第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信責(zé)任書（9篇）房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信責(zé)任書第1篇為保證__________工作順利開展：一、基本事項本承諾書由__________（以下簡稱“承諾人”）簽署，承諾人系合法注冊并持有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)或從業(yè)人員。承諾人從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及社會公德，維護(hù)市場秩序，保障客戶合法權(quán)益，提升行業(yè)整體形象。承諾人承諾在執(zhí)業(yè)過程中，以誠實守信為根本原則，履行以下職責(zé)。二、核心準(zhǔn)則承諾人承諾遵循以下行為準(zhǔn)則：1.嚴(yán)格履行執(zhí)業(yè)規(guī)范，保證所有經(jīng)紀(jì)行為合法合規(guī)，不從事虛假宣傳、欺詐銷售等違法違規(guī)活動；2.以客戶利益為先，提供真實、全面的房產(chǎn)信息，不得隱瞞或歪曲交易內(nèi)容；3.尊重客戶隱私，對客戶個人信息及交易數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，未經(jīng)客戶授權(quán)不得泄露；4.維護(hù)公平競爭，不采取不正當(dāng)手段排擠競爭對手，不惡意詆毀同行；5.堅持專業(yè)操守，持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)知識，提升服務(wù)能力，保證提供優(yōu)質(zhì)、高效的經(jīng)紀(jì)服務(wù)。三、具體行動承諾人承諾采取以下具體措施保障誠信執(zhí)業(yè)：1.在業(yè)務(wù)開展前，向客戶充分說明服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)及潛在風(fēng)險，保證客戶知情同意；2.每日開展__________次安全檢查，保證房源信息準(zhǔn)確無誤，及時更新市場動態(tài)；3.對客戶提供的資料進(jìn)行嚴(yán)格審核，保證交易文件真實有效，避免因信息錯誤引發(fā)糾紛；4.在撮合交易時，保持中立立場，不偏袒任何一方，保證交易公平；5.定期對合作中介、渠道進(jìn)行背景核查，保證其具備合法經(jīng)營資質(zhì)及良好信譽；6.如遇客戶投訴或糾紛，及時響應(yīng)并妥善處理，積極尋求協(xié)商解決方案，不推諉責(zé)任；7.每月開展__________次內(nèi)部培訓(xùn)，強化員工誠信意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)。四、監(jiān)督與責(zé)任承諾人承諾建立以下監(jiān)督與責(zé)任機制：1.設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督崗位，負(fù)責(zé)受理員工及客戶的誠信投訴，并依法依規(guī)進(jìn)行處理；2.對違反本承諾書的行為，承諾人愿意接受行業(yè)自律處分，包括但不限于警告、罰款、暫停執(zhí)業(yè)等；3.承諾人將定期向主管部門提交執(zhí)業(yè)報告，主動接受社會監(jiān)督，保證執(zhí)業(yè)行為透明化；4.若因承諾人個人或機構(gòu)原因?qū)е驴蛻魴?quán)益受損，承諾人愿意承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任及經(jīng)濟賠償。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信責(zé)任書第2篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.基本規(guī)則1.1目的為規(guī)范房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為，維護(hù)市場秩序，保障交易各方合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，制定本承諾書。承諾人承諾嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，誠信執(zhí)業(yè)，杜絕違法違規(guī)行為。1.2范圍本承諾書適用于承諾人作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)或從業(yè)人員，在從事房產(chǎn)買賣、租賃、抵押等中介服務(wù)活動中的一切行為。2.行為準(zhǔn)則2.1禁止行為承諾人承諾禁止以下行為：（1）偽造、篡改交易信息，包括但不限于房源信息、交易價格、客戶資料等；（2）提供虛假房源或隱瞞重要事實，誤導(dǎo)交易各方；（3）利用信息不對稱或強制手段，迫使交易一方接受不合理條件；（4）泄露客戶隱私或商業(yè)秘密，未經(jīng)授權(quán)擅自使用客戶信息進(jìn)行其他商業(yè)活動；（5）惡意競爭，包括但不限于詆毀同行、散布不實言論、參與價格戰(zhàn)等不正當(dāng)手段；（6）代理交易中收取未明示或未約定的費用，包括中介費、傭金以外的其他款項；（7）協(xié)助或參與任何形式的欺詐、洗錢等違法犯罪活動。2.2基本要求承諾人承諾必須做到以下要求：（1）全面知曉并遵守國家和地方關(guān)于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的法律法規(guī)，及時更新知識儲備；（2）在服務(wù)前向客戶充分披露服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利義務(wù)，并簽訂書面合同；（3）如實向客戶展示房源信息，保證房源真實性，不得隱瞞或淡化不利因素；（4）在交易過程中保持中立立場，公平協(xié)助各方達(dá)成合法協(xié)議；（5）妥善保管客戶資料，交易完成后按規(guī)定銷毀或移交，保證信息安全；（6）接受行業(yè)自律組織和相關(guān)部門的監(jiān)督，積極參與培訓(xùn)和考核；（7）建立內(nèi)部管理制度，明確員工行為規(guī)范，防止違規(guī)行為發(fā)生。