第1篇一、編制目的為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)信息泄密事件，保障公司信息安全，維護(hù)公司合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部管理制度，特制定本信息泄密應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于公司內(nèi)部所有員工、合作伙伴及第三方服務(wù)提供者，涉及公司所有信息資產(chǎn)，包括但不限于電子數(shù)據(jù)、紙質(zhì)文件、口頭信息等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.信息安全應(yīng)急指揮部信息安全應(yīng)急指揮部是公司信息泄密事件應(yīng)急工作的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督信息泄密事件的應(yīng)急處理工作。（1）指揮長(zhǎng)：由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)信息泄密事件的應(yīng)急處理工作。（2）副指揮長(zhǎng)：由公司副總經(jīng)理?yè)?dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)開(kāi)展工作。（3）成員：包括公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人、信息安全部門(mén)負(fù)責(zé)人、法務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人等。2.信息安全應(yīng)急小組信息安全應(yīng)急小組是信息安全應(yīng)急指揮部的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)具體實(shí)施信息泄密事件的應(yīng)急處理工作。（1）組長(zhǎng)：由信息安全部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)應(yīng)急小組的工作。（2）成員：包括信息安全部門(mén)人員、技術(shù)支持人員、法務(wù)人員等。3.信息安全應(yīng)急響應(yīng)中心信息安全應(yīng)急響應(yīng)中心是信息安全應(yīng)急小組的日常運(yùn)作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)接收、處理和報(bào)告信息泄密事件。（1）負(fù)責(zé)人：由信息安全部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)中心的日常管理工作。（2）成員：包括信息安全部門(mén)人員、技術(shù)支持人員等。四、信息泄密事件分類(lèi)根據(jù)信息泄密事件的影響程度和危害性，分為以下四類(lèi)：1.一般信息泄密事件指對(duì)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和聲譽(yù)造成一定影響的信息泄密事件。2.較大信息泄密事件指對(duì)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和聲譽(yù)造成較大影響的信息泄密事件。3.重大信息泄密事件指對(duì)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響的信息泄密事件。4.特大信息泄密事件指對(duì)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和聲譽(yù)造成極其嚴(yán)重的影響，可能引發(fā)社會(huì)輿論關(guān)注的信息泄密事件。五、信息泄密事件應(yīng)急響應(yīng)流程1.信息報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)信息泄密事件的員工或相關(guān)人員應(yīng)立即向信息安全應(yīng)急響應(yīng)中心報(bào)告。（2）信息安全應(yīng)急響應(yīng)中心接到報(bào)告后，應(yīng)立即向信息安全應(yīng)急小組報(bào)告。2.初步判斷信息安全應(yīng)急小組接到報(bào)告后，應(yīng)立即對(duì)信息泄密事件進(jìn)行初步判斷，確定事件等級(jí)。3.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案根據(jù)事件等級(jí)，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。4.應(yīng)急處置（1）一般信息泄密事件：由信息安全應(yīng)急小組負(fù)責(zé)處置。（2）較大信息泄密事件：由信息安全應(yīng)急小組負(fù)責(zé)處置，并報(bào)告信息安全應(yīng)急指揮部。（3）重大信息泄密事件：由信息安全應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)處置，并報(bào)告公司總經(jīng)理。（4）特大信息泄密事件：由信息安全應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)處置，并報(bào)告公司總經(jīng)理，同時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。5.事件調(diào)查事件處置結(jié)束后，由信息安全部門(mén)牽頭，對(duì)信息泄密事件進(jìn)行調(diào)查，查明原因，追究責(zé)任。6.