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2025年物流外包協(xié)議(同城即時(shí)配送)甲方(發(fā)包方):[甲方公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]聯(lián)系方式:[電話/郵箱]乙方(承包方):[乙方公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊(cè)地址:[地址]聯(lián)系方式:[電話/郵箱]鑒于甲方需要委托乙方提供專業(yè)的同城即時(shí)配送服務(wù),以滿足甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求;乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋,下列詞語(yǔ)具有以下含義:“服務(wù)范圍”指乙方為甲方提供即時(shí)配送服務(wù)的具體城市區(qū)域,即[具體城市名稱或區(qū)域描述]?!芭渌蛦?訂單”指甲方通過(guò)約定的方式向乙方發(fā)起,要求進(jìn)行貨物配送的指令,包括但不限于電子訂單、系統(tǒng)任務(wù)指令等?!柏浳铩敝赣杉追轿幸曳脚渌偷奈锲罚追皆谟唵沃辛忻鞯木唧w物品信息。“服務(wù)時(shí)間”指乙方提供即時(shí)配送服務(wù)的時(shí)段,即[例如:自甲乙雙方約定的業(yè)務(wù)開(kāi)始時(shí)間至業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)間,或7x24小時(shí)]?!芭渌蜁r(shí)效”指乙方承諾完成配送服務(wù),將貨物從指定起點(diǎn)送達(dá)指定終點(diǎn)所需的平均或最長(zhǎng)時(shí)限,具體根據(jù)貨物類型和地點(diǎn)在訂單中約定?!胺?wù)費(fèi)”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付用于購(gòu)買即時(shí)配送服務(wù)的費(fèi)用?!把诱`”指乙方配送人員未能在約定的配送時(shí)效內(nèi)完成配送任務(wù)?!安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化及嚴(yán)重突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.乙方同意根據(jù)本合同約定,在服務(wù)范圍內(nèi),為甲方提供即時(shí)配送服務(wù)。2.配送的貨物類型為[例如:普通文件、商務(wù)樣品、食品飲料、生鮮產(chǎn)品等,可列舉或描述],除甲方明確禁止或法律禁止配送的物品外。3.甲方通過(guò)[例如:甲方指定的配送平臺(tái)系統(tǒng)、乙方提供的APP、客服電話、指定人員對(duì)接等]方式向乙方下達(dá)配送訂單。4.乙方負(fù)責(zé)接收甲方訂單,并指派合格的配送人員進(jìn)行配送。5.配送人員應(yīng)按照甲方提供的地址信息,將貨物準(zhǔn)確、及時(shí)地送達(dá)指定收件人。6.乙方應(yīng)保證其配送人員遵守交通法規(guī),安全、規(guī)范地進(jìn)行配送操作。7.乙方應(yīng)建立相應(yīng)的配送跟蹤機(jī)制,并按照甲方要求或約定方式,向甲方提供配送狀態(tài)更新。8.配送費(fèi)用及具體時(shí)效要求以甲方下達(dá)的配送單/訂單為準(zhǔn)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)采用[例如:按訂單金額比例、每單固定費(fèi)用、按重量/體積計(jì)費(fèi)等]方式計(jì)算。具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)如下:[詳細(xì)列出不同類型訂單或貨物的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)]。2.上述費(fèi)用[例如:包含/不包含]配送人員的基本勞務(wù)成本、車輛使用費(fèi)、交通費(fèi)、以及配送途中的合理包裝費(fèi)。3.費(fèi)用調(diào)整:本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在合同有效期內(nèi)保持不變。除非因政府定價(jià)調(diào)整、國(guó)家政策變化、原材料成本持續(xù)顯著變動(dòng)等不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е乱曳竭\(yùn)營(yíng)成本發(fā)生重大變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。4.支付周期:甲方應(yīng)于每月[例如:5號(hào)]前支付上一月的服務(wù)費(fèi)用。5.支付方式:甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開(kāi)戶名:[乙方公司全稱]開(kāi)戶行:[銀行名稱及支行]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]6.發(fā)票開(kāi)具:乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)費(fèi)支付憑證后[例如:10]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具等額的增值稅[普通/專用]發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際服務(wù)內(nèi)容相符。7.甲方應(yīng)按合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[例如:萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù):a.及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供訂單信息、貨物信息、收/發(fā)貨地址及聯(lián)系人信息,并對(duì)信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。b.保證委托配送的貨物符合國(guó)家法律法規(guī)的禁止性規(guī)定,不存在易燃、易爆、易碎、有毒、腐蝕、放射性等危險(xiǎn)品或違禁品。c.按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。d.有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于查看配送路線、配送人員狀態(tài)等,乙方應(yīng)予以配合。e.配合乙方及相關(guān)部門處理配送過(guò)程中發(fā)生的客戶投訴或糾紛。2.乙方權(quán)利與義務(wù):a.按照本合同約定及甲方訂單要求,在服務(wù)時(shí)間內(nèi),提供安全、高效、專業(yè)的即時(shí)配送服務(wù)。b.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的訂單信息以完成配送任務(wù),甲方應(yīng)予以配合。c.乙方應(yīng)確保其配送人員具備合法的從業(yè)資格,并接受相應(yīng)的崗前培訓(xùn)。d.配送人員應(yīng)著裝統(tǒng)一,佩戴工牌,文明禮貌,遵守交通規(guī)則,安全完成配送任務(wù)。e.妥善保管甲方委托配送的貨物,直至按照甲方要求簽收完畢。f.建立完善的配送異常處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)并處理配送過(guò)程中出現(xiàn)的意外情況。g.