3.監(jiān)督機制3.1監(jiān)管職責(zé)承諾人同意接受__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，并配合提供相關(guān)資料和說明。對于發(fā)覺的違規(guī)行為，承諾人承諾及時整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2檢查方式監(jiān)管部門可通過現(xiàn)場檢查、抽查資料、客戶回訪等方式對承諾人進(jìn)行監(jiān)督，檢查頻次根據(jù)實際情況確定。承諾人不得拒絕或妨礙檢查工作。4.違規(guī)責(zé)任4.1違約情形承諾人若違反本承諾書規(guī)定，包括但不限于上述禁止行為或基本要求，將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。具體違約情形包括：（1）提供虛假房源或信息，導(dǎo)致客戶遭受經(jīng)濟損失；（2）泄露客戶隱私，造成不良后果；（3）違規(guī)收費或強制交易；（4）參與不正當(dāng)競爭，擾亂市場秩序；（5）其他違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范的行為。4.2處罰措施違約將處以__________元至__________元罰款，并視情節(jié)嚴(yán)重程度采取以下措施：（1）行業(yè)內(nèi)通報批評，限制從業(yè)資格；（2）吊銷營業(yè)執(zhí)照或從業(yè)許可證；（3）涉嫌犯罪的，移交司法機關(guān)處理。5.其他本承諾書自簽訂之日起生效，承諾人不得以任何理由拒絕履行。本承諾書內(nèi)容與法律法規(guī)沖突時，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信責(zé)任書第3篇1.總則本承諾書由房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)或個人（以下簡稱“承諾人”）簽訂，旨在明確其在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中應(yīng)遵守的誠信責(zé)任，維護(hù)市場秩序，保障委托人合法權(quán)益。承諾人承諾嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，誠信經(jīng)營，規(guī)范執(zhí)業(yè)。2.承諾事項承諾人鄭重承諾：（1）遵守《_________合同法》《_________消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部及地方性房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)定。（2）在執(zhí)業(yè)活動中，如實向委托人披露房源信息、交易流程、費用標(biāo)準(zhǔn)等，不得隱瞞、誤導(dǎo)或提供虛假信息。（3）維護(hù)委托人利益，未經(jīng)委托人書面同意，不得擅自變更委托事項或泄露委托人隱私。（4）保證房源信息真實有效，保證房源產(chǎn)權(quán)清晰，無產(chǎn)權(quán)糾紛。對委托房源進(jìn)行盡職調(diào)查，保證信息準(zhǔn)確，并注明信息來源及獲取方式。（5）執(zhí)行國家和地方規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，明碼標(biāo)價，不得收取任何未予明示的傭金或回扣。（6）在房屋交易中，協(xié)助委托人完成合同簽訂、備案等流程，保證交易合法合規(guī)。如因承諾人過錯導(dǎo)致委托人損失，愿承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（7）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)過程中，服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。（8）接受行業(yè)監(jiān)管，主動配合主管部門的檢查，及時整改存在的問題。3.雙方責(zé)任承諾人承諾對其承諾事項的法律效力、真實性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。委托人有權(quán)對承諾人的執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺違規(guī)行為，可向相關(guān)部門投訴。承諾人應(yīng)積極配合調(diào)查，并承擔(dān)因違規(guī)行為產(chǎn)生的全部責(zé)任。4.附則本承諾書自簽訂之日起生效。本承諾有效期自__________至__________。承諾人應(yīng)將本承諾書原件或復(fù)印件留存?zhèn)洳?。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信責(zé)任書第4篇合同編號：__________一、總則1.1為維護(hù)房地產(chǎn)市場秩序，保障委托人及交易各方的合法權(quán)益，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及經(jīng)紀(jì)人基于職業(yè)道德和法律法規(guī)，鄭重作出如下承諾：1.2本承諾書旨在明確房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信責(zé)任，保證經(jīng)紀(jì)服務(wù)行為的合法性、合規(guī)性及專業(yè)性，接受社會各界及監(jiān)管部門的監(jiān)督。