PAGE規(guī)范門衛(wèi)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，維護(hù)公司正常的工作秩序，保障公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本門衛(wèi)管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有門衛(wèi)工作人員及進(jìn)入公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域的各類人員、車輛。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，依法依規(guī)履行門衛(wèi)職責(zé)。2.堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，確保公司安全穩(wěn)定。3.秉持公正、公平、文明的原則，禮貌待人，熱情服務(wù)。二、門衛(wèi)人員職責(zé)（一）人員出入管理1.對(duì)進(jìn)入公司的人員進(jìn)行嚴(yán)格登記，核實(shí)身份信息，詢問(wèn)來(lái)訪事由，與被訪人員取得聯(lián)系并確認(rèn)后，方可放行。2.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。對(duì)于可疑人員，要進(jìn)行盤查，必要時(shí)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。3.對(duì)攜帶物品出門的人員，要認(rèn)真檢查物品，核實(shí)是否有公司放行條或相關(guān)審批手續(xù)，手續(xù)齊全方可放行。對(duì)攜帶貴重物品、易燃易爆物品、危險(xiǎn)化學(xué)品等出門的，必須有相應(yīng)的審批文件，并進(jìn)行詳細(xì)登記。4.監(jiān)督員工遵守公司考勤制度，對(duì)遲到、早退人員進(jìn)行登記，并及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門。（二）車輛出入管理1.對(duì)進(jìn)入公司的車輛進(jìn)行檢查，包括車身外觀、所載物品等，防止攜帶違禁物品進(jìn)入公司。2.引導(dǎo)外來(lái)車輛按指定路線行駛、停放，指揮公司內(nèi)部車輛有序停放。3.對(duì)駛出公司的車輛進(jìn)行檢查，核對(duì)車輛所載物品與出門證或?qū)徟募欠褚恢?，防止公司?cái)物被盜運(yùn)出公司。4.對(duì)于送貨車輛，要確認(rèn)送貨單信息，與收貨部門聯(lián)系核實(shí)后，方可放行。（三）巡邏檢查1.定時(shí)對(duì)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位進(jìn)行巡邏，檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。2.在巡邏過(guò)程中，注意觀察周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛或異常聲響等情況，要及時(shí)進(jìn)行盤查和處理，并做好記錄。3.夜間巡邏要增加巡邏頻次，確保公司夜間安全。（四）安全設(shè)施維護(hù)1.負(fù)責(zé)門衛(wèi)室及周邊安全設(shè)施的日常維護(hù)，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置等，確保其正常運(yùn)行。2.定期檢查安全設(shè)施的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修，確保安全設(shè)施隨時(shí)處于可用狀態(tài)。（五）信息傳遞1.及時(shí)傳達(dá)公司的安全通知、工作安排等信息給相關(guān)部門和人員。2.對(duì)來(lái)訪人員的重要信息、車輛出入情況等進(jìn)行詳細(xì)記錄，并及時(shí)整理歸檔，以備查閱。三、人員出入管理規(guī)定（一）員工出入1.員工應(yīng)佩戴工作牌，從公司指定的出入口進(jìn)出。2.上班時(shí)間員工因特殊原因外出，需填寫《員工外出申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，到門衛(wèi)處登記方可外出。外出時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)長(zhǎng)的，需提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。3.下班時(shí)間員工應(yīng)及時(shí)離開(kāi)公司，未經(jīng)許可不得在公司內(nèi)逗留。（二）外來(lái)人員出入1.外來(lái)人員進(jìn)入公司前，必須先與被訪人員取得聯(lián)系，經(jīng)被訪人員同意并確認(rèn)身份后，在門衛(wèi)處進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來(lái)訪事由、聯(lián)系電話、被訪部門及人員等。2.門衛(wèi)人員應(yīng)告知外來(lái)人員公司的相關(guān)安全規(guī)定和注意事項(xiàng)，并發(fā)放臨時(shí)出入證。外來(lái)人員需佩戴臨時(shí)出入證在公司內(nèi)活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后，將臨時(shí)出入證交回門衛(wèi)處。3.對(duì)于重要客戶、合作伙伴等來(lái)訪人員，門衛(wèi)人員應(yīng)及時(shí)通知公司對(duì)口接待部門，并引導(dǎo)其前往指定地點(diǎn)。（三）臨時(shí)人員出入1.因工作需要臨時(shí)進(jìn)入公司的人員，如施工人員、送貨人員等，必須由相關(guān)部門提前向門衛(wèi)處報(bào)備。2.臨時(shí)人員進(jìn)入公司時(shí)，需在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，注明工作內(nèi)容、工作期限、所在部門等信息，并領(lǐng)取臨時(shí)出入證。3.臨時(shí)人員在公司內(nèi)工作期間，應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作結(jié)束后及時(shí)離開(kāi)公司，并將臨時(shí)出入證交回門衛(wèi)處。四、車輛出入管理規(guī)定（一）公司車輛出入1.公司內(nèi)部車輛憑車輛通行證進(jìn)出公司，通行證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.車輛進(jìn)出時(shí)，門衛(wèi)人員應(yīng)檢查車輛外觀及所載物品，確保無(wú)異常情況后予以放行。3.公司車輛在公司內(nèi)停放應(yīng)按照指定的停車區(qū)域和車位停放，不得隨意亂停亂放。（二）外來(lái)車輛出入1.外來(lái)車輛進(jìn)入公司前，門衛(wèi)人員應(yīng)詢問(wèn)來(lái)訪事由，與被訪部門或人員取得聯(lián)系并確認(rèn)后進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車輛型號(hào)、車牌號(hào)、司機(jī)姓名、聯(lián)系電話、來(lái)訪事由等。2.外來(lái)車輛進(jìn)入公司時(shí)，門衛(wèi)人員要對(duì)車輛進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查車輛所載物品是否符合規(guī)定，是否有易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等違禁物品。