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工業(yè)APP技術(shù)服務(wù)合同甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方信用代碼]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方信用代碼]鑒于甲方需開發(fā)適用于[具體工業(yè)場(chǎng)景,如:石油煉化設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控]的工業(yè)APP,乙方具備工業(yè)軟件研發(fā)及技術(shù)服務(wù)能力,雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及《工業(yè)APP分類分級(jí)和測(cè)評(píng)》(T/CESA1046-2019)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及技術(shù)要求(一)服務(wù)范圍定制化開發(fā)乙方需根據(jù)甲方提供的《工業(yè)APP需求規(guī)格說明書》,完成包括但不限于以下模塊開發(fā):實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集模塊:支持OPCUA/DA協(xié)議,對(duì)接甲方現(xiàn)有DCS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行參數(shù)(溫度、壓力、流量等)每秒1次的采集頻率;工業(yè)知識(shí)封裝模塊:集成甲方提供的[具體工藝算法,如:催化裂化反應(yīng)優(yōu)化模型],通過模塊化接口實(shí)現(xiàn)工藝參數(shù)自動(dòng)調(diào)優(yōu);移動(dòng)端監(jiān)控模塊:支持Android8.0及以上、iOS12.0及以上系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)可視化、異常報(bào)警推送(響應(yīng)延遲≤3秒)。系統(tǒng)測(cè)試與優(yōu)化功能測(cè)試:覆蓋95%以上需求用例,關(guān)鍵功能(如數(shù)據(jù)采集、報(bào)警)測(cè)試通過率100%;性能測(cè)試:支持≥500個(gè)并發(fā)用戶訪問,頁(yè)面加載時(shí)間≤2秒,數(shù)據(jù)查詢響應(yīng)時(shí)間≤1秒;安全測(cè)試:符合GB/T22239-2019《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),通過SQL注入、XSS跨站腳本等10項(xiàng)安全漏洞檢測(cè)。部署與交付部署環(huán)境:甲方私有云平臺(tái)(配置要求:CPU≥16核,內(nèi)存≥32GB,存儲(chǔ)≥500GBSSD);交付物清單:源代碼、可執(zhí)行程序、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)、API接口文檔(含30個(gè)工業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)接口)。技術(shù)支持與維護(hù)免費(fèi)維護(hù)期:自驗(yàn)收通過之日起12個(gè)月,提供7×24小時(shí)故障響應(yīng)(2小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程排查,8小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)支持);升級(jí)服務(wù):每季度提供1次功能迭代,包含[具體升級(jí)內(nèi)容,如:AI預(yù)測(cè)性維護(hù)算法優(yōu)化]。二、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求(一)工業(yè)APP分級(jí)指標(biāo)本項(xiàng)目開發(fā)的工業(yè)APP需達(dá)到《工業(yè)APP分類分級(jí)和測(cè)評(píng)》(T/CESA1046-2019)規(guī)定的4級(jí)要求,具體包括:工業(yè)知識(shí)封裝能力:實(shí)現(xiàn)3項(xiàng)以上核心工藝參數(shù)的模型化表達(dá),知識(shí)復(fù)用率≥80%;軟件質(zhì)量指標(biāo):平均無故障運(yùn)行時(shí)間(MTBF)≥1000小時(shí),代碼缺陷率≤0.5個(gè)/千行;應(yīng)用效果:通過APP優(yōu)化使目標(biāo)設(shè)備能耗降低≥5%,或生產(chǎn)效率提升≥8%(以甲方提供的6個(gè)月運(yùn)行數(shù)據(jù)為準(zhǔn))。