大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)治理合作協(xié)議甲方：[甲方全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方：[乙方全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于1.甲方為合法存續(xù)的企業(yè)，擁有符合要求的大數(shù)據(jù)平臺及相關(guān)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，需規(guī)范數(shù)據(jù)治理以提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、保障數(shù)據(jù)安全、滿足合規(guī)要求；2.乙方為具備數(shù)據(jù)治理技術(shù)能力及合規(guī)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)提供方，擁有數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)、質(zhì)量管控、安全防護(hù)等相關(guān)服務(wù)資質(zhì)及成功案例；3.雙方擬就甲方大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)治理服務(wù)開展合作，明確權(quán)利義務(wù)及責(zé)任邊界。第一條合作內(nèi)容乙方為甲方提供以下大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)治理服務(wù)，具體服務(wù)范圍及交付物經(jīng)雙方書面確認(rèn)后納入《項(xiàng)目實(shí)施計劃》：1.數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)：-采集甲方大數(shù)據(jù)平臺內(nèi)結(jié)構(gòu)化（如數(shù)據(jù)庫表、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)）、非結(jié)構(gòu)化（如文檔、日志）數(shù)據(jù)的元數(shù)據(jù)信息；-依據(jù)《數(shù)據(jù)分類分級指南（試行）》及甲方業(yè)務(wù)需求，完成數(shù)據(jù)分類（如客戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)）及分級（如核心/重要/一般數(shù)據(jù)）；-交付《數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單》《數(shù)據(jù)分類分級報告》。2.數(shù)據(jù)質(zhì)量治理：-制定符合甲方業(yè)務(wù)場景的質(zhì)量規(guī)則（如完整性、準(zhǔn)確性、一致性、時效性規(guī)則）；-采用自動化工具檢測數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，形成《數(shù)據(jù)質(zhì)量問題清單》；-提出數(shù)據(jù)質(zhì)量優(yōu)化方案（如清洗規(guī)則、校驗(yàn)機(jī)制），并協(xié)助甲方落地整改；-交付《數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則手冊》《數(shù)據(jù)質(zhì)量優(yōu)化報告》。3.數(shù)據(jù)安全治理：-梳理甲方數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，建立“最小必要”權(quán)限管控機(jī)制；-對核心數(shù)據(jù)（如個人信息、敏感業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)）實(shí)施加密存儲（含靜態(tài)加密、傳輸加密）及脫敏處理（如anonymization、masking）；-搭建數(shù)據(jù)安全審計體系，記錄數(shù)據(jù)訪問、修改、傳輸日志；-交付《數(shù)據(jù)安全權(quán)限清單》《數(shù)據(jù)加密/脫敏方案》《安全審計規(guī)則》。4.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)：-制定甲方數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（如字段命名規(guī)則、編碼規(guī)范、值域定義）；-推動數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)平臺落地，形成《數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)手冊》。5.數(shù)據(jù)治理體系搭建：-協(xié)助甲方建立數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)（如數(shù)據(jù)治理委員會、數(shù)據(jù)owner職責(zé)）；-制定數(shù)據(jù)治理流程制度（如數(shù)據(jù)采集、存儲、使用、銷毀流程）；-部署數(shù)據(jù)治理工具（如元數(shù)據(jù)管理工具、質(zhì)量管控工具），并完成系統(tǒng)集成；-交付《數(shù)據(jù)治理組織職責(zé)手冊》《數(shù)據(jù)治理流程制度匯編》《工具部署說明》。6.持續(xù)運(yùn)維與優(yōu)化：-服務(wù)期內(nèi)每季度開展1次數(shù)據(jù)質(zhì)量巡檢，形成《季度質(zhì)量巡檢報告》；-響應(yīng)甲方數(shù)據(jù)治理問題需求，提供7×24小時應(yīng)急支持（重大問題響應(yīng)≤2小時）；-每年更新1次數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)則，適配業(yè)務(wù)變化及合規(guī)要求。第二條合作期限與范圍1.服務(wù)期限：自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止；若需延長，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.服務(wù)范圍：甲方現(xiàn)有大數(shù)據(jù)平臺（含[具體系統(tǒng)名稱，如：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)]對接的數(shù)據(jù)），不含甲方未授權(quán)的第三方數(shù)據(jù)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.提供真實(shí)、合法、完整的基礎(chǔ)資料：包括但不限于大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)權(quán)屬證明（如個人信息處理授權(quán)文件）、業(yè)務(wù)流程說明；2.