事件總結(jié)事件調(diào)查結(jié)束后，由信息安全部門(mén)牽頭，對(duì)信息泄密事件進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案。六、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強(qiáng)信息安全意識(shí)培訓(xùn)，提高員工信息安全意識(shí)。（2）建立信息安全應(yīng)急隊(duì)伍，定期進(jìn)行應(yīng)急演練。2.技術(shù)保障（1）加強(qiáng)信息安全技術(shù)防護(hù)，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。（2）建立信息安全監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理信息泄密事件。3.物資保障（1）配備必要的信息安全設(shè)備和工具。（2）建立信息安全物資儲(chǔ)備庫(kù)，確保應(yīng)急物資充足。七、附則1.本預(yù)案由公司信息安全部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。八、附錄1.信息泄密事件報(bào)告表2.信息泄密事件調(diào)查報(bào)告模板3.信息泄密事件應(yīng)急預(yù)案演練方案4.信息安全意識(shí)培訓(xùn)材料5.信息安全設(shè)備清單6.信息安全物資儲(chǔ)備清單七、結(jié)語(yǔ)本信息泄密應(yīng)急預(yù)案旨在提高公司應(yīng)對(duì)信息泄密事件的能力，保障公司信息安全。公司全體員工應(yīng)高度重視信息安全工作，共同維護(hù)公司信息安全。第2篇一、編制目的為加強(qiáng)我單位信息安全防護(hù)能力，提高應(yīng)對(duì)信息泄密事件的能力，確保信息資產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我單位實(shí)際情況，特制定本信息泄密應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》2.《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》3.《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》4.《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全事件應(yīng)急處理指南》5.我單位信息安全管理制度三、適用范圍本預(yù)案適用于我單位內(nèi)部發(fā)生的各類(lèi)信息泄密事件，包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成立信息泄密應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)信息泄密事件的應(yīng)急處理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由以下人員組成：-組長(zhǎng)：?jiǎn)挝恢饕?fù)責(zé)人-副組長(zhǎng)：分管信息安全工作的領(lǐng)導(dǎo)-成員：信息安全部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人2.應(yīng)急處理小組應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施信息泄密事件的應(yīng)急處理工作，包括以下人員：-信息安全部門(mén)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急處理工作-技術(shù)支持人員：負(fù)責(zé)技術(shù)層面的應(yīng)急處理-法律顧問(wèn)：負(fù)責(zé)法律咨詢(xún)和應(yīng)對(duì)法律訴訟-公關(guān)人員：負(fù)責(zé)對(duì)外溝通和媒體發(fā)布3.職責(zé)-應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)決策、指揮和監(jiān)督應(yīng)急處理工作。-應(yīng)急處理小組：負(fù)責(zé)實(shí)施應(yīng)急處理工作，包括信息收集、分析、處置、恢復(fù)等。-信息安全部門(mén)：負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全防護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理信息泄密事件。-各部門(mén)：配合應(yīng)急處理小組開(kāi)展工作，提供必要的信息和資源。五、應(yīng)急響應(yīng)流程1.信息收集-信息安全部門(mén)接到信息泄密報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。-收集相關(guān)信息，包括泄密事件的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、涉及數(shù)據(jù)等。2.事件評(píng)估-分析泄密事件的原因、影響范圍和嚴(yán)重程度。-評(píng)估事件對(duì)單位業(yè)務(wù)、聲譽(yù)和信息安全的影響。3.應(yīng)急處置-根據(jù)事件評(píng)估結(jié)果，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。-包括但不限于：-立即隔離受影響系統(tǒng)，防止泄密事件擴(kuò)大。-恢復(fù)備份系統(tǒng)，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。-通知相關(guān)責(zé)任人，采取措施防止泄密事件再次發(fā)生。-與相關(guān)部門(mén)溝通，協(xié)調(diào)處理事件。