第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE合規(guī)性市場推廣工作行為承諾書3篇范文合規(guī)性市場推廣工作行為承諾書篇1本承諾書依據(jù)__________文件制定1.基本原則1.1制定目的為規(guī)范市場推廣行為，維護(hù)公平競爭秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)市場健康發(fā)展，特依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范性文件，制定本承諾書。1.2適用范圍本承諾書適用于本單位及全體員工在市場推廣活動(dòng)中所從事的各類行為，包括但不限于廣告宣傳、產(chǎn)品推介、客戶服務(wù)、品牌合作等。2.行為規(guī)范2.1禁止行為（1）任何虛假或誤導(dǎo)性宣傳，包括夸大產(chǎn)品功效、隱瞞重要信息、偽造用戶評價(jià)等；（2）采用不正當(dāng)手段干擾競爭對手，如散布虛假信息、惡意詆毀、侵犯商業(yè)秘密等；（3）向消費(fèi)者承諾無法兌現(xiàn)的優(yōu)惠條件或服務(wù)保障；（4）利用格式條款加重消費(fèi)者責(zé)任或排除消費(fèi)者權(quán)利；（5）在市場推廣中使用違禁詞語或涉及國家禁止的內(nèi)容；（6）未經(jīng)授權(quán)使用他人商標(biāo)、專利或著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)；（7）對市場推廣活動(dòng)進(jìn)行夸大或非法關(guān)聯(lián)，如偽造背書、虛構(gòu)合作案例等。2.2強(qiáng)制要求（1）所有市場推廣內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確，并清晰標(biāo)注宣傳與事實(shí)部分；（2）涉及消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)容，如價(jià)格、服務(wù)期限、退換貨政策等，須明確公示；（3）對消費(fèi)者承諾的服務(wù)或產(chǎn)品，須保證質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)或合同約定；（4）市場推廣材料須經(jīng)內(nèi)部審核，保證合法合規(guī)；（5）建立消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并解決相關(guān)糾紛；（6）定期對市場推廣行為進(jìn)行合規(guī)性自查，并形成書面記錄；（7）積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料。3.監(jiān)督機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。3.2檢查頻次每季度至少開展一次全面自查，并接受監(jiān)管部門的不定期抽查。4.違約責(zé)任4.1違約情形（1）違反禁止行為條款，造成消費(fèi)者損失或市場秩序擾亂；（2）未履行強(qiáng)制要求，被監(jiān)管部門認(rèn)定存在合規(guī)問題；（3）拒絕配合監(jiān)督檢查或提供虛假資料；（4）因市場推廣行為引發(fā)法律訴訟或行政處罰。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，并視情節(jié)嚴(yán)重程度對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行內(nèi)部處分，包括但不限于警告、降職或解除勞動(dòng)合同。若行為構(gòu)成犯罪，將移交司法機(jī)關(guān)處理。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，適用于市場推廣活動(dòng)的全過程。未盡事宜，依照相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部制度執(zhí)行。承諾人簽名：____________簽訂日期：____________合規(guī)性市場推廣工作行為承諾書篇2承諾書框架一、基本規(guī)范1.1甲方與乙方均系依照_________法律設(shè)立并有效存續(xù)的合法實(shí)體，具備履行本承諾書所述義務(wù)的完全民事行為能力。1.2甲方系市場推廣活動(dòng)的發(fā)起方與主要責(zé)任主體，乙方系市場推廣活動(dòng)的實(shí)施方或合作方。1.3本承諾書旨在明確甲乙雙方在市場推廣工作中的合規(guī)性要求，規(guī)范雙方行為，防范法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)市場秩序與消費(fèi)者合法權(quán)益。1.4甲乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守《_________廣告法》《_________反不正當(dāng)競爭法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及行業(yè)相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，保證市場推廣活動(dòng)合法合規(guī)。1.5甲乙雙方確認(rèn)已充分理解本承諾書全部條款內(nèi)容，并自愿作出如下承諾。二、核心義務(wù)2.1甲方保證其主導(dǎo)或參與的市場推廣活動(dòng)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假或引人誤解的信息。