2026年項目管理師認證考試測試及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年項目管理師認證考試測試考核對象：項目管理領(lǐng)域從業(yè)者及備考人員題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）：總分20分-單選題（總共10題，每題2分）：總分20分-多選題（總共10題，每題2分）：總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）：總分18分-論述題（總共2題，每題11分）：總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.項目管理中的“范圍蔓延”是指項目范圍未經(jīng)控制而逐漸擴大的現(xiàn)象。2.敏捷方法的核心是固定的時間盒和迭代開發(fā)。3.項目管理計劃是指導(dǎo)項目執(zhí)行的唯一文件。4.風(fēng)險登記冊是動態(tài)更新的，應(yīng)在項目全生命周期內(nèi)持續(xù)調(diào)整。5.責(zé)任矩陣（RACI）主要用于明確項目團隊成員的角色和職責(zé)。6.項目章程應(yīng)由項目發(fā)起人簽署，并正式授權(quán)項目啟動。7.關(guān)鍵路徑法（CPM）只能用于確定項目的最短工期。8.項目溝通管理計劃應(yīng)詳細說明信息傳遞的方式、頻率和對象。9.整體變更控制流程是項目管理中唯一需要正式審批的流程。10.項目組合管理旨在優(yōu)化一組項目的優(yōu)先級和資源分配。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項不屬于項目管理的五大過程組？（）A.啟動B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.運營2.在甘特圖中，橫道線表示（）。A.資源分配B.工作依賴關(guān)系C.時間進度D.成本預(yù)算3.以下哪種風(fēng)險應(yīng)對策略屬于被動接受？（）A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險自留D.風(fēng)險減輕4.項目管理中的“三重約束”是指（）。A.時間、成本、質(zhì)量B.范圍、進度、資源C.風(fēng)險、溝通、變更D.團隊、客戶、供應(yīng)商5.以下哪項是敏捷開發(fā)的核心原則？（）A.強調(diào)詳細文檔B.追求一次性完美交付C.快速迭代和客戶反饋D.固定開發(fā)計劃6.項目章程的主要作用是（）。A.制定詳細的項目計劃B.正式授權(quán)項目啟動C.管理項目范圍變更D.分配團隊任務(wù)7.以下哪種工具最適合進行項目進度跟蹤？（）A.PERT圖B.甘特圖C.責(zé)任矩陣D.風(fēng)險登記冊8.項目管理中的“干系人”是指（）。A.項目團隊成員B.所有受項目影響的個人或組織C.項目發(fā)起人D.項目經(jīng)理9.以下哪種變更控制流程屬于敏捷方法？（）A.變更控制委員會（CCB）B.立即實施變更C.變更請求表D.正式審批流程10.項目組合管理的主要目標是（）。A.確保單個項目成功B.優(yōu)化資源分配和優(yōu)先級C.控制項目范圍蔓延D.提高團隊效率三、多選題（每題2分，共20分）1.項目管理計劃通常包括哪些內(nèi)容？（）A.項目范圍說明書B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）C.風(fēng)險登記冊D.項目溝通管理計劃E.項目預(yù)算2.敏捷開發(fā)的優(yōu)勢包括哪些？（）A.提高客戶滿意度B.減少項目返工C.增強團隊協(xié)作D.適用于所有類型的項目E.提高項目透明度3.項目風(fēng)險管理的主要步驟包括哪些？（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控E.風(fēng)險記錄4.項目溝通管理的關(guān)鍵要素包括哪些？（）A.溝通計劃B.溝通渠道C.溝通頻率D.溝通對象E.溝通工具5.項目整體變更控制流程的輸入包括哪些？（）A.變更請求B.項目基準C.項目管理計劃D.風(fēng)險登記冊E.項目績效報告6.項目團隊建設(shè)的主要活動包括哪些？（）A.建立團隊規(guī)范B.提升團隊技能C.促進團隊協(xié)作D.解決團隊沖突E.評估團隊績效7.項目采購管理的主要過程包括哪些？（）A.采購規(guī)劃B.詢價C.招標D.合同管理E.支付管理8.項目質(zhì)量管理的主要方法包括哪些？（）A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量審計E.質(zhì)量改進9.項目干系人管理的主要步驟包括哪些？（）A.識別干系人B.分析干系人期望C.規(guī)劃干系人參與D.管理干系人參與E.評估干系人滿意度10.項目收尾的主要工作包括哪些？（）A.項目驗收B.經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)C.資源釋放D.文件歸檔E.支付尾款四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某軟件開發(fā)公司正在執(zhí)行一個企業(yè)級ERP系統(tǒng)開發(fā)項目，項目周期為12個月，預(yù)算為500萬元。