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文檔簡介
2026年邊海防口岸輿情應(yīng)對處置專項練習(xí)含答案一、單選題(共10題,每題2分,共20分)題目:1.2026年,某邊境口岸出現(xiàn)境外媒體渲染我方漁民“非法捕撈”的虛假報道,最有效的初步應(yīng)對措施是?A.立即發(fā)布官方聲明否認B.要求漁民協(xié)會組織反駁C.聯(lián)合海關(guān)部門提供證據(jù)D.暫不回應(yīng),觀察輿情變化題目:2.若某沿海口岸因臺風(fēng)導(dǎo)致客輪延誤,引發(fā)旅客不滿并在社交媒體上傳播,輿情應(yīng)對的關(guān)鍵在于?A.強調(diào)政府已盡力協(xié)調(diào)B.隱瞞延誤信息,等待風(fēng)停C.及時發(fā)布航班調(diào)整公告并安撫旅客情緒D.將責任歸咎于船運公司題目:3.邊境地區(qū)若發(fā)生涉及跨境犯罪的負面輿情,最優(yōu)先采取的應(yīng)對策略是?A.通過自媒體賬號轉(zhuǎn)發(fā)警方通報B.要求地方政府發(fā)表公開道歉C.禁止當?shù)孛襟w報道相關(guān)事件D.成立專項工作組協(xié)調(diào)境外媒體題目:4.某海防口岸因漁船碰撞事故引發(fā)國際關(guān)注,輿情應(yīng)對的核心原則是?A.盡快公布事故細節(jié)以示透明B.延遲公布信息,避免影響經(jīng)濟C.僅強調(diào)中國法律對事故的管轄權(quán)D.由外交部主導(dǎo)回應(yīng)國際輿論題目:5.若某邊境口岸因政策調(diào)整引發(fā)當?shù)鼐用裆畈槐?,輿情?yīng)對的重點是?A.強調(diào)政策實施對國家安全的意義B.要求媒體聚焦政策帶來的經(jīng)濟效益C.舉行聽證會收集民意并優(yōu)化方案D.壓制不同意見,避免引發(fā)對立題目:6.在處理涉及邊海防的敏感輿情時,以下哪項做法最符合《輿情應(yīng)對工作條例》要求?A.通過微信群快速傳播未經(jīng)核實的信息B.要求基層單位自行壓制負面評論C.建立跨部門輿情聯(lián)動機制D.由宣傳部單方面發(fā)布權(quán)威解讀題目:7.若某沿??诎兑蛩|(zhì)污染引發(fā)輿情,最有效的應(yīng)對方式是?A.僅向當?shù)鼐用裢▓髾z測結(jié)果B.強調(diào)污染非人為造成C.聯(lián)合環(huán)保部門發(fā)布溯源報告并承諾治理方案D.禁止自媒體發(fā)布相關(guān)視頻題目:8.邊境口岸若遭遇境外勢力惡意抹黑,輿情應(yīng)對的優(yōu)先級排序正確的是?①禁止境內(nèi)媒體轉(zhuǎn)載境外報道②聯(lián)合相關(guān)機構(gòu)提供反證③立即向國際組織投訴④加強對口岸工作人員的輿情培訓(xùn)A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.④→②→①→③D.③→①→②→④題目:9.某海防口岸因游客涉疫違規(guī)被媒體曝光,輿情應(yīng)對的突破口是?A.強調(diào)該游客為個案,無需擴大化B.要求媒體撤回報道但保留正面素材C.公布口岸防疫政策的合理性并呼吁理解D.由旅行社承擔責任并賠償游客損失題目:10.若某邊境口岸因跨境勞務(wù)糾紛引發(fā)輿情,最恰當?shù)奶幹梅绞绞??A.由地方政府單方面發(fā)布政策解釋B.要求勞務(wù)輸出地政府出面“滅火”C.建立勞務(wù)糾紛調(diào)解機制并公示流程D.禁止媒體報道相關(guān)群體訴求二、多選題(共5題,每題3分,共15分)題目:1.