2026年實(shí)驗(yàn)室CNAS認(rèn)可準(zhǔn)則應(yīng)用考試題含答案一、單選題（每題2分，共20題）1.依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》，申請(qǐng)CNAS認(rèn)可的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的基本條件不包括以下哪項(xiàng)？A.具有與檢驗(yàn)檢測(cè)范圍相適應(yīng)的場(chǎng)所、設(shè)施和設(shè)備B.具有滿足要求的檢驗(yàn)檢測(cè)人員，并建立人員能力檔案C.具有明確的法律地位，可以是企業(yè)或事業(yè)單位性質(zhì)D.必須通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證2.在CNAS-CL01:2018中，關(guān)于管理評(píng)審的要求，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A.管理評(píng)審應(yīng)每年至少進(jìn)行一次B.應(yīng)由檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)最高管理者主持C.應(yīng)評(píng)審質(zhì)量方針和目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性D.可以由技術(shù)負(fù)責(zé)人代替最高管理者進(jìn)行評(píng)審3.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)使用非自有設(shè)備時(shí)，應(yīng)如何確保設(shè)備滿足CNAS要求？A.必須購(gòu)買(mǎi)設(shè)備并登記為自有資產(chǎn)B.應(yīng)與設(shè)備提供方簽訂使用協(xié)議，明確責(zé)任和校準(zhǔn)要求C.可以直接使用，無(wú)需任何管理措施D.由設(shè)備提供方負(fù)責(zé)所有校準(zhǔn)和期間核查4.CNAS-CL01:2018中關(guān)于“公正性”的要求，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員接觸樣品時(shí)應(yīng)遵守哪項(xiàng)原則？A.可根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷樣品狀態(tài)B.應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)操作，避免利益沖突C.無(wú)需記錄樣品交接過(guò)程D.可將樣品用于其他研究項(xiàng)目5.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果與預(yù)期嚴(yán)重不符時(shí)，應(yīng)優(yōu)先采取以下哪項(xiàng)措施？A.直接發(fā)布結(jié)果，待后續(xù)確認(rèn)B.立即暫停檢驗(yàn)，查找原因并報(bào)告技術(shù)負(fù)責(zé)人C.詢問(wèn)客戶是否接受偏差結(jié)果D.修改檢驗(yàn)方法以提高準(zhǔn)確性6.在CNAS管理體系文件中，哪份文件是檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)程序文件的組成部分？A.檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告模板B.內(nèi)部審核計(jì)劃C.人員培訓(xùn)記錄D.設(shè)備校準(zhǔn)證書(shū)7.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)委托外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行校準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)如何驗(yàn)證校準(zhǔn)結(jié)果的適用性？A.僅核對(duì)校準(zhǔn)證書(shū)是否為CNAS認(rèn)可機(jī)構(gòu)簽發(fā)B.檢查校準(zhǔn)方法和不確定度是否滿足要求C.無(wú)需特殊驗(yàn)證，校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)自行負(fù)責(zé)D.由客戶確認(rèn)校準(zhǔn)結(jié)果是否滿意8.CNAS-CL01:2018中關(guān)于“記錄控制”的要求，下列說(shuō)法正確的是？A.記錄可由電子或紙質(zhì)形式保存，但必須一致B.記錄應(yīng)永久保存，不得銷毀C.未經(jīng)授權(quán)人員可隨意查閱記錄D.記錄保存期限由檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)自行決定9.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在處理客戶申訴時(shí)，應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)原則？A.由檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)自行解釋，無(wú)需第三方介入B.應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)調(diào)查并作出答復(fù)C.無(wú)需記錄申訴過(guò)程D.可將申訴轉(zhuǎn)交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處理10.對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)檢驗(yàn)項(xiàng)目，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何確保結(jié)果可靠性？A.減少檢驗(yàn)次數(shù)以提高效率B.使用更便宜的設(shè)備降低成本C.增加期間核查和比對(duì)實(shí)驗(yàn)D.由經(jīng)驗(yàn)較少的人員操作二、多選題（每題3分，共10題）1.CNAS-CL01:2018中關(guān)于“風(fēng)險(xiǎn)管理”的要求，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮哪些風(fēng)險(xiǎn)因素？A.檢驗(yàn)方法的不確定度B.人員操作失誤C.設(shè)備故障D.客戶要求變更2.