4.恢復(fù)與重建-在確保信息安全的前提下，逐步恢復(fù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。-完成事件調(diào)查，分析原因，制定改進(jìn)措施。-加強(qiáng)信息安全意識(shí)培訓(xùn)，提高員工安全防護(hù)能力。5.信息發(fā)布-根據(jù)需要，向內(nèi)部員工、客戶(hù)、合作伙伴等發(fā)布相關(guān)信息。-信息發(fā)布應(yīng)遵循真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的原則。六、應(yīng)急資源1.人力資源-信息安全部門(mén)：負(fù)責(zé)應(yīng)急處理工作的組織和實(shí)施。-技術(shù)支持人員：負(fù)責(zé)技術(shù)層面的應(yīng)急處理。-法律顧問(wèn)：負(fù)責(zé)法律咨詢(xún)和應(yīng)對(duì)法律訴訟。-公關(guān)人員：負(fù)責(zé)對(duì)外溝通和媒體發(fā)布。2.物力資源-網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等。-數(shù)據(jù)備份設(shè)備、恢復(fù)設(shè)備等。-應(yīng)急通訊設(shè)備、交通工具等。3.財(cái)力資源-應(yīng)急處理所需經(jīng)費(fèi)。-法律訴訟費(fèi)用。-員工培訓(xùn)費(fèi)用等。七、應(yīng)急演練1.演練目的-提高應(yīng)急處理小組的應(yīng)急響應(yīng)能力。-檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性。-提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.演練內(nèi)容-信息泄密事件的模擬演練。-應(yīng)急處理流程的演練。-信息安全意識(shí)培訓(xùn)。3.演練組織-由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織應(yīng)急演練。-應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施演練。八、附則1.本預(yù)案由信息泄密應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如需修改，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)修訂并發(fā)布。九、附錄1.信息泄密事件報(bào)告表2.信息安全事件應(yīng)急處理流程圖3.信息安全意識(shí)培訓(xùn)材料4.應(yīng)急演練方案5.應(yīng)急物資清單本預(yù)案旨在提高我單位應(yīng)對(duì)信息泄密事件的能力，確保信息資產(chǎn)安全。各單位應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，加強(qiáng)信息安全意識(shí)，共同維護(hù)我單位的信息安全?！辍ㄗⅲ阂陨蟽?nèi)容為示例性預(yù)案，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇一、概述1.編制目的為加強(qiáng)信息安全管理工作，確保我單位信息安全，防止信息泄密事件的發(fā)生，降低信息泄密帶來(lái)的損失，特制定本預(yù)案。2.編制依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》等相關(guān)法律法規(guī)。3.適用范圍本預(yù)案適用于我單位所有信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和信息資源，以及涉及信息安全的各類(lèi)活動(dòng)。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.組織機(jī)構(gòu)成立信息泄密應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)信息泄密事件的應(yīng)急處置工作。2.職責(zé)（1）信息泄密應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組：-負(fù)責(zé)制定、修訂和完善信息泄密應(yīng)急預(yù)案；-負(fù)責(zé)組織信息泄密應(yīng)急演練；-負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮信息泄密事件的應(yīng)急處置工作；-負(fù)責(zé)信息泄密事件的調(diào)查和處理；-負(fù)責(zé)信息泄密事件的總結(jié)和報(bào)告。（2）信息泄密應(yīng)急處理小組：-負(fù)責(zé)信息泄密事件的初步調(diào)查和報(bào)告；-負(fù)責(zé)信息泄密事件的應(yīng)急處置；-負(fù)責(zé)信息泄密事件的善后處理；-負(fù)責(zé)信息泄密事件的記錄和報(bào)告。三、信息泄密事件的分類(lèi)根據(jù)信息泄密事件的性質(zhì)、影響范圍和嚴(yán)重程度，分為以下四類(lèi)：1.一般信息泄密事件指涉及一般信息資源的泄密事件，如個(gè)人隱私信息、內(nèi)部管理信息等。2.較大信息泄密事件指涉及重要信息資源的泄密事件，如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.重大信息泄密事件指涉及國(guó)家秘密、企業(yè)秘密、關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施等重要信息資源的泄密事件。4.