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文檔簡介
2026年6S目視管理技巧測驗含答案一、單選題(共10題,每題2分,共20分)說明:下列每題只有一個最符合題意的選項。1.在制造業(yè)車間中,用于明確區(qū)域劃分、物品定置的標(biāo)識方法是?A.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書B.區(qū)域劃線(色塊區(qū)分)C.5S檢查表D.透明容器2.以下哪項不屬于目視管理的“紅牌作戰(zhàn)”應(yīng)用場景?A.腐爛、過期物料B.閑置設(shè)備C.優(yōu)秀員工表彰D.超出標(biāo)準(zhǔn)的廢品3.在零售業(yè)中,通過貨架上的“價簽”“庫存不足標(biāo)識”實現(xiàn)的是哪種目視管理?A.定置管理B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)C.信息可視化D.清掃點檢4.現(xiàn)代化工廠中,使用“顏色管理法”區(qū)分不同物料的優(yōu)先級,屬于哪類目視管理?A.區(qū)域管理B.流程可視化C.狀態(tài)標(biāo)識D.質(zhì)量看板5.以下哪項是目視管理工具“看板管理”的核心功能?A.隱藏設(shè)備故障信息B.實時顯示生產(chǎn)進度C.限制人員流動路線D.強制執(zhí)行作業(yè)流程6.在食品加工行業(yè),將“先進先出”原則通過標(biāo)簽貼在物料箱上,屬于?A.定置管理B.信息透明化C.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)D.風(fēng)險預(yù)警7.辦公室環(huán)境中,通過文件柜上的“紅黃綠”標(biāo)簽區(qū)分文件緊急程度,屬于?A.定置管理B.狀態(tài)管理C.流程優(yōu)化D.質(zhì)量追溯8.以下哪項不屬于目視管理“標(biāo)識管理”的范疇?A.設(shè)備狀態(tài)標(biāo)簽B.安全警示標(biāo)語C.人員績效考核表D.物料批次追溯碼9.在建筑工地,通過“區(qū)域顏色分區(qū)”管理不同作業(yè)區(qū)域,屬于?A.定置管理B.安全管理C.流程控制D.信息可視化10.以下哪項是目視管理“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書”的主要作用?A.規(guī)避所有生產(chǎn)風(fēng)險B.簡化員工培訓(xùn)流程C.替代所有現(xiàn)場管理D.強制執(zhí)行作業(yè)動作二、多選題(共5題,每題3分,共15分)說明:下列每題至少有兩個符合題意的選項。1.目視管理在倉庫管理中的應(yīng)用包括哪些?(多選)A.貨架高度標(biāo)準(zhǔn)化B.物料批次標(biāo)簽化C.庫區(qū)顏色分區(qū)D.人員通道線標(biāo)識E.庫存周轉(zhuǎn)率看板2.以下哪些屬于目視管理“狀態(tài)管理”的常見工具?(多選)A.設(shè)備運行指示燈B.“紅牌作戰(zhàn)”貼紙C.“綠燈”“黃燈”“紅燈”信號牌D.透明容器E.績效考核表3.在服務(wù)業(yè)(如酒店)中,目視管理的應(yīng)用場景包括哪些?(多選)A.餐具清潔度檢查表B.前臺排隊叫號屏C.客房區(qū)域狀態(tài)標(biāo)識(清潔/待整理)D.消防通道線劃線E.員工績效排名板4.目視管理“信息可視化”的常見形式有哪些?(多選)A.生產(chǎn)進度看板B.安全事故統(tǒng)計圖C.物料庫存電子表D.透明文件盒E.設(shè)備維護計劃表5.以下哪些是實施“目視管理”的步驟?(多選)A.現(xiàn)場調(diào)研與問題識別B.制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程C.選擇合適的目視管理工具D.全員培訓(xùn)與推廣E.定期檢查與改進三、判斷題(共10題,每題1分,共10分)說明:下列每題判斷為“正確”或“錯誤”。1.目視管理可以完全替代傳統(tǒng)管理方法。(×)2.“紅牌作戰(zhàn)”主要用于廢棄物處理。(√)3.目視管理可以提高員工操作的一致性。(√)4.透明容器屬于目視管理工具,但不是核心工具。(√)5.目視管理在服務(wù)業(yè)的應(yīng)用不如制造業(yè)重要。(×)6.“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書”屬于靜態(tài)目視管理工具。(√)7.目視管理要求車間地面顏色完全統(tǒng)一。(×)8.看板管理可以實時反映生產(chǎn)瓶頸。(√)9.