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乒乓球拍制作工道德強(qiáng)化考核試卷含答案乒乓球拍制作工道德強(qiáng)化考核試卷含答案考生姓名:答題日期:判卷人:得分:題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估乒乓球拍制作工在職業(yè)道德方面的認(rèn)識(shí)和遵守情況,確保其制作過(guò)程符合行業(yè)規(guī)范,保障產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)乒乓球拍行業(yè)的健康發(fā)展。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.乒乓球拍制作工在接到客戶(hù)訂單后,以下哪種行為是不道德的?()
A.按時(shí)完成制作
B.未經(jīng)客戶(hù)同意擅自更改制作規(guī)格
C.確保產(chǎn)品質(zhì)量
D.誠(chéng)信溝通
2.在乒乓球拍制作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)原材料存在質(zhì)量問(wèn)題,以下哪種做法是正確的?()
A.通知客戶(hù)并更換原材料
B.使用該批原材料繼續(xù)制作
C.隱瞞事實(shí),交付產(chǎn)品
D.延遲交付產(chǎn)品
3.乒乓球拍制作工在客戶(hù)面前夸大產(chǎn)品性能,以下哪種行為是不道德的?()
A.客觀介紹產(chǎn)品特點(diǎn)
B.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
C.虛假宣傳,誤導(dǎo)客戶(hù)
D.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求
4.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中,以下哪種行為是不符合職業(yè)道德的?()
A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程
B.隨意更改操作步驟
C.確保產(chǎn)品安全
D.注重提高工作效率
5.乒乓球拍制作工在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷時(shí),以下哪種做法是正確的?()
A.及時(shí)告知客戶(hù)并處理
B.隱瞞缺陷,交付產(chǎn)品
C.延遲交付產(chǎn)品
D.降低產(chǎn)品價(jià)格
6.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)投訴時(shí),以下哪種態(tài)度是不道德的?()
A.認(rèn)真傾聽(tīng),積極解決
B.漠不關(guān)心,推卸責(zé)任
C.理解客戶(hù)需求,提供幫助
D.拒絕溝通,不予理睬
7.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中,以下哪種行為是不符合職業(yè)道德的?()
A.保守商業(yè)秘密
B.泄露客戶(hù)信息
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.尊重同行
8.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中,以下哪種行為是不道德的?()
A.嚴(yán)格按照工藝流程操作
B.違反操作規(guī)程,追求速度
C.確保產(chǎn)品安全
D.注重提高產(chǎn)品質(zhì)量
9.乒乓球拍制作工在客戶(hù)面前,以下哪種行為是不道德的?()
A.誠(chéng)信介紹產(chǎn)品
B.謊稱(chēng)產(chǎn)品具有特殊功能
C.真誠(chéng)回答客戶(hù)問(wèn)題
D.尊重客戶(hù)意見(jiàn)
10.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)退貨時(shí),以下哪種態(tài)度是不道德的?()
A.主動(dòng)了解原因,妥善處理
B.拒絕退貨,推卸責(zé)任
C.理解客戶(hù)需求,提供幫助
D.延遲處理,拖延時(shí)間
11.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中,以下哪種行為是不符合職業(yè)道德的?()
A.保守商業(yè)秘密
B.泄露客戶(hù)信息
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.追求經(jīng)濟(jì)效益
12.乒乓球拍制作工在客戶(hù)面前,以下哪種行為是不道德的?()
A.誠(chéng)信介紹產(chǎn)品
B.謊稱(chēng)產(chǎn)品具有特殊功能
C.真誠(chéng)回答客戶(hù)問(wèn)題
D.惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
13.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)投訴時(shí),以下哪種做法是正確的?()
A.認(rèn)真傾聽(tīng),積極解決
B.漠不關(guān)心,推卸責(zé)任
C.理解客戶(hù)需求,提供幫助
D.拒絕溝通,不予理睬
14.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中,以下哪種行為是不符合職業(yè)道德的?()
A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程
B.隨意更改操作步驟
C.確保產(chǎn)品安全
D.注重提高工作效率
15.乒乓球拍制作工在接到客戶(hù)訂單后,以下哪種行為是不道德的?()
A.按時(shí)完成制作
B.未經(jīng)客戶(hù)同意擅自更改制作規(guī)格
C.確保產(chǎn)品質(zhì)量