2.2甲方保證其市場推廣宣傳材料（包括但不限于廣告文案、圖片、視頻、音頻、演示文稿等）的合法性，保證其來源合法，內(nèi)容未侵犯任何第三方合法權(quán)益（包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等）。2.3甲方保證其市場推廣活動(dòng)符合國家關(guān)于廣告內(nèi)容、形式、發(fā)布渠道的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得發(fā)布禁止性廣告。2.4甲方保證其市場推廣活動(dòng)中的價(jià)格標(biāo)識清晰、真實(shí)，符合《_________價(jià)格法》等相關(guān)規(guī)定，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐或虛假宣傳。2.5甲方保證其市場推廣活動(dòng)中涉及的技術(shù)指標(biāo)、功能參數(shù)、功效承諾等，均有充分的事實(shí)依據(jù)，并接受相關(guān)主管部門的監(jiān)督與核查。2.6甲方保證其市場推廣活動(dòng)中對競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行對比宣傳時(shí)，基于事實(shí)，客觀公正，不得進(jìn)行詆毀、貶低。2.7甲方保證其市場推廣活動(dòng)中涉及的用戶評價(jià)、案例分享等，均系真實(shí)用戶的真實(shí)反饋，并已取得用戶合法授權(quán)，不得偽造或篡改。2.8乙方保證其作為市場推廣活動(dòng)的實(shí)施方或合作方，嚴(yán)格遵守甲方在本承諾書中設(shè)定的合規(guī)性要求，并對自身行為負(fù)責(zé)。2.9乙方保證其根據(jù)甲方要求提供的市場推廣內(nèi)容，符合本承諾書第二部分所述各項(xiàng)合規(guī)性標(biāo)準(zhǔn)，并對內(nèi)容的合法性、真實(shí)性、合規(guī)性作出獨(dú)立判斷。2.10乙方保證其參與市場推廣活動(dòng)的人員均具備相應(yīng)資質(zhì)，并接受過必要的合規(guī)培訓(xùn)，能夠識別并規(guī)避市場推廣活動(dòng)中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。2.11甲乙雙方均保證在市場推廣活動(dòng)中，尊重消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不得利用市場推廣活動(dòng)進(jìn)行任何形式的不正當(dāng)競爭。2.12甲乙雙方均保證建立健全市場推廣活動(dòng)的合規(guī)審查機(jī)制，保證市場推廣活動(dòng)在啟動(dòng)前完成必要的合規(guī)性評估。2.13甲乙雙方保證對市場推廣活動(dòng)中產(chǎn)生的所有相關(guān)文件、資料（包括但不限于市場推廣方案、宣傳材料、用戶反饋、投訴記錄等）進(jìn)行妥善保管，保存期限不少于（）年，以備查驗(yàn)。2.14甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.15乙方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。三、協(xié)同機(jī)制3.1甲乙雙方建立市場推廣活動(dòng)合規(guī)信息共享機(jī)制，及時(shí)溝通市場推廣活動(dòng)中遇到的合規(guī)問題及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。3.2甲乙雙方共同制定市場推廣活動(dòng)合規(guī)操作指引，明確各環(huán)節(jié)的合規(guī)要求及責(zé)任分工。3.3甲乙雙方指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)市場推廣活動(dòng)的合規(guī)管理工作，保證溝通順暢，問題及時(shí)解決。3.4甲乙雙方定期（每（）個(gè)月）召開市場推廣活動(dòng)合規(guī)工作會(huì)議，回顧合規(guī)工作情況，分析存在問題，制定改進(jìn)措施。3.5甲乙雙方共同參與市場推廣活動(dòng)合規(guī)培訓(xùn)，提升員工合規(guī)意識和能力。3.6甲乙雙方建立市場推廣活動(dòng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對可能出現(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前識別、評估和處置。3.7甲乙雙方共同建立市場推廣活動(dòng)合規(guī)投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)和處理消費(fèi)者、競爭對手等第三方提出的合規(guī)投訴。3.8甲乙雙方保證在市場推廣活動(dòng)中，如遇法律法規(guī)或監(jiān)管政策調(diào)整，及時(shí)評估并調(diào)整市場推廣策略，保證持續(xù)合規(guī)。3.9甲乙雙方保證在市場推廣活動(dòng)中，如遇重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制風(fēng)險(xiǎn)，并向相關(guān)主管部門報(bào)告。3.10甲乙雙方共同建立市場推廣活動(dòng)合規(guī)績效考核機(jī)制，將合規(guī)工作表現(xiàn)納入員工及部門績效考核體系。