PAGE辦案區(qū)規(guī)范化管理制度一、總則（一）目的為進一步規(guī)范辦案區(qū)的使用與管理，確保辦案工作依法、安全、文明、高效進行，保障當事人合法權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本公司/組織實際情況，制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于本公司/組織內(nèi)所有涉及辦案活動的部門及人員在辦案區(qū)開展的各類案件辦理工作。（三）基本原則1.合法性原則：辦案區(qū)的使用與管理必須嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標準，確保辦案活動合法合規(guī)。2.安全性原則：強化安全意識，完善安全設(shè)施，落實安全責任，保障辦案人員、當事人及其他相關(guān)人員的人身安全和財物安全。3.文明性原則：秉持文明辦案理念，尊重當事人人格尊嚴，嚴禁使用侮辱性、威脅性語言和行為，體現(xiàn)司法文明。4.高效性原則：優(yōu)化辦案流程，合理配置資源，提高辦案效率，確保案件辦理及時、準確、公正。二、辦案區(qū)設(shè)置與設(shè)施配備（一）辦案區(qū)選址與布局1.選址要求：辦案區(qū)應(yīng)選擇相對獨立、便于管理、安全防范設(shè)施完善的區(qū)域，與其他功能區(qū)域有效分隔。2.布局規(guī)劃：根據(jù)辦案流程和功能需求，合理劃分訊問室、詢問室、辨認室、等候室、物品保管室等功能區(qū)域，各區(qū)域之間應(yīng)保持適當?shù)木嚯x，避免相互干擾。訊問室、詢問室應(yīng)設(shè)置獨立的出入口，與其他區(qū)域通道分離。（二）設(shè)施配備1.安全防護設(shè)施監(jiān)控設(shè)備：在辦案區(qū)內(nèi)各功能區(qū)域安裝高清監(jiān)控攝像頭，確保無監(jiān)控死角，監(jiān)控資料保存期限應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。報警裝置：配備緊急報警裝置，與公安機關(guān)報警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，遇有緊急情況能夠及時報警。防護裝備：為辦案人員配備必要的防護裝備，如警械、約束性警具等，并嚴格按照規(guī)定使用和管理。門禁系統(tǒng)：安裝門禁設(shè)備，限制無關(guān)人員進入辦案區(qū)，對進入辦案區(qū)的人員進行身份驗證和登記。2.訊問詢問設(shè)施桌椅：訊問室、詢問室內(nèi)應(yīng)配備符合安全標準的桌椅，確保辦案人員與當事人之間保持適當?shù)木嚯x。錄音錄像設(shè)備：訊問室、詢問室內(nèi)應(yīng)安裝同步錄音錄像設(shè)備，確保錄音錄像資料完整、清晰、可追溯。錄音錄像設(shè)備應(yīng)具備自動存儲功能，存儲期限不少于規(guī)定時間。照明設(shè)備：提供充足、均勻、無陰影的照明，確保辦案活動能夠正常進行。通訊設(shè)備：配備必要的通訊設(shè)備，方便辦案人員與外界聯(lián)系。3.辨認設(shè)施辨認室：設(shè)置專門的辨認室，室內(nèi)應(yīng)保持整潔、無干擾因素。辨認道具：根據(jù)辨認需要，配備相應(yīng)的辨認道具，如照片、物品等，并確保道具的真實性和合法性。4.等候室設(shè)施座椅：等候室內(nèi)應(yīng)配備舒適的座椅，供當事人休息等候。飲水機：提供飲用水，保障當事人基本生活需求。5.物品保管室設(shè)施存儲設(shè)備：配備足夠的存儲設(shè)備，用于存放當事人隨身攜帶的物品，確保物品安全。登記臺賬：建立物品保管登記臺賬，詳細記錄物品的名稱、數(shù)量、特征、存放時間、領(lǐng)取人等信息。三、辦案區(qū)使用管理（一）使用申請與審批1.需要使用辦案區(qū)的部門，應(yīng)提前填寫《辦案區(qū)使用申請表》，詳細說明案件基本情況、使用時間、使用人員等信息。2.《辦案區(qū)使用申請表》經(jīng)部門負責人審核簽字后，報分管領(lǐng)導審批。審批通過后，方可安排使用辦案區(qū)。（二）人員進入管理1.辦案人員進入辦案區(qū)時，應(yīng)主動出示工作證件，經(jīng)門禁系統(tǒng)驗證身份后進入。2.當事人及其他相關(guān)人員進入辦案區(qū)時，應(yīng)進行嚴格的身份登記，記錄其姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、證件號碼、案由等信息，并要求其簽署《進入辦案區(qū)承諾書》，承諾遵守辦案區(qū)各項管理制度。3.嚴禁無關(guān)人員進入辦案區(qū)。因工作需要進入辦案區(qū)的其他人員，應(yīng)經(jīng)辦案部門負責人批準，并在陪同人員帶領(lǐng)下方可進入。（三）使用流程1.