1.3承諾人承諾嚴(yán)格遵守《_________民法典》《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》等國家相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)自律規(guī)范，以誠信為本，規(guī)范執(zhí)業(yè)。二、執(zhí)業(yè)資質(zhì)與權(quán)利義務(wù)2.1承諾人保證具備合法的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，并按規(guī)定定期參加繼續(xù)教育，更新專業(yè)知識。2.2承諾人承諾在執(zhí)業(yè)過程中，充分尊重委托人的知情權(quán)、選擇權(quán)及決策權(quán)，不得以任何形式強迫、誘導(dǎo)或欺騙委托人。2.3承諾人承諾對委托人提供的個人信息及商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，未經(jīng)委托人書面同意，不得泄露給任何第三方。2.4承諾人承諾在開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時，明確告知委托人服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等關(guān)鍵信息，保證委托人充分理解并自愿授權(quán)。2.5承諾人承諾按照合同約定履行經(jīng)紀(jì)服務(wù)，不得擅自變更服務(wù)范圍或放棄責(zé)任，如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)與委托人協(xié)商一致。三、房源與客源真實性管理3.1承諾人承諾提供的房源信息真實有效，包括但不限于房屋權(quán)屬狀況、面積、裝修情況、交易價格等，保證信息來源可靠，無虛假宣傳。3.2承諾人承諾對委托人提供的虛假房源信息，應(yīng)及時核實并糾正，如因信息失實導(dǎo)致委托人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.3承諾人承諾對經(jīng)手的客源信息進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證客戶身份真實，并尊重客戶的隱私權(quán)，不得隨意泄露或用于非法目的。3.4承諾人承諾在撮合交易時，公平對待交易各方，不得偏袒任何一方，保證交易過程公正、透明。四、交易流程與風(fēng)險防范4.1承諾人在接受委托后，應(yīng)按照合同約定及時完成房源勘查、市場調(diào)研等準(zhǔn)備工作，并向委托人提供專業(yè)的交易建議。4.2承諾人在組織看房、談判等環(huán)節(jié)時，應(yīng)提前與委托人溝通，保證服務(wù)安排合理、安全，并遵守相關(guān)法律法規(guī)及小區(qū)管理規(guī)定。4.3承諾人在協(xié)助委托人辦理交易手續(xù)時，應(yīng)嚴(yán)格審核交易文件的真實性、合法性，保證交易流程符合法律要求。4.4承諾人承諾在交易過程中，積極防范潛在風(fēng)險，如權(quán)屬糾紛、交易欺詐等，并協(xié)助委托人采取有效措施降低風(fēng)險。4.5承諾人承諾在交易完成后，及時協(xié)助委托人辦理物業(yè)交割、資金結(jié)算等手續(xù)，保證交易各方的權(quán)益得到妥善處理。五、傭金與費用管理5.1承諾人承諾按照合同約定收取傭金及服務(wù)費用，并明確費用構(gòu)成及支付方式，不得收取任何未予告知的額外費用。5.2承諾人承諾傭金收取后，應(yīng)按照合同約定及時開具合法票據(jù)，并妥善保管相關(guān)財務(wù)憑證。5.3承諾人承諾在處理交易資金時，嚴(yán)格遵守資金監(jiān)管規(guī)定，保證資金安全，避免出現(xiàn)挪用、侵占等違法行為。5.4承諾人承諾在傭金分配上，如涉及合作方，應(yīng)按照合同約定進(jìn)行合理分配，不得擅自侵占或挪用合作方的應(yīng)得收益。六、投訴與糾紛處理6.1承諾人承諾建立健全投訴處理機制，及時響應(yīng)委托人的投訴，并認(rèn)真調(diào)查、妥善解決相關(guān)問題。6.2承諾人承諾在發(fā)生糾紛時，應(yīng)積極配合相關(guān)部門的調(diào)解，依法維護(hù)委托人的合法權(quán)益。6.3承諾人承諾對因自身過錯導(dǎo)致的糾紛，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并積極采取補救措施，減少委托人的損失。6.4承諾人承諾在處理糾紛過程中，保持良好的溝通態(tài)度，尊重委托人的意見，力求達(dá)成雙方滿意的解決方案。七、監(jiān)督與自律7.1承諾人承諾主動接受房地產(chǎn)主管部門、行業(yè)協(xié)會及社會公眾的監(jiān)督，積極配合檢查、審計等工作。7.2承諾人承諾積極參與行業(yè)自律活動，遵守行業(yè)規(guī)范，維護(hù)行業(yè)形象，共同營造誠信、健康的房地產(chǎn)市場環(huán)境。7.3承諾人承諾對違反本承諾書的行為，愿意接受相應(yīng)的懲戒措施，包括但不限于警告、罰款、暫停執(zhí)業(yè)等。7.4承諾人承諾持續(xù)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為委托人提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的經(jīng)紀(jì)服務(wù)。八、附則8.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力，承諾人應(yīng)嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，履行相關(guān)責(zé)任。