3.11甲乙雙方保證__________。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本承諾書第二部分所述義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止違法行為、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等。4.2甲方或乙方違反本承諾書第三部分所述義務(wù)，導(dǎo)致市場推廣活動(dòng)出現(xiàn)合規(guī)問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的外部責(zé)任。4.3甲乙雙方任何一方違反本承諾書，導(dǎo)致另一方受到行政處罰或司法制裁的，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。4.4甲乙雙方均保證，如因自身違反本承諾書導(dǎo)致第三方發(fā)起訴訟或仲裁，違約方應(yīng)承擔(dān)全部訴訟或仲裁費(fèi)用。4.5本承諾書所述違約責(zé)任，除法律另有規(guī)定外，適用_________相關(guān)法律法規(guī)。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________合規(guī)性市場推廣工作行為承諾書篇3承諾方：[承諾方名稱]（以下簡稱“承諾方”）一、承諾事由為嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，規(guī)范市場推廣行為，維護(hù)公平競爭秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，樹立誠實(shí)守信的經(jīng)營理念，承諾方基于本承諾書所列條款，鄭重作出如下承諾。二、具體承諾內(nèi)容承諾方在開展市場推廣活動(dòng)過程中，將恪守以下原則，保證所有行為合法合規(guī)、真實(shí)透明、公平合理。1.合法合規(guī)原則承諾方承諾嚴(yán)格遵守《_________廣告法》《_________反不正當(dāng)競爭法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)主管部門發(fā)布的規(guī)范性文件。市場推廣活動(dòng)不得含有虛假、夸大或誤導(dǎo)性宣傳內(nèi)容，不得利用權(quán)威機(jī)構(gòu)、專家或名人名義進(jìn)行不實(shí)背書。所有宣傳材料須經(jīng)內(nèi)部審核，保證內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，并與實(shí)際產(chǎn)品或服務(wù)相符。2.信息披露原則承諾方承諾在市場推廣中，充分、清晰地披露產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵信息，包括但不限于價(jià)格、規(guī)格、功能、限制條件、免責(zé)聲明等。不得通過隱瞞、模糊或誤導(dǎo)性表述誘導(dǎo)消費(fèi)者交易，保證消費(fèi)者在充分知情的前提下作出理性決策。3.公平競爭原則承諾方承諾尊重同業(yè)競爭者，不得實(shí)施排擠、打壓或惡意詆毀等不正當(dāng)競爭行為。市場推廣活動(dòng)應(yīng)以自身產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量與優(yōu)勢為基礎(chǔ)，不得通過不正當(dāng)手段貶低競爭對手。4.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)原則承諾方承諾嚴(yán)格遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，保障消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)等合法權(quán)益。市場推廣過程中不得設(shè)置強(qiáng)制交易、捆綁銷售或強(qiáng)制收集個(gè)人隱私信息，保證消費(fèi)者享有自主、平等的交易環(huán)境。5.社會(huì)責(zé)任原則承諾方承諾在市場推廣中弘揚(yáng)社會(huì)正能量，避免傳播低俗、暴力或違反公序良俗的內(nèi)容。積極參與公益活動(dòng)，承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，維護(hù)良好的社會(huì)形象。三、實(shí)施保障措施為保證上述承諾的履行，承諾方將采取以下保障措施：1.建立內(nèi)部管理制度承諾方將制定完善的市場推廣行為管理制度，明確各部門職責(zé)，規(guī)范推廣流程，對市場推廣人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，強(qiáng)化合規(guī)意識。2.設(shè)立監(jiān)督機(jī)制承諾方將設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)定期審查市場推廣活動(dòng)，及時(shí)發(fā)覺并糾正違規(guī)行為。同時(shí)公開投訴渠道，接受外部監(jiān)督，保證市場推廣活動(dòng)持續(xù)合規(guī)。3.流程規(guī)范市場推廣活動(dòng)實(shí)施前，需經(jīng)[部門名稱]審核批準(zhǔn)，并留存相關(guān)記錄。具體實(shí)施流程[流程步驟一]；[流程步驟二]；[流程步驟三]；[流程步驟四]。四、違約