2025年新全國保安員資格考試題庫及參考答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務管理條例》，下列哪項不屬于保安員在服務區(qū)域內(nèi)的主要職責？A.維護公共秩序B.查驗出入人員證件C.參與客戶經(jīng)濟糾紛調(diào)解D.開展安全檢查答案：C2.某商場發(fā)生顧客財物被盜事件，保安員在現(xiàn)場應首先采取的措施是？A.立即追趕嫌疑人B.保護現(xiàn)場并報告公安機關C.要求所有顧客配合搜身D.調(diào)取監(jiān)控后自行處理答案：B3.使用干粉滅火器撲救帶電設備火災時，滅火器噴嘴與帶電體的安全距離應不小于？A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案：B4.保安員在執(zhí)行巡邏任務時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶疑似管制刀具進入小區(qū)，正確的處理流程是？A.直接上前搶奪刀具B.保持安全距離，立即報告公安機關并監(jiān)控對方C.大聲呵斥并要求對方離開D.聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理自行處理答案：B5.根據(jù)《公安機關實施保安服務管理條例辦法》，保安員上崗時必須攜帶的證件是？A.身份證B.保安員證C.健康證D.學歷證明答案：B6.某幼兒園保安員發(fā)現(xiàn)一名陌生男子長時間在園外徘徊并拍攝園內(nèi)情況，應首先？A.上前詢問其身份及意圖B.記錄其體貌特征后繼續(xù)巡邏C.直接驅(qū)離并警告D.報告園方負責人并聯(lián)系轄區(qū)派出所答案：D7.高層建筑發(fā)生火災時，保安員引導人員疏散的正確方向是？A.乘坐電梯快速下樓B.向樓頂平臺逃生C.沿疏散指示標志向安全出口撤離D.躲入衛(wèi)生間等待救援答案：C8.保安員在執(zhí)行押運任務時，若遇車輛故障無法移動，應優(yōu)先采取的措施是？A.離開車輛尋找救援B.在車周圍50米設置警戒區(qū)并聯(lián)系備用車輛C.自行嘗試維修車輛D.要求無關人員協(xié)助推車答案：B9.根據(jù)《民法典》，保安員在履行職責時因過失造成他人財產(chǎn)損失，賠償責任應由？A.保安員個人承擔B.保安服務公司承擔C.客戶單位承擔D.保險公司承擔答案：B10.某夜市發(fā)生群體斗毆事件，保安員到達現(xiàn)場后應重點關注的危險點是？A.圍觀人群數(shù)量B.是否有人員持械或使用兇器C.斗毆雙方的具體矛盾D.周邊商鋪的財物安全答案：B11.保安員進行安全檢查時，對拒絕配合的人員應？A.強行帶至值班室審查B.記錄其信息后放行C.告知拒絕檢查的后果并報告主管D.限制其人身自由直至配合答案：C12.大型活動安保中，保安員發(fā)現(xiàn)觀眾區(qū)出現(xiàn)擁擠踩踏跡象，應立即？A.用擴音器引導人群向兩側疏散B.沖入人群強行分開擁擠者C.關閉活動現(xiàn)場入口D.聯(lián)系醫(yī)療急救人員待命答案：A13.某小區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，保安員應首先？A.追趕并控制肇事犬只B.查看兒童傷情并聯(lián)系家長及120C.要求犬主賠償損失D.記錄現(xiàn)場目擊者信息答案：B14.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊，正確的處置流程是？A.立即制服并搜身B.大聲喝止并保持安全距離，待公安機關到達后移交C.扣留其隨身物品作為證據(jù)D.要求其寫下保證書后放行答案：B15.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的違反治安管理行為人，可采取的措施是？A.限制其24小時內(nèi)不得離開B.當場進行治安拘留C.立即扭送公安機關D.罰款500元作為處罰答案：C16.夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)某住戶窗戶未關且室內(nèi)有翻動痕跡，應？A.進入室內(nèi)查看情況B.在窗外觀察并聯(lián)系住戶確認C.直接聯(lián)系開鎖公司破門檢查D.記錄后繼續(xù)巡邏答案：B17.保安員使用對講機通訊時，正確的用語是？A.“3號崗，2棟2單元有情況，速來！”B.“老張，趕緊來2棟幫忙！”C.“指揮中心，2棟2單元疑似發(fā)生入室盜竊，請求支援?！盌.“喂，那邊有人偷東西，快來抓！”答案：C18.某企業(yè)倉庫發(fā)生化學品泄漏，保安員應首先？A.進入倉庫關閉泄漏源B.向上風方向疏散周邊人員C.用清水沖洗泄漏區(qū)域D.自行穿戴防護裝備處理答案：B19.保安員在執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務時，應保持與被護衛(wèi)對象的安全距離為？A.0.5-1米B.1-2米C.2-3米D.3米以上答案：B20.根據(jù)《保安服務管理條例》，保安員不得有下列哪項行為？A.查驗出入服務區(qū)域人員的證件B.