央企班組長遠(yuǎn)程培訓(xùn)測評試題合集_第1頁
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文檔簡介

央企班組長遠(yuǎn)程培訓(xùn)測評試題合集一、基礎(chǔ)理論測評模塊(核心知識點(diǎn)考核)作為央企班組長,需夯實(shí)管理理論與制度規(guī)范基礎(chǔ)。本模塊試題圍繞政策法規(guī)、管理工具、崗位權(quán)責(zé)等核心要點(diǎn)設(shè)計(jì),助力學(xué)員梳理知識體系。(一)選擇題(示例與解析)1.試題:依據(jù)《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》,班組長在現(xiàn)場作業(yè)中首要職責(zé)是()。A.推進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度B.監(jiān)督安全規(guī)程執(zhí)行C.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)分工D.優(yōu)化作業(yè)流程解析:央企安全生產(chǎn)要求“安全優(yōu)先”,班組長作為現(xiàn)場安全第一責(zé)任人,需以監(jiān)督規(guī)程執(zhí)行為核心(答案:B)??疾橹R點(diǎn):央企安全管理權(quán)責(zé)劃分。2.試題:PDCA循環(huán)中,“C”環(huán)節(jié)對應(yīng)的管理動作是()。A.計(jì)劃制定B.執(zhí)行落實(shí)C.檢查驗(yàn)證D.改進(jìn)優(yōu)化解析:PDCA(Plan-Do-Check-Act)中“Check”為檢查環(huán)節(jié),需驗(yàn)證執(zhí)行效果與計(jì)劃偏差(答案:C)。考查知識點(diǎn):質(zhì)量管理工具應(yīng)用。(二)判斷題(示例與解析)1.試題:央企班組長可直接調(diào)整班組績效考核方案,無需上報上級主管。()解析:央企績效考核需遵循層級管理規(guī)范,班組方案調(diào)整需經(jīng)車間/部門審批(答案:錯誤)。考查知識點(diǎn):績效管理制度流程。2.試題:5S管理中的“整頓”環(huán)節(jié)要求將工具、物料定置定位,便于快速取用。()解析:5S“整頓”(Seiton)核心為“定品、定位、定量”,提升現(xiàn)場效率(答案:正確)??疾橹R點(diǎn):現(xiàn)場管理工具認(rèn)知。二、案例分析測評模塊(現(xiàn)場管理實(shí)踐)本模塊通過真實(shí)場景還原,考查班組長解決復(fù)雜問題的能力。需結(jié)合團(tuán)隊(duì)管理、生產(chǎn)優(yōu)化、風(fēng)險防控等維度分析,體現(xiàn)“實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向”。(一)團(tuán)隊(duì)協(xié)作類案例試題:某班組內(nèi)老員工王某技術(shù)熟練但排斥新方法,新員工李某創(chuàng)新意識強(qiáng)但經(jīng)驗(yàn)不足,兩人因作業(yè)方式爭執(zhí)導(dǎo)致生產(chǎn)節(jié)奏混亂。作為班組長,你如何協(xié)調(diào)?解析思路:溝通破冰:分別傾聽雙方訴求,肯定王某經(jīng)驗(yàn)價值、李某創(chuàng)新積極性;任務(wù)整合:設(shè)計(jì)“師徒結(jié)對+創(chuàng)新試點(diǎn)”機(jī)制,王某帶教李某實(shí)操,李某協(xié)助王某優(yōu)化流程;制度保障:將協(xié)作成果納入績效考核,明確“經(jīng)驗(yàn)傳承+創(chuàng)新貢獻(xiàn)”雙維度激勵。考查核心:沖突管理、人才梯隊(duì)建設(shè)。(二)生產(chǎn)效率類案例試題:班組承擔(dān)的某產(chǎn)品裝配工序,近期因物料配送延誤導(dǎo)致日均產(chǎn)量下降。班組長應(yīng)采取哪些措施?解析思路:流程復(fù)盤:繪制價值流圖(VSM),識別物料配送環(huán)節(jié)的等待、搬運(yùn)浪費(fèi);協(xié)同優(yōu)化:與倉儲、物流部門共建“看板拉動”系統(tǒng),按生產(chǎn)節(jié)拍觸發(fā)配送;預(yù)案儲備:建立“應(yīng)急物料緩沖區(qū)”,與備用供應(yīng)商簽訂小時級響應(yīng)協(xié)議。考查核心:精益生產(chǎn)工具、跨部門協(xié)作。