，造成人身傷害。李某要求公園管理者承擔(dān)賠償責(zé)任，公園管理者辯稱已盡到安全提示義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、公園管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任B、公園管理者有權(quán)以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償C、李某無權(quán)要求公園管理者賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谶^錯(cuò)D、李某有權(quán)要求公園管理者賠償答案：AD解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者不能以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某有權(quán)要求公園管理者賠償。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，公園作為公共場(chǎng)所的管理者，應(yīng)當(dāng)盡到安全保障義務(wù)，包括設(shè)置規(guī)范的指示牌等。由于公園內(nèi)指示牌設(shè)置不規(guī)范，導(dǎo)致李某誤入施工區(qū)域并造成人身傷害，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。D項(xiàng)正確，李某有權(quán)要求公園管理者賠償。故選AD。3．王某在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家提供的商品與訂單描述不符，要求退貨并要求商家賠償，商家卻聲稱已盡到告知義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任B、商家有權(quán)以已盡到告知義務(wù)為由拒絕賠償C、王某無權(quán)要求商家賠償，因?yàn)樯唐繁旧頉]有質(zhì)量問題D、王某有權(quán)要求商家賠償答案：AD解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，商家不能以已盡到告知義務(wù)為由拒絕賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，王某有權(quán)要求商家賠償。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。在本案中，商家提供的商品與訂單描述不符，屬于虛假宣傳，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。D項(xiàng)正確，王某有權(quán)要求商家賠償。故選AD。4．趙某在餐廳就餐時(shí)，因餐廳提供的食材存在安全隱患，導(dǎo)致其食物中毒。趙某要求餐廳承擔(dān)賠償責(zé)任，餐廳卻聲稱已盡到食品安全保障義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、餐廳應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任B、餐廳有權(quán)以已盡到食品安全保障義務(wù)為由拒絕賠償C、趙某無權(quán)要求餐廳賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谑韬鯠、趙某有權(quán)要求餐廳賠償答案：AD解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳不能以已盡到食品安全保障義務(wù)為由拒絕賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，趙某有權(quán)要求餐廳賠償。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十九條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，餐廳作為經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)盡到食品安全保障義務(wù)，確保提供的食材不存在安全隱患。由于餐廳提供的食材存在安全隱患，導(dǎo)致趙某食物中毒，餐廳未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。D項(xiàng)正確，趙某有權(quán)要求餐廳賠償。故選AD。5．孫某在乘坐公共交通工具時(shí)，因車輛突然剎車導(dǎo)致其受傷。孫某要求承運(yùn)人承擔(dān)賠償責(zé)任，承運(yùn)人辯稱已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任B、承運(yùn)人有權(quán)以已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)為由拒絕賠償C、孫某無權(quán)要求承運(yùn)人賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谑韬鯠、孫某有權(quán)要求承運(yùn)人賠償答案：AD解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，承運(yùn)人不能以已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)為由拒絕賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，孫某有權(quán)要求承運(yùn)人賠償。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百二十條規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。在本案中，孫某在乘坐公共交通工具時(shí)，因車輛突然剎車導(dǎo)致其受傷，屬于運(yùn)輸過程中旅客的傷亡，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任。承運(yùn)人辯稱已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)不能作為其免除責(zé)任的理由。因此，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。D項(xiàng)正確，孫某有權(quán)要求承運(yùn)人賠償。故選AD。6．周某在參觀博物館時(shí)，因博物館展品陳列不規(guī)范導(dǎo)致其跌倒受傷。周某要求博物館承擔(dān)賠償責(zé)任，博物館卻聲稱已盡到安全提示義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、博物館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任B、博物館有權(quán)以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償C、周某無權(quán)要求博物館賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谑韬鯠、周某有權(quán)要求博物館賠償答案：AD解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，博物館不能以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，周某有權(quán)要求博物館賠償。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，博物館作為公共場(chǎng)所的管理者，應(yīng)當(dāng)盡到安全保障義務(wù)，包括陳列展品時(shí)確保安全等。由于博物館展品陳列不規(guī)范導(dǎo)致周某跌倒受傷，博物館未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。