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何管理檢驗(yàn)檢測(cè)記錄？A.記錄應(yīng)清晰、可追溯B.保存期限至少為6年C.記錄應(yīng)防止未經(jīng)授權(quán)的修改D.電子記錄應(yīng)具備防篡改功能3.在檢驗(yàn)檢測(cè)過(guò)程中，哪些行為可能影響公正性？A.人員與客戶存在利益關(guān)系B.使用過(guò)期試劑進(jìn)行檢驗(yàn)C.檢驗(yàn)結(jié)果與客戶預(yù)期不符時(shí)拒絕發(fā)布D.未經(jīng)授權(quán)使用設(shè)備4.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何確保檢驗(yàn)方法的適用性？A.進(jìn)行方法驗(yàn)證或確認(rèn)B.定期參加能力驗(yàn)證活動(dòng)C.使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控D.無(wú)需特殊措施，方法本身即適用5.CNAS-CL01:2018中關(guān)于“持續(xù)改進(jìn)”的要求，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取哪些措施？A.定期評(píng)審管理體系的符合性B.收集客戶反饋并改進(jìn)服務(wù)C.優(yōu)化檢驗(yàn)流程以降低成本D.增加檢驗(yàn)項(xiàng)目以提高收入6.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在處理樣品時(shí)，應(yīng)遵守哪些要求？A.樣品應(yīng)標(biāo)識(shí)清晰、可追溯B.樣品應(yīng)存放在適宜的環(huán)境中C.樣品交接應(yīng)有記錄D.樣品可隨意處理以方便檢驗(yàn)7.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何管理外部提供的服務(wù)或供應(yīng)品？A.評(píng)估供應(yīng)商的資質(zhì)B.簽訂采購(gòu)協(xié)議明確責(zé)任C.無(wú)需特殊管理，按需采購(gòu)D.定期審核供應(yīng)商的表現(xiàn)8.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在發(fā)布檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)，應(yīng)包含哪些內(nèi)容？A.檢驗(yàn)依據(jù)和方法參數(shù)B.檢驗(yàn)結(jié)果和不確定度C.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)標(biāo)識(shí)D.客戶簽名的接收確認(rèn)9.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的爭(zhēng)議？A.提供原始記錄供客戶查閱B.由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)核C.無(wú)需特殊處理，結(jié)果即最終結(jié)論D.與客戶協(xié)商調(diào)整結(jié)果10.CNAS-CL01:2018中關(guān)于“人員能力”的要求，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何確保人員勝任？A.提供必要的培訓(xùn)B.進(jìn)行能力驗(yàn)證考核C.建立人員技能檔案D.允許人員自行決定檢驗(yàn)方案三、判斷題（每題2分，共10題）1.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理評(píng)審應(yīng)由最高管理者主持，且每年至少進(jìn)行一次。（正確）2.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以使用未校準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢驗(yàn)。（錯(cuò)誤）3.檢驗(yàn)檢測(cè)記錄的保存期限由檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)自行決定，無(wú)需符合CNAS要求。（錯(cuò)誤）4.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在處理客戶申訴時(shí)，必須由技術(shù)負(fù)責(zé)人親自調(diào)查。（錯(cuò)誤）5.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)時(shí)，無(wú)需記錄其來(lái)源和狀態(tài)。（錯(cuò)誤）6.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的所有人員都必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，并具備相應(yīng)能力。（正確）7.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以使用非授權(quán)人員操作關(guān)鍵設(shè)備。（錯(cuò)誤）8.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在發(fā)布檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)，必須包含檢驗(yàn)結(jié)果的不確定度。（正確）9.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理體系可以完全依賴ISO9001，無(wú)需符合CNAS要求。（錯(cuò)誤）10.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，可以自行決定是否報(bào)告。（錯(cuò)誤）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在處理客戶申訴時(shí)應(yīng)遵循的步驟。答案：-接收并記錄客戶申訴；-及時(shí)調(diào)查申訴內(nèi)容，收集相關(guān)證據(jù)；-在規(guī)定時(shí)限內(nèi)作出答復(fù)，說(shuō)明處理結(jié)果；-保存申訴記錄，并持續(xù)改進(jìn)管理體系。2.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何管理檢驗(yàn)方法的期間核查？