目視管理工具的維護可以忽略不計。(×)10.目視管理只適用于大型企業(yè),中小企業(yè)不適用。(×)四、簡答題(共3題,每題5分,共15分)說明:簡述要點,字?jǐn)?shù)不超過150字。1.簡述“目視管理”在制造業(yè)車間中的核心作用。答案:核心作用包括:①明確現(xiàn)場狀態(tài)(如物料、設(shè)備、環(huán)境),減少信息傳遞誤差;②通過標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)識(色塊、標(biāo)簽、看板)強化作業(yè)流程;③提升異常問題(如設(shè)備故障、物料短缺)的發(fā)現(xiàn)效率;④促進員工自主管理,減少監(jiān)督依賴。2.在零售業(yè)中,如何通過目視管理提升顧客體驗?答案:①貨架商品分類清晰(色標(biāo)區(qū)分);②“缺貨”“新品”標(biāo)識及時更新;③排隊叫號系統(tǒng)實時顯示;④通道寬度標(biāo)準(zhǔn)化劃線;⑤價簽與實際價格一致,避免糾紛。3.簡述實施“目視管理”可能遇到的困難及應(yīng)對措施。答案:困難:①員工抵觸(因改變習(xí)慣);②初期投入成本高;③工具維護不及時。應(yīng)對:①領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范;②分階段推廣;③培訓(xùn)員工正確使用;④建立定期檢查制度。五、案例分析題(共2題,每題10分,共20分)說明:結(jié)合實際場景,分析問題并提出改進方案。1.案例:某電子廠生產(chǎn)線物料混放問題背景:某電子廠生產(chǎn)線因物料未定置,導(dǎo)致工人頻繁走動尋找零件,錯誤率上升?,F(xiàn)有問題是:①物料柜無標(biāo)識;②同類物料混放;③地上散落零件未回收。問題:如何通過目視管理解決此問題?答案:①定置管理:為每種物料設(shè)置專屬透明容器,貼上“顏色-編號”標(biāo)簽(如紅色代表優(yōu)先級高);②區(qū)域劃線:地面用黃色線劃分物料放置區(qū),地上散落零件及時歸位;③狀態(tài)標(biāo)識:引入“紅牌作戰(zhàn)”,對超期物料貼紅牌隔離;④看板補充:制作物料需求看板,實時顯示庫存余量。2.案例:某醫(yī)院藥房藥品過期管理背景:某醫(yī)院藥房因藥品未按“先進先出”原則擺放,導(dǎo)致部分藥品過期浪費?,F(xiàn)有問題是:①藥品柜無批次標(biāo)簽;②近期藥品靠后堆放;③過期藥品未隔離。問題:如何通過目視管理優(yōu)化藥品管理?答案:①批次管理:藥品盒貼上“生產(chǎn)日期-效期”標(biāo)簽,使用透明藥盒便于觀察;②紅牌作戰(zhàn):對過期藥品貼紅牌,單獨存放并上報;③貨架分區(qū):用色塊區(qū)分“近期效期”“遠(yuǎn)期效期”“已過期”藥品;④信息公示:制作藥品效期看板,每周更新預(yù)警信息。六、論述題(1題,15分)說明:結(jié)合自身行業(yè)經(jīng)驗,論述目視管理對提升企業(yè)競爭力的作用。答案:目視管理通過“可視化”手段,顯著提升企業(yè)競爭力:1.效率提升:制造業(yè)中,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)看板減少員工猶豫時間;物流業(yè)中,貨架標(biāo)簽化縮短揀貨時間。2.質(zhì)量改進:服務(wù)業(yè)用“綠黃紅”狀態(tài)牌實時監(jiān)控服務(wù)流程,減少投訴;制造業(yè)用設(shè)備故障燈快速定位問題。3.成本控制:零售業(yè)通過庫存看板避免缺貨或積壓;倉儲業(yè)用紅牌作戰(zhàn)減少浪費。4.安全強化:建筑工地用安全警示標(biāo)語和通道線降低事故率;工廠用設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識避免誤操作。5.文化塑造:目視管理強化“透明化”文化,員工自發(fā)遵守標(biāo)準(zhǔn),減少管理依賴。(注:實際作答時可結(jié)合具體行業(yè)案例展開)答案與解析一、單選題答案1.B|2.C|3.C|4.C|5.B|6.B|7.B|8.C|9.B|10.B解析:-2.C因“紅牌作戰(zhàn)”主要針對廢棄物,非優(yōu)秀表彰。-5.B看板管理核心是進度透明,非隱藏信息。二、多選題答案1.A,B,C,D|2.A,C,D|3.A,B,C,D|4.A,B,D|5.A,B,C,D,E解析:-4.C電子表屬于數(shù)據(jù)工具,非目視管理。三、判斷題答案1.×|2.√|3.√|4.√|5.×|6.√|7
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