D項(xiàng)正確，周某有權(quán)要求博物館賠償。故選AD。7．吳某在公園散步時(shí)，因公園內(nèi)地面濕滑導(dǎo)致其摔倒受傷。吳某要求公園管理者承擔(dān)賠償責(zé)任，公園管理者辯稱已盡到安全提示義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、公園管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任B、公園管理者有權(quán)以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償C、吳某無權(quán)要求公園管理者賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谑韬鯠、吳某有權(quán)要求公園管理者賠償答案：AD解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者不能以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，吳某有權(quán)要求公園管理者賠償。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，公園作為公共場(chǎng)所的管理者，應(yīng)當(dāng)盡到安全保障義務(wù)，包括確保地面干燥安全等。由于公園內(nèi)地面濕滑導(dǎo)致吳某摔倒受傷，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。D項(xiàng)正確，吳某有權(quán)要求公園管理者賠償。故選AD。8．鄭某在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家提供的商品存在質(zhì)量問題，要求退貨并要求商家賠償，商家卻聲稱已盡到告知義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任B、商家有權(quán)以已盡到告知義務(wù)為由拒絕賠償C、鄭某無權(quán)要求商家賠償，因?yàn)樯唐繁旧頉]有質(zhì)量問題D、鄭某有權(quán)要求商家賠償答案：AD解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，商家不能以已盡到告知義務(wù)為由拒絕賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，鄭某有權(quán)要求商家賠償。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。在本案中，商家提供的商品存在質(zhì)量問題，屬于經(jīng)營(yíng)者提供的商品不符合質(zhì)量要求，鄭某有權(quán)要求退貨并賠償。D項(xiàng)正確，鄭某有權(quán)要求商家賠償。故選AD。9．某市市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到舉報(bào)，反映某餐飲店使用過期食材。執(zhí)法人員到場(chǎng)檢查時(shí)，該餐飲店負(fù)責(zé)人態(tài)度惡劣，拒不配合檢查。對(duì)此，市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對(duì)該餐飲店進(jìn)行了查封。以下說法正確的有()。A、市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員有權(quán)依法查封該餐飲店B、該餐飲店負(fù)責(zé)人拒不配合檢查的行為違反了相關(guān)法律規(guī)定C、市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員查封該餐飲店的行為屬于行政強(qiáng)制措施D、該餐飲店負(fù)責(zé)人有權(quán)拒絕檢查，無需配合市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員答案：ABC解析：D項(xiàng)錯(cuò)誤，該餐飲店負(fù)責(zé)人無權(quán)拒絕檢查，應(yīng)當(dāng)配合市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員的工作。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十四條規(guī)定，違反本法規(guī)定，有下列情形之一，尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑，并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品；違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷許可證，并可以由公安機(jī)關(guān)對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處五日以上十五日以下拘留：……（十一）使用超過保質(zhì)期的食品原料、食品添加劑生產(chǎn)食品、食品添加劑的；……同時(shí)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政強(qiáng)制法》第八條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)依法可以采取查封場(chǎng)所、設(shè)施或者財(cái)物等行政強(qiáng)制措施。在本案中，該餐飲店使用過期食材，屬于違法行為，市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員有權(quán)依法查封該餐飲店。B項(xiàng)正確，該餐飲店負(fù)責(zé)人拒不配合檢查的行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十六條的規(guī)定，該條規(guī)定，違反本法規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，給予警告；拒不改正的，處五千元以上五萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，直至吊銷許可證：……（三）拒不配合食品安全監(jiān)督管理部門監(jiān)督檢查或者食品安全事故調(diào)查處理的；……C項(xiàng)正確，市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員查封該餐飲店的行為屬于行政強(qiáng)制措施，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政強(qiáng)制法》第九條規(guī)定，行政強(qiáng)制措施包括限制公民人身自由、查封場(chǎng)所、設(shè)施或者財(cái)物、扣押財(cái)物、凍結(jié)存款、匯款等。故選ABC。10．張某在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行健康體檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)醫(yī)生在體檢報(bào)告中隱瞞了其患有某種傳染病的真相，導(dǎo)致張某未能及時(shí)采取治療措施，最終病情加重。