(三)安全隱患類案例試題:巡檢發(fā)現(xiàn)班組作業(yè)區(qū)某設(shè)備防護(hù)罩破損,但維修人員需2小時后到場。此時應(yīng)如何處置?解析思路:風(fēng)險隔離:立即停止該設(shè)備作業(yè),設(shè)置“禁止操作”警示標(biāo)識;臨時防護(hù):用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的材料加固防護(hù)罩,同步記錄隱患信息;溝通升級:向車間安全主管報備,跟蹤維修進(jìn)度并安排專人盯防現(xiàn)場??疾楹诵模簯?yīng)急處置流程、安全責(zé)任落實(shí)。三、實(shí)操應(yīng)用測評模塊(模擬現(xiàn)場場景)本模塊以“情景推演”形式,考查班組長在突發(fā)狀況、現(xiàn)場改善中的決策能力,需結(jié)合崗位權(quán)責(zé)與專業(yè)技能作答。(一)應(yīng)急處置情景題試題:夜班作業(yè)時,班組突然停電且應(yīng)急照明失效,部分設(shè)備處于運(yùn)行狀態(tài)。班組長第一步應(yīng)采取什么行動?解析:人員管控:使用哨聲/對講機(jī)集合班組,清點(diǎn)人數(shù)并確認(rèn)是否有人員受傷;設(shè)備關(guān)停:指導(dǎo)電工班成員(或經(jīng)培訓(xùn)人員)按“斷電順序”關(guān)停關(guān)鍵設(shè)備,避免二次故障;信息上報:立即聯(lián)系動力部門與上級主管,同步啟動“黑啟動”應(yīng)急預(yù)案(如啟用UPS保障通訊)??疾楹诵模簯?yīng)急響應(yīng)優(yōu)先級、崗位聯(lián)動機(jī)制。(二)現(xiàn)場改善情景題試題:班組作業(yè)區(qū)存在“工具隨手放、通道被占用”問題,導(dǎo)致每月因找工具浪費(fèi)工時超8小時。請?jiān)O(shè)計(jì)改善方案。解析思路:現(xiàn)狀調(diào)研:用“作業(yè)觀察法”記錄工具使用頻率、人員動線;布局優(yōu)化:實(shí)施“工具超市”模式,按“使用頻率+作業(yè)區(qū)域”分區(qū)定置,張貼可視化取用指南;行為固化:開展“5S星級班組”評比,將工具歸位納入每日班前會點(diǎn)檢項(xiàng)??疾楹诵模含F(xiàn)場改善方法、可視化管理工具。四、管理能力提升模塊(團(tuán)隊(duì)與績效)本模塊聚焦班組長“領(lǐng)導(dǎo)力”維度,考查團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績效激勵、文化塑造等高階能力,需體現(xiàn)“管理賦能”思維。(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)類試題試題:新班組組建后成員協(xié)作松散,你將通過哪些方式提升凝聚力?解析方向:目標(biāo)牽引:分解部門KPI為班組“攻堅(jiān)項(xiàng)目”,明確成員角色與貢獻(xiàn)價值;文化滲透:開展“班組微課堂”,由成員輪流分享技術(shù)/管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化歸屬感;情感聯(lián)結(jié):組織“技能比武+家庭開放日”活動,平衡工作與人文關(guān)懷。(二)績效考核類試題試題:如何設(shè)計(jì)班組績效考核方案,既體現(xiàn)“多勞多得”又避免“惡性競爭”?解析方向:指標(biāo)設(shè)計(jì):采用“個人績效(60%)+團(tuán)隊(duì)績效(40%)”結(jié)構(gòu),個人指標(biāo)含產(chǎn)量、質(zhì)量,團(tuán)隊(duì)指標(biāo)含協(xié)作評分、班組達(dá)標(biāo)率;過程管理:推行“每日看板公示+每周復(fù)盤會”,及時糾偏并公開透明;激勵創(chuàng)新:設(shè)置“協(xié)作獎”“改善獎”,對跨崗位支援、流程優(yōu)化行為額外加分。結(jié)語:高效備考與能力轉(zhuǎn)化建議1.知識體系化:將試題涉及的“安全、質(zhì)量、精益、管理”知識點(diǎn)整理成思維導(dǎo)圖,標(biāo)注高頻考點(diǎn);2.實(shí)踐關(guān)聯(lián)化:結(jié)合自身班組案例,反向驗(yàn)證試題解析思路(如用PDCA復(fù)盤一次現(xiàn)場改善);3.錯題價

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