8.2本承諾書一式兩份，承諾人及委托人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.3如本承諾書內(nèi)容與后續(xù)簽訂的合同條款存在不一致的，以合同條款為準(zhǔn)；如合同未作約定的，以本承諾書為準(zhǔn)。8.4承諾人對本承諾書的理解及執(zhí)行，應(yīng)基于誠實信用原則，不得有任何欺詐、隱瞞等行為。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信責(zé)任書第5篇合同編號：________________________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵守《_________房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》及行業(yè)規(guī)范。1.2本單位承諾在執(zhí)業(yè)活動中，以真實、準(zhǔn)確、完整的房產(chǎn)信息為服務(wù)對象提供保障，不得提供虛假或誤導(dǎo)性陳述。1.3本單位承諾以維護(hù)市場秩序、保障交易安全為首要職責(zé)，不得損害委托人及交易相對人的合法權(quán)益。二、實施準(zhǔn)則2.1本單位承諾在開展業(yè)務(wù)時，嚴(yán)格執(zhí)行房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定，保證服務(wù)過程合法合規(guī)。2.2本單位承諾對委托人提供的個人信息及商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。2.3本單位承諾按約定收取傭金，并主動向委托人明示費用構(gòu)成及支付方式，不得額外收取不合理費用。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書約定，導(dǎo)致委托人或交易相對人遭受經(jīng)濟損失，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2若本單位存在欺詐、隱瞞等行為，除退還已收取的費用外，還應(yīng)按相關(guān)法律法規(guī)處以罰款或紀(jì)律處分。3.3若本單位違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠禮道歉、賠償損失等。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份，本單位及監(jiān)管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________事項自簽訂之日起全面履行，并接受相關(guān)部門的監(jiān)督與檢查。特此鄭重承諾承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信責(zé)任書第6篇房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信責(zé)任書框架一、基本規(guī)范甲方：__________（房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)名稱）乙方：__________（房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員姓名）甲乙雙方根據(jù)《_________合同法》《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著誠實信用、公平合理、自愿平等的原則，就房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中的誠信責(zé)任達(dá)成如下共識：1.1甲乙雙方確認(rèn)，所有房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動均須遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得從事任何違法違規(guī)行為。1.2甲方承諾建立健全內(nèi)部管理制度，保證所有經(jīng)紀(jì)人員具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，并定期接受誠信教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。1.3乙方承諾嚴(yán)格遵守甲方的各項規(guī)章制度，維護(hù)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的良好形象，不得以任何形式損害委托人、同行及甲方的合法權(quán)益。二、執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則2.1信息披露2.1.1甲方保證向委托人提供真實、準(zhǔn)確、完整的房產(chǎn)信息，包括但不限于房產(chǎn)證號、面積、戶型、價格、交易歷史等。2.1.2乙方承諾在接待委托人時，如實告知房產(chǎn)的相關(guān)情況，不得隱瞞或歪曲事實。2.1.3甲乙雙方保證不發(fā)布虛假房源信息，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.2交易撮合2.2.1甲乙雙方承諾以促成委托人交易為目的，不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。2.2.2乙方承諾在撮合交易過程中，公平對待各方當(dāng)事人，不得偏袒任何一方。