PAGE小區(qū)規(guī)范用電管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)小區(qū)用電管理，保障小區(qū)居民的用電安全，維護(hù)小區(qū)公共安全和正常生活秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有居民、租戶以及涉及小區(qū)用電相關(guān)的各類活動(dòng)和場所。（三）依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及相關(guān)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、用電安全管理（一）電氣設(shè)備安裝與維護(hù)1.小區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備的安裝必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員按照國家電氣安裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保安裝質(zhì)量符合安全要求。2.定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的電氣設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括配電箱、配電柜、電線電纜、照明燈具等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障和安全隱患。3.建立電氣設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、安裝時(shí)間、維護(hù)情況等信息，以便于管理和維護(hù)。（二）用電安全檢查1.物業(yè)部門應(yīng)定期組織用電安全檢查，每月至少進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和部位增加檢查頻次。2.檢查內(nèi)容包括電氣設(shè)備的運(yùn)行狀況、電線電纜的敷設(shè)情況、接地接零保護(hù)是否良好、漏電保護(hù)器是否正常工作等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改，并跟蹤整改情況，確保整改到位。（三）安全用電宣傳教育1.通過小區(qū)公告欄、微信群、宣傳手冊(cè)等多種形式，向居民宣傳安全用電知識(shí)，提高居民的安全用電意識(shí)。2.定期組織安全用電培訓(xùn)和講座，邀請(qǐng)專業(yè)人員為居民講解安全用電常識(shí)、電氣火災(zāi)預(yù)防及應(yīng)急處理方法等內(nèi)容。3.在小區(qū)內(nèi)設(shè)置安全用電警示標(biāo)識(shí)，提醒居民注意用電安全，避免發(fā)生觸電事故和電氣火災(zāi)。三、用電行為規(guī)范（一）居民用電規(guī)范1.居民應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全用電規(guī)定，不得私拉亂接電線，不得在樓道、走廊等公共區(qū)域堆放易燃、易爆物品，影響電氣安全。2.不得擅自改變住宅內(nèi)的電氣線路和用電設(shè)備，如需進(jìn)行電氣改造，應(yīng)提前向物業(yè)部門提出申請(qǐng)，并由專業(yè)人員進(jìn)行施工。3.使用大功率電器設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保線路容量能夠承受，避免因過載引發(fā)電氣火災(zāi)。同時(shí)，不得同時(shí)使用多個(gè)大功率電器設(shè)備，以免造成電路故障。4.外出時(shí)應(yīng)關(guān)閉家中所有電器設(shè)備電源，避免長時(shí)間待機(jī)造成能源浪費(fèi)和安全隱患。（二）商業(yè)用電規(guī)范1.小區(qū)內(nèi)商業(yè)用戶應(yīng)按照規(guī)定安裝計(jì)量裝置，準(zhǔn)確計(jì)量用電量，并按時(shí)繳納電費(fèi)。2.商業(yè)用戶不得擅自改變用電性質(zhì)和用途，如需變更，應(yīng)提前向供電部門和物業(yè)部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。3.商業(yè)用戶應(yīng)合理使用電氣設(shè)備，不得超過核定的用電容量，不得使用假冒偽劣電器產(chǎn)品，確保用電安全。4.商業(yè)用戶應(yīng)配合物業(yè)部門的用電安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。四、電費(fèi)管理（一）電費(fèi)計(jì)算與收繳1.物業(yè)部門應(yīng)按照供電部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確計(jì)算小區(qū)居民和商業(yè)用戶的電費(fèi)，并及時(shí)向用戶發(fā)送電費(fèi)通知單。2.用戶應(yīng)按照電費(fèi)通知單上的金額和繳費(fèi)期限，按時(shí)繳納電費(fèi)。逾期未繳納的，物業(yè)部門有權(quán)按照規(guī)定收取滯納金。3.建立電費(fèi)收繳臺(tái)賬，記錄用戶的電費(fèi)繳納情況，確保電費(fèi)收繳工作的規(guī)范和透明。（二）電費(fèi)公示1.每月定期在小區(qū)公告欄公示小區(qū)的電費(fèi)收繳情況，包括總用電量、電費(fèi)總額、各用戶用電量及電費(fèi)明細(xì)等信息，接受居民的監(jiān)督。2.公示內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如有疑問，居民可向物業(yè)部門咨詢。五、用電設(shè)施維護(hù)與更新（一）維護(hù)計(jì)劃制定1.根據(jù)小區(qū)電氣設(shè)備的運(yùn)行狀況和使用年限，制定年度用電設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，明確維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時(shí)間和責(zé)任人。2.維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括電氣設(shè)備的日常巡檢、定期保養(yǎng)、故障維修、預(yù)防性試驗(yàn)等工作內(nèi)容，確保電氣設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。（二）維護(hù)資金保障1.設(shè)立用電設(shè)施維護(hù)專項(xiàng)資金，專項(xiàng)用于小區(qū)用電設(shè)施的維護(hù)、更新和改造。2.維護(hù)資金的來源包括小區(qū)公共收益、物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取的一定比例以及業(yè)主委員會(huì)同意的其他資金渠道。3.嚴(yán)格控制維護(hù)資金的使用，確保資金使用合理、透明，定期向業(yè)主公開維護(hù)資金的使用情況。（三）設(shè)施更新與改造1.當(dāng)小區(qū)用電設(shè)施出現(xiàn)嚴(yán)重老化、損壞或不符合現(xiàn)行安全標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新和改造。2.更新和改造項(xiàng)目應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行立項(xiàng)、招標(biāo)、施工和驗(yàn)收，確保項(xiàng)目質(zhì)量和安全。3.在用電設(shè)施更新和改造過程中，應(yīng)盡量減少對(duì)居民生活的影響，并提前向居民做好告知和解釋工作。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定小區(qū)用電應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容，確保在發(fā)生用電事故時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，提高應(yīng)急處置能力和預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性。（二）應(yīng)急處置措施1.當(dāng)發(fā)生電氣火災(zāi)、觸電等用電事故時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取緊急措施，如切斷電源、撥打報(bào)警電話等，并及時(shí)通知物業(yè)部門和相關(guān)專業(yè)人員。2.物業(yè)部門應(yīng)迅速組織人員進(jìn)行救援和疏散，設(shè)置警戒區(qū)域防止無關(guān)人員進(jìn)入，配合消防部門進(jìn)行滅火和救援工作。3.事故處理完畢后，應(yīng)及時(shí)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取有效措施防止類似事故再次發(fā)生。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立小區(qū)用電管理監(jiān)督機(jī)制，物業(yè)部門負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)用電行為。2.業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)小區(qū)用電管理工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)物業(yè)部門的工作提出意見和建議，并參與重大用電管理事項(xiàng)的決策。3.居民有權(quán)對(duì)小區(qū)內(nèi)的用電安全問題進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可向物業(yè)部門或相關(guān)部門舉報(bào)。（二）考核制度1.制定小區(qū)用電管理考核制度，對(duì)物業(yè)部門和相關(guān)責(zé)任人的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核內(nèi)容包括用電安全管理、用電行為規(guī)范、電費(fèi)管理、用電設(shè)施維護(hù)等方面的工作完