登記出入的車輛和物品C.限制他人人身自由、搜查他人身體D.維護服務區(qū)域內(nèi)的正常秩序答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安員的禁止性行為包括？A.參與追索債務B.采用暴力手段處置糾紛C.查驗出入人員證件D.泄露客戶單位商業(yè)秘密答案：ABD2.安全檢查的基本方法包括？A.儀器檢查B.手工檢查C.監(jiān)控觀察D.詢問核查答案：ABCD3.火災報警時需說明的關鍵信息有？A.起火地點B.燃燒物質(zhì)C.有無人員被困D.報警人姓名及聯(lián)系方式答案：ABCD4.保安員在值勤中遇到精神障礙患者肇事，正確的處理方式是？A.與其正面沖突壓制B.保持安全距離C.聯(lián)系其監(jiān)護人或公安機關D.用束縛帶限制其行動答案：BC5.大型活動安保方案應包含的內(nèi)容有？A.人員疏散路線B.應急救援預案C.安保人員分工D.活動門票銷售統(tǒng)計答案：ABC6.保安員職業(yè)道德的基本要求包括？A.誠實守信B.文明服務C.見義勇為D.提高技能答案：ABD7.以下屬于保安員職責范圍內(nèi)的工作是？A.疏導交通擁堵B.協(xié)助維護案發(fā)現(xiàn)場秩序C.參與客戶員工績效考核D.檢查消防設施完好情況答案：ABD8.處理鄰里糾紛時，保安員應遵循的原則是？A.偏袒弱勢一方B.保持中立C.避免激化矛盾D.直接作出責任判定答案：BC9.地震發(fā)生時，保安員在室內(nèi)應引導人員躲避的安全區(qū)域是？A.承重墻角落B.大型家具旁C.窗戶附近D.電梯內(nèi)答案：AB10.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的處理步驟是？A.立即轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域B.劃定警戒區(qū)禁止人員靠近C.報告公安機關D.自行拆解檢查答案：BC三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以根據(jù)客戶要求，對出入人員進行搜身檢查。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，保安員應立即用手將其拉離電源。（）答案：×3.保安員在值勤中有權對違反治安管理行為人實施行政拘留。（）答案：×4.夜間巡邏時，應重點檢查門窗關閉、消防設施、照明情況等。（）答案：√5.保安員可以在服務區(qū)域內(nèi)設置路障限制車輛通行。（）答案：×（需經(jīng)相關部門批準）6.遇到群眾求助時，保安員應視情況超出職責范圍提供幫助。（）答案：×（應在職責范圍內(nèi)或聯(lián)系相關部門）7.保安服務公司應當為保安員投保社會保險。（）答案：√8.保安員執(zhí)行任務時，應著統(tǒng)一的保安服裝并佩戴標識。（）答案：√9.發(fā)現(xiàn)未成年人獨自進入娛樂場所，保安員應立即驅(qū)離。（）答案：×（應聯(lián)系其監(jiān)護人或公安機關）10.火災中用濕毛巾捂住口鼻可減少有毒煙霧吸入。（）答案：√四、情景分析題（每題10分，共4題）情景一：某商場內(nèi)，一名顧客因商品質(zhì)量問題與售貨員發(fā)生爭執(zhí)，情緒激動并推倒貨架，引發(fā)圍觀。問題：保安員應如何處置？參考答案：1.立即上前隔離雙方，保持安全距離，用平和語氣安撫顧客情緒；2.引導雙方至非公共區(qū)域（如辦公室）協(xié)商，避免影響其他顧客；3.檢查貨架傾倒是否造成人員受傷或商品損壞，若有立即聯(lián)系醫(yī)療人員；4.記錄事件經(jīng)過、雙方信息及圍觀人員證言，報告商場管理部門；5.若顧客持續(xù)失控，立即聯(lián)系公安機關介入處理。情景二：某小區(qū)夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)3名陌生男子攜帶編織袋翻越圍墻，形跡可疑。問題：保安員的處置流程是什么？參考答案：1.保持隱蔽觀察，確認男子是否實施盜竊行為（如是否搬運小區(qū)物品）；2.立即通過對講機向監(jiān)控中心報告位置、人數(shù)、體貌特征及攜帶物品；3.通知其他巡邏崗封鎖小區(qū)出口，防止嫌疑人逃離；4.與嫌疑人保持5米以上安全距離，避免正面沖突；5.待公安機關到達后，配合指認并移交現(xiàn)場證據(jù)（如編織袋內(nèi)物品、翻越痕跡）。情景三：暴雨天氣，某學校門口因排水不暢出現(xiàn)嚴重積水，多名家長和學生滯留。問題：保安員應采取哪些應急措施？參考答案：1.在積水區(qū)域設置警戒帶，標注危險區(qū)域，引導人員繞行至地勢較高處；2.聯(lián)系市政部門疏通排水管道，同時協(xié)調(diào)學校開放臨時避雨場所（如體育館）；3.協(xié)助家長照管滯留學生，重點關注兒童及行動不便人員安全；4.檢查周邊圍墻、樹木是否有倒塌風險，及時加固或疏散附近人員；5.通過擴音器提示家長看護好兒童，避免進入深水區(qū)或觸碰漏電設備。情景四：某企業(yè)門衛(wèi)室，保安員發(fā)現(xiàn)一名員工未佩戴工牌試圖強行進入，聲稱工