PAGE駐廠管理員制度規(guī)范要求一、總則（一）目的為加強公司駐廠管理工作，規(guī)范駐廠管理員行為，確保駐廠工作的順利開展，保障公司與合作方的合法權益，特制定本制度規(guī)范要求。（二）適用范圍本制度適用于公司所有駐廠管理員以及涉及駐廠管理相關工作的人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關標準，確保駐廠管理工作合法合規(guī)。2.責任明確原則明確駐廠管理員的各項職責，做到責任到人，避免推諉扯皮。3.高效協(xié)作原則與合作方保持良好溝通，高效協(xié)作，共同推進駐廠工作目標的實現(xiàn)。4.監(jiān)督考核原則建立健全監(jiān)督考核機制，對駐廠管理員工作進行定期檢查與評估，確保制度有效執(zhí)行。二、駐廠管理員職責（一）生產(chǎn)協(xié)調1.協(xié)助合作方制定合理的生產(chǎn)計劃，根據(jù)公司訂單需求和合作方產(chǎn)能情況，確保生產(chǎn)任務按時、按質、按量完成。2.協(xié)調公司內部各部門與合作方之間的生產(chǎn)銜接，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題，如原材料供應不足、設備故障等，保障生產(chǎn)線的順暢運行。（二）質量把控1.監(jiān)督合作方的生產(chǎn)過程質量控制，按照公司質量標準和行業(yè)規(guī)范，對產(chǎn)品質量進行全程監(jiān)控。2.定期檢查合作方的質量檢驗記錄和報告，確保產(chǎn)品質量符合要求。對于質量不達標的產(chǎn)品，及時督促合作方進行整改，直至合格為止。3.協(xié)助合作方建立和完善質量管理體系，提高其質量意識和管理水平。（三）人員管理1.了解合作方員工的工作情況，協(xié)助合作方做好員工培訓、績效考核等工作，提高員工工作效率和質量。2.協(xié)調處理合作方員工與公司之間的勞動糾紛和矛盾，維護良好的工作秩序。（四）安全管理1.監(jiān)督合作方落實安全生產(chǎn)責任制，檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的安全設施和防護措施是否齊全有效。2.組織開展安全培訓和教育活動，提高合作方員工的安全意識和自我保護能力。3.協(xié)助合作方制定應急預案，定期組織演練，確保在突發(fā)安全事故時能夠迅速、有效地進行應對。（五）成本控制1.協(xié)助合作方優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低生產(chǎn)成本。對原材料采購、生產(chǎn)工藝、設備使用等環(huán)節(jié)進行成本分析，提出合理的改進建議。2.監(jiān)督合作方的成本核算工作，確保成本數(shù)據(jù)準確無誤。對成本超支情況進行及時預警，并協(xié)助制定控制措施。（六）信息溝通1.及時向公司匯報駐廠工作進展情況，包括生產(chǎn)進度、質量狀況、安全問題等重要信息，確保公司管理層能夠及時掌握駐廠動態(tài)。2.傳達公司的各項政策、指令和要求給合作方，確保合作方理解并執(zhí)行。同時，收集合作方的意見和建議，反饋給公司相關部門，促進雙方溝通與合作。三、駐廠管理員工作流程（一）駐廠前準備1.接到駐廠任務后，與公司相關部門溝通，了解駐廠目的、工作要求、合作方基本情況等信息。2.準備好必要的工作資料和工具，如公司文件、質量標準手冊、檢測設備等。3.與合作方取得聯(lián)系，提前了解其生產(chǎn)計劃、人員安排、場地布局等情況，為駐廠工作做好充分準備。（二）駐廠初期工作1.進駐合作方后，迅速熟悉工作環(huán)境和人員，與合作方管理層及相關部門負責人進行溝通，建立良好的工作關系。2.對合作方的生產(chǎn)設備、工藝流程、質量控制體系等進行全面了解，評估其現(xiàn)狀與公司要求的差距。3.根據(jù)了解的情況，制定詳細的駐廠工作計劃和工作重點，明確工作目標和時間節(jié)點。（三）日常工作開展1.按照駐廠工作計劃，每日對生產(chǎn)現(xiàn)場進行巡查，檢查生產(chǎn)進度、質量狀況、安全措施等執(zhí)行情況。