明確數(shù)據(jù)治理需求及業(yè)務(wù)目標(biāo)，在《項(xiàng)目實(shí)施計劃》確認(rèn)前3個工作日內(nèi)反饋修改意見；3.配合乙方開展工作：提供必要的系統(tǒng)操作權(quán)限（如數(shù)據(jù)庫只讀權(quán)限、平臺訪問權(quán)限），協(xié)調(diào)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門對接；4.成果審核確認(rèn)：在收到乙方交付的成果后5個工作日內(nèi)完成審核，逾期未反饋視為確認(rèn)；5.承擔(dān)數(shù)據(jù)合規(guī)主體責(zé)任：確保其提供的數(shù)據(jù)（含個人信息）已取得合法授權(quán)，符合《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)要求；6.按協(xié)議支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.合規(guī)服務(wù)：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得超出甲方授權(quán)范圍處理數(shù)據(jù)；2.項(xiàng)目管理：制定《項(xiàng)目實(shí)施計劃》（含里程碑節(jié)點(diǎn)、交付物、責(zé)任人），經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行，每10個工作日提交項(xiàng)目進(jìn)度報告；3.數(shù)據(jù)安全保障：-不得泄露、篡改、違規(guī)使用甲方數(shù)據(jù)，不得向第三方披露（經(jīng)甲方書面同意除外）；-采取符合網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)2.0要求的安全措施（如防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)備份）；-建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急機(jī)制，發(fā)生泄露、篡改等事件時，1小時內(nèi)通知甲方并啟動處置流程；4.成果交付：按《項(xiàng)目實(shí)施計劃》交付符合要求的成果，對不合格成果在5個工作日內(nèi)免費(fèi)整改；5.培訓(xùn)支持：服務(wù)期內(nèi)為甲方提供2次操作培訓(xùn)（每次不少于4小時），培訓(xùn)內(nèi)容包括工具使用、流程規(guī)范；6.知識產(chǎn)權(quán)：甲方委托乙方開發(fā)的定制化工具、方案歸甲方所有，乙方自有工具授權(quán)甲方在本協(xié)議范圍內(nèi)非獨(dú)占使用（不可轉(zhuǎn)讓）。第四條費(fèi)用及支付1.費(fèi)用總額：人民幣[XXXX]元（大寫：[XXXX]元整），包含咨詢費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、工具授權(quán)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)，不含甲方需自行承擔(dān)的第三方軟件采購費(fèi)、硬件升級費(fèi)；2.支付節(jié)點(diǎn)：-第一期：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，支付總額的30%（人民幣[XXXX]元）；-第二期：數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)及分類分級完成并經(jīng)甲方確認(rèn)后5個工作日內(nèi)，支付總額的30%（人民幣[XXXX]元）；-第三期：數(shù)據(jù)治理體系搭建完成并驗(yàn)收通過后5個工作日內(nèi)，支付總額的30%（人民幣[XXXX]元）；-第四期：服務(wù)期滿6個月且季度巡檢無重大問題后5個工作日內(nèi)，支付總額的10%（人民幣[XXXX]元）；3.發(fā)票要求：乙方在收到每筆款項(xiàng)前，提供等額、合法的增值稅專用發(fā)票（發(fā)票項(xiàng)目為“數(shù)據(jù)治理服務(wù)費(fèi)”）；4.逾期支付：甲方逾期支付的，按每日萬分之五支付違約金；逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付款項(xiàng)。第五條保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括數(shù)據(jù)、方案、技術(shù)、客戶信息等）承擔(dān)保密責(zé)任；2.保密期限：協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后3年；3.未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息，不得用于協(xié)議外目的；4.違反保密義務(wù)的，違約方需賠償守約方直接損失、間接損失（如第三方索賠、監(jiān)管罰款）及維權(quán)費(fèi)用（律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。第六條違約責(zé)任1.甲方未按約定提供資料或配合，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤的，工期順延，乙方不承擔(dān)責(zé)任；2.乙方未按《項(xiàng)目實(shí)施計劃》交付成果或交付成果不符合要求，逾期整改超過15日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還已收款項(xiàng)并按總額的20%支付違約金；3.任何一方違反數(shù)據(jù)合規(guī)要求，導(dǎo)致監(jiān)管處罰或第三方索賠的，由違約方承擔(dān)全部責(zé)任；4.不可抗力（如自然災(zāi)害、政策變化）導(dǎo)致無法履行協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但需在事件發(fā)生后24小時內(nèi)通知對方并提供證明。第七條爭議解決1.因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決；2.協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；3.爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。第八條其他1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；2.未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；3.本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力；4.協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將甲方提供的所有資料歸還