（第2頁）制卷人簽名：制卷日期制卷人簽名：制卷日期：審核人簽名：：審核日期：………………………………………………裝……訂……線…………………學(xué)院專業(yè)/班級學(xué)號姓名題號一二三四五六七八總分閱卷教師得分………………一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填寫在括號內(nèi)）1.以下哪種電子商務(wù)模式主要面向企業(yè)間的交易？（）A.B2CB.C2CC.B2BD.O2O2.電子商務(wù)的核心是（）。A.計(jì)算機(jī)技術(shù)B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C.商務(wù)活動D.電子技術(shù)3.數(shù)字證書的作用是（）。A.保證信息傳輸?shù)陌踩訠.提供用戶身份認(rèn)證C.防止交易抵賴D.以上都是4.以下不屬于電子商務(wù)物流配送特點(diǎn)的是（）。A.信息化B.自動化C.智能化D.人工化5.電子商務(wù)支付系統(tǒng)中，最常用的支付方式是（）。A.現(xiàn)金支付B.銀行卡支付C.電子支票支付D.第三方支付6.以下哪種搜索引擎優(yōu)化方法屬于站內(nèi)優(yōu)化？（）A.外部鏈接建設(shè)B.關(guān)鍵詞研究C.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化D.社交媒體推廣7.電子商務(wù)網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.美觀性B.易用性C.復(fù)雜性D.一致性8.以下關(guān)于電子商務(wù)安全的說法，錯誤的是（）。A.安全是電子商務(wù)的核心問題B.電子商務(wù)安全包括網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全C.只要采用了先進(jìn)的技術(shù)，就可以保證電子商務(wù)的安全D.安全管理制度也是電子商務(wù)安全的重要組成部分9.以下哪種電子商務(wù)營銷模式是通過電子郵件向潛在客戶發(fā)送營銷信息？（）A.搜索引擎營銷B.社交媒體營銷C.電子郵件營銷D.內(nèi)容營銷10.電子商務(wù)的發(fā)展對傳統(tǒng)企業(yè)的影響不包括（）。A.改變企業(yè)的經(jīng)營模式B.增加企業(yè)的運(yùn)營成本C.提升企業(yè)的競爭力D.拓展企業(yè)的市場空間二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，每題至少有兩個正確答案，請將正確答案填寫在括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分）1.電子商務(wù)的主要功能包括（）。A.網(wǎng)上購物B.網(wǎng)上支付C.物流配送D.客戶服務(wù)E.企業(yè)管理2.電子商務(wù)物流配送的模式有（）。A.自營物流B.第三方物流C.物流聯(lián)盟D.第四方物流E.第五方物流3.以下屬于電子商務(wù)支付工具的有（）。A.銀行卡B.電子錢包C.支付寶D.微信支付E.現(xiàn)金4.電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣方法有（）。A.搜索引擎優(yōu)化B.搜索引擎營銷C.社交媒體營銷D.電子郵件營銷E.線下推廣5.電子商務(wù)安全面臨的威脅有（）。A.網(wǎng)絡(luò)攻擊B.信息泄露C.交易抵賴D.病毒感染E.自然災(zāi)害三、判斷題（總共10題，每題2分，請判斷以下說法的對錯，正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)活動。（）2.B2C電子商務(wù)模式中，企業(yè)直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。（）3.數(shù)字證書可以保證信息傳輸?shù)耐暾浴＃ǎ?.電子商務(wù)物流配送的效率只取決于物流企業(yè)的能力。（）5.第三方支付平臺的出現(xiàn)解決了電子商務(wù)交易中的信任問題。（）6.搜索引擎優(yōu)化的目的是提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。（）7.電子商務(wù)網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)越復(fù)雜越好，這樣可以展示更多的信息。（）8.電子商務(wù)安全是一個動態(tài)的概念，隨著技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用環(huán)境的變化而不斷變化。（）9.電子郵件營銷是一種有效的電子商務(wù)營銷方式，只要發(fā)送的郵件越多，效果就越好。（）10.電子商務(wù)的發(fā)展對傳統(tǒng)企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，請簡要回答以下問題）1.簡述電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。2.請說明電子商務(wù)物流配送的重要性。3.如何提高電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)？五、案例分析題（總共1題，每題20分，請閱讀以下案例，回答相關(guān)問題）某電子商務(wù)企業(yè)主