D.誠(chéng)信溝通
16.在乒乓球拍制作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)原材料存在質(zhì)量問(wèn)題,以下哪種做法是正確的?()
A.通知客戶(hù)并更換原材料
B.使用該批原材料繼續(xù)制作
C.隱瞞事實(shí),交付產(chǎn)品
D.延遲交付產(chǎn)品
17.乒乓球拍制作工在客戶(hù)面前夸大產(chǎn)品性能,以下哪種行為是不道德的?()
A.客觀介紹產(chǎn)品特點(diǎn)
B.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
C.虛假宣傳,誤導(dǎo)客戶(hù)
D.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求
18.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中,以下哪種行為是不符合職業(yè)道德的?()
A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程
B.隨意更改操作步驟
C.確保產(chǎn)品安全
D.注重提高工作效率
19.乒乓球拍制作工在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷時(shí),以下哪種做法是正確的?()
A.及時(shí)告知客戶(hù)并處理
B.隱瞞缺陷,交付產(chǎn)品
C.延遲交付產(chǎn)品
D.降低產(chǎn)品價(jià)格
20.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)投訴時(shí),以下哪種態(tài)度是不道德的?()
A.認(rèn)真傾聽(tīng),積極解決
B.漠不關(guān)心,推卸責(zé)任
C.理解客戶(hù)需求,提供幫助
D.拒絕溝通,不予理睬
21.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中,以下哪種行為是不符合職業(yè)道德的?()
A.保守商業(yè)秘密
B.泄露客戶(hù)信息
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.尊重同行
22.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中,以下哪種行為是不道德的?()
A.嚴(yán)格按照工藝流程操作
B.違反操作規(guī)程,追求速度
C.確保產(chǎn)品安全
D.注重提高產(chǎn)品質(zhì)量
23.乒乓球拍制作工在客戶(hù)面前,以下哪種行為是不道德的?()
A.誠(chéng)信介紹產(chǎn)品
B.謊稱(chēng)產(chǎn)品具有特殊功能
C.真誠(chéng)回答客戶(hù)問(wèn)題
D.惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
24.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)投訴時(shí),以下哪種做法是正確的?()
A.認(rèn)真傾聽(tīng),積極解決
B.漠不關(guān)心,推卸責(zé)任
C.理解客戶(hù)需求,提供幫助
D.拒絕溝通,不予理睬
25.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中,以下哪種行為是不符合職業(yè)道德的?()
A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程
B.隨意更改操作步驟
C.確保產(chǎn)品安全
D.注重提高工作效率
26.乒乓球拍制作工在接到客戶(hù)訂單后,以下哪種行為是不道德的?()
A.按時(shí)完成制作
B.未經(jīng)客戶(hù)同意擅自更改制作規(guī)格
C.確保產(chǎn)品質(zhì)量
D.誠(chéng)信溝通
27.在乒乓球拍制作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)原材料存在質(zhì)量問(wèn)題,以下哪種做法是正確的?()
A.通知客戶(hù)并更換原材料
B.使用該批原材料繼續(xù)制作
C.隱瞞事實(shí),交付產(chǎn)品
D.延遲交付產(chǎn)品
28.乒乓球拍制作工在客戶(hù)面前夸大產(chǎn)品性能,以下哪種行為是不道德的?()
A.客觀介紹產(chǎn)品特點(diǎn)
B.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
C.虛假宣傳,誤導(dǎo)客戶(hù)
D.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求
29.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中,以下哪種行為是不符合職業(yè)道德的?()
A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程
B.隨意更改操作步驟
C.確保產(chǎn)品安全
D.注重提高工作效率
30.乒乓球拍制作工在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷時(shí),以下哪種做法是正確的?()
A.及時(shí)告知客戶(hù)并處理
B.隱瞞缺陷,交付產(chǎn)品
C.延遲交付產(chǎn)品
D.降低產(chǎn)品價(jià)格
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德方面應(yīng)遵循的原則包括()。
A.誠(chéng)信
B.公平
C.尊重
D.效率
E.創(chuàng)新性
2.以下哪些行為屬于乒乓球拍制作工在職業(yè)道德上的責(zé)任?()
A.嚴(yán)格遵循操作規(guī)程
B.保守商業(yè)秘密