(二)行業(yè)特殊規(guī)范若甲方業(yè)務(wù)涉及石油石化領(lǐng)域,乙方需額外滿足T/CCUA046—2025《石油石化行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)APP設(shè)計(jì)要求》,包括:數(shù)據(jù)安全:符合GB/T37988-2019《數(shù)據(jù)安全能力成熟度模型》三級(jí)要求,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳輸加密(AES-256算法)、存儲(chǔ)脫敏;多租戶架構(gòu):支持甲方下屬3個(gè)分廠的獨(dú)立數(shù)據(jù)隔離,租戶間資源分配可動(dòng)態(tài)調(diào)整;應(yīng)急響應(yīng):內(nèi)置工藝異常處理知識(shí)庫(kù),提供10類典型故障的一鍵處置方案。三、交付與驗(yàn)收(一)里程碑節(jié)點(diǎn)需求確認(rèn)后15個(gè)工作日:提交《詳細(xì)設(shè)計(jì)方案》,包含系統(tǒng)架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)庫(kù)模型、API接口定義;設(shè)計(jì)方案確認(rèn)后60個(gè)工作日:完成核心功能開發(fā),通過內(nèi)部測(cè)試并提交測(cè)試報(bào)告;整體開發(fā)完成后30個(gè)工作日:部署至甲方測(cè)試環(huán)境,進(jìn)行為期15天的用戶驗(yàn)收測(cè)試(UAT)。(二)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)功能驗(yàn)收:對(duì)照《需求規(guī)格說明書》,逐項(xiàng)驗(yàn)證功能實(shí)現(xiàn)情況,通過率需達(dá)100%;性能驗(yàn)收:在甲方指定負(fù)載條件下(如:模擬300用戶并發(fā)訪問),各項(xiàng)性能指標(biāo)需滿足本合同第二條約定;文檔驗(yàn)收:交付物文檔完整度、規(guī)范性需符合GB/T8567-2006《計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范》。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密(一)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方提供的原始工藝數(shù)據(jù)、算法模型、業(yè)務(wù)流程等工業(yè)知識(shí)成果歸甲方所有;乙方開發(fā)的源代碼、軟件架構(gòu)、接口設(shè)計(jì)等技術(shù)成果,在甲方付清全部款項(xiàng)后授予甲方永久使用權(quán)(乙方保留署名權(quán)及二次開發(fā)權(quán)利);雙方共同形成的新工藝優(yōu)化模型、數(shù)據(jù)處理方法等衍生成果,由雙方共同所有,任何一方單獨(dú)使用需提前書面通知對(duì)方。(二)保密義務(wù)保密范圍包括但不限于:甲方的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、工藝參數(shù)、乙方的開發(fā)文檔、源代碼、測(cè)試用例等;保密期限:自合同簽訂之日起至相關(guān)信息公開后3年,或APP停止使用后5年(以較長(zhǎng)期限為準(zhǔn));違約責(zé)任:違反保密義務(wù)方需賠償對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失,并承擔(dān)由此引發(fā)的法律責(zé)任。五、費(fèi)用與支付(一)合同總金額人民幣[具體金額]萬元(含稅),其中:開發(fā)費(fèi)用占比70%(含需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn));測(cè)試與部署費(fèi)用占比20%;文檔與培訓(xùn)費(fèi)用占比10%。(二)支付進(jìn)度合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)支付30%預(yù)付款;核心功能開發(fā)完成并通過中期評(píng)審后支付40%;驗(yàn)收合格后30個(gè)工作日內(nèi)支付25%;免費(fèi)維護(hù)期滿后支付5%質(zhì)保金。六、違約責(zé)任甲方逾期付款:每逾期1日按應(yīng)付款項(xiàng)的0.05%支付違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù);乙方延期交付:每逾期1日按合同總金額的0.1%支付違約金,逾期超過60日,甲方有權(quán)解除合同并要求返還已付款項(xiàng);質(zhì)量不達(dá)標(biāo):若驗(yàn)收未通過,乙方需在15個(gè)工作日內(nèi)完成整改,否則甲方有權(quán)扣除10%-30%合同款項(xiàng)。七、爭(zhēng)議解決雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地([具體地點(diǎn)])有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;合同附件(《需求規(guī)格說明書》《技術(shù)方案》等)為本合同不可分割的組成部分;本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,自雙方法定代表人簽字并蓋章之日起生效。(以下無正文)甲方(蓋章):________

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