PAGE公墓祭掃流程規(guī)范制度一、總則1.目的本規(guī)范制度旨在確保公墓祭掃活動的安全、有序、文明進(jìn)行，維護(hù)公墓的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保障祭掃人員的合法權(quán)益，傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。2.適用范圍本規(guī)范制度適用于本公墓內(nèi)所有祭掃活動，包括但不限于清明節(jié)、中元節(jié)、寒衣節(jié)等傳統(tǒng)祭掃節(jié)日以及其他特殊時(shí)期的祭掃活動。3.基本原則安全第一原則：始終將祭掃人員的生命安全放在首位，采取有效措施預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。文明祭掃原則：倡導(dǎo)文明、綠色、環(huán)保的祭掃方式，摒棄封建迷信和鋪張浪費(fèi)的祭掃陋習(xí)。規(guī)范有序原則：對祭掃活動的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理，確保祭掃活動有序進(jìn)行。服務(wù)至上原則：以祭掃人員為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，滿足祭掃人員的合理需求。二、祭掃預(yù)約與準(zhǔn)備1.預(yù)約方式線上預(yù)約：祭掃人員可通過本公墓官方網(wǎng)站、微信公眾號、手機(jī)APP等平臺進(jìn)行祭掃預(yù)約。在預(yù)約時(shí)，需如實(shí)填寫祭掃人員姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、祭掃日期、祭掃時(shí)段等信息。電話預(yù)約：祭掃人員也可撥打本公墓預(yù)約電話進(jìn)行祭掃預(yù)約。預(yù)約電話為[電話號碼]，工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間]。現(xiàn)場預(yù)約：祭掃人員可前往本公墓管理辦公室進(jìn)行祭掃預(yù)約。在預(yù)約時(shí)，需攜帶有效身份證件，并填寫祭掃預(yù)約登記表。2.預(yù)約時(shí)間祭掃預(yù)約需提前[X]天進(jìn)行，本公墓將根據(jù)祭掃人員預(yù)約時(shí)間和公墓承載能力，合理安排祭掃時(shí)段。3.準(zhǔn)備事項(xiàng)祭掃人員需提前了解本公墓祭掃規(guī)定和注意事項(xiàng)，遵守公墓管理秩序。祭掃人員需準(zhǔn)備好祭掃用品，如鮮花、香燭、紙錢等。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品、管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入公墓。祭掃人員需注意天氣變化，如遇惡劣天氣，應(yīng)避免前往公墓祭掃。三、祭掃流程1.入園登記祭掃人員在預(yù)約時(shí)段到達(dá)公墓入口處，需出示有效身份證件和預(yù)約憑證，經(jīng)工作人員核實(shí)后，方可進(jìn)入公墓。工作人員將對祭掃人員進(jìn)行體溫檢測，并提醒祭掃人員佩戴口罩，保持社交距離。2.前往祭掃區(qū)域祭掃人員按照公墓指示牌和工作人員引導(dǎo)，前往指定的祭掃區(qū)域。在前往祭掃區(qū)域的途中，祭掃人員需遵守公墓交通規(guī)則，不得隨意停放車輛，不得在非祭掃區(qū)域逗留。3.祭掃活動祭掃人員到達(dá)祭掃區(qū)域后，可按照傳統(tǒng)習(xí)俗進(jìn)行祭掃活動。在祭掃過程中，需注意安全，文明祭掃，不得大聲喧嘩，不得亂扔垃圾。本公墓提倡文明、綠色、環(huán)保的祭掃方式，如獻(xiàn)花祭掃、網(wǎng)上祭掃等。祭掃人員可根據(jù)自身意愿選擇合適的祭掃方式。如需使用公墓提供的祭掃用品，祭掃人員可前往公墓指定的服務(wù)點(diǎn)購買。公墓提供的祭掃用品均符合環(huán)保要求，價(jià)格合理。4.離開公墓祭掃活動結(jié)束后，祭掃人員需將祭掃用品清理干凈，放入公墓指定的垃圾桶內(nèi)。祭掃人員在離開公墓時(shí)，需再次出示有效身份證件和預(yù)約憑證，并接受工作人員的檢查。工作人員將對公墓進(jìn)行巡查，確保公墓內(nèi)無安全隱患，環(huán)境衛(wèi)生整潔。四、安全管理1.安全設(shè)施與設(shè)備本公墓配備了完善的安全設(shè)施與設(shè)備，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急照明設(shè)備等。定期對安全設(shè)施與設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行。在公墓內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒祭掃人員注意安全。2.安全巡查與監(jiān)控加強(qiáng)公墓安全巡查力度，安排專人負(fù)責(zé)安全巡查工作。安全巡查人員需定時(shí)對公墓進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。利用監(jiān)控設(shè)備對公墓進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)掌握公墓內(nèi)的人員動態(tài)和安全情況。3.應(yīng)急處置制定完善的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。在公墓內(nèi)設(shè)置應(yīng)急避難場所，并配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資。如發(fā)生安全事故或突發(fā)事件，工作人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取有效措施進(jìn)行處置，并及時(shí)向上級主管部門報(bào)告。五、環(huán)境衛(wèi)生管理1.清掃保潔安排專人負(fù)責(zé)公墓環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，定期對公墓進(jìn)行清掃、消毒，保持公墓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。在祭掃高峰時(shí)段，增加清掃保潔頻次，及時(shí)清理祭掃垃圾。2.垃圾分類處理在公墓內(nèi)設(shè)置垃圾分類收集容器，引導(dǎo)祭掃人員進(jìn)行垃圾分類投放。對收集的垃圾進(jìn)行分類處理，可回收物進(jìn)行回收利用，有害垃圾進(jìn)行無害化處理，其他垃圾進(jìn)行集中轉(zhuǎn)運(yùn)。3.環(huán)境保護(hù)加強(qiáng)公墓環(huán)境保護(hù)宣傳教育，引導(dǎo)祭掃人員樹立環(huán)保意識，愛護(hù)公墓內(nèi)的花草樹木和生態(tài)環(huán)境。嚴(yán)禁在公墓內(nèi)焚燒紙錢、燃放鞭炮等污染環(huán)境的行為。六、文明祭掃倡導(dǎo)1.宣傳引導(dǎo)通過多種渠道，如公墓官方網(wǎng)站、微信公眾號、宣傳欄、廣播等，宣傳文明祭掃的意義和方式，引導(dǎo)祭掃人員樹立文明祭掃觀念。在公墓入口處、祭掃區(qū)域等顯著位置張貼文明祭掃宣傳標(biāo)語和海報(bào)，營造文明祭掃氛圍。2.志愿服務(wù)組織志愿者隊(duì)伍，在公墓內(nèi)開展志愿服務(wù)活動。志愿者可向祭掃人員宣傳文明祭掃知識，提供祭掃引導(dǎo)、幫助等服務(wù)。對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)更多的人參與到文明祭掃志愿服務(wù)中來。3.創(chuàng)新祭掃方式積極推廣網(wǎng)上祭掃、鮮花祭掃、家庭追思會等文明祭掃方式，為祭掃人員提供多樣化的祭掃選擇。開發(fā)網(wǎng)上祭掃平臺，為祭掃人員提供便捷的網(wǎng)上祭掃服務(wù)。祭掃人員可通過網(wǎng)上祭掃平臺，為逝者獻(xiàn)花、留言、點(diǎn)燭等，寄托哀思。七~附則1.