C.及時(shí)處理客戶(hù)投訴
D.追求經(jīng)濟(jì)效益
E.誠(chéng)實(shí)守信
3.乒乓球拍制作工在遇到客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意時(shí),應(yīng)采取以下哪些措施?()
A.認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)
B.分析問(wèn)題原因
C.提供解決方案
D.推卸責(zé)任
E.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
4.以下哪些是乒乓球拍制作工在職業(yè)道德教育中應(yīng)重視的內(nèi)容?()
A.職業(yè)道德規(guī)范
B.行業(yè)法律法規(guī)
C.產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)
D.客戶(hù)服務(wù)理念
E.個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)
5.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中,以下哪些行為是不道德的?()
A.使用劣質(zhì)原材料
B.違反操作規(guī)程
C.保守商業(yè)秘密
D.誠(chéng)實(shí)守信
E.惡意詆毀同行
6.以下哪些是乒乓球拍制作工在職業(yè)道德方面的基本要求?()
A.誠(chéng)實(shí)守信
B.尊重客戶(hù)
C.保守秘密
D.嚴(yán)格自律
E.追求利潤(rùn)
7.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)關(guān)系時(shí),以下哪些行為是正確的?()
A.熱情接待
B.認(rèn)真傾聽(tīng)
C.誠(chéng)實(shí)回答
D.推卸責(zé)任
E.尊重客戶(hù)意見(jiàn)
8.以下哪些是乒乓球拍制作工在職業(yè)道德教育中應(yīng)強(qiáng)調(diào)的價(jià)值觀?()
A.誠(chéng)信
B.責(zé)任
C.尊重
D.公平
E.創(chuàng)新性
9.乒乓球拍制作工在遇到產(chǎn)品缺陷時(shí),以下哪些做法是正確的?()
A.及時(shí)告知客戶(hù)
B.采取措施解決問(wèn)題
C.隱瞞缺陷
D.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
E.推卸責(zé)任
10.以下哪些是乒乓球拍制作工在職業(yè)道德方面的核心要素?()
A.誠(chéng)信
B.尊重
C.責(zé)任
D.公平
E.效率
11.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)信息時(shí),以下哪些行為是不道德的?()
A.泄露客戶(hù)信息
B.保守商業(yè)秘密
C.未經(jīng)客戶(hù)同意使用客戶(hù)信息
D.尊重客戶(hù)隱私
E.違反法律法規(guī)
12.以下哪些是乒乓球拍制作工在職業(yè)道德教育中應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題?()
A.職業(yè)道德規(guī)范
B.行業(yè)法律法規(guī)
C.產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)
D.客戶(hù)服務(wù)理念
E.個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)
13.乒乓球拍制作工在遇到客戶(hù)投訴時(shí),以下哪些行為是正確的?()
A.認(rèn)真傾聽(tīng)
B.積極解決
C.推卸責(zé)任
D.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
E.拖延時(shí)間
14.以下哪些是乒乓球拍制作工在職業(yè)道德方面的基本原則?()
A.誠(chéng)信
B.尊重
C.責(zé)任
D.公平
E.效率
15.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中,以下哪些行為是不道德的?()
A.使用劣質(zhì)原材料
B.違反操作規(guī)程
C.保守商業(yè)秘密
D.誠(chéng)實(shí)守信
E.惡意詆毀同行
16.以下哪些是乒乓球拍制作工在職業(yè)道德方面的基本要求?()
A.誠(chéng)實(shí)守信
B.尊重客戶(hù)
C.保守秘密
D.嚴(yán)格自律
E.追求利潤(rùn)
17.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)關(guān)系時(shí),以下哪些行為是正確的?()
A.熱情接待
B.認(rèn)真傾聽(tīng)
C.誠(chéng)實(shí)回答
D.推卸責(zé)任
E.尊重客戶(hù)意見(jiàn)
18.以下哪些是乒乓球拍制作工在職業(yè)道德教育中應(yīng)強(qiáng)調(diào)的價(jià)值觀?()
A.誠(chéng)信
B.責(zé)任
C.尊重
D.公平
E.創(chuàng)新性
19.乒乓球拍制作工在遇到產(chǎn)品缺陷時(shí),以下哪些做法是正確的?()
A.及時(shí)告知客戶(hù)
B.采取措施解決問(wèn)題
C.隱瞞缺陷
D.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
E.推卸責(zé)任
20.以下哪些是乒乓球拍制作工在職業(yè)道德方面的核心要素?()
A.誠(chéng)信
B.尊重
C.責(zé)任
D.公平
E.效率
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德中應(yīng)堅(jiān)持的原則是_______、_______、_______。