對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶名單、價(jià)格體系、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)甲方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。h.負(fù)責(zé)對(duì)其配送人員進(jìn)行日常管理、績(jī)效考核和必要的培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量。第五條配送人員管理1.乙方是其實(shí)際控制下所有參與甲方即時(shí)配送服務(wù)的配送人員(包括但不限于全職、兼職、外包人員等)的唯一雇主或責(zé)任主體。2.乙方負(fù)責(zé)為所有配送人員購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)(如適用)等必要保險(xiǎn),并將相關(guān)保險(xiǎn)憑證復(fù)印件提供給甲方備案。3.乙方應(yīng)建立對(duì)配送人員的獎(jiǎng)懲機(jī)制,確保配送人員的服務(wù)質(zhì)量和安全履約。4.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理配送人員因個(gè)人原因引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議或法律糾紛。第六條責(zé)任承擔(dān)與賠償1.貨物安全責(zé)任:貨物在乙方實(shí)際控制之下(指從甲方或其指定地點(diǎn)交給配送人員開(kāi)始,至送達(dá)收件人并完成簽收確認(rèn)為止)期間發(fā)生損壞、丟失的,乙方應(yīng)按照[例如:貨物實(shí)際價(jià)值、訂單金額一定比例、雙方約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)等]承擔(dān)賠償責(zé)任。具體賠償上限為人民幣[具體金額]元/單。因貨物本身質(zhì)量問(wèn)題、客戶保管不當(dāng)、不可抗力或客戶原因?qū)е碌膿p失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.配送延誤責(zé)任:如因乙方原因(非甲方原因、不可抗力、客戶原因)導(dǎo)致配送延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)[例如:按延誤訂單金額的百分比、固定金額/元/單]的違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)該月服務(wù)總金額的[例如:5]%。具體延誤判斷標(biāo)準(zhǔn)以甲方系統(tǒng)記錄或雙方約定為準(zhǔn)。3.第三方責(zé)任:因配送過(guò)程中發(fā)生交通事故等第三方責(zé)任事件,導(dǎo)致甲方或第三方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,積極配合保險(xiǎn)理賠及責(zé)任追究過(guò)程。4.乙方在承擔(dān)賠償責(zé)任后,如損失確實(shí)由甲方或第三方原因造成,有權(quán)向甲方或第三方追償。第七條保密條款雙方確認(rèn),在本合同有效期內(nèi)及合同終止后[例如:兩年]內(nèi),雙方均應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的任何商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第八條違約責(zé)任1.若甲方未按本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[例如:萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金;逾期超過(guò)[例如:30]日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方立即支付所有應(yīng)付未付款項(xiàng)及違約金,若甲方仍拒不支付,乙方有權(quán)單方解除本合同。2.若乙方未能按本合同約定及甲方訂單要求提供配送服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并可根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如支付違約金、賠償損失等)。若乙方在收到甲方糾正要求后[例如:2]小時(shí)內(nèi)未能有效糾正,或連續(xù)多次出現(xiàn)同類違約行為,甲方有權(quán)單方解除本合同,并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用,并賠償由此給甲方造成的損失。第九條不可抗力1.因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)的,該方不應(yīng)視為違約,并應(yīng)立即通知對(duì)方,說(shuō)明不可抗力事件的情況及預(yù)計(jì)影響。2.雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[例如:10]日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本合同。除雙方另有約定外,因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇一項(xiàng):乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力]。第十一條合同期限與終止1.本合同有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]起至[終止年]年[終止月]月[終止日]止,為期[年/月]。2.合同到期前[例如:一個(gè)月],如雙方均未提出書面異議,本合同自動(dòng)續(xù)展[年/月];或雙方可在合同到期前書面通知對(duì)方是否續(xù)約及續(xù)約條件。3.發(fā)包方或承包方有權(quán)在以下情況發(fā)生時(shí),經(jīng)書面通知對(duì)方并說(shuō)明理由后,單方解除本合同:a.對(duì)方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)書面通知后[例如:15]日內(nèi)仍未糾正的;b.對(duì)方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的;c.提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),嚴(yán)重影響合同履行的;d.喪失履行合同所需資質(zhì)或能力的。4.合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)和應(yīng)付費(fèi)用,乙方應(yīng)向甲方返還其持有的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)(除因保密義務(wù)或法律規(guī)定不宜返還的除外)。第十二條通知與送達(dá)雙方在本合同首部列明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[例如:3]日書面通知對(duì)方。通過(guò)書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送給對(duì)方指定聯(lián)系方式的,視為有效送達(dá)。第十三條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條其他1.本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及承
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