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文檔簡介
2026年保修期延長協(xié)議甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供產(chǎn)品保修期延長服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供產(chǎn)品保修期延長服務(wù),將甲方購買的乙方指定產(chǎn)品在原廠保修期基礎(chǔ)上延長一定期限,并承擔(dān)延保期內(nèi)產(chǎn)品的維修責(zé)任。乙方承諾提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的延保服務(wù),并確保延保產(chǎn)品的質(zhì)量符合原廠標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)向甲方提供延保服務(wù)的具體細(xì)則、服務(wù)范圍及服務(wù)流程說明,并保證延保服務(wù)的質(zhì)量和效率。甲方有權(quán)要求乙方提供延保產(chǎn)品的原廠保修卡、延保服務(wù)協(xié)議等文件作為服務(wù)憑證。
二、延保產(chǎn)品范圍及條件
1、延保產(chǎn)品范圍:甲方購買的乙方指定產(chǎn)品,具體產(chǎn)品型號(hào)及序列號(hào)詳見本合同附件一。乙方應(yīng)保證所列產(chǎn)品在市場上持續(xù)銷售且符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、延保條件:甲方需保證延保產(chǎn)品在延保期內(nèi)正常使用,并無人為損壞、改裝或超出正常使用范圍的情況。甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書正確使用和保養(yǎng)延保產(chǎn)品,并按時(shí)完成產(chǎn)品的例行維護(hù)和保養(yǎng)工作。
3、延保期限:延保期限自甲方完成產(chǎn)品購買之日起計(jì)算,為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書正確使用和保養(yǎng)延保產(chǎn)品,并無不當(dāng)使用導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或性能下降的行為。
2、甲方應(yīng)按時(shí)支付延保服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方進(jìn)行延保產(chǎn)品的檢查、維修及保養(yǎng)工作。
3、甲方有權(quán)要求乙方提供延保產(chǎn)品的維修記錄、更換零件清單及質(zhì)量證明等相關(guān)文件。
4、甲方在延保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)立即通知乙方進(jìn)行維修,并如實(shí)提供產(chǎn)品使用情況及故障描述。
5、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的延保服務(wù)質(zhì)量,并有權(quán)對乙方的服務(wù)提出改進(jìn)意見。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備合法的營業(yè)執(zhí)照和延保服務(wù)資質(zhì),并保證延保服務(wù)的質(zhì)量和效率。
2、乙方應(yīng)建立完善的延保服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保在延保期內(nèi)能夠及時(shí)響應(yīng)甲方的維修需求,并提供便捷的維修服務(wù)。
3、乙方承諾在延保期內(nèi)承擔(dān)延保產(chǎn)品的維修責(zé)任,維修費(fèi)用不超過原廠保修標(biāo)準(zhǔn),具體維修細(xì)則詳見本合同附件二。
4、乙方應(yīng)配備專業(yè)的維修技術(shù)人員和設(shè)備,確保延保產(chǎn)品的維修質(zhì)量和效率,并保證維修過程中不損壞產(chǎn)品的其他部件。
5、乙方在提供延保服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方的隱私和權(quán)益,不得泄露甲方的個(gè)人信息。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)延保產(chǎn)品存在無法修復(fù)或修復(fù)成本過高的情況,應(yīng)立即通知甲方,并與甲方協(xié)商處理方案,包括但不限于更換同型號(hào)產(chǎn)品或提供等值補(bǔ)償。
四、延保服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、延保服務(wù)費(fèi)用為一次性支付,金額為人民幣_(tái)______元(大寫:人民幣_(tái)______元整),包含在延保期內(nèi)所有的維修費(fèi)用、零部件更換費(fèi)用及運(yùn)輸費(fèi)用。
2、甲方應(yīng)在簽訂本合同后____日內(nèi)向乙方支付延保服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付,具體賬戶信息或收款地址詳見本合同附件三。
3、乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后____日內(nèi)向甲方提供正式的延保服務(wù)發(fā)票,并開具相應(yīng)的收據(jù)作為服務(wù)憑證。
五、違約責(zé)任
1、若甲方未按時(shí)支付延保服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期____日仍未支付費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已產(chǎn)生的維修費(fèi)用及違約金。
2、若乙方在延保期內(nèi)未及時(shí)響應(yīng)甲方的維修需求,或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并要求乙方退還部分或全部延保服務(wù)費(fèi)用;若乙方拒不整改或整改效果不佳,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
3、因乙方延保產(chǎn)品的維修質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方或第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并應(yīng)賠償甲方因此遭受的所有直接和間接損失。
4、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為延保服務(wù)費(fèi)用的____%。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式____份,甲方執(zhí)____份,乙方執(zhí)____份,具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
4、本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。甲方應(yīng)妥善保管本合同及附件,并確保附件內(nèi)容的真實(shí)性和完整性。
5、乙方應(yīng)保證延保服務(wù)的質(zhì)量和效率,并應(yīng)按照本合同約定履行其義務(wù)。甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行延保產(chǎn)品的檢查、維修及保養(yǎng)工作,共同維護(hù)延保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
6、本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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