2.乒乓球拍制作工在工作中應(yīng)遵循的法律法規(guī)包括_______、_______、_______。
3.乒乓球拍制作工對(duì)待客戶(hù)應(yīng)遵循的原則是_______、_______、_______。
4.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中應(yīng)保證的_______是_______、_______、_______。
5.乒乓球拍制作工在處理同事關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的_______是_______、_______、_______。
6.乒乓球拍制作工在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的_______包括_______、_______、_______。
7.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德教育中應(yīng)重視的_______包括_______、_______、_______。
8.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中應(yīng)遵循的_______包括_______、_______、_______。
9.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)投訴時(shí)應(yīng)采取的_______包括_______、_______、_______。
10.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德中應(yīng)體現(xiàn)的_______包括_______、_______、_______。
11.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中應(yīng)避免的_______包括_______、_______、_______。
12.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德教育中應(yīng)強(qiáng)調(diào)的_______包括_______、_______、_______。
13.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)信息時(shí)應(yīng)遵循的_______包括_______、_______、_______。
14.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德中應(yīng)堅(jiān)持的_______包括_______、_______、_______。
15.乒乓球拍制作工在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的_______包括_______、_______、_______。
16.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德教育中應(yīng)重視的_______包括_______、_______、_______。
17.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中應(yīng)保證的_______包括_______、_______、_______。
18.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的_______包括_______、_______、_______。
19.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德中應(yīng)體現(xiàn)的_______包括_______、_______、_______。
20.乒乓球拍制作工在處理同事關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的_______包括_______、_______、_______。
21.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德教育中應(yīng)強(qiáng)調(diào)的_______包括_______、_______、_______。
22.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中應(yīng)避免的_______包括_______、_______、_______。
23.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)投訴時(shí)應(yīng)采取的_______包括_______、_______、_______。
24.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德中應(yīng)堅(jiān)持的_______包括_______、_______、_______。
25.乒乓球拍制作工在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的_______包括_______、_______、_______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.乒乓球拍制作工可以為了追求利潤(rùn)而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。()
2.在乒乓球拍制作過(guò)程中,使用劣質(zhì)原材料是可以接受的。()
3.乒乓球拍制作工應(yīng)該保守客戶(hù)的個(gè)人信息,不得泄露。()
4.如果客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意,乒乓球拍制作工可以不予理睬。()
