PAGE書館上架理架制度規(guī)范一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范書館圖書上架及理架工作流程，確保書館圖書管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，為讀者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的圖書借閱服務(wù)，同時(shí)保護(hù)圖書資源，延長(zhǎng)圖書使用壽命。2.適用范圍本制度適用于本書館全體工作人員，包括圖書采編人員、上架理架人員、借閱管理人員等。3.基本原則準(zhǔn)確性原則：確保圖書上架位置準(zhǔn)確無(wú)誤，便于讀者快速查找。有序性原則：按照?qǐng)D書分類體系和排列規(guī)則，使書架上的圖書排列有序。及時(shí)性原則：新書到館后應(yīng)及時(shí)上架，保持書架的完整性和時(shí)效性。保護(hù)性原則：在操作過(guò)程中，要注意保護(hù)圖書，避免損壞、污損圖書。二、上架流程1.圖書驗(yàn)收?qǐng)D書采編人員在收到新書后，首先對(duì)圖書進(jìn)行驗(yàn)收。檢查圖書的數(shù)量、版本、裝幀等是否與訂單一致，有無(wú)缺頁(yè)、破損、污損等質(zhì)量問題。核對(duì)圖書的ISBN號(hào)、書名、作者、出版社等信息，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于信息有誤的圖書，及時(shí)與供應(yīng)商溝通更正。2.圖書分類根據(jù)圖書館采用的圖書分類法（如《中國(guó)圖書館分類法》），對(duì)驗(yàn)收合格的圖書進(jìn)行分類。圖書采編人員應(yīng)熟練掌握?qǐng)D書分類法，準(zhǔn)確判斷圖書所屬的學(xué)科類別和類目。對(duì)于一些復(fù)雜或難以歸類的圖書，可參考相關(guān)的分類指南或請(qǐng)教資深分類人員。在圖書上粘貼分類標(biāo)簽，標(biāo)簽應(yīng)粘貼在圖書書脊靠近上方的位置，確保標(biāo)簽清晰、牢固，不影響圖書的正常翻閱。3.編目處理對(duì)分類后的圖書進(jìn)行編目，編制圖書的書目數(shù)據(jù)。書目數(shù)據(jù)應(yīng)包括圖書的基本信息（如書名、作者、出版社、出版年份等）、分類號(hào)、ISBN號(hào)、館藏信息等。將編目數(shù)據(jù)錄入圖書館管理系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，對(duì)編目數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏。4.確定上架位置根據(jù)圖書的分類號(hào)和館藏情況，在圖書館管理系統(tǒng)中查詢?cè)摃鴳?yīng)上架的具體位置。考慮書架的布局和空間利用，合理安排圖書的上架位置。對(duì)于熱門圖書和常借閱圖書，應(yīng)放置在易于讀者查找的位置；對(duì)于冷門圖書和不常借閱圖書，可放置在相對(duì)較隱蔽的位置。在書架上做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，標(biāo)明該書架所存放圖書的分類范圍和大致排列順序，以便上架人員快速找到上架位置。5.上架操作上架人員按照確定的上架位置，將圖書逐本上架。上架時(shí)應(yīng)注意圖書的排列方向，一般按照書脊向上、書口朝外的方式排列，保持書架的整齊美觀。對(duì)于同一類目的圖書，應(yīng)按照一定的順序排列，如按照作者姓氏字母順序、出版年份先后順序等。確保圖書排列有序，便于讀者查找。在圖書上架過(guò)程中，要輕拿輕放，避免圖書與書架、墻壁等發(fā)生碰撞，造成圖書損壞。同時(shí)，要注意檢查圖書的擺放是否整齊，如有歪斜或不平整的情況，應(yīng)及時(shí)調(diào)整。三、理架要求1.定期理架上架理架人員應(yīng)定期對(duì)書架進(jìn)行理架，確保書架上圖書排列整齊、有序。一般每周至少進(jìn)行一次全面理架，特殊情況下可根據(jù)實(shí)際情況增加理架次數(shù)。在理架過(guò)程中，要仔細(xì)檢查圖書的擺放位置是否正確，有無(wú)錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象。對(duì)于錯(cuò)架、亂架的圖書，應(yīng)及時(shí)歸位。2.保持書架整潔及時(shí)清理書架上的灰塵、雜物等，保持書架的清潔衛(wèi)生?？墒褂酶蓛舻哪ú蓟螂u毛撣子輕輕擦拭書架表面和圖書書脊。注意檢查書架上是否有損壞的圖書或圖書配件（如書標(biāo)、書簽等），如有損壞應(yīng)及時(shí)更換或修復(fù)。對(duì)于無(wú)法修復(fù)的圖書，應(yīng)及時(shí)下架處理。3.調(diào)整圖書排列根據(jù)讀者借閱情況和圖書流通規(guī)律，適時(shí)調(diào)整圖書的排列順序。對(duì)于熱門圖書和借閱頻率較高的圖書，可適當(dāng)調(diào)整到更便于讀者查找的位置；對(duì)于長(zhǎng)期無(wú)人借閱的圖書，可考慮調(diào)整到相對(duì)較隱蔽的位置或進(jìn)行下架處理。在調(diào)整圖書排列時(shí)，要注意保持書架的整體秩序，盡量減少對(duì)其他圖書排列的影響。同時(shí)，要做好記錄，以便日后查詢和統(tǒng)計(jì)。4.處理破損圖書在上架理架過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)圖書有破損、污損等情況，應(yīng)及時(shí)將破損圖書下架，并進(jìn)行標(biāo)記。對(duì)于輕微破損的圖書，可進(jìn)行簡(jiǎn)單修復(fù)，如粘貼書頁(yè)、修補(bǔ)封面等。修復(fù)后的圖書應(yīng)重新上架，并在相應(yīng)位置做好標(biāo)記，以便讀者了解圖書的修復(fù)情況。對(duì)于嚴(yán)重破損無(wú)法修復(fù)的圖書，應(yīng)按照?qǐng)D書館的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理，并做好記錄。報(bào)廢圖書應(yīng)妥善保存，定期進(jìn)行清理。四、人員職責(zé)1.