特大信息泄密事件指涉及國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定、公共安全等重要信息資源的泄密事件。四、信息泄密事件的應(yīng)急處置1.信息泄密事件報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)信息泄密事件后，應(yīng)立即向信息泄密應(yīng)急處理小組報(bào)告。（2）信息泄密應(yīng)急處理小組接到報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.信息泄密事件處置（1）根據(jù)信息泄密事件的性質(zhì)、影響范圍和嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。（2）對(duì)信息泄密事件進(jìn)行調(diào)查，查明泄密原因、泄密途徑和泄密范圍。（3）采取技術(shù)措施，防止信息泄密事件的擴(kuò)大。（4）對(duì)涉事人員進(jìn)行調(diào)查和處理。3.信息泄密事件善后處理（1）對(duì)信息泄密事件進(jìn)行調(diào)查和處理，查明原因，采取措施防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。（2）對(duì)涉事人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提高信息安全意識(shí)。（3）對(duì)信息泄密事件進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告。五、信息泄密事件的預(yù)防1.加強(qiáng)信息安全意識(shí)教育定期開(kāi)展信息安全意識(shí)教育活動(dòng)，提高全體員工的信息安全意識(shí)。2.完善信息安全管理制度建立健全信息安全管理制度，明確信息安全責(zé)任，加強(qiáng)信息安全監(jiān)督。3.加強(qiáng)技術(shù)防護(hù)采用先進(jìn)的技術(shù)手段，加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全防護(hù)，防止信息泄密。4.加強(qiáng)人員管理對(duì)涉密人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理，加強(qiáng)對(duì)涉密人員的培訓(xùn)和教育。六、信息泄密事件的應(yīng)急演練1.演練目的檢驗(yàn)信息泄密應(yīng)急預(yù)案的有效性，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容（1）信息泄密事件的報(bào)告和確認(rèn)；（2）信息泄密事件的應(yīng)急處置；（3）信息泄密事件的善后處理。3.演練組織由信息泄密應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織應(yīng)急演練。七、附則1.本預(yù)案由信息泄密應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。八、應(yīng)急預(yù)案的具體內(nèi)容1.信息安全事件分類(lèi)（1）信息泄露事件：指信息未經(jīng)授權(quán)或違反規(guī)定被泄露出去的事件。（2）信息篡改事件：指信息在傳輸、存儲(chǔ)或處理過(guò)程中被非法篡改的事件。（3）信息破壞事件：指信息在傳輸、存儲(chǔ)或處理過(guò)程中被非法破壞的事件。（4）網(wǎng)絡(luò)攻擊事件：指針對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的非法攻擊行為。2.信息安全事件報(bào)告流程（1）發(fā)現(xiàn)信息安全事件后，立即向信息泄密應(yīng)急處理小組報(bào)告。（2）信息泄密應(yīng)急處理小組接到報(bào)告后，立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。（3）根據(jù)信息安全事件的性質(zhì)、影響范圍和嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。3.信息安全事件應(yīng)急處置措施（1）隔離受影響系統(tǒng)：立即對(duì)受影響系統(tǒng)進(jìn)行隔離，防止事件擴(kuò)大。（2）分析事件原因：對(duì)事件原因進(jìn)行分析，確定事件性質(zhì)和影響范圍。（3）采取措施防止事件擴(kuò)大：采取技術(shù)措施，防止事件擴(kuò)大。（4）修復(fù)受影響系統(tǒng)：修復(fù)受影響系統(tǒng)，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。（5）調(diào)查事件原因：調(diào)查事件原因，采取措施防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。4.信息安全事件善后處理（1）對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和處理，查明原因，采取措施防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。（2）對(duì)涉事人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提高信息安全意識(shí)。（3）對(duì)信息安全事件進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告。5.信息安全事件應(yīng)急演練（1）演練目的：檢驗(yàn)信息泄密應(yīng)急預(yù)案的有效性，提高應(yīng)急處置能力。（2）演練內(nèi)容：信息泄露事件、信息篡改事件、信息破壞事件、網(wǎng)絡(luò)攻擊事件等。（3）