邊海防口岸輿情應(yīng)對的“黃金24小時”原則應(yīng)包含哪些關(guān)鍵行動?A.摸排輿情源頭和傳播路徑B.確定輿情等級并啟動預(yù)案C.制作官方回應(yīng)素材包D.評估境外媒體反應(yīng)題目:2.若某沿海口岸因走私事件引發(fā)輿情,輿情應(yīng)對需協(xié)調(diào)哪些部門?A.海關(guān)B.邊檢C.外交部D.當?shù)匦麄鞑款}目:3.邊境地區(qū)輿情應(yīng)對的“三同步”原則是指?A.事前預(yù)防與事后處置同步B.輿情監(jiān)測與回應(yīng)發(fā)布同步C.基層處置與高層協(xié)調(diào)同步D.經(jīng)濟發(fā)展與安全管控同步題目:4.海防口岸若遭遇境外媒體惡意剪輯中國執(zhí)法畫面,輿情應(yīng)對可采取哪些措施?A.聯(lián)合國際媒體澄清事實B.要求視頻發(fā)布平臺刪除侵權(quán)內(nèi)容C.制作對比視頻展示執(zhí)法規(guī)范D.通過法律途徑追究境外媒體責任題目:5.邊境口岸輿情應(yīng)對中的“四不”原則是指?A.不回避矛盾B.不掩蓋問題C.不激化對立D.不夸大影響三、判斷題(共10題,每題1分,共10分)題目:1.邊海防口岸輿情應(yīng)對的首要原則是“第一時間發(fā)聲”,因此應(yīng)避免核實信息。(×)題目:2.沿??诎兑蚺_風(fēng)引發(fā)的輿情,可僅通過經(jīng)濟補償方式平息爭議。(×)題目:3.邊境地區(qū)若發(fā)生跨境犯罪事件,應(yīng)立即禁止媒體報道,待調(diào)查清楚后再公開。(×)題目:4.海防口岸輿情應(yīng)對中,外交部應(yīng)始終主導(dǎo)所有回應(yīng)工作。(×)題目:5.某邊境口岸因漁船糾紛引發(fā)國際輿論,可僅通過外交渠道交涉,無需境內(nèi)媒體參與。(×)題目:6.沿??诎端|(zhì)污染輿情應(yīng)對中,官方通報數(shù)據(jù)越詳細越好,無需考慮公眾接受度。(×)題目:7.邊境口岸勞務(wù)糾紛輿情處置,應(yīng)優(yōu)先保障勞務(wù)輸出地政府政績。(×)題目:8.海防口岸執(zhí)法畫面被境外媒體惡意剪輯,中國可要求國際法庭介入仲裁。(×)題目:9.邊境地區(qū)輿情應(yīng)對中,基層單位可自行決定是否公開事件信息。(×)題目:10.跨境犯罪事件輿情應(yīng)對中,境外媒體的報道必須全部予以駁斥,不能引用其部分素材。(×)四、簡答題(共3題,每題5分,共15分)題目:簡述邊境口岸處理“境外媒體惡意報道”的三個關(guān)鍵步驟。題目:簡述沿??诎兑蜃匀粸?zāi)害引發(fā)輿情時,政府應(yīng)如何做到“輿情三同步”。題目:簡述邊境口岸勞務(wù)糾紛輿情處置中,對“四不”原則的具體應(yīng)用。五、論述題(共1題,10分)題目:結(jié)合2026年邊海防口岸可能面臨的輿情風(fēng)險(如跨境犯罪、自然災(zāi)害、經(jīng)濟糾紛等),論述輿情應(yīng)對的“預(yù)防-處置-評估”閉環(huán)機制如何構(gòu)建?答案與解析一、單選題答案與解析1.C(漁民捕撈事件需聯(lián)合執(zhí)法部門提供證據(jù),既核實事實又體現(xiàn)管理力度,優(yōu)于單純否認或等待輿情變化。)2.C(延誤事件需透明化處理,及時公告并安撫情緒,避免矛盾升級。)3.A(跨境犯罪事件需快速核實并通報事實,通過證據(jù)壓制謠言。)4.A(事故應(yīng)對需透明公布細節(jié),體現(xiàn)公信力,但需注意措辭。)5.C(政策調(diào)整引發(fā)爭議時,聽證會能體現(xiàn)民主協(xié)商,優(yōu)于壓制意見。)