5.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德上沒(méi)有義務(wù)遵守行業(yè)規(guī)范。()
6.乒乓球拍制作工在遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)該立即通知客戶(hù)并采取補(bǔ)救措施。()
7.在乒乓球拍制作過(guò)程中,違反操作規(guī)程是為了提高效率。()
8.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)投訴時(shí),應(yīng)該保持耐心和禮貌。()
9.乒乓球拍制作工可以為了追求創(chuàng)新而忽視傳統(tǒng)工藝。()
10.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德上應(yīng)該尊重同行的勞動(dòng)成果。()
11.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷可以隱瞞不報(bào)。()
12.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德上應(yīng)該誠(chéng)實(shí)守信,不得虛假宣傳。()
13.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)信息時(shí),可以隨意更改客戶(hù)資料。()
14.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德上應(yīng)該遵守法律法規(guī),不得違法亂紀(jì)。()
15.乒乓球拍制作工在客戶(hù)面前夸大產(chǎn)品性能是可以的。()
16.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)退貨時(shí),應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。()
17.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德上應(yīng)該追求經(jīng)濟(jì)效益,而不顧其他方面。()
18.乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中,應(yīng)該嚴(yán)格按照客戶(hù)要求進(jìn)行制作。()
19.乒乓球拍制作工在職業(yè)道德上應(yīng)該注重個(gè)人職業(yè)發(fā)展,而不考慮團(tuán)隊(duì)利益。()
20.乒乓球拍制作工在處理客戶(hù)投訴時(shí),應(yīng)該積極尋求解決方案,而不是推卸責(zé)任。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)結(jié)合乒乓球拍制作工的職業(yè)道德,談?wù)勀阏J(rèn)為在制作過(guò)程中應(yīng)如何處理與客戶(hù)之間的利益沖突。
2.闡述乒乓球拍制作工在職業(yè)道德方面應(yīng)具備的素質(zhì),并舉例說(shuō)明這些素質(zhì)在實(shí)際工作中的重要性。
3.分析乒乓球拍制作工在面對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),如何平衡客戶(hù)利益、企業(yè)利益和職業(yè)道德之間的關(guān)系。
4.結(jié)合實(shí)際案例,討論乒乓球拍制作工在職業(yè)道德實(shí)踐中可能遇到的問(wèn)題,以及如何通過(guò)職業(yè)道德教育來(lái)提高其職業(yè)道德水平。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例背景:某乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一塊原材料存在明顯缺陷,但為了按時(shí)完成任務(wù),他決定使用這塊材料。結(jié)果,制作出的乒乓球拍在使用中出現(xiàn)了斷裂,客戶(hù)因此提出了投訴。
請(qǐng)分析該案例中乒乓球拍制作工的行為是否違反了職業(yè)道德,并說(shuō)明理由。
2.案例背景:一家乒乓球拍制造公司為了降低成本,采購(gòu)了一批質(zhì)量參差不齊的原材料。乒乓球拍制作工在制作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,但他沒(méi)有及時(shí)向管理層匯報(bào),而是選擇隱瞞事實(shí),繼續(xù)使用這些原材料。
請(qǐng)分析該案例中乒乓球拍制作工的行為對(duì)職業(yè)道德和企業(yè)信譽(yù)可能造成的影響,并提出你認(rèn)為應(yīng)該采取的補(bǔ)救措施。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.B
2.A
3.C
4.B
5.A
6.D
7.B
8.B
9.A
10.B
11.A
12.C
13.A
14.B
15.B
16.A
17.C
18.B
19.A
20.E
二、多選題
1.A,B,C,E
2.A,B,C,E
3.A,B,C,E
4.A,B,C,D,E
5.A,B,E
6.A,B,C,D
7.A,B,C,E
8.A,B,C,D,E
9.A,B,D
10.A,B,C,D
11.A,B,C,D,E
12.A,B,C,D,E
13.A,B,D
14.A,B,C,D
15.A,B,E
16.A,B,C,D
17.A,B,C,E
18.A,B,C,D,E
19.A,B,C,D
20.A,B,C,D
三、填空題
1.誠(chéng)信,公平,尊重
2.行業(yè)法律法規(guī),產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)規(guī)定
3.尊重客戶(hù),誠(chéng)實(shí)守信,及時(shí)溝通
4.產(chǎn)品質(zhì)量,安全
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