幼兒園員工績效考核方案為全面提升幼兒園保教質(zhì)量，激發(fā)員工工作積極性與專業(yè)成長內(nèi)驅(qū)力，依據(jù)《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》《幼兒園工作規(guī)程》及園所發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合實際管理需求，特制定本績效考核方案。方案以“規(guī)范崗位履職、促進團隊協(xié)同、保障幼兒發(fā)展”為核心目標，通過科學公平的考核機制，實現(xiàn)“以評促教、以評促管、以評促發(fā)展”的管理效能。一、考核原則堅持公平公正、全面客觀、發(fā)展導向、分層分類四大原則：公平公正：考核標準、流程、結(jié)果全透明，杜絕主觀偏見，確保“同一崗位、同一尺度”；全面客觀：兼顧過程性（日常履職）與結(jié)果性（工作成效）評價，結(jié)合多主體（上級、同事、家長、幼兒）反饋，避免“唯結(jié)果論”；發(fā)展導向：考核不僅關注“做了什么”，更重視“能做什么、還能提升什么”，為員工定制成長路徑；分層分類：針對教師、保育員、后勤、管理等崗位特性，制定差異化考核標準，精準匹配崗位價值。二、考核對象本方案適用于幼兒園全體在職員工，包含：專任教師（含配班教師、主班教師）；保育員（班級保育人員）；后勤服務人員（廚師、保安、保潔員）；行政管理人員（園長、副園長、教研組長、行政專員）。臨聘人員參照本方案執(zhí)行，考核結(jié)果作為續(xù)聘、薪酬調(diào)整的核心依據(jù)。三、考核內(nèi)容與標準結(jié)合崗位核心職責與幼兒發(fā)展需求，分崗位明確考核維度與量化標準：（一）教師崗位：保教融合·專業(yè)精進·家園共育圍繞“教學實踐、班級管理、家園溝通、專業(yè)成長”四大維度考核：1.保教實踐：教案設計體現(xiàn)“游戲化+生活化”理念，周計劃完成率100%；課堂組織關注個體差異，幼兒參與度≥90%；每月開展1次主題親子活動，家長參與率≥85%。2.班級管理：幼兒出勤率≥90%，習慣養(yǎng)成（自理能力、社交禮儀）達標率≥90%；班級環(huán)境創(chuàng)設每學期更新2次，獲園級好評。3.家園溝通：每季度家長滿意度≥90%，投訴處理及時率100%；家園聯(lián)系冊（或線上溝通）每周更新，記錄完整度100%。4.專業(yè)成長：每學期完成80學時專業(yè)培訓（含園本教研、外出學習）；教研成果（觀察記錄、教學反思）每月提交2篇，至少1篇獲園級認可；技能考核（彈唱、繪畫、故事講述）每學期達標率100%。（二）保育員崗位：衛(wèi)生保健·生活照料·協(xié)同教學聚焦“衛(wèi)生管理、生活照料、安全保障、協(xié)同教學”四大維度：1.衛(wèi)生管理：班級消毒（餐具、玩具、寢具）每日執(zhí)行率100%，衛(wèi)生檢查合格率100%；幼兒健康觀察（晨檢、午檢、全日觀察）記錄完整度100%，傳染病防控措施落實到位。2.生活照料：幼兒餐點分發(fā)準確率100%，午睡照料（睡姿糾正、蓋被）細致度達標；協(xié)助教師開展游戲活動，每月提供2次生活教育素材（如穿衣、洗手指導）。3.安全保障：班級設施安全排查每周1次，隱患整改率100%；幼兒在園安全事故發(fā)生率為0（因不可抗因素除外）。4.協(xié)同教學：配合教師完成區(qū)域活動創(chuàng)設、材料投放，每月參與1次班級教研，提出有效建議≥1條。（三）后勤崗位：安全合規(guī)·服務高效·成本管控以“食堂管理、安保管理、保潔管理”為核心考核維度：1.食堂管理（廚師）：食材采購索證索票率100%，膳食營養(yǎng)搭配符合幼兒需求，家長膳食滿意度≥90%；食品安全事故發(fā)生率為0，廚房衛(wèi)生評級保持A級。2.安保管理（保安）：門禁管理（外來人員登記、接送卡查驗）執(zhí)行率100%，監(jiān)控巡查每小時1次，突發(fā)事件響應時間≤3分鐘；學期內(nèi)安全演練組織≥4次，教職工、家長知曉率100%。3.保潔管理（保潔員）：公共區(qū)域（走廊、衛(wèi)生間、操場）清潔每日3次，消毒每周3次，衛(wèi)生死角整改率100%；垃圾分類合規(guī)率100%，配合教師開展環(huán)保教育活動≥2次/學期。（四）管理崗位：戰(zhàn)略執(zhí)行·團隊賦能·品質(zhì)提升側(cè)重“園所管理、教研管理、行政服務”三大維度：1.園所管理（園長/副園長）：園所發(fā)展規(guī)劃年度目標完成率≥95%，教職工滿意度≥90%；安全事故（含輿情）發(fā)生率為0，上級檢查合格率100%。2.教研管理（教研組長）：園本教研計劃完成率100%，教師專業(yè)成長檔案完善率100%；每學期推出2項特色課程實踐，區(qū)域內(nèi)交流展示≥1次。3.