對(duì)于送貨車輛，要檢查送貨單信息是否與公司收貨部門一致。3.外來(lái)車輛在公司內(nèi)行駛應(yīng)按照門衛(wèi)人員指定的路線行駛，不得超速、逆行或隨意穿行。車輛停放應(yīng)在指定的外來(lái)車輛停放區(qū)域，不得占用公司內(nèi)部車位。4.外來(lái)車輛離開(kāi)公司時(shí)，門衛(wèi)人員要再次檢查車輛所載物品，確認(rèn)無(wú)誤后收回臨時(shí)停車證，予以放行。（三）特殊車輛出入1.對(duì)于消防車、救護(hù)車等特種車輛，門衛(wèi)人員應(yīng)立即放行，并確保通道暢通無(wú)阻。2.對(duì)于運(yùn)輸易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等特殊物品的車輛，必須持有相關(guān)部門頒發(fā)的許可證，并按照規(guī)定的時(shí)間、路線行駛。門衛(wèi)人員要對(duì)車輛及所載物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，確保符合安全運(yùn)輸要求后，方可放行。同時(shí)，要通知公司相關(guān)部門做好安全防范措施。五、物品出入管理規(guī)定（一）物品出門1.公司員工因工作需要攜帶物品出門，必須填寫《物品出門申請(qǐng)表》，注明物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、用途等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，到門衛(wèi)處辦理出門手續(xù)。2.門衛(wèi)人員要認(rèn)真核對(duì)《物品出門申請(qǐng)表》與所攜帶物品是否一致，確認(rèn)無(wú)誤后予以放行。對(duì)于貴重物品、重要文件等，要進(jìn)行詳細(xì)登記。3.對(duì)于公司廢舊物資、設(shè)備等物品出門，必須有相關(guān)部門的審批文件，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。門衛(wèi)人員要核實(shí)審批文件及物品情況，確保符合規(guī)定后放行。（二）物品進(jìn)門1.外來(lái)人員攜帶物品進(jìn)入公司，門衛(wèi)人員要進(jìn)行檢查，核實(shí)物品來(lái)源及用途。對(duì)于與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品，不得放入公司。2.對(duì)于送貨車輛所載物品，門衛(wèi)人員要對(duì)照送貨單進(jìn)行清點(diǎn)、檢查，確認(rèn)無(wú)誤后通知收貨部門前來(lái)接收。對(duì)于貨物數(shù)量、規(guī)格等與送貨單不符的情況，要及時(shí)與送貨方溝通核實(shí)。六、門禁管理規(guī)定（一）門禁系統(tǒng)使用1.公司員工應(yīng)妥善保管門禁卡，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。門禁卡丟失或損壞的，應(yīng)及時(shí)到相關(guān)部門補(bǔ)辦。2.員工進(jìn)入公司時(shí)，應(yīng)使用門禁卡刷卡開(kāi)啟門禁通道。嚴(yán)禁使用其他物品替代門禁卡強(qiáng)行開(kāi)啟門禁。3.外來(lái)人員進(jìn)入公司，必須在門衛(wèi)處登記并領(lǐng)取臨時(shí)出入證后，由門衛(wèi)人員或被訪人員帶領(lǐng)進(jìn)入公司，不得自行刷卡進(jìn)入。（二）門禁通道管理1.門禁通道應(yīng)保持暢通無(wú)阻，不得堆放雜物。2.門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，門衛(wèi)人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修，并采取臨時(shí)措施確保公司安全。在門禁系統(tǒng)維修期間，門衛(wèi)人員要加強(qiáng)對(duì)人員和車輛的出入管理。七、巡邏制度（一）巡邏時(shí)間與頻次1.門衛(wèi)人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏時(shí)間和頻次進(jìn)行巡邏。白天巡邏頻次不少于每[X]小時(shí)一次，夜間巡邏頻次不少于每[X]小時(shí)一次。2.巡邏時(shí)間應(yīng)覆蓋公司的正常工作時(shí)間及下班后至次日上班前的時(shí)間段。（二）巡邏路線與內(nèi)容1.巡邏路線應(yīng)涵蓋公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、停車場(chǎng)等重點(diǎn)部位。2.巡邏內(nèi)容包括檢查門窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、消防器材是否完好、有無(wú)可疑人員和車輛等。同時(shí)，要注意觀察周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。（三）巡邏記錄與報(bào)告1.門衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。2.對(duì)于巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題或突發(fā)事件，門衛(wèi)人員應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門，并采取必要的應(yīng)急措施，防止事故擴(kuò)大。八、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織門衛(wèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德、崗位職責(zé)等。2.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、案例分析、模擬演練等多種形式，提高門衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.新入職的門衛(wèi)人員必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。（二）考核1.建立門衛(wèi)人員考核制度，對(duì)門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、服務(wù)質(zhì)量、安全防范效果等。2.考核方式可采用日常檢查、定期評(píng)估、客戶反饋等多種方式相結(jié)合。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。3.對(duì)于考核優(yōu)秀的門衛(wèi)人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核不合格的門衛(wèi)人員，要進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰，如扣發(fā)獎(jiǎng)金、調(diào)整崗位等。連續(xù)兩次考核不合格者，予以辭退。九、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出，為公司挽回重大損失或做出顯著貢獻(xiàn)的門衛(wèi)人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。2.對(duì)積極發(fā)現(xiàn)和制止安全事故、違法犯罪行為，及時(shí)報(bào)告并采取有效措施避免