項目啟動后，團隊發(fā)現(xiàn)客戶需求存在較大變動，導(dǎo)致項目范圍不斷擴展。同時，項目進度滯后，部分核心技術(shù)人員離職，風(fēng)險登記冊中的幾項高風(fēng)險問題開始顯現(xiàn)。項目經(jīng)理李明面臨以下挑戰(zhàn)：1.如何控制項目范圍蔓延？2.如何應(yīng)對項目進度滯后和技術(shù)人員離職？3.如何管理項目風(fēng)險？案例二：某建筑公司承接了一個商業(yè)綜合體建設(shè)項目，項目總工期為24個月，涉及多個分包商和供應(yīng)商。項目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)以下問題：1.分包商A的施工進度嚴重滯后，影響整體工期；2.供應(yīng)商B提供的材料質(zhì)量不達標，導(dǎo)致返工；3.項目干系人（業(yè)主、監(jiān)理、政府部門）對項目進展存在分歧。項目經(jīng)理王華需要制定解決方案，并確保項目順利推進。案例三：某IT企業(yè)正在實施一項敏捷開發(fā)項目，采用Scrum框架進行管理。項目團隊由10人組成，包括產(chǎn)品負責(zé)人、ScrumMaster和開發(fā)人員。在第一個Sprint結(jié)束時，團隊發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品待辦列表（ProductBacklog）中的部分任務(wù)未能完成，客戶對交付成果的滿意度不高。ScrumMaster需要分析問題原因，并提出改進措施。五、論述題（每題11分，共22分）1.論述項目風(fēng)險管理的重要性，并說明項目風(fēng)險管理的主要流程。2.結(jié)合實際案例，分析項目溝通管理的關(guān)鍵要素及其作用。---標準答案及解析一、判斷題1.√2.√3.×（項目管理計劃是指導(dǎo)項目執(zhí)行的文件之一，但非唯一）4.√5.√6.√7.×（CPM還可用于確定項目成本和資源需求）8.√9.×（整體變更控制流程是核心，但非唯一需要正式審批的流程）10.√解析：-第3題：項目管理計劃包括多種子計劃，如范圍管理計劃、進度管理計劃等，但并非唯一文件。-第7題：CPM可用于時間、成本和資源優(yōu)化，而不僅限于工期。二、單選題1.D2.C3.C4.A5.C6.B7.B8.B9.B10.B解析：-第1題：運營屬于組織管理范疇，非項目管理五大過程組。-第5題：敏捷開發(fā)強調(diào)快速迭代和客戶反饋，而非一次性完美交付。三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析：-第2題：敏捷開發(fā)的優(yōu)勢在于靈活性、客戶滿意度和團隊協(xié)作，但并非適用于所有項目。-第7題：采購管理涵蓋從規(guī)劃到支付的全過程。四、案例分析案例一：1.控制范圍蔓延：-建立正式的變更控制流程，所有變更需提交變更請求并經(jīng)CCB審批；-加強需求管理，定期與客戶溝通確認需求范圍。2.應(yīng)對進度滯后和人員離職：-調(diào)整項目計劃，優(yōu)先完成核心任務(wù)；-通過招聘或外包補充人員，同時加強團隊培訓(xùn)；-采用敏捷方法，分階段交付，降低風(fēng)險。3.管理風(fēng)險：-定期更新風(fēng)險登記冊，識別新風(fēng)險；-對高風(fēng)險問題制定應(yīng)對計劃，并跟蹤執(zhí)行；-加強風(fēng)險監(jiān)控，及時應(yīng)對風(fēng)險事件。案例二：1.分包商進度滯后：-與分包商協(xié)商，調(diào)整施工計劃或增加資源投入；-若無效，考慮更換分包商或采取法律手段。2.材料質(zhì)量問題：-要求供應(yīng)商返工或更換材料；-加強供應(yīng)商管理，建立質(zhì)量驗收標準。3.干系人分歧：-定期召開干系人會議，溝通項目進展；-明確各方職責(zé)和期望，建立共識機制；-必要時引入第三方協(xié)調(diào)。案例三：1.問題分析：-產(chǎn)品待辦列表任務(wù)未完成可能因任務(wù)估算不準確或優(yōu)先級排序不合理；-客戶滿意度不高可能因需求理解偏差或交付質(zhì)量不達標。2.改進措施：-優(yōu)化產(chǎn)品待辦列表管理，采用更準確的任務(wù)估算方法；-加強團隊與客戶的溝通，確保需求理解一致；-提高開發(fā)質(zhì)量，加強代碼審查和測試；-定期進行Sprint回顧，持續(xù)改進流程。五、論述題1.項目風(fēng)險管理的重要性及流程重要性：-風(fēng)險管理有助于識別和應(yīng)對潛在問題，減少項目損失；-提高項目成功率，確保項目目標達成；-優(yōu)化資源配置，降低項目不確定性。流程：1.風(fēng)險識別：通過頭腦風(fēng)暴、訪談、歷史數(shù)據(jù)等方法識別潛在風(fēng)險；2.風(fēng)險評估：分析風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度，確定風(fēng)險優(yōu)先級；3.風(fēng)險應(yīng)對：制定風(fēng)險應(yīng)對計劃，包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕或接受；4.風(fēng)險監(jiān)控：跟蹤風(fēng)險變化，及時調(diào)整應(yīng)對措施；5.風(fēng)險記錄：記錄風(fēng)險處理過程，為未來項目提供參考。2.項目溝通管理