居民供暖設(shè)施維修合同甲方（委托方）：[居民姓名]，身份證號碼：[居民身份證號碼]，居住地址：[居民詳細(xì)住址]，聯(lián)系電話：[居民聯(lián)系電話]乙方（承接方）：[供暖公司或維修單位名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[公司統(tǒng)一社會信用代碼]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]，地址：[公司注冊地址]，聯(lián)系電話：[公司聯(lián)系電話]，授權(quán)經(jīng)辦人：[經(jīng)辦人姓名]，聯(lián)系電話：[經(jīng)辦人聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有位于上述地址的住宅，其內(nèi)部供暖設(shè)施出現(xiàn)故障，需要乙方提供維修服務(wù)，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與對象1.1本次維修服務(wù)的對象為甲方位于[居民詳細(xì)住址]的住宅內(nèi)部供暖設(shè)施，具體包括：[詳細(xì)列出需維修的供暖設(shè)施名稱、編號、位置，例如：戶內(nèi)采暖主管道（位置：一樓入口處）、編號為XX的鑄鐵散熱器、XX品牌智能溫控器等]。1.2需要解決的維修問題是：[詳細(xì)描述需要維修的具體問題，例如：位于一樓入口處的采暖主管道發(fā)生漏水、編號為XX的散熱器內(nèi)部堵塞導(dǎo)致不熱、XX品牌溫控器顯示異常無法調(diào)節(jié)溫度、整個房間的供暖系統(tǒng)無法正常啟動等]。1.3乙方提供的維修服務(wù)范圍僅限于甲方住宅內(nèi)部上述設(shè)施的維修，不包括住宅外部公共供暖管道系統(tǒng)及供暖設(shè)施。第二條服務(wù)方式與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方將派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的維修人員，采取上門服務(wù)的方式為甲方提供維修服務(wù)。2.2維修應(yīng)遵循國家及地方相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，確保維修質(zhì)量和安全。2.3維修過程中使用的產(chǎn)品和材料應(yīng)為符合國家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。如需更換部件，乙方應(yīng)事先征得甲方同意，并保證所更換部件的質(zhì)量。更換下來的舊部件由乙方負(fù)責(zé)處理。2.4維修完成后，應(yīng)確保維修部位及周圍環(huán)境整潔。第三條服務(wù)期限與時間3.1乙方應(yīng)在收到甲方維修請求后[例如：4]小時內(nèi)響應(yīng)。3.2乙方承諾在接到甲方維修請求后的[例如：24]小時內(nèi)（或約定具體日期和時間，例如：X年X月X日上午X點(diǎn)前）到達(dá)甲方指定地點(diǎn)開始維修工作。3.3對于本次維修，乙方預(yù)計(jì)完成時間為[例如：4]小時。如因問題復(fù)雜或其他不可預(yù)見原因需延長工作時間，乙方應(yīng)提前與甲方溝通并獲得同意，但最長不超過[例如：24]小時，特殊情況需另行協(xié)商。3.4維修服務(wù)原則上在工作日的[例如：上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)]進(jìn)行，如需在非工作時間進(jìn)行，應(yīng)事先征得甲方同意。第四條費(fèi)用與支付方式4.1本次維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)上門診斷費(fèi)：人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。(2)維修工時費(fèi)：每工時人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]），實(shí)際工時以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)，最低收取[例如：2]小時工時費(fèi)。(3)更換零件費(fèi)用：[詳細(xì)列出需更換的零件名稱、品牌、規(guī)格及對應(yīng)價格，例如：更換XX品牌XX型號散熱器零件，單價人民幣[金額]元；更換XX品牌溫控器，單價人民幣[金額]元]。零件費(fèi)用為實(shí)際成本價，具體價格以乙方出具的報(bào)價單為準(zhǔn)。(4)其他費(fèi)用：[如有其他費(fèi)用，例如材料搬運(yùn)費(fèi)等，應(yīng)列明]。(5)如維修完成且甲方要求乙方繼續(xù)提供其他服務(wù)，則按雙方另行協(xié)商的價格執(zhí)行。4.2總費(fèi)用預(yù)估為人民幣[總金額]元（大寫：[總金額大寫]）。最終結(jié)算費(fèi)用以乙方維修完成后出具的正式發(fā)票或費(fèi)用清單為準(zhǔn)，經(jīng)甲方核對確認(rèn)后支付。4.3甲方應(yīng)在維修工作完成、乙方提供相關(guān)費(fèi)用清單及發(fā)票后[例如：3]日內(nèi)，將約定費(fèi)用支付至乙方指定賬戶或由乙方現(xiàn)場收取現(xiàn)金（甲方需保留付款憑證）。乙方指定收款賬戶信息如下：開戶行：[銀行名稱及支行]賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]賬號：[乙方銀行賬號]4.4甲方未按約定支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：千分之五]向乙方支付違約金。第五條維修責(zé)任與保證5.1乙方保證維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。5.2乙方對本次維修服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。自維修完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起，[例如：7]日內(nèi)如因乙方維修不當(dāng)或使用不合格材料導(dǎo)致原故障復(fù)發(fā)或出現(xiàn)新的相關(guān)故障，乙方應(yīng)無條件免費(fèi)再次維修。5.3甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行維修工作，提供必要的便利條件，如打開相關(guān)房門、指明故障位置等。因甲方原因（如：未能提供必要配合、房屋內(nèi)部環(huán)境復(fù)雜導(dǎo)致難以操作等）造成的維修延誤或產(chǎn)生額外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能在約定時間內(nèi)響應(yīng)或完成維修，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）的違約金，但累計(jì)違約金不超過總維修費(fèi)用的[例如：20]%。逾期超過[例如：3]日，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還已收取但未提供服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于總維修費(fèi)用[例如：30]%的違約金。6.2若因乙方維修質(zhì)量原因，在保證期內(nèi)再次發(fā)生同類問題，除應(yīng)免費(fèi)返修外，還應(yīng)向甲方支付人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）的賠償金。6.3若甲方無正當(dāng)理由拒絕支付按照約定應(yīng)支付的維修費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停維修或解除合同，并要求甲方支付已發(fā)生的維修費(fèi)用及違約金。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于價格信息、客戶信息、技術(shù)資料等）以及甲方個人信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。7.2本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第八條爭議解決方式8.1因本合同的訂立、履行、解釋、變更或解除所發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院，例如：乙方所在地或合同簽訂地]人民法院提起訴訟。第九條合同生效與終止9.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本合同在甲方支付全部維修費(fèi)用后自動終止。第十條不可抗力10.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致任何一方無法履行本合同義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第十一條通知與送達(dá)11.1甲乙雙方之間的所有通知、文件等均應(yīng)按本合同首頁所列的地址、聯(lián)系人及電話送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前[例如：3]日書面通知對方。11.2通知按發(fā)送時即視為送達(dá)。第十二條其他條款12.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，