訊問詢問流程辦案人員在訊問室、詢問室開展工作前，應(yīng)檢查錄音錄像設(shè)備是否正常運行，確保全程同步錄音錄像。辦案人員應(yīng)告知當事人其享有的權(quán)利和義務(wù)，以及錄音錄像的情況。訊問詢問過程中，辦案人員應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)和辦案紀律，不得刑訊逼供、誘供、威脅當事人，不得使用侮辱性、歧視性語言。訊問詢問結(jié)束后，辦案人員應(yīng)及時整理相關(guān)材料，關(guān)閉錄音錄像設(shè)備，并將當事人帶出辦案區(qū)。2.辨認流程組織辨認前，辦案人員應(yīng)向辨認人詳細說明辨認的目的、要求和規(guī)則。辨認過程中，應(yīng)嚴格按照規(guī)定的程序和方法進行，確保辨認結(jié)果真實可靠。辨認結(jié)束后，辦案人員應(yīng)及時記錄辨認情況，并由辨認人簽字確認。3.物品保管流程當事人進入辦案區(qū)時，其隨身攜帶的物品應(yīng)全部交由物品保管室保管。物品保管室工作人員應(yīng)認真核對物品清單，對物品進行妥善保管。在案件辦理過程中，當事人如需使用保管物品，應(yīng)經(jīng)辦案人員批準，并在物品保管登記臺賬上簽字領(lǐng)取。案件辦理結(jié)束后，當事人應(yīng)及時歸還保管物品，物品保管室工作人員應(yīng)核對無誤后予以退還，并在物品保管登記臺賬上注明歸還情況。（四）使用時間管理1.辦案區(qū)使用時間應(yīng)嚴格按照審批時間執(zhí)行，如需延長使用時間，應(yīng)提前辦理續(xù)批手續(xù)。2.非工作時間原則上不得使用辦案區(qū)，確因緊急案件需要使用的，應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導批準，并做好相關(guān)記錄。（五）衛(wèi)生與環(huán)境管理**1.辦案區(qū)應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，定期進行清掃和消毒，確保環(huán)境符合衛(wèi)生標準。2.訊問室、詢問室等功能區(qū)域使用后，辦案人員應(yīng)及時清理現(xiàn)場，保持室內(nèi)整潔。3.物品保管室應(yīng)保持通風良好，物品擺放整齊有序，防止物品損壞和變質(zhì)。四、辦案區(qū)安全管理（一）安全責任落實1.公司/組織應(yīng)明確辦案區(qū)安全管理責任人，負責辦案區(qū)的日常安全管理工作。2.辦案人員應(yīng)嚴格遵守安全管理制度，履行安全職責，確保辦案活動安全進行。（二）安全檢查與隱患排查1.每天對辦案區(qū)進行安全檢查，重點檢查安全防護設(shè)施、電氣設(shè)備、消防設(shè)施等是否正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.定期組織安全隱患排查，對排查出的安全隱患進行登記造冊，明確整改責任人、整改措施和整改期限，確保安全隱患得到及時消除。（三）應(yīng)急處置1.制定辦案區(qū)安全應(yīng)急預案，明確應(yīng)急處置流程和責任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高辦案人員的應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生安全事故或緊急情況時，辦案人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案，采取有效措施進行處置，并及時報告相關(guān)部門。五、辦案區(qū)監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織內(nèi)部設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu)或人員，對辦案區(qū)的使用與管理情況進行定期或不定期監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括辦案區(qū)設(shè)施配備、使用流程、安全管理、人員遵守制度情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。（二）外部監(jiān)督1.主動接受上級主管部門、公安機關(guān)等外部監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)督檢查，積極配合其工作。2.對外部監(jiān)督機構(gòu)提出的意見和建議，應(yīng)認真研究，及時整改，并將整改情況反饋給監(jiān)督機構(gòu)。（三）考核評價1.建立辦案區(qū)使用管理考核評價機制，對辦案部門和辦案人員的辦案區(qū)使用管理工作進行考核評價。2.考核評價內(nèi)容包括辦案區(qū)使用申請審批、人員進入管理、使用流程執(zhí)行、安全