圖書采編人員職責(zé)負(fù)責(zé)新書的驗(yàn)收工作，確保圖書質(zhì)量和信息準(zhǔn)確無(wú)誤。按照?qǐng)D書分類法對(duì)圖書進(jìn)行準(zhǔn)確分類，并粘貼分類標(biāo)簽。完成圖書的編目工作，編制準(zhǔn)確、完整的書目數(shù)據(jù)，并錄入圖書館管理系統(tǒng)。協(xié)助上架理架人員確定圖書的上架位置，提供必要的分類和編目信息支持。2.上架理架人員職責(zé)按照規(guī)定的上架流程和要求，將圖書準(zhǔn)確無(wú)誤地上架到指定位置。定期對(duì)書架進(jìn)行理架，保持書架整潔、圖書排列有序。及時(shí)處理書架上的破損圖書，按照規(guī)定進(jìn)行修復(fù)或報(bào)廢處理。配合借閱管理人員做好圖書的流通工作，根據(jù)讀者借閱情況適時(shí)調(diào)整圖書排列。3.借閱管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)讀者的借閱服務(wù)工作，解答讀者關(guān)于圖書查找和借閱的問題。及時(shí)反饋?zhàn)x者對(duì)圖書排列和上架理架工作的意見和建議，協(xié)助上架理架人員改進(jìn)工作。協(xié)助上架理架人員進(jìn)行圖書的清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)工作，確保館藏圖書數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。五、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計(jì)劃圖書館應(yīng)制定定期的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)工作人員進(jìn)行圖書上架理架相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括圖書分類法、編目知識(shí)、上架操作規(guī)范、理架要求等。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)地操作指導(dǎo)等多種形式，以提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)頻率應(yīng)根據(jù)工作人員的實(shí)際情況和工作需求確定，一般每季度至少進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。2.培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)前應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和要求，準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)資料和設(shè)備。培訓(xùn)過(guò)程中要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)案例分析、實(shí)際操作等方式，讓工作人員更好地掌握培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)工作人員進(jìn)行考核，考核方式可采用書面考試、實(shí)際操作考核等?？己顺煽?jī)應(yīng)記錄在工作人員的培訓(xùn)檔案中，作為其績(jī)效評(píng)估和晉升的參考依據(jù)。3.考核標(biāo)準(zhǔn)圖書分類準(zhǔn)確性：考核工作人員對(duì)圖書分類的準(zhǔn)確性，要求分類錯(cuò)誤率不超過(guò)[X]%。上架操作規(guī)范性：檢查工作人員上架操作是否符合規(guī)范，包括圖書排列方向、順序、擺放整齊度等方面，要求上架合格率不低于[X]%。理架工作質(zhì)量：考核理架工作的質(zhì)量，如書架整潔度、圖書排列有序性、破損圖書處理及時(shí)性等，要求理架工作達(dá)標(biāo)率不低于[X]%。業(yè)務(wù)知識(shí)掌握程度：通過(guò)書面考試等方式，考核工作人員對(duì)圖書分類法、編目知識(shí)等業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度，要求考試成績(jī)不低于[X]分。六、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督圖書館應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，由館長(zhǎng)或指定的管理人員定期對(duì)圖書上架理架工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括上架流程執(zhí)行情況、理架工作質(zhì)量、人員職責(zé)履行情況等。管理人員應(yīng)定期巡查書架，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并要求相關(guān)人員整改。同時(shí)，要做好監(jiān)督檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便跟蹤和評(píng)估工作效果。2.讀者反饋鼓勵(lì)讀者對(duì)圖書上架理架工作提出意見和建議，可通過(guò)設(shè)立意見箱、在線反饋平臺(tái)、讀者座談會(huì)等方式收集讀者反饋信息。對(duì)讀者反饋的問題要及時(shí)進(jìn)行處理和回復(fù)，將處理結(jié)果反饋給讀者，并對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行分析總結(jié)，采取措施加以改進(jìn)，以提高讀者滿意度。3.定期評(píng)估圖書館應(yīng)定期對(duì)圖書上架理架制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估周期一般為半年或一年。評(píng)估內(nèi)容包括制度的合理性、有效性、可操作性等方面，以及制度執(zhí)行過(guò)程中存在的問題和改進(jìn)措施的落實(shí)情況。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)制度進(jìn)行修訂和完善，使其更加符合圖書館的實(shí)際工作需