2.2.3甲乙雙方保證不參與任何形式的商業(yè)賄賂，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.3服務(wù)質(zhì)量2.3.1甲方承諾提供高效、優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.3.2乙方承諾在服務(wù)過程中，認(rèn)真履行職責(zé)，及時響應(yīng)委托人的需求，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.3.3甲乙雙方承諾不擅自變更或解除經(jīng)紀(jì)合同，如確需變更或解除，須征得委托人同意。三、權(quán)益保障機制3.1委托人權(quán)益保護(hù)3.1.1甲方承諾建立健全委托人權(quán)益保護(hù)制度，設(shè)立專門的處理機構(gòu)或人員，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。3.1.2乙方承諾在服務(wù)過程中，切實維護(hù)委托人的合法權(quán)益，不得損害委托人的利益。3.1.3甲乙雙方承諾在發(fā)生糾紛時，積極協(xié)商解決，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。3.2爭議解決3.2.1甲乙雙方約定，如發(fā)生爭議，可先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有關(guān)部門申請調(diào)解或仲裁。3.2.2甲方承諾配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查取證，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。3.2.3乙方承諾如實陳述事實，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。四、違約責(zé)任及處理4.1違約責(zé)任4.1.1甲乙雙方任何一方違反本責(zé)任書約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.1.2甲方違反信息披露、交易撮合等約定的，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，并賠償委托人因此遭受的損失。4.1.3乙方違反服務(wù)質(zhì)量管理、委托人權(quán)益保護(hù)等約定的，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，并賠償委托人因此遭受的損失。4.2處理方式4.2.1甲乙雙方約定，如發(fā)生違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2.2甲方承諾對違約行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。4.2.3乙方承諾自覺遵守本責(zé)任書約定，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信責(zé)任書第7篇關(guān)于__________項目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前，向所有意向購房客戶充分披露項目相關(guān)信息，包括但不限于項目規(guī)劃、建設(shè)進(jìn)度、配套設(shè)施、價格政策等，保證信息真實、準(zhǔn)確、完整。2.承諾人必須嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，辦理所有必要的前期手續(xù)，嚴(yán)禁提供虛假或誤導(dǎo)性文件，嚴(yán)禁偽造交易流程。3.承諾人必須對客戶個人信息嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁泄露或用于其他商業(yè)用途，保證客戶隱私安全。二、實施過程1.承諾人在項目實施過程中，必須嚴(yán)格遵守合同約定，按時、按質(zhì)完成各項工作，嚴(yán)禁拖延工期或降低工程標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾人必須積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，及時整改存在的問題，嚴(yán)禁隱瞞或拒絕配合。3.承諾人在與客戶溝通時，必須誠實守信，嚴(yán)禁夸大宣傳或承諾無法兌現(xiàn)的事項，保證客戶權(quán)益得到保障。三、后期評估1.承諾人在項目完成后，必須及時組織相關(guān)方進(jìn)行驗收，保證項目質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁交付不合格產(chǎn)品。2.承諾人必須建立完善的售后服務(wù)體系，及時處理客戶反饋的問題，嚴(yán)禁推諉或拒絕承擔(dān)責(zé)任。3.承諾人必須定期對項目進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作，保證持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：簽訂日期：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信責(zé)任書第8篇承諾方（以下簡稱“承諾方”）：__________，證件號碼號碼：__________，地址：__________，聯(lián)系方式：__________。接收方（以下簡稱“接收方”）：__________，地址：__________，聯(lián)系方式：__________。