答案：-制定期間核查計(jì)劃，明確核查項(xiàng)目和方法；-使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或加標(biāo)樣品進(jìn)行核查；-記錄核查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理；-定期評(píng)審核查有效性。3.簡(jiǎn)述檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在管理外部提供的服務(wù)或供應(yīng)品時(shí)應(yīng)考慮的因素。答案：-評(píng)估供應(yīng)商的資質(zhì)和能力；-簽訂協(xié)議明確責(zé)任和要求；-定期審核供應(yīng)商的表現(xiàn)；-確保服務(wù)或供應(yīng)品滿足檢驗(yàn)檢測(cè)要求。4.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何確保檢驗(yàn)檢測(cè)記錄的完整性和可追溯性？答案：-記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，不得涂改；-使用唯一標(biāo)識(shí)符確保記錄可追溯；-建立記錄保存制度，明確保存期限；-防止未經(jīng)授權(quán)的修改。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合實(shí)際，論述檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)如何實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理以降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。答案：-識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：分析檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如方法適用性、設(shè)備故障、人員操作失誤等；-評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度；-控制風(fēng)險(xiǎn)：制定措施降低風(fēng)險(xiǎn)，如加強(qiáng)人員培訓(xùn)、定期校準(zhǔn)設(shè)備、優(yōu)化檢驗(yàn)流程等；-監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)：定期評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有效性，及時(shí)調(diào)整；-記錄風(fēng)險(xiǎn)：建立風(fēng)險(xiǎn)記錄，確?？勺匪?。2.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何確保檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的公正性？答案：-人員管理：確保人員獨(dú)立、客觀，避免利益沖突；-樣品管理：樣品交接應(yīng)有記錄，防止混淆或篡改；-設(shè)備管理：設(shè)備應(yīng)定期校準(zhǔn)，確保狀態(tài)良好；-結(jié)果發(fā)布：結(jié)果應(yīng)客觀、準(zhǔn)確，不得受客戶影響；-內(nèi)部監(jiān)督：定期進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審，確保公正性要求得到滿足。答案與解析一、單選題1.D（ISO9001是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，但非CNAS認(rèn)可的前提條件）；2.D（管理評(píng)審必須由最高管理者主持）；3.B（非自有設(shè)備需簽訂協(xié)議，明確責(zé)任）；4.B（人員應(yīng)遵守授權(quán)范圍，避免利益沖突）；5.B（發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即暫停，查找原因）；6.B（內(nèi)部審核計(jì)劃屬于程序文件）；7.B（校準(zhǔn)方法和不確定度需滿足要求）；8.A（記錄形式可電子或紙質(zhì)，但需一致）；9.B（應(yīng)規(guī)定時(shí)限內(nèi)調(diào)查并答復(fù)）；10.C（高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目需增加期間核查和比對(duì)實(shí)驗(yàn)）。二、多選題1.ABCD（風(fēng)險(xiǎn)因素包括方法、人員、設(shè)備、客戶需求等）；2.ABCD（記錄需清晰、可追溯、防篡改，電子記錄需防篡改）；3.ACD（利益關(guān)系、拒絕發(fā)布、未經(jīng)授權(quán)操作影響公正性）；4.ABC（方法驗(yàn)證、能力驗(yàn)證、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)監(jiān)控）；5.ABCD（評(píng)審符合性、收集反饋、優(yōu)化流程、增加項(xiàng)目）；6.ABC（樣品標(biāo)識(shí)、存放環(huán)境、交接記錄）；7.AB（評(píng)估供應(yīng)商、簽訂協(xié)議）；8.ABCD（依據(jù)、方法、結(jié)果、資質(zhì)標(biāo)識(shí)）；9.AB（提供記錄、第三方復(fù)核）；10.ABCD（培訓(xùn)、考核、技能檔案、自主決策）。三、判斷題1.正確；2.錯(cuò)誤；3.錯(cuò)誤（保存期限至少6年）；4.錯(cuò)誤（可授權(quán)他人調(diào)查）；5.錯(cuò)誤；6.正確；7.錯(cuò)誤；8.正確；9.錯(cuò)誤（CNAS要求高于ISO9001）；10.錯(cuò)誤（異常必須報(bào)告）。四、簡(jiǎn)答題1.客戶申訴處理步驟：-接收并記錄申訴；-調(diào)查并收集證據(jù)；-規(guī)定期限內(nèi)答復(fù)；-保存記錄并改進(jìn)體系。2.期間核查管理：-制定核查計(jì)劃；-使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或加標(biāo)樣品；-記錄核查結(jié)果；-定期評(píng)審有效性。3.管理外部服務(wù)或供應(yīng)品：-評(píng)估供應(yīng)商資質(zhì)；-簽訂協(xié)議明確責(zé)任；-定期審核表現(xiàn)；-確保滿足要求。4.確保記錄完整性和可追溯性：-記錄清晰、準(zhǔn)確；-使用唯一標(biāo)識(shí)符；