寵物眼科器械銷售經(jīng)理崗位招聘考試試卷及答案寵物眼科器械銷售經(jīng)理崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（每題1分，共10分）1.寵物眼科基礎檢查必備器械是______2.寵物白內障手術常用人工晶體類型是______3.寵物眼科器械核心客戶群體是______4.寵物眼表沖洗常用器械是______5.寵物眼科手術顯微鏡放大倍數(shù)一般為______倍6.寵物眼科常見可手術疾?。ㄅe1例）：______7.寵物眼科縫合線常用材質是______8.寵物眼壓檢測器械是______9.寵物眼科器械合規(guī)需具備______10.銷售跟進客戶的關鍵節(jié)點是______答案：1.檢眼鏡2.折疊式人工晶體3.寵物醫(yī)院/眼科專科診所4.洗眼壺5.6-406.白內障（或眼瞼內翻）7.可吸收合成線8.眼壓計9.動物醫(yī)療器械注冊證10.術后回訪/需求更新二、單項選擇題（每題2分，共20分）1.不屬于寵物眼科檢查器械的是？A.裂隙燈B.超聲刀C.檢眼鏡D.眼壓計2.寵物眼科器械銷售核心競爭力不包括？A.適配性B.售后培訓C.高價策略D.臨床案例3.需手術器械最多的寵物眼科疾病是？A.結膜炎B.白內障C.干眼癥D.眼瞼炎4.面對寵物醫(yī)院院長，重點溝通的是？A.操作難度B.成本效益C.外觀D.品牌5.寵物眼科手術固定眼球的器械是？A.止血鉗B.開瞼器C.持針器D.眼用鑷子6.寵物眼科器械合規(guī)要求是？A.無需注冊證B.符合動物器械標準C.可代用人用器械D.僅獸醫(yī)認可7.不屬于目標客戶的是？A.綜合寵物醫(yī)院B.眼科診所C.寵物用品店D.獸醫(yī)培訓機構8.測量寵物眼壓的器械是？A.Schirmer淚液條B.眼壓計C.檢眼鏡D.裂隙燈9.應對“價格太高”異議的最佳方式是？A.降價B.強調長期成本低C.沉默D.轉移話題10.手術顯微鏡維護禁忌是？A.定期清潔鏡頭B.避免震動C.隨意調光源D.換老化部件答案：1.B2.C3.B4.B5.B6.B7.C8.B9.B10.C三、多項選擇題（每題2分，共20分）1.寵物眼科檢查器械包括？A.裂隙燈B.檢眼鏡C.眼壓計D.超聲刀2.客戶需求包括？A.適配性B.操作便捷性C.售后支持D.低價3.寵物眼科常見手術類型？A.白內障手術B.眼瞼內翻矯正C.角膜移植D.骨折固定4.銷售需準備的資料？A.產品說明書B.臨床案例C.注冊證D.價格表5.售后支持包括？A.操作培訓B.維修C.耗材供應D.案例咨詢6.寵物眼科縫合器械？A.持針器B.眼用鑷子C.止血鉗D.開瞼器7.銷售優(yōu)勢點？A.品牌影響力B.技術更新快C.客戶粘性高D.市場競爭小8.需了解的寵物眼部結構？A.角膜B.晶狀體C.視網(wǎng)膜D.心臟9.合規(guī)證明？A.注冊證B.生產許可證C.檢驗報告D.專利證10.目標市場？A.一線城市醫(yī)院B.縣域診所C.科研機構D.美容店答案：1.ABC2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.AB7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC四、判斷題（每題2分，共20分）1.寵物眼科器械可直接用人用器械替代。（×）2.檢眼鏡是基礎檢查必備器械。（√）3.白內障手術必須用人工晶體。（×）4.銷售無需了解寵物眼科疾病。（×）5.開瞼器固定眼瞼。（√）6.質保期限越長越好。（×）7.眼壓計可檢測青光眼。（√）8.縫合線均為可吸收材質。（×）9.需提供操作培訓。（√）10.需求與疾病發(fā)病率正相關。（√）五、簡答題（每題5分，共20分）1.如何判斷客戶真實需求？答案：先通過提問了解業(yè)務痛點（如是否缺器械無法開展手術）；觀察現(xiàn)有器械使用情況判斷更新需求；結合區(qū)域高發(fā)眼病推測潛在需求；溝通年度計劃明確采購節(jié)點和預算，精準把握真實需求。2.銷售核心流程？答案：①客戶開發(fā)（找目標醫(yī)院）；②需求挖掘（了解現(xiàn)有設備、痛點）；③產品演示（展示操作、優(yōu)勢）；④方案報價（定制化方案+報價）；⑤售后跟進（培訓、維修、耗材）。3.寵物眼科器械與普通器械的區(qū)別？答案：①適配性：針對寵物眼部結構（更小鏡頭、適配不同眼型）；②精度：滿足眼科手術高精度（高放大倍數(shù)顯微鏡）；③合規(guī)：符合動物器械注冊標準，與人用器械區(qū)分。普通器械為通用型，精度要求低。4.應對“價格太高”異議？答案：先認可異議，再對比競品突出優(yōu)勢：適配性強（減少失誤）、耐用性高（降低長期成本）、售后完善（培訓+快速維修）；結合業(yè)務場景舉例（提升手術效率、拓展業(yè)務），讓客戶認識到價值匹配價格。六、討論題（每題5分，共10分）1.結合市場趨勢提升銷售業(yè)績？答案：當前趨勢是?？苹?、精準化，需從三方面發(fā)力：①產品端：聯(lián)合獸醫(yī)開發(fā)新器械（如干眼癥設備）；②服務端：提供“器械+培訓+案例”打包服務，幫客戶提升診療能力；③渠道端：布局二三線?？圃\所（需求增長快、競爭?。?；建立反饋機制迭代產品。2.如何管理銷售團隊提升業(yè)績？答案：①