鑒于承諾方系從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的合法經(jīng)營主體，為維護(hù)房地產(chǎn)市場秩序，保障委托人及相關(guān)方的合法權(quán)益，根據(jù)《_________民法典》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承諾方在接收方見證下，作出如下承諾：第一條承諾事項1.1承諾方承諾嚴(yán)格遵守國家有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的法律法規(guī)和政策，合法合規(guī)開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動，自覺接受相關(guān)部門的監(jiān)督和管理。1.2承諾方承諾在開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時，始終堅持以維護(hù)委托人及相關(guān)方的合法權(quán)益為首要原則，誠實守信，公平合理。1.3承諾方承諾在業(yè)務(wù)活動中，如實向委托人及相關(guān)方披露房源信息和交易信息，不得隱瞞、欺詐或者提供虛假信息。1.4承諾方承諾在經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中，尊重委托人及相關(guān)方的意愿，不得強迫、誘導(dǎo)或者欺詐委托人及相關(guān)方作出決定。1.5承諾方承諾在經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中，妥善保管委托人提供的資料和文件，未經(jīng)委托人同意，不得擅自泄露或者使用。1.6承諾方承諾在經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、高效的經(jīng)紀(jì)服務(wù)，保證經(jīng)紀(jì)服務(wù)質(zhì)量。1.7承諾方承諾在經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中，與委托人及相關(guān)方建立良好的溝通機制，及時解決經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。第二條權(quán)利義務(wù)2.1承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。2.2承諾方有權(quán)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，要求接收方提供必要的協(xié)助和支持。2.3承諾方有權(quán)要求接收方按照約定的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)，支付經(jīng)紀(jì)服務(wù)費用。2.4承諾方有權(quán)要求接收方在經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中，遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和政策，維護(hù)委托人及相關(guān)方的合法權(quán)益。2.5承諾方有義務(wù)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、高效的經(jīng)紀(jì)服務(wù)。2.6承諾方有義務(wù)如實向委托人及相關(guān)方披露房源信息和交易信息，不得隱瞞、欺詐或者提供虛假信息。2.7承諾方有義務(wù)在經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中，尊重委托人及相關(guān)方的意愿，不得強迫、誘導(dǎo)或者欺詐委托人及相關(guān)方作出決定。2.8承諾方有義務(wù)在經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中，妥善保管委托人提供的資料和文件，未經(jīng)委托人同意，不得擅自泄露或者使用。2.9承諾方有義務(wù)在經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中，與委托人及相關(guān)方建立良好的溝通機制，及時解決經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。2.10承諾方有義務(wù)按照約定的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)，向接收方支付經(jīng)紀(jì)服務(wù)費用。第三條違約責(zé)任3.1承諾方違反本承諾書第一條的承諾事項，給委托人及相關(guān)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2承諾方違反本承諾書第二條的義務(wù)，給接收方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3接收方違反本承諾書第二條的義務(wù)，給承諾方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4承諾方與接收方任何一方違反本承諾書約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致委托人及相關(guān)方損失的，應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)賠償責(zé)任。3.5承諾方與接收方任何一方違反本承諾書約定的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.6本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.7本承諾書自雙方簽字或者蓋章之日起生效。承諾方（簽字）：__________簽訂日期：__________房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠信責(zé)任書第9篇承諾方：姓名：________________________證件號碼號碼：________________________