6.C(跨部門聯(lián)動機制能整合資源,避免基層各自為政。)7.C(污染事件需聯(lián)合環(huán)保部門溯源,并給出治理承諾,增強公眾信任。)8.B(反證優(yōu)先、限制傳播、投訴跟進、培訓(xùn)鞏固,符合輿情處置邏輯。)9.C(防疫政策合理性是核心,需爭取公眾理解,而非逃避責任。)10.C(建立調(diào)解機制能解決糾紛根源,優(yōu)于推諉責任或壓制訴求。)二、多選題答案與解析1.ABC(黃金24小時需快速摸排、啟動預(yù)案、準備素材,境外媒體反應(yīng)可后續(xù)跟進。)2.ABCD(走私事件涉及海關(guān)、邊檢、外交、宣傳等多部門協(xié)同。)3.ABC(三同步指預(yù)防-處置-評估全程聯(lián)動。)4.ABC(對比視頻、聯(lián)合媒體、平臺投訴均可行,法律訴訟成本高。)5.ABC(四不原則指不回避、不掩蓋、不激化、不夸大。)三、判斷題答案與解析1.×(核實信息是基礎(chǔ),盲目發(fā)聲易失公信力。)2.×(需結(jié)合安全管控措施,補償只是手段之一。)3.×(需適度公開,避免謠言蔓延。)4.×(需根據(jù)事件性質(zhì)分工,外交部不包攬所有回應(yīng)。)5.×(境內(nèi)媒體需參與澄清事實,避免信息真空。)6.×(需考慮公眾接受方式,如圖文結(jié)合。)7.×(應(yīng)依法處置,而非唯政績論。)8.×(可先外交交涉,法律途徑成本高。)9.×(重大事件需逐級上報,避免基層擅自發(fā)布。)10.×(可引用其素材對比澄清,但不能全盤否定。)四、簡答題答案與解析1.三個關(guān)鍵步驟:-摸排溯源:確定報道內(nèi)容是否屬實,境外媒體是否惡意剪輯。-快速反證:聯(lián)合執(zhí)法部門提供事實依據(jù),制作對比視頻或數(shù)據(jù)報告。-國際協(xié)調(diào):通過外交渠道向涉事國媒體澄清立場,避免事態(tài)擴大。2.“輿情三同步”:-預(yù)防同步:提前發(fā)布應(yīng)急預(yù)案,加強災(zāi)害預(yù)警。-回應(yīng)同步:災(zāi)情發(fā)生即啟動通報機制,每日更新進展。-評估同步:災(zāi)后分析輿情影響,總結(jié)改進措施。3.“四不”原則應(yīng)用:-不回避矛盾:承認勞務(wù)糾紛存在,不回避訴求。-不掩蓋問題:公布調(diào)解流程,避免信息不透明。-不激化對立:通過對話協(xié)商,避免群體性事件。-不夸大影響:避免渲染矛盾,強調(diào)法律保障。五、論述題答案與解析“預(yù)防-處置-評估”閉環(huán)機制構(gòu)建:1.預(yù)防:-風(fēng)險監(jiān)測:建立邊境口岸輿情監(jiān)測系統(tǒng),重點監(jiān)控跨境犯罪、走私、自然災(zāi)害等風(fēng)險點。-預(yù)案儲備:針對不同場景制定分級應(yīng)對預(yù)案,如臺風(fēng)、勞務(wù)糾紛、邊境沖突等。-信息公開:常態(tài)化發(fā)布口岸管理政策,減少謠言傳播土壤。2.處置:-快速響應(yīng):事發(fā)后2小時內(nèi)確認事件性質(zhì),啟動對應(yīng)預(yù)案。-跨部門協(xié)同:邊檢、海關(guān)、宣傳部、外交部等聯(lián)合辦公,統(tǒng)一口徑。-精準回應(yīng):根據(jù)事件性質(zhì)選擇回應(yīng)方式,如污染事件需聯(lián)合環(huán)保部門發(fā)布溯源報告
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