行政服務（行政人員）：公文處理及時率100%，檔案管理完整率100%；活動組織（家長會、開放日）滿意度≥95%，后勤保障響應時間≤1個工作日。四、考核實施流程考核分為月度（過程性）、季度（階段性）、年度（總結(jié)性）三個層級，結(jié)合多主體評價與數(shù)據(jù)化記錄：（一）月度考核：過程追蹤，夯實基礎由直屬上級（如教研組長對教師、后勤主管對廚師）通過日常觀察、工作臺賬檢查進行：重點記錄崗位履職中的“亮點行為”（如創(chuàng)新教學方法、高效解決家長訴求）與“待改進項”；形成《月度工作紀實表》，作為季度考核的基礎數(shù)據(jù)，每月5日前完成反饋。（二）季度考核：多維評價，階段復盤采用“3+1”評價法（30%同事互評+40%上級評價+20%家長/幼兒評價+10%自我述職）：1.同事互評：同崗位/跨崗位同事圍繞“協(xié)作能力、專業(yè)態(tài)度”評分，杜絕“人情分”，結(jié)果匿名匯總；2.上級評價：直屬上級結(jié)合月度紀實表，評價“目標完成度、崗位貢獻度”；3.家長/幼兒評價：家長通過線上問卷（每季度末發(fā)放，回收有效率≥80%）評價“服務滿意度”；幼兒通過“笑臉墻”“小貼紙”等趣味方式表達對教師、保育員的喜愛度；4.自我述職：員工圍繞“季度目標完成、成長收獲、改進計劃”述職，時長≤5分鐘。最終形成季度考核等級（A+/A/B/C），于季度末10日內(nèi)公示。（三）年度考核：綜合研判，價值沉淀綜合四個季度考核結(jié)果（70%）、年度述職（15%）、專業(yè)能力測試（15%）：專業(yè)能力測試：教師側(cè)重“課程設計+現(xiàn)場教學”，保育員側(cè)重“實操規(guī)范+急救技能”，后勤側(cè)重“安全流程+服務標準”，管理側(cè)重“戰(zhàn)略規(guī)劃+團隊管理”；由考核小組（園長、教師代表、家長代表）審議確定年度等級，等級分布為：A（≤20%）、B（60%）、C（≤20%），于次年1月15日前完成公示。（四）反饋與改進：以評促長，閉環(huán)管理考核結(jié)果于5個工作日內(nèi)以“一對一溝通”形式反饋：明確“優(yōu)勢領域”與“待改進項”，共同制定《個人發(fā)展改進計劃》（PDIP）；園所提供針對性培訓（如C級教師參加“基礎保教技能提升營”），跟蹤改進效果，每學期至少1次復評。五、考核結(jié)果應用考核結(jié)果與薪酬激勵、職業(yè)發(fā)展、團隊建設深度綁定，實現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、成長有徑”：（一）薪酬激勵：績效掛鉤，獎優(yōu)罰劣績效工資與考核等級掛鉤：A+級上浮20%，A級上浮10%，B級保持基準，C級下浮10%；年度A+級員工額外獲得“卓越保教獎”，獎金用于專業(yè)書籍采購或外出學習；臨聘人員考核為A+級，優(yōu)先轉(zhuǎn)為正式編制。（二）職業(yè)發(fā)展：成長賦能，雙向選擇1.評優(yōu)評先：年度A及以上員工優(yōu)先推薦參加區(qū)級“教壇新秀”“保育能手”評選，作為職稱評審、崗位晉升（如教師→教研組長）的核心依據(jù)；2.崗位調(diào)整：連續(xù)2次年度C級員工，由園所提供轉(zhuǎn)崗培訓（如保育員轉(zhuǎn)崗后勤輔助）或待崗學習，期間薪酬按80%發(fā)放；仍不達標者，終止勞動合同。（三）團隊建設：協(xié)作共贏，經(jīng)驗共享考核結(jié)果納入“班組協(xié)作獎”評選：同班組員工年度平均等級≥B+的，班組集體獎勵團建基金，促進團隊互助與經(jīng)驗共享；年度A+級員工牽頭“經(jīng)驗分享會”，輸出優(yōu)秀實踐（如特色課程設計、家長溝通技巧），輻射團隊成長。六、保障機制為確保考核公平落地、持續(xù)優(yōu)化，建立“組織+制度+資源”三維保障體系：（一）組織保障：專業(yè)小組，全程監(jiān)督成立“績效考核工作小組”，園長任組長，成員包含2名教師代表、1名家長代表（每學期輪換）：負責考核標準審定、過程監(jiān)督、結(jié)果仲裁，確保評價公平性；每學期末召開“考核復盤會”，優(yōu)化方案細節(jié)。（二）制度保障：公開透明，動態(tài)優(yōu)化1.公示與申訴：考核結(jié)果在園務公開欄公示3個工作日，員工對結(jié)果有異議可在5個工作日內(nèi)提交《申訴書》，小組7日內(nèi)復查并反饋；2.動態(tài)調(diào)整：每學年末結(jié)合園所發(fā)展需求、崗位標準變化，修訂考核內(nèi)容（如新增“信息化保教能力”指標），確保方案與時俱進。（三）資源保障：培訓賦能，工具升級1.培訓支持：設立“考核賦能基金”，為C級員工提供定制化培訓（如“半日活動組織技巧”工作坊），為A+級員工搭建“名師工作室”平臺，鼓勵經(jīng)驗輸出；2.工具優(yōu)化：開發(fā)“幼兒發(fā)展數(shù)字化評價系