2.及時處理巡查中發(fā)現(xiàn)問題，對于一般性問題，現(xiàn)場督促合作方整改；對于重大問題，及時向公司匯報，并協(xié)助制定解決方案。3.定期組織召開生產(chǎn)協(xié)調會、質量分析會等會議，與合作方共同商討解決工作中存在的問題，推進工作順利開展。（四）工作匯報與總結1.每周向公司提交駐廠工作周報，詳細匯報本周工作進展、問題及解決情況、下周工作計劃等內容。2.每月對駐廠工作進行全面總結，分析工作成效與不足，提出改進措施和建議。3.根據(jù)公司要求和駐廠工作實際情況，及時撰寫專項報告，如質量問題報告、安全事故報告等。四、駐廠管理員工作紀律（一）遵守工作時間嚴格按照合作方的工作時間要求上下班，不得遲到早退。如有特殊情況需要請假，必須提前按照公司和合作方的請假流程辦理請假手續(xù)。（二）堅守工作崗位駐廠期間，不得擅自離崗、脫崗。因工作需要臨時外出時，要向合作方相關負責人說明去向和預計返回時間，并確保工作不受影響。（三）保守工作秘密對在駐廠工作中知悉的公司商業(yè)秘密、合作方技術秘密和生產(chǎn)經(jīng)營信息等予以保密，不得泄露給任何無關人員或單位。（四）廉潔自律嚴禁在駐廠工作中接受合作方的賄賂、回扣或其他不正當利益。不得利用職務之便為個人謀取私利，損害公司和合作方的利益。（五）文明禮貌與合作方員工保持良好的溝通和合作關系，做到文明禮貌、態(tài)度和藹。不得與合作方發(fā)生爭吵或沖突，如有分歧應通過協(xié)商解決。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公司設立駐廠管理監(jiān)督小組，定期對駐廠管理員的工作進行檢查和監(jiān)督。2.合作方有權對駐廠管理員的工作提出意見和建議，公司將認真對待并及時處理。3.駐廠管理員應定期向公司提交工作匯報，接受公司的監(jiān)督和指導。（二）考核內容1.工作任務完成情況考核駐廠管理員是否按照工作計劃和要求，完成生產(chǎn)協(xié)調、質量把控、人員管理、安全管理、成本控制等各項工作任務。2.工作質量考核駐廠管理員對產(chǎn)品質量、工作效率、安全管理等方面的工作質量，是否達到公司和合作方的要求。3.溝通協(xié)作能力考核駐廠管理員與公司內部各部門、合作方之間的溝通協(xié)作情況，是否能夠有效協(xié)調各方關系，共同解決問題。4.紀律遵守情況考核駐廠管理員是否遵守工作紀律，有無違反廉潔自律、保密規(guī)定等行為。（三）考核方式1.定期考核每月由駐廠管理監(jiān)督小組對駐廠管理員進行考核評分，考核結果作為績效獎金發(fā)放依據(jù)。2.不定期考核根據(jù)工作需要，公司可隨時對駐廠管理員進行不定期考核，重點檢查工作中的突出問題或突發(fā)事件處理情況。（四）考核結果應用1.對于考核優(yōu)秀的駐廠管理員，給予表彰和獎勵，如績效獎金上浮、晉升機會等。2.對于考核不稱職的駐廠管理員，進行誡勉談話，責令限期整改。如整改后仍不符合要求，予以辭退。3.考核結果作為駐廠管理員年度評優(yōu)評先的重要依據(jù)。六、培訓與發(fā)展（一）培訓計劃1.公司定期組織駐廠管理員參加業(yè)務培訓，培訓內容包括生產(chǎn)管理、質量管理、安全管理相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及溝通技巧等方面。2.根據(jù)駐廠管理員的工作需求和個人發(fā)展情況，制定個性化的培訓計劃，提高其專業(yè)技能和綜合素質。（二）培訓方式1.內部培訓邀請公司內部專家、資深管理人員進行授課，分享工作經(jīng)驗和管理方法。2.外部培訓選派駐廠管理員參加外部專業(yè)培訓機構舉辦的培訓課程或研討會，拓寬視野，學習先進的管理理念和技術。3.實踐鍛煉通過實際工作中的項目鍛煉，讓駐廠管理員在實踐中積累經(jīng)驗，提高解決實際問題的能力。（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為駐廠管理員提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑，根據(jù)其個人能力和工作表現(xiàn)，可晉升為駐廠管理主管、