張某要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)賠償責(zé)任，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辯稱醫(yī)生的行為屬于醫(yī)療行為，不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任B、張某無權(quán)要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)賠償責(zé)任C、醫(yī)生在體檢報(bào)告中隱瞞傳染病病情的行為違反了相關(guān)法律規(guī)定D、張某有權(quán)要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)賠償責(zé)任答案：ACD解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某有權(quán)要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條的規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，醫(yī)生在體檢報(bào)告中隱瞞傳染病病情的行為屬于醫(yī)療過錯(cuò)，導(dǎo)致張某未能及時(shí)采取治療措施，最終病情加重，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》第五十七條規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定履行傳染病監(jiān)測(cè)、報(bào)告、隔離、治療等職責(zé)，導(dǎo)致傳染病傳播、流行或者造成其他嚴(yán)重后果的，由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正，給予警告；造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予降級(jí)、撤職、開除等處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。醫(yī)生在體檢報(bào)告中隱瞞傳染病病情的行為違反了《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》的相關(guān)規(guī)定。D項(xiàng)正確，張某有權(quán)要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)賠償責(zé)任。故選ACD。11．李某在公園散步時(shí)，因公園內(nèi)指示牌設(shè)置不規(guī)范，導(dǎo)致其誤入施工區(qū)域，造成人身傷害。李某要求公園管理者承擔(dān)賠償責(zé)任，公園管理者辯稱已盡到安全提示義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、公園管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任B、公園管理者有權(quán)以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償C、李某無權(quán)要求公園管理者賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谶^錯(cuò)D、李某有權(quán)要求公園管理者賠償答案：AD解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理者不能以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，李某有權(quán)要求公園管理者賠償。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，公園作為公共場(chǎng)所的管理者，應(yīng)當(dāng)盡到安全保障義務(wù)，包括設(shè)置規(guī)范的指示牌等。由于公園內(nèi)指示牌設(shè)置不規(guī)范，導(dǎo)致李某誤入施工區(qū)域并造成人身傷害，公園管理者未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。D項(xiàng)正確，李某有權(quán)要求公園管理者賠償。故選AD。12．王某在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商家提供的商品與訂單描述不符，要求退貨并要求商家賠償，商家卻聲稱已盡到告知義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任B、商家有權(quán)以已盡到告知義務(wù)為由拒絕賠償C、王某無權(quán)要求商家賠償，因?yàn)樯唐繁旧頉]有質(zhì)量問題D、王某有權(quán)要求商家賠償答案：AD解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，商家不能以已盡到告知義務(wù)為由拒絕賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，王某有權(quán)要求商家賠償。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。在本案中，商家提供的商品與訂單描述不符，屬于虛假宣傳，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。D項(xiàng)正確，王某有權(quán)要求商家賠償。故選AD。13．趙某在餐廳就餐時(shí)，因餐廳提供的食材存在安全隱患，導(dǎo)致其食物中毒。趙某要求餐廳承擔(dān)賠償責(zé)任，餐廳卻聲稱已盡到食品安全保障義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、餐廳應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任B、餐廳有權(quán)以已盡到食品安全保障義務(wù)為由拒絕賠償C、趙某無權(quán)要求餐廳賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谑韬鯠、趙某有權(quán)要求餐廳賠償答案：AD解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，餐廳不能以已盡到食品安全保障義務(wù)為由拒絕賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，趙某有權(quán)要求餐廳賠償。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十九條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，餐廳作為經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)盡到食品安全保障義務(wù)，確保提供的食材不存在安全隱患。由于餐廳提供的食材存在安全隱患，導(dǎo)致趙某食物中毒，餐廳未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。D項(xiàng)正確，趙某有權(quán)要求餐廳賠償。故選AD。14．孫某在乘坐公共交通工具時(shí)，因車輛突然剎車導(dǎo)致其受傷。孫某要求承運(yùn)人承擔(dān)賠償責(zé)任，承運(yùn)人辯稱已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任B、承運(yùn)人有權(quán)以已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)為由拒絕賠償C、孫某無權(quán)要求承運(yùn)人賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谑韬鯠、孫某有權(quán)要求承運(yùn)人賠償答案：AD解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，承運(yùn)人不能以已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)為由拒絕賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，孫某有權(quán)要求承運(yùn)人賠償。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百二十條規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。在本案中，孫某在乘坐公共交通工具時(shí)，因車輛突然剎車導(dǎo)致其受傷，屬于運(yùn)輸過程中旅客的傷亡，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任。承運(yùn)人辯稱已盡到安全運(yùn)輸義務(wù)不能作為其免除責(zé)任的理由。因此，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。D項(xiàng)正確，孫某有權(quán)要求承運(yùn)人賠償。故選AD。15．周某在參觀博物館時(shí)，因博物館展品陳列不規(guī)范導(dǎo)致其跌倒受傷。周某要求博物館承擔(dān)賠償責(zé)任，博物館卻聲稱已盡到安全提示義務(wù)。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、博物館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任B、博物館有權(quán)以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償C、周某無權(quán)要求博物館賠償，因?yàn)槠渥陨泶嬖谶^錯(cuò)D、周某有權(quán)要求博物館賠償答案：AD解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，博物館不能以已盡到安全提示義務(wù)為由拒絕賠償。C項(xiàng)錯(cuò)誤，周某有權(quán)要求博物館賠償。A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在本案中，博物館作為公共場(chǎng)所的管理者，應(yīng)當(dāng)盡到安全保障義務(wù)，包括陳列展品時(shí)確保安全等。由于博物館展品陳列不規(guī)范導(dǎo)致周某跌倒受傷，博物館未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。D項(xiàng)正確，周某有權(quán)要求博物館賠償。故選AD。三、判斷題1．職業(yè)道德要求勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的道德行為規(guī)范，不具有法律約束力。（）答案：錯(cuò)誤解析：職業(yè)道德是勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范，雖然不具有直接的法律約束力，但它是社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)，對(duì)勞動(dòng)者行為具有規(guī)范作用，違反職業(yè)道德可能會(huì)受到社會(huì)輿論的譴責(zé)或用人單位的紀(jì)律處分。同時(shí)，部分職業(yè)道德規(guī)范可能被法律明確化為具體條款，成為法律要求勞動(dòng)者遵守。因此，題干表述錯(cuò)誤。2．網(wǎng)絡(luò)攻擊行為主要包括黑客攻擊、病毒傳播、網(wǎng)絡(luò)釣魚等多種形式，這些行為都可能導(dǎo)致用戶的個(gè)人信息泄露或財(cái)產(chǎn)損失。（）答案：正確解析：網(wǎng)絡(luò)攻擊行為確實(shí)包括黑客攻擊（通過非法手段侵入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)）、病毒傳播（利用惡意代碼感染計(jì)算機(jī)系統(tǒng)）、網(wǎng)絡(luò)釣魚（通過虛假信息誘騙用戶泄露敏感信息）等多種形式。這些行為都可能破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，竊取用戶的登錄名和密碼、銀行卡信息等敏感數(shù)據(jù)，或?qū)τ脩粼O(shè)備或數(shù)據(jù)造成破壞，從而引發(fā)個(gè)人信息泄露或財(cái)產(chǎn)損失等嚴(yán)重后果。因此，題干表述正確。3．根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》的規(guī)定，已滿七十五周歲的人故意犯罪，應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕處罰。（）答案：正確解析：《中華人民共和國(guó)刑法》第十七條之一規(guī)定：“已滿七十五周歲的人故意犯罪的，應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕處罰?！边@體現(xiàn)了刑法對(duì)老年人犯罪從寬處罰的原則，旨在體現(xiàn)人道主義精神，鼓勵(lì)老年人積極改正錯(cuò)誤。因此，題干表述正確。4．李某在簽訂合同時(shí)，明確約定違約金為10萬元，但在實(shí)際履行過程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，李某無需承擔(dān)違約責(zé)任。（）答案：錯(cuò)誤解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百九十三條的規(guī)定，合同約定違約金，除當(dāng)事人另有約定外，應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際損失確定。雖然不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，但違約金約定過高，當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。李某仍需承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的責(zé)任，但可能根據(jù)具體情況部分或全部免除責(zé)任。因此，題干表述錯(cuò)誤。5．在公共場(chǎng)所，個(gè)人因自身健康原因突然昏倒，周圍人員應(yīng)當(dāng)立即撥打急救電話并采取必要的急救措施，同時(shí)等待專業(yè)醫(yī)護(hù)人員到來。（）答案：正確解析：在公共場(chǎng)所，個(gè)人突發(fā)疾病需要緊急救助時(shí)，周圍人員應(yīng)當(dāng)立即撥打急救電話，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況采取必要的急救措施，如心肺復(fù)蘇、人工呼吸等，以挽救生命。同時(shí)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待專業(yè)醫(yī)護(hù)人員到來進(jìn)行進(jìn)一步救治。這是對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的基本要求，也是公民應(yīng)盡的義務(wù)。因此，題干表述正確。6．中國(guó)近現(xiàn)代史上，辛亥革命推翻了清王朝的統(tǒng)治，建立了中華民國(guó)，結(jié)束了中國(guó)兩千多年的封建君主專制制度。（）答案：正確解析：辛亥革命爆發(fā)于1911年，最終導(dǎo)致清王朝的覆滅和中華民國(guó)的建立，標(biāo)志著中國(guó)兩千多年的封建君主專制制度的終結(jié)。這一歷史事件對(duì)中國(guó)社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，開啟了中國(guó)近代史的新篇章。因此，題干表述正確。7．根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，自然人因重大誤解訂立的合同，當(dāng)事人一方請(qǐng)求變更或者撤銷的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)不得撤銷。（）答案：錯(cuò)誤解析：《中華人民共和國(guó)民法典》第一百四十八條規(guī)定：“行為人因重大誤解訂立的合同，撤銷權(quán)，自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起計(jì)算。法律上規(guī)定了一定的除斥期間，在除斥期間內(nèi)當(dāng)事人一方請(qǐng